Москва, ул.Подольских курсантов, 3с2
Точная диагностика копировальной техники — ключевой фактор бесперебойной работы современного офисного оборудования. Многофункциональные устройства требуют особого внимания к состоянию всех компонентов, от печатных механизмов до систем сканирования и копирования. Работаем с ведущими производителями: Canon, HP, Kyocera, Konica-Minolta, Ricoh, Xerox и другими.

Расценки на диагностику копировальной техники

Производитель Тип техники Группа сложности
Вся техника
Стоимость диагностики

Реальные случаи диагностики и ремонта

Журнал выполненных работ по категориям: Копировальный аппарат Canon, Копировальный аппарат NRG, Копировальный аппарат Ricoh, Копировальный аппарат Sharp, Копировальный аппарат Toshiba, Копировальный аппарат Oce, Копировальный аппарат Xerox, Копировальный аппарат Kyocera
Выезд Дата Счетчик Название Техники Описание проблемы Фото
Результат / Выполненные работы
24.11.25
207273
Свистит. Давно не обслуживался - провести ТО. Canon iR 2018
проф-ка. Смазка осей привода печки, узла подачи, регистрации и переноса. Сост рабочее.
21.10.25
227364
замена фотобарабана Nashuatec Dsm 415
замена ф/б
22.08.25
790100
Застревают листы в АДФ Ricoh Копировальный аппарат
Чистка датчика регистрации и односторонних подшипников в АДФ. Замена роликов в 2 лотках и АДФ. Проверка 500 2х-сторонних оригиналов. Состояние рабочее.
11.08.25
790025
Застревают листы в АДФ, просит заменить ролики Ricoh Копировальный аппарат
Чистка датчика регистрации в АДФ. Проверка работы АДФ в течение 2-х часов. Состояние рабочее. Рекомендовано заменить ролики в 2 лотка и АДФ (по износу).
28.03.25
175662
Полосит. Провести диагн-ку и проф-ку. Ricoh Aficio MP171
Диагн. Треб проф и замена РМ-90. не работает
19.11.24
125872
Плановое обслуживание Sharp AR 5316
Аппарат скрипит (не ф/б и не проявка с тонером). Смазал печку. Проф-ка. Сост рабочее. Периодический скрип из редуктора остался. Сч ф/б и девел 32536
14.11.24
587058
Не видит бумагу в лотке А3, переключились на другой лоток (с 1-ого на 4-ый) - выдал ошибку SC504-00. Ricoh Копировальный аппарат
Удалил клок бумаги за 4-ым лотком. Рабочее.
21.10.24
60090
Замена деталей блока ф/б Ricoh Aficio MP1500
замена ф/б, р/з и ч/л. Рабочее.
22.08.24
586654
Просит добавить тонер, заменили на новый - тоже самое. Ricoh Копировальный аппарат
Не реагирует на откр/закр передней крышки. Подогнул лепестки концевиков передней крышки. Рабочее. При повторе заменить концевики.
01.08.24
45720
Жалобы на бледные копии. Sharp Копировальный аппарат
очистил оптику. В блоке проявки мало девелопера. Заменить девелопер. Счетчики замен 25000
22.07.24
94408
Печатает с черной полосой Ricoh Копировальный аппарат
Полоса от р/заряда. Проф-ка. Переборка и чистка PCU (отмыл р/заряда и очистил чистящий ролик. Рецикл чистый). Рабочее
29.03.24
67200
Замятие бумаги из фронтального лотка и АДФ. Замена роликов, хоппера, профилактика. Ricoh Aficio MP171
Замена: роликов в лотке и АДФ, хоппера, профилактика. Рабочее.
07.11.23
925021
Просят провести диагностику и обслуживание. Ricoh Копировальный аппарат
поставил на место отделители и пружинки видимо были выдраны при удалении замина. Треб заменить ролик и пл отд в 1 лотке
02.11.23
145223
Ош: В боковом лотке заястряла бумага. Toshiba Копировальный аппарат
плохой возврат флажка датчика выхода бумаги в печке. Проф-ка. Усилил пружину возврата флажка на один виток. Рабочее
24.10.23
290123
Периодич. выдает ошибку E000225-0001, скидывается перезагрузкой, печатает неск.листов, потом ошибка появляется вновь. Canon iR 3235
очистил сканер перемкнул разьёмы. Треб диагностика в процессе эксплуатации.
22.08.23
123382
Пишет замин, обнаружить не могут, аппарат не работает. Давно не обслуживался. Sharp AR 5316
свёрнут флажок в печке. Поставил его на место. Сообщение о замине пропало. Но не вращаются валы в печке. Свёрнута шестерня т/в. Заменить её и бушинги т/в или печку в сборе.
17.08.23
2444
Жалобы на частые замины Oce Копировальный аппарат
Очистка валов и оптических датчиков от бум пыли. Проверка 200 складываний, сост рабочее.
20.06.23
225044
Мажет при печати Ricoh Копировальный аппарат
Ч/л не очищает ф/б. Поставил ч/л на проставки. Проверка 50 листов. Рабочее
10.05.23
7579
Не принимает тонер, пишет "не тонера", используют ориг.расходники Ricoh Копировальный аппарат
