| 20.11.25 1192958 | | проф-ка | |
| Диагн.,проф. Работает на совместимке. Девелопер высыпается из проявки в аппарат, сч РМ-48050, замины в адф, отсутствуют рычаги разжима валов в печке. Печатает чисто, сост рабочее. См детали. |
| 10.11.25 386792 | | Замятия бумаги | |
| Чистка роликов в лотках и адф. Сломан бушинг вала регистрации (перекос изобоажения), состояние рабочее, но требуется замена деталей. |
| 29.10.25 54333 | | Печатает с чернотой по правому краю, фотобарабан сильно изношен (Hi Black), заменить. | |
| Фотобарабан сильно изношен, заменил. Состояние рабочее |
| 24.10.25 993200 | | Замятия при 2-х сторонней печати и на выходе из печки | |
| Сломаны зубья на направляющей дуплекса, сплющены ролики транспорта дуплекса (создают вмятины на листе). Откл дуплекс в настройках. См фото. |
| 23.10.25 79353 | | Грязная печать | |
| Был серый фон от совместимого тонера Cactus. Поставили оригинал. Профилактика - состояние без измнений. Рекомендовано заменить черный блок проявки и фотобарабан по износу. |
| 09.10.25 450 | | Аппарат заводского восстановления. Проверка работоспособности. | |
| Проверка работоспособности МФУ, рабочее. |
| 01.10.25 608608 | | Замена ролика захвата во 2-ом лотке | |
| замена р/п/б в 2-ом лотке. |
| 01.10.25 177717 | | Замена черных блока ф/б и проявки, защитной рамки фильтра, роликов в лоток, профилактика. | |
| Замена черных блока ф/б и проявки, защитной рамки фильтра, роликов в лоток, профилактика. Рабочее. |
| 24.09.25 431905 | | Неправильная цветопередача | |
| Диагностика. Необходимо сделать проф-ку. Бледнит жёлтый цвет. Из-за этого страдает вся цветопередача. Для дальнейшей диагностики заменить желтый блок проявки, а также ролики в 2 лотка. Остаточный ресурс желтого фотобарабана - 18 тыс. Если затягивать с заменой проявки - фотобарабан также придется заменить вместе с проявкой. |
| 24.09.25 183090 | | Установка деталей | |
| замена чёрного блока ф/б и блока проявки. Рабочее |
| 22.09.25 175340 | | Жалобы на бледноту по черному цвету. | |
| Рекомендовано заменить блок ф/б и проявку черные, ролики в лоток + профилактика |
| 19.08.25 101056 | | Замины из фронтального лотка, установка роликов подачи и захвата(отделения есть у клиента) | |
| Проф-ка. Заменил р/захвата и р/подачи в первом лотке. Р/отд стоит новый, скорее всего клиент сам поменял. Рабочее |
| 07.08.25 55427 | | Мажет низ листа | |
| Чистка блока PCDU, рабочее. |
| 31.07.25 291712 | | Замена деталей блока ф/б, ролика переноса | |
| замена РМ блока фб Рабочий. |
| 30.07.25 72295 | | Отломали какую-то детальку в АДФ. | |
| сломаны запирающие элементы крышки АПД и лоток АПД. - заменить. 91.D3B63003 LEVER:COVER:PA PER FEED 93.D3B63011 TORSION SPRING: COVER:PAPER FE ED:FRONT - 2шт 95.D3B63013 (x2) PAWL:COVER:PAP - 2шт |
| 25.07.25 73475 | | Замена блока питания (сами приобрели). Хотели перепаять старый - не получилось, блок не подлежит восстановлению. | |
| замена платы питания. После включения ввалился в ошибку SC554. ошибку сбросил, перезагрузил. Сост рабочее. |
| 23.06.25 486618 | | Жуёт бумагу А3 в фальцовщике, не всю, а выборочно, по началу 2-3 листа норм, а потом жуёт. | |
| Установлен Internal Multi-Fold Unit FD3010, в нём порвана майларка и застревает гармошкой /// чистка K PCU, полосы. Переклеить майларку на плёнку для обложек с 2х сторонним скотчем |
| 20.06.25 143835 | | Не печатает, красная лампочка, не закрыта крышка. Просил произвести план.замену | |
| Сломан хоппер /// Проф., рабочее. См детали. |
| 20.06.25 43091 | | Просит заменить барабан, заминает часто бумагу. Замена фотобарабана, проф-ка. | |
| Замена блока фб. Периодически случаются замятия в разных местах. Предположительно проблема в бумаге. Сделана профилактика. Прогон 20 листов. Состояние рабочее. |
| 19.06.25 69976 | | Не включается. На выходных был скачок напряжения и из него дым пошел! | |
| на плате питания вздулся конденсатор. Для д.д заменить блок питания. |
| 09.06.25 251372 | | Выдает сообщения о замене деталей | |
| Бледнота по Y, заблокирован по печке, замятия из лотков и адф. /// заменить детали и проф с пылесосом. |
| 06.06.25 342324 | | Не используют, при сканировании случилось задымление | |
| есть небольшой запах палёной пыли. Прочистил платы от пыли и тонера. Проф-ка. Сост.рабочее. |
| 04.06.25 242792 | | Диагностика аппарата | |
| Грязь посередине листа. Чистка PCU от бумажной пыли. Рабочее. |
| 21.04.25 171677 | | установка деталей | |
| замена тефлонового вала и отделителей. Рабочий. |
| 17.04.25 384552 | | Замины на выходе из печки, заминает в гармошку. | |
| 3 отд т/в вырваны. Одна пружина отд т/в вылетела. Все поставил на место. При повторе подобных проблем заменить РМ печки. |
| 13.03.25 308232 | | Проблема с верхним лотком. При печати выдаёт ошибку "замятие в боковой крышке", но лист туда даже не уходит. После изъятия и установки лотка слышно, что механизм подъёма бумаги работает, распечаталось 2 листа, не более. После загрузил лотка до максимума - МФУ начал печатать. | |
| Не захватывает бумагу из 1-го лотка. Необходимо заменить ролики в 1-м и 2-м лотках. |
| 04.03.25 765969 | | Подключение опций, проверка работы аппарата | |
| Сборка аппарата, замины из 1-го лотка. Треб ролики в лоток и адф. |
| 16.01.25 181637 | | Черная полоса по краю, замины с 1-ого фронт.лотка | |
| проф-ка. Чистка блока ф/б. Отмыл р/заряда. Рабочее. |
| 18.12.24 1430420 | | Просит убрать из АДФ документы, которых нет | |
| Передернул разъём датчика регистрации в АДФ. Рабочее. |
| 08.10.24 138207 | | Сломали ролик переноса. Замена детали, дальнейшая диагностика. | |
| замена ролика переноса, проф-ка. Аппарат просит планово предупредительного ремонта и замены блока фб. |