Расценки на диагностику плоттеров и цифровых инженерных машин
| Производитель | Тип техники | Группа сложности | |
|---|---|---|---|
Вся техника |
| Пример ТехникиПоказать список | Стоимость диагностики | |
|---|---|---|
| от 2350.00 3 гр | ||
| от 4300.00 4 гр | ||
| от 5400.00 5 гр |
Реальные случаи диагностики и ремонта
| Выезд | Дата Счетчик | Название Техники | Описание проблемы | Фото |
|---|---|---|---|---|
| Результат / Выполненные работы | ||||
| 23.12.25 1040 | Замена резинового вала и подшипников, тефлонового вала. Дальнейшая диагностика | |||
| Теф. Вал имеет вид овала, треб замена Т/В. // Замена т/в, р/в и подшипников механизма сведения/разведения валов печки. Сост рабочее. | ||||
| 26.11.25 1040 | Некачественная печать, плохо запекается изображение местами. Сделать настройки | |||
| Не запекает посередине с диаметром повтора 16 см. Посередине между валами щель 2 мм. См детали. | ||||
| 12.11.25 15371 | Замена комлпекта 711 (печатающая головка + картриджи) |  | ||
| замена комплекта печ головки 711. Рабочий. | ||||
| 12.11.25 152 | Просил заменить желтый катридж. Заменили, спустя некоторое время он прокачал чернила, и выдал сообщение: "Один или несколько кар-жей (Y) отсутствуют или повреждены. Не выключайте принетр, пока эти кар-жи не будут заменены. В противном случае принтер может быть поврежден". Используют ориг.расх.материалы. | |||
| Переустановил желтый картридж. Состояние рабочее. | ||||
| 06.11.25 15268 | Полосы на изображении, пачкает бумагу | | ||
| Очистил узел листовой подачи - не забирал бумагу, программная очистка печатающей головки не сильно улучшила качество печати, требуется замена комплекта печ.головки. | ||||
| 20.10.25 6142 | Пишет: ошибка печатающей головки, откройте верхнюю крышку, замените печ.головку. Просит заменить обслуж.кар-ж. | |||
| Замена ПГ и обслуживающего картриджа. Рабочий. | ||||
| 05.09.25 3852 | Течет красный картридж когда печатает, края бумаги окрашиваются. | | ||
| подтекает ПГ в пределах нормы учитывая что аппарат эксплуатируется мало. В случае если будет сильно пачкать можно заменить ПГ. | ||||
| 04.09.25 249 | Ошибка EC21-2F51. Самостоятельно заменили ПГ, ошибка периодически возникает и с новой и со старой ПГ, помогает перезагрузка или когда плоттер неск.дней выкл. И не исп., после чего работает норм, через какое-то время ошибка возникает снова. | |||
| У клиента 2 головки, которая старая и которая новая(упаковка не оригинальная) они не помнят. Ошибки EC21-2F51, EC21-2F53, переустановка печ.головки, аппарат потребовал заменить обслуживающий картридж. Сбросил его сч-к, клиент говорит, что картридж меняли в июне. Рядом лежит старый залитый картридж, на момент отъезда аппарат работал и хорошо печатал. Для избежания проблем требуется замена печ. Головки и обслуживающего картриджа. | ||||
| 01.09.25 7894 | Рвет бумагу при обрезке периодически, замена ножа для дальнейшей диагностики. | |||
| В узле ножа лопнула шестерня нижнего ножа. Замена ножа. Состояние рабочее | ||||
| 08.08.25 12000 | ошибка sc532 | |||
| Замины в сканере, SC-406. Профилактика, установил вместо развалившегося подшипника левого двигателя разведения валов в печке бушинг. Выполнил инсталляцию старого девелопера, все данные были по нулям. Состояние рабочее, но см. Детали. | ||||
| 08.07.25 1 | System error 86:01. Ремень печатающей головки во время движения "сыпется" на бумагу |  | ||
| разрушение ремня, аппарат 24" - заменить. | ||||
| 23.06.25 13062 | ошибка 87.10 | | ||
| очистил ленту энкодера. Рабочий. | ||||
| 16.06.25 150 | Не видит и не захватывает рулонную бумагу. | |||
| Удалил посторонний предмет из тракта прохождения бумаги. Состояние рабочее. | ||||
| 26.05.25 9948 | Замена нити заряда | |||
| Замена нити заряда | ||||
| 23.04.25 3775 | не работает | |||
| аппарат заблокирован. Заменить п/головку. | ||||
| 06.03.25 27375 | SC-300. Замена деталей | |||
| Замена всех нитей и сеток коронаторов. Рабочее. | ||||
| 25.02.25 2113 | Не печатает, возможно проблема с сетевой платой. | |||
| не работал LAN port в розетке. Рабочий. | ||||