хоппер не открывает клышку тубы, установил тубу без крышки. Заменить хоппер.
19.04.23
289289
А4 печатает норм., при печати А3 останавливается лист на половине, выдает ошибку Е000007-0000. Canon iR 3235
Порвана т/п. См детали, не работает.
05.04.23
197110
Замена ролика и площ.отд. В лоток, проф-ка, дальн.диагностика работы АДФ RX WorkCentre 5020
рабочее Замена деталей, проф., передернул разъёмы адф и главной платы. Полосы по краю от ф/б, Сост рабочее, но см детали
15.03.23
242000
Замена роликов. Ricoh Копировальный аппарат
Замена поролоновых роликов подбора в финишере /// эксплуатация с середины 2008г. не работает тандем, замины: j104/105 в финишере, дуплексе, адф захватывает пачками /// Отмыл все транспортные валы аппарата и финишера, удалил клочья бумаги из разъёма тандемного лотка и многое другое... проверка 300 листов с максимально возможными функциями. сост рабоче. но треб ролик отд в адф и ролики в лотки.
28.02.23
241731
Не работает финишер. Ricoh Копировальный аппарат
Перебрал финишер, заработал. Все PM счётчики кем-то сброшены, пробег всего - 850 листов.
17.10.22
136885
Проф-ка, Вылетел флажок из лотка. (поставить на место) Ricoh Копировальный аппарат
Вывалился флажок датчика подъёма лотка 2 и при подъёме перекрутились рычаги устройства подъёма. Исправил. Рабочий
06.10.22
265800
Скрип, скрежет слева при включении Kyocera Копировальный аппарат
Переклеил поролон на соленоиде bypass, рабочее
26.09.22
83592
План.обсл-е Ricoh Aficio MP1900
работает но см детали.
12.07.22
56400
Замена датчика наличия бумаги в лотке Ricoh Aficio MP1500
замена датчика наличия бумаги фронт лотка, рабочее
26.04.22
139832
Не видит бумагу в лотке Ricoh Копировальный аппарат
заменить датчик бумаги в лотке
12.04.22
48072
Поперечная сераая полоса посередине листа Kyocera KM-1635
забит пылью и тонером рецикл блока ф/б. Переборка и чистка блока ф/б. Проф-ка. Сост рабочее. При повторе проблемы заменить блок ф/б
01.04.22
44792
План.обсл-е Ricoh Aficio MP1900
по логам была ошибка sc120 (ошибка Home position сканера). При мне проблемы не было. Прочистил и продул датчик Home position сканера. Сост рабочее. Диагностика в процессе экспл.
[998,1002,999,476,495,508,1000,468,1030,1068,1001,506,989,1071,470,1014,1144,472,1179,471,491,490,987,988,352,1017,707,1174,474,475,507,1096,851,870,1015,168,871,1141,1016,581,494,349,492,709,993,493,992,348,708,136,497,547,473,126,496,169,1013,1180,661,1119,467,1028,990,582,137,574,436,1032,434,435,985,1031,1101,347,575,438,430,662,429,424,431,824,1169,1142,991,1039,437,1178,660,125,170,425,695,554,1069,1130,986,586,1319,577,814,813,463,1170,433,144,171,127,172,1042,1043,145,1171,874,550,1131,1165,945,553,163,1035,583,1143,559,462,464,448,1098,1097,556,555,549,128,432,426,427,1125,664,846,478,560,663,1132,944,1038,1102,173,859,927,481,414,994,1172,643,867,858,948,1124,351,164,428,148,665,147,339,272,149,446,1070,465,691,445,350,1046,447,1167,863,861,881,546,479,1152,579,564,1023,337,857,975,862,1029,1161,1151,1072,928,139,140,166,1045,1040,889,1047,423,341,947,1126,1034,129,866,868,1099,893,869,1134,864,568,940,415,441,548,558,561,1073,697,355,165,981,1033,273,690,469,1135,354,1166,883,498,480,167,153,997,840,995,693,647,150,1163,459,1078,1133,562,152,1036,976,563,1176,996,440,580,689,444,557,141,1155,138,450,878,416,838,585,584,336,358,696,1175,1173,931,887,133,886,930,925,926,159,698,332,1153,1128,134,699,692,704,576,646,1177,566,763,865,458,1106,934,155,949,338,1041,356,439,551,151,154,705,645,937,894,1118,1021,983,451,457,466,1154,1027,701,762,1157,941,943,841,158,160,1121,942,1117,449,420,979,648,1162,505,644,454,456,565,1100,359,860,335,1164,162,1129,504,818,891,888,1105,1104,357,1026,879,1022,706,837,342,353,572,1018,460,1160,982,980,977,1158,703,885,569,819,1020,442,571,345,1037,1123,344,573,1024,1076,1122,702,939,694,700,936,835,157,710,823,340,453,654,839,1120,417,984,161,825,419,651,1150,333,1025,421,1048,826,820,836,829,360,500,659,501,452,461,933,938,570,842,830,502,503,1127,890,834,422,656,499,880,884,843,653,655,484,658,929,567,482,1136,932,652,346,488,343,650,489,487,334,1156,882,892,485,935,418,1107,483,816,1019,1181,649,657,578,455,443,978,1159,486,946,156,131,1368,130,1367,143,142,132,135,1369]
[]
2100

