Диагностика МФУ
Частые причины обращения
| Модуль | Описание неисправности |
| Подачи оригиналов | если в автоподатчике застревает бумага, не подает, перекос в автоподатчике |
| Тракта прохожнения бумаги | застревает бумага на выходе из лотка, не берет бумагу, берет по несколько листов |
| Формирования изображения | плохое качество печати, полосы, фон |
| Переноса изображения | темные полосы на отпечатках, темный или цветной фон |
| Закрепления изображения | двоится изображение на копии, бумага застревает на выходе из печки |
| Оптических компонентов | бледные копии |
| Электронных компонентов | аппарат не включается, запах горелого |
| Программного обеспечения | не печатает, как принтер, не сканирует, сообщение об ошибки из-за настроек аппарата/драйвера |
Технический центр «Смарт Русланд Сервис» проводит диагностику, обслуживание и ремонт МФУ всех популярных марок.
Когда нужна диагностика МФУ
Проверить работоспособность основных механизмов и степень износа подвижных деталей стоит в следующих случаях:
- подошло время регламентного обслуживания (каждый производитель оргтехники устанавливает свои сроки, их можно уточнить у менеджера или в инструкции к прибору);
- появились дефекты печати – полосы, «грязь», белые пятна и т.д.;
- некорректно работают подвижные детали, что приводит к захвату сразу нескольких листов, сминанию бумаги;
- МФУ не определяется другими устройствами, не включаются отдельные режимы;
- система самодиагностики сообщает об ошибках.
По результатам диагностики МФУ специалист составит акт и сообщит о состоянии устройства. Возможно, технике потребуется ремонт с заменой отдельных деталей, регулировка или настройка программной части. Все дальнейшие действия проводятся по согласованию с заказчиком.
Проходит обслуживание:
- сервис принимает заявку. Нужно позвонить, предоставить данные о количестве МФУ в офисе, назвать модели и симптомы неисправностей;
- выезд на объект. В большинстве случаев возможен визит в день оформления заказа или в другое удобное время;
- диагностика МФУ. С частичной разборкой, использованием современной аппаратуры – в зависимости от особенностей модели;
- обслуживание и ремонт. Если техника неисправна, поломка устраняется без вывоза в мастерскую в среднем за 20-60 минут;
- предоставление гарантии. Срок действия талона – до 1 года, в зависимости от специфики работ.
Корпоративным клиентам предоставляется персональный менеджер. Данные о вашей технике будут занесены в электронную систему, которая проконтролирует сроки регламентного обслуживания, наличие расходных материалов и запчастей, которые требуются чаще всего.
Технический центр «Смарт Русланд Сервис» комплексно подходит к диагностике и обслуживанию МФУ и другой оргтехники. Задача мастеров – обеспечить работоспособность офисного оборудования и освободить ваше время для более важных целей.
Полезные статьи
Справочные материалы
Цены:
| Производитель | Тип Техники | Название Техники | Группа сложности | Цена |
| Canon | МФУ чб | CANON i-Sensys LBP352x | 3 гр. | от 2750.00 |
| Canon i-SENSYS MF237w | ||||
| Canon i-SENSYS MF249dw | ||||
| Canon i-SENSYS MF411DW | ||||
| Canon i-SENSYS MF416DW | ||||
| Canon i-SENSYS MF421dw | ||||
| Canon i-SENSYS MF429x | ||||
| Canon i-SENSYS MF443dw | ||||
| CANON i-SENSYS MF446x | ||||
| CANON i-Sensys MF449x | ||||
| Canon i-SENSYS MF4690PL | ||||
| Canon i-SENSYS MF4730 | ||||
| Canon i-SENSYS MF4870dn | ||||
| Canon i-SENSYS MF4890dw | ||||
| Canon i-SENSYS MF512x | ||||
| Canon i-SENSYS MF542x | ||||
| Canon i-SENSYS MF6180dw | ||||
| Canon i-SENSYS MF623Cn | ||||
| Canon i-SENSYS MF732Cx | ||||
| Canon i-SENSYS MF746Cx | ||||