| 10.02.25 145 | После установки ПГ пишет: не достаточно чернил для завершения процедуры. | |||
| Замена чипов, прокачка по трубкам чернил. Состояние рабочее. | ||||
| 27.12.24 6060 | Не хочет печатать с совм.кар-жами (заменили комплект), просит заменить розовый и черный, желтый заработал после неск.раз переустановок. Замена ориг.кар-жей, дальн.диагностика. | | ||
| после замены картриджей на оригинальные, работает нормально. | ||||
| 08.10.24 1 | Ошибка 86:01 |  | ||
| при включении ошибка 21.03 треб заменить серв. Станцию. Сломано крепление ремня каретки треб заменить каретку в сборе 24" для дальнейшей диагностики. | ||||
| 19.09.24 4047 | Аппарат пишет: Возможное замятие носителя. Возможно, произошло замятие носителя. Принтер не может продолжить работу. | | ||
| замена правого натяжителя ремня каретки. Поправил свёрнутый флажек датчика бумаги. Рабочий. При возникновение протечек чернил менять комплект печатающей головки. | ||||
| 27.08.24 1054 | Не видит бумагу. Работают на А4, рулоны не исп. | | ||
| Посторонний предмет в узле многолистовой подачи - удалил, очистка датчиков наличия и формата бумаги. Состояние рабочее. | ||||
| 21.08.24 24000 | Ошибка 02.1 10. Замена платы каретки. |  | ||
| Замена платы каретки. Рабочее. | ||||
| 07.05.24 20287 | Не печатает зеленым и фиолетовым. | | ||
| очистил контакты каретки провел очистку пг. Рабочий. | ||||
| 21.02.24 7568 | Пропадает синий и жёлтый цвет, кар-жи неориг., возможно нужна очистка ПГ. |  | ||
| провёл очистку ПГ не помогла. Треб замена комплекта ПГ. Сломана шестерня в узле ножа, треб замена ножа. | ||||
| 19.02.24 616 | Провести ТО, заменить кар-жи | | ||
| отсутствует фиксатор крышки ПГ требуется замена ПГ голубой и желтой. Установил все картриджи новые (не оригинал) отсутствуют голубой и желтый цвета (из за головок. Головки лучше купить комплектом из всех 4х цветов). | ||||
| 15.02.24 6489 | печатает пол листа и обрезает |  | ||
| сломана крышка печ. Головок заменил желтую ПГ. Заменить каретку крышка входит в нее | ||||
| 12.02.24 7211 | Выдаёт системную ошибку «1009-0001-0001», после перезагрузки сразу всплывает сообщение опять. Запуск аппарата без расх.матер. никак не повлиял, ошибка осталась. Был обнаружен небольшой кусочек скотча на одном валике. Ряд валиков на верхней части крышки сканера прокручивается с некоторым «дребезжащим» шумом. Прочие валики работают исправно и без загрязнений. | |||
| Открутился энкодерный диск сканера, как результат слетела шестерня вала перемещения. Все поставил на место. Рабочий | ||||
| 09.02.24 3073 | Выдает ошибку Е161-403Е, обратитесь в службу поддержки. В журнале ошибки: 03800300-2832, 03130031-2F51. |  | ||
| BAAT5907 треб заменить печ. Головку для дальнейшей диагностики или менять её сразу с платами каретки QM3-4569 и главной QM3-5820. | ||||
| 05.02.24 3258 | Выдает сообщение "Проблема с принтером или системой печати. Выключите и снова включите принтер. Если проблема повторится - обратитесь в компанию НР". Замена ПГ, проф-ка |  | ||
| замена комплекта печ головки. Рабочий. |
Что включает диагностика широкоформатной техники
Проверка состояния печатающих механизмов
Анализ качества цветопередачи
Контроль подачи расходных материалов
Тестирование работы датчиков
Проверка системы подачи бумаги
Оценка общего состояния оборудования
Когда необходима диагностика
Появление полос и артефактов при печати
Неравномерная подача краски/тонера
Частые замятия бумаги
Ошибки при подаче материалов
Снижение качества печати
Предупреждающие сообщения на дисплее
Преимущества профессиональной диагностики
Предотвращение дорогостоящего ремонта
Выявление скрытых неисправностей
Продление срока службы оборудования
Оптимизация затрат на расходные материалы
Поддержание высокой производительности
Особенности работы с широкоформатной техникой
Контроль цветопередачи
Проверка и тестирование рулонной подачи материалов
Диагностика подачи чернил
Обслуживание системы очистки
Часто задаваемые вопросы
Плоттеру HP DesignJet 230 14 лет. В последнее время постоянно загорается светодиод картриджа. Замена расходника на новый проблему не решила. В чем может быть дело?