Статьи по теме

Часто задаваемые вопросы

Возможен ли ремонт копира в офисе?

Ремонт в офисе не просто возможен, а настоятельно рекомендуется. Транспортировку неисправной техники в сервисный центр мы не производим без крайней необходимости. Помимо опасности механического повреждения, при перевозке на аппарат воздействуют вибрации, перепады температуры и влажности — негативные факторы, сокращающие срок службы оборудования.

Могу ли я самостоятельно доставить устройство в сервис?

Да. Мы находимся в Москве по адресу ул. Подольских курсантов, 3с2. Предварительно согласуйте дату и время приезда с менеджером.

У меня есть опыт обслуживания и ремонта домашних принтеров. Смогу ли я самостоятельно восстановить копир?

Конструкция многих узлов копировальных машин и принтеров действительно схожа. Основная проблема – в высокой цене ошибки. Мы регулярно сталкиваемся с последствиями неквалифицированного ремонта коммерческой оргтехники и настоятельно не рекомендуем клиентам самостоятельно разбирать оборудование такого класса.

От чего зависит цена?

Стоимость ремонта копировальной техники определяется сложностью работ и ценой комплектующих, требующих замены. Компания «Смарт Русланд Сервис» закупает запчасти напрямую у производителей и у крупнейших поставщиков, что гарантирует лучшие расценки.

Копиры каких брендов и моделей ломаются реже всего?

Почти вся современная оргтехника, используемая в профессиональной отрасли, довольно надежна при своевременном обслуживании. Чтобы сориентироваться в многообразии копиров, принтеров и МФУ, загляните в нашу Базу знаний.

Отзывы наших клиентов

mail

Олеся Ануфриева
Регулярно копируем и сканируем большие объемы документации. Стараемся вовремя обслуживать технику, но поломки случаются. Плюс, человеческий фактор. В общем, все как у всех. С организацией Смарт Русланд Сервис работаем по договорной основе: обслуживание плюс ремонт. До этого полгода сотрудничали с подмосковным сервисом (название не указываю), но качество не устроило. Здесь специалисты грамотнее. Оцениваю так: Качество 4+, Скорость работы 4, Цены 3+, Коммуникация 5.

mail

Коротких Антон
Сервис примерно как все остальные для юриков, ремонтируют все, что печатает и сканирует, большой штат, с ремонтом не мухлюют. Отрицательная сторона, на мой взгляд, что на звонки отвечают обычные менеджеры, а хотелось бы оперативно обсудить вопрос с инженером. Ну и цены пониже.

mail

Eduard
Третьего сентября сдали в ремонт копир Рико с деформированным печатающим узлом, сказали, детали есть, сделают девятого. Вернули только в понедельник 13. Работа сделана нормально вроде бы, придраться не к чему, но остался неприятный осадок.

mail

Троян М.
Хороший сервисный центр, среди московских/подмосковных, наверное, в топ-3. Цены средние, на скидки особо не рассчитывайте. Но берутся почти за любые работы и ремонтируют обстоятельно, на результат.

mail

Типографский Кот
Очень вежливые сотрудницы на телефоне. Услуги не навязывают, задают уточняющие вопросы, если попросите - дадут консультацию. Мастер приехал быстро, в опрятной одежде, интеллигентный. Настроил программу, все показал и рассказал. А ремонт не понадобился :)

✍️ Обсуждаем услугу: Диагностика копировальной техники в Москве | Профессиональная диагностика печати, копирования и сканирования

Остались вопросы или нужна помощь?

Напишите нам!