| Canon i-SENSYS MF8040Cn | ||||
| Canon i-SENSYS MF8080сw | ||||
| Canon i-SENSYS MF8230Cn | ||||
| Canon i-SENSYS MF8280Cw | ||||
| Canon i-SENSYS MF8540Cdn | ||||
| Canon i-SENSYS MF9220cdn | ||||
| Canon IR 1022 | ||||
| Canon IR 1022А | ||||
| Canon iR 1133 | ||||
| Canon iR 1133A | ||||
| Canon iR 1435i | ||||
| Canon IR 2016 | ||||
| Canon IR 2016i | ||||
| Canon IR 2018i | ||||
| Canon IR 2020i | ||||
| Canon IR 2022i | ||||
| Canon iR 2025 | ||||
| Canon IR 2202 | ||||
| Canon iR 2318 | ||||
| Canon iR 2318L | ||||
| Canon IR 2320 | ||||
| Canon iR 2420 | ||||
| Canon iR 2520 | ||||
| Canon IR-1730 | ||||
| Canon iR1024iF | ||||
| Canon LaserBase MF6530 | ||||
| Canon LaserBase MF6540PL | ||||
| Canon LaserBase MF6560PL | ||||
| Canon LaserBase MF8180C | ||||
| Canon MAXIFY MB5340 | ||||
| МФУ Canon | ||||
| Canon i-SENSYS MF522x | 4 гр. | от 4250.00 | ||
| Canon IR 2030i | ||||
| Canon IR 2200 | ||||
| Canon iR 2204N | ||||
| Canon iR 2206iF | ||||
| Canon iR 2422 | ||||
| Canon iR 2530i | ||||
| Canon iR ADVANCE 400i | ||||
| Canon iR3225N | ||||
| Canon IR3530 | ||||
| Canon iRC2380i | ||||
| Canon CP-660 | 5 гр. | от 5083.00 | ||
| Canon iR 3245 | ||||
| Canon iR 4570 | ||||
| Canon iR 5055 | ||||
| Canon iR 5880Ci | ||||
| Canon iR ADVANCE 4045i | ||||
| Canon IR ADVANCE 6065i | ||||
| Canon iRC2550i | ||||
| Canon iRC3220N |
| Производитель | Тип Техники | Название Техники | Группа сложности | Цена |
| Canon | МФУ цв | Canon i-SENSYS MF635Cx | 3 гр. | от 2750.00 |
| Canon i-SENSYS MF643Cdw | ||||
| Canon i-SENSYS MF724Cdw | ||||
| Canon i-SENSYS MF744CDW | ||||
| Canon i-SENSYS MF8550Cdn | ||||
| Canon iR C1028i | ||||
| Canon MAXIFY MB2140 | ||||
| Canon iR ADVANCE C1225 | 4 гр. | от 4250.00 | ||
| Canon iR ADVANCE C2025I | ||||
| Canon imageRUNNER C3226i MFP | 5 гр. | от 5083.00 | ||
| Canon iR ADVANCE C2020i | ||||
| Canon iR ADVANCE C3025i | ||||
| Canon iR ADVANCE C3125i | ||||
| Canon iR ADVANCE C3320i | ||||
| Canon iR ADVANCE C3325i | ||||
| Canon iR ADVANCE C3330i | ||||
| Canon iR ADVANCE C3520i | ||||
| Canon iR ADVANCE C3525i | ||||
| Canon iR ADVANCE C5240i | ||||
| Canon iR ADVANCE C5550i | ||||
| Canon iR ADVANCE DX C3720i | ||||
| Canon iR C4580i |
| Производитель | Тип Техники | Название Техники | Группа сложности | Цена |
| Samsung | МФУ чб | Samsung CLX-3185FN | 3 гр. | от 2750.00 |
| Samsung CLX-4195FN | ||||
| Samsung CLX-6200ND | ||||
| Samsung CLX-6260FR | ||||
| Samsung ProXpress SL-M3870FD | ||||
| Samsung ProXpress SL-M3870FW | ||||
| Samsung ProXpress SL-M4070FR | ||||
| Samsung SCX-4833FD | ||||
| Samsung SCX-4833FR | ||||
| Samsung SCX-5115 | ||||
| Samsung SCX-5635FN | ||||
| Samsung SCX-6122FN | ||||
| Samsung Xpress M2870FD | ||||
| Samsung Xpress M2880FW | ||||
| Samsung MultiXpress SCX-8240NA | 4 гр. | от 4250.00 | ||
| Samsung CLX-9251NA | 5 гр. | от 5083.00 | ||
| Samsung SCX-8040ND | ||||
| Samsung SCX-8040ND | ||||
| Samsung SCX-8123ND |
| Производитель | Тип Техники | Название Техники | Группа сложности | Цена |
| Samsung | МФУ цв | Samsung ProXpress C3060FR | 3 гр. | от 2750.00 |
| Samsung MultiXpress C9301NA | 4 гр. | от 4250.00 | ||
| Samsung MultiXpress CLX-9252NA |
| Производитель | Тип Техники | Название Техники | Группа сложности | Цена |
| Panasonic | МФУ чб | Panasonic DP-1515P | 3 гр. | от 2750.00 |
| Panasonic DP-1520P | ||||
| Panasonic DP-1820P | ||||
| PANASONIC KX-MB2130 | ||||
| Panasonic KX-MB2170RU | ||||
| Panasonic KX-MB2230RU | ||||
| Panasonic DP-2010E | 4 гр. | от 4250.00 | ||
| Panasonic DP-2330 | ||||
| Panasonic DP-8020E | ||||
| Panasonic DP-C262 | 5 гр. | от 5083.00 |