Мы рекомендуем вам вызвать инженера для точной диагностики. Причина неисправности может заключаться в поломке платы памяти. Иногда требуется ремонт шлейфа плоттера, которым подключается этот модуль.
У нас возникла проблема при распечатке. Черный цвет печатается с пробелами, не печатается вовсе или получается светло-синим. С остальными цветами таких проблем нет – в целом принтер работает хорошо. Что могло произойти и возможен ли ремонт плоттера?
По вашему описанию неисправности можно сделать вывод, что в печатную головку попал воздух. В этом случае узел нуждается в замене. Более точно о проблеме скажет диагностика.
При печати на плоттере HP 110 PLUS через рулон изображение выходит нормально. Однако потом принтер не останавливает рулон и не обрезает лист. Он просто продолжает разматывать рулон, пока не остановишь самостоятельно. Сервисную документацию не смог найти, по форумам спрашивал – тоже никто ничего не знает. Пожалуйста, подскажите, что делать?
Во-первых, существуют две разные конфигурации указанного плоттера – с ножом (DesignJet 110+nr) и без (DesignJet 110). Вторая модель, разумеется, ничего резать не может. Если у вас комплектация DesignJet 110+nr, закажите визит мастера для обслуживания плоттера.
Отзывы наших клиентов
Константин Х.
От всего коллектива фирмы выражаем благодарность компании «Смарт Русланд Сервис» за профессиональный подход, грамотные консультации, дешевые цены. Регулярно обслуживаем парк широкоформатных принтеров и МФУ. Надеемся на плодотворное сотрудничество. С уважением, Константин Харченко.
Сергей Супрун
нормальные ребята. все четко, работают по договору, диагностика принтера тоже грамотная. лишних услуг не навязывают. немного расстраивает, что с физиками не работают. на сайте кстати об этом почему-то ни слова)
Киореску Кристина
Пользуемся услугами второй раз. Первый раз вызывали, когда уронили МФУшку при переезде в другой офис. Приехали быстро, причем заранее по телефону сказали примерную цену и перечень работ (почти угадали). Второй раз — когда принтер перестал печатать после обновления драйвера, а старой версии программы не сохранилось. Мастер все исправил за десять минут.
Leonid
Архитектурное бюро. Пятница, вторая половина дня. Пришли правки по РЧ, сроки горят, заказчик нервничает. Распечатали – чертежи в черных полосах от тонера. Вторая попытка — тот же результат. Легкая паника. Подрываемся обзванивать сервисы. В первом не берут трубку, во втором — предлагают выезд на вторник-среду. Третий — «Смарт Русланд Сервис». Приехали на диагностику, но в процессе нашли причину и все исправили без замены запчастей (печатали наклейки и лезвие очистки завернулось). Все заработало и работает с тех пор (с ноября 2020 года). Спасибо!
✍️ Обсуждаем услугу: Диагностика плоттеров и цифровых инженерных машин в Москве | Профессиональная диагностика печати, копирования и сканирования