Если при работе оргтехники возникают сбои, то важно своевременно установить причину. «Смарт Русланд Сервис» предоставляет услуги диагностики струйных и лазерных принтеров и МФУ Epson всех серий, вне зависимости от года выпуска. Сертифицированные специалисты центра производят проверку аппарата или отдельного рабочего узла, в результате которой устанавливается причина возникших проблем.
Для осмотра техники организовывается бесплатный выезд мастера в офис. Заявку можно подать на сайте.
Как производится обслуживание
Диагностика принтера Epson включает:
- внешний осмотр всего устройства или узла без демонтажа;
- тестирование печати в разных режимах;
- составление заключения о необходимых работах для восстановления функциональности;
- бесплатную консультацию о правилах эксплуатации и причинах поломки.
При тестировании режимов печати мастер определяет соответствие скорости заявленным техническим характеристикам, выявляет программные ошибки и дефекты на отпечатанных страницах. Проверка производится в соответствии с нормативно-технической документацией.
По результатам составляется заключение о необходимости ТО в виде чистки и смазки рабочих узлов, обновления утилиты или других программ, ремонта с заменой изношенных деталей. При согласии заказчика мелкие неполадки и чистка печатных устройств выполняются сразу. Для устранения серьезных проблем оргтехника доставляется в мастерскую.
Виды диагностики принтеров Epson
Услуга предоставляется в виде разовой операции или входит в программу постоянного сотрудничества. При плановом обслуживании она в обязательном порядке предваряет техническое обслуживание и ремонт. Ее цена входит в общую стоимость и не изменяется на протяжении срока договора. Уточнить расходы при разовых работах можно у менеджера.