| 25.11.25 41800 | | Писал ошибку, горели все лампочки, сейчас печатает лист чёрный весь | |
| Черный лист. Поправил шторку короны заряда. Рабочее |
| 20.11.25 822200 | | При выводе на печать начал свистеть. Взять с собой ролики (заменить в случае необх.) | |
| Чистка и смазка всех осей валов и роликов. проверка 200 отпечатков. Сост рабочее. |
| 19.11.25 80000 | | Не печатает | |
| Замины в печке, ошибки 4211. Необходима замена узла закрепления. |
| 18.11.25 49590 | | Сильный треск при печати. Необходима замена печки (со слов клиента) | |
| замена печки. Рабочий. |
| 18.11.25 41303 | | Грязня печать, застревания в печке | |
| J4211. От печки мазня. Клинит т/плёнку. Проф-ка. Включил тихий режим. Заменить печку. Рабочее |
| 18.11.25 387069 | | Черные пятна с определ.периодом внизу листа, мажет цветную полосу | |
| краевой износ черного фотобарабана и износ ролика заряда. Переставил местами чёрный и желтый блоки фб до замены. Цветные полосы от ленты переноса - износ. Треб заменить блок фотобарабана чёрный и если мешают цвеные полосы заменить узел переноса. |
| 17.11.25 282752 | | пищит при печати с компьютера | |
| писка и скрипов не обнаружил. Проф-ка. Очистил б/отработки. Сост рабочее. Тонер кактус. Печатает немного бледновато. |
| 13.11.25 133030 | | Проблема со сканером, не видит оригиналы | |
| Диагностика, профилактика. Горит сбой кассеты 2, замины из 1-го лотка. Удалил бумагу за лотком и сбросил сообщение через юзера. Проверка работы АДФ. Состояние рабочее. Сканы отправляются без ошибок на панели управления, но не приходят в папку. Рекомендованно обратиться к сетевикам. Заменить ролики. |
| 13.11.25 615193 | | Ошибка С7460 | |
| Диагностика, профилактика. Чистка датчика створки девелопера, состояние рабочее, но требуется замена роликов в 1,3 лотках + остатки МК-А (лента переноса плохо очищается). |
| 11.11.25 462191 | | Еле заметные полосы от ленты переноса. Замины из всех лотков. | |
| Требуется замена роликов подачи бумаги. Профилактика, состояние рабочее, с учетом рекомендованной замены деталей. |
| 05.11.25 1970374 | | установка роликов | |
| J42-13 раз (на сч 2001487). Сч 1-й лоток - 14249, 2-й лоток 21121. Были пятна от м/вала. Отмыл его. Сост рабочее. |
| 01.11.25 70815 | | Замена главной платы для дальнейшей диагностики | |
| Замена главной платы, состояние рабочее. |
| 31.10.25 156312 | | Звуки посторонние, полосы, установка DK-3170 | |
| стук и грязная печать из за блока фб, заменил его. Проф-ка чистка оптики. Рабочий. |
| 30.10.25 102026 | | проблема, последний скан «съедает» 2 страницы | |
| после очистки пл отд в АПД работает нормально. |
| 30.10.25 84331 | | АДФ подает одновременно по несколько листов (в конце задания) | |
| замена роликов и пл отд в АПД Рабочий. |
| 30.10.25 20816 | | зажевывает бумагу, через каждый лист | |
| Диагностика: замины 0501. Профилактика, очистка роликов. При повторении проблемы рекомендовано заменить ролики. |
| 29.10.25 54222 | | Черные пятна на отпечатках с определ.периодом | |
| Износ черного ф/б, сост без изменений, заменить ф/б + проф. |
| 24.10.25 590803 | | Берет по несколько листов, установка роликов | |
| Полоса от печки, аппарат просит заменить Сервисный Комплект. Заменил ролики, но требуется замена СК. |
| 23.10.25 192009 | | Не берет бумагу из лотка | |
| замена роликов в лотке, ремкоплекта АПД и коротрона переноса. Рабочий. |
| 23.10.25 9783 | | Полоса | |
| По приезду полосы не было. Очистил коротрон. Состояние рабочее. |
| 21.10.25 192003 | | Не берет бумагу из лотка | |
| не берёт из лотка износ роликов, фон от неориг тонера, точка от ролика заряда были замины в АПД. Заменить ролики в лотке узел ролика заряда и рем комплект АПД. |
| 21.10.25 60424 | | Замины в АПД | |
| Желтый фон. Деформирован АПД. Замины в АПД при двусторонней печати. Профилактика. Удалил деформированные направляющие лепестки в АПД. Состояние рабочее. Для дальнейшей диагностики заменить левую петлю АПД. |
| 21.10.25 158768 | | Пачкает желтый ф/барабан. Замины в АПД при двусторонней печати. | |
| Профилактика. Удалил деформированные направляющие лепестки в АПД. Рекомендовано заменить желтый фотобарабан. Состояние рабочее с учетом рекомендаций. |
| 21.10.25 780571 | | Пишет замин, обнаружить не могут, ошибка основного блока, открыта крышка. | |
| Поставил на место микрик крышки дуплекса. Рабочее. |
| 21.10.25 1357666 | | Лист намотался на р/в в печке, после удаления постоянно ошибка С6120, перегрев печки. Замена МК-8715A, МК-8715С. | |
| Замена МК-8715A, МК-8715С, рабочее. |
| 20.10.25 295354 | | Установка роликов | |
| зжамена роликов в 1 и 2 лотках и в АПД |
| 16.10.25 129674 | | При печати более одного листа идут полосы. Много грязи в аппарате - почистить. | |
| Фон при печати PDF /// Проф., настройка изо из под пользовательских настроек. Рабочее. |
| 16.10.25 472556 | | вертикальная полоса | |
| чистка ролика заряда помогла не сильно. Заменить ролик заряда. |
| 16.10.25 51088 | | Издает ужасные звуки, застревают листы на выходе | |
| Ролик отд не вращается и стачивается. Добавил смазки в пружину. Временно работает. |
| 14.10.25 58287 | | Не подхватывает листы бумаги в 1-ом лотке. Самост.чистка роликов помогает только на 1 день. Замена роликов, профилактика. | |
| Замена роликов в 1-ом лотке, профилактика. Рабочее. |