Технический блог Смарт Русланд Сервис

Технический центр. Обслуживание копировальных аппаратов, МФУ, принтеров. Поставка расходных материалов и оборудования. Заправка и восстановление картриджей. Техническая поддержка.

Цветной принтер HP LaserJet CP3525 код ошибки 50.1 Fuser Error, Low Temperature

hp color lj cp3525
В этой статье мы рассмотрим поиск и устранение печной ошибки (кодом 50.1) в цветном принтере HP LaserJet CP3525. Эта ошибка возникает из-за недогрева узла закрепления. Перед вызовом инженера для диагностики и возможной замены термоблока (FUSER KIT CE506A), выполните наши рекомендации:

1. Выключите и повторно включите принтер. Иногда, несколько дополнительных секунд бывают достаточны для достижения требуемой температуры.

2. Убедитесь, что устройство подключено к розетке электрическими параметрами, достаточными для правильной работы устройства (не менее 4,5А, 48-52Гц и напряжение 200-240В). Если принтер подключен к удлинителю совместно с другими мощными потребителями (например UPS), то недостаток тока может привести к снижению мощности нагревателя, не позволяя достичь необходимой температуры, что и вызовет появление ошибки 50.1.

3. Выключите принтер, отсоедините сетевой кабель и отключите разъем печки на 30 минут, после подключения проводов включите принтер. В некоторых случаях при повторной инициализации электроники ошибка не возникнет.

4. Если, следуя предыдущей рекомендации, принтер вышел в готовность, то это говорит о необходимости ремонта термоблока. Проверьте журнал ошибок, при повторении кода замените или отремонтируйте печку. Если устройство в готовность не выходит, то необходимо заменить неисправную печку.

Рекомендации производителя при возникновении ошибки 50.1:
  1. Устраните возможный замин бумаги в области печки.
  2. Снимите блок термозакрепления и проверьте разъем J50 между блоком и устройством. Замените детали при наличии повреждения.
  3. Если проблема не устранена, замените печку.
  • Для извлечения печки откройте правую крышку принтера.
Открытие правой крышки принтера
  • Возьмитесь за ручки и сожмите синие рычаги. Потяните блок термозакрепления из принтера на себя для извлечения.
Извлечение печки
blog comments powered by Disqus
Яндекс.Метрика