Услуги Смарт Русланд Сервис
Москва, ул.Подольских курсантов, 3с2

Квалифицированное обслуживание офисной техники на долгосрочной основе

Услуга «Сервисный Договор» разработана с учетом потребностей различных категорий владельцев офисной техники. Выбирая тот или иной тип Договора, Вы можете варьировать набор и стоимость предоставляемых услуг, но преимущества заключения Договора будут неизменными для Вас в любом случае.
  • Индивидуально требуемый уровень сервисной поддержки.
  • Высококвалифицированное обслуживание, соответствующее всем требованиям производителя.
  • При обслуживании и ремонте используются оригинальные запасные части.
  • Благодаря своевременному обслуживанию техника будет в отличном состоянии.
  • Заранее определены и фиксированы расходы на обслуживание на ближайшие годы эксплуатации.*
  • Вы не только получаете квалифицированный сервис, но и получаете существенный выигрыш с финансовой точки зрения!**
  • Ежеквартальные или ежемесячные платежи сведут к минимуму документооборот.
  • В случае нескольких единиц техники, преимущества заключения договора возрастают.
  • Оплата Сервисного Договора производится безналичным расчетом в любом отделении банка на территории РФ.


*) до 5 лет в зависимости от типа Договора
**) снижение стоимости услуг на 12% по сравнению с разовым ремонтом

Частые причины обращения

Модуль Описание неисправности
Подачи оригиналов если в автоподатчике застревает бумага, не подает, перекос в автоподатчике
Тракта прохожнения бумаги застревает бумага на выходе из лотка, не берет бумагу, берет по несколько листов
Формирования изображения плохое качество печати, полосы, фон
Переноса изображения темные полосы на отпечатках, темный или цветной фон
Закрепления изображения двоится изображение на копии, бумага застревает на выходе из печки
Оптических компонентов бледные копии
Электронных компонентов аппарат не включается, запах горелого
Программного обеспечения не печатает, как принтер, не сканирует, сообщение об ошибки из-за настроек аппарата/драйвера

Наши мастера

Опыт работы: 10 лет
Алексей Инженер, мастер по ремонту Выездной мастер
Опыт работы: 8 лет
Михаил Инженер, мастер по ремонту Выездной мастер
Опыт работы: 9 лет
Николай Инженер, мастер по ремонту Выездной мастер

Порядок работы

1. Заявка

Оставьте заявку на нашем сайте или позвоните по указанному номеру телефона. Ваш запрос будет немедленно обработан, и мы свяжемся с вами для уточнения деталей и договоренности о времени визита.

2. Диагностика

Наши квалифицированные мастера проведут тщательную диагностику неисправностей прямо у вас в офисе или при необходимости в сервисном центре, чтобы точно определить проблему.

3. Согласование стоимости

После диагностики мы предоставим вам детальную смету работ. Ремонт начнется только после вашего полного согласия с условиями и стоимостью.

4. Ремонт и обслуживание

Мы выполняем все виды работ, от простой замены деталей до сложного ремонта. Наши специалисты используют профессиональное оборудование, оригинальные компоненты и запчасти от проверенных поставщиков для качественного обслуживания вашей техники.

5. Доставка и проверка работоспособности

Если работы производились в нашем стационаре, отремонтированное оборудование будет доставлено обратно в ваш офис. Мы проведем финальную проверку на месте, чтобы убедиться в его безупречной работе.

Фотографии рабочего процесса

Преимущества

Специализированный опыт

Наличие техников с глубокими знаниями и опытом в ремонте принтеров, МФУ, плоттеров и копировальных аппаратов.

Быстрый выезд на место

Быстрая реакция на вызов и оперативный выезд мастера на место в любую точку Москвы.

Качественные запчасти

Использование оригинальных компонентов и запасных части от проверенных поставщиков.

Гарантия на услуги

Предоставление гарантии на выполненные работы и замененные запчасти, что повышает доверие клиентов.

Остались вопросы или нужна помощь?
Напишите нам!
Нажимая кнопку, Вы соглашаететесь с
условиями обработки персональных данных