Москва, ул.Подольских курсантов, 3с2

Обеспечьте бесперебойную работу вашей печатной техники! Профессиональная диагностика широкоформатной техники в Москве. Выезд специалиста, детальный осмотр, составление акта технического состояния. Работаем с ведущими производителями: HP, Canon, Epson, Ricoh, Kyocera и другими.

Информация для ЕИС по 44-ФЗ и 223-ФЗ (ОКВЭД 95.11):

95.11.10ОКПД-2 «Услуги по ремонту компьютеров и периферийного оборудования»:
95.11.10.110 — ремонт принтеров и сканеров
95.11.10.120 — ксерокопировальных аппаратов
95.11.10.130 — заправка картриджей

КТРУ (каталог товаров, работ и услуг):
95.11.10.000-00000001Месяц ед.измерения
95.11.10.000-00000002Штука
95.11.10.000-00000003Условная единица
95.11.10.000-00000004Сутки

Информация для ЕИС по 44-ФЗ и 223-ФЗ (ОКВЭД 95.11)
подробнее...

Расценки на диагностику плоттеров и цифровых инженерных машин

Про­из­во­ди­тель Тип тех­ники Груп­па слож­ности
Вся техника
Стоимость диагностики
Перейдите на страницу обслуживания аппарата или выберете категорию сложности для получения расширенного ценового предложения: актуальный прайс-лист, скидки, бонусы и действующие акции.

Диагностика — реальные выезды из нашей практики

Журнал выполненных работ по категориям: КА цифровой Ricoh, Плоттер HP, Плоттер Canon, КА цифровой Kyocera
Выезд Дата Счетчик Метро Название Техники Описание проблемы Фото
Результат / Выполненные работы
07.04.26
30770
м.Беляево
Срезает изображение Ricoh Aficio MP W2400
очень туго крутятся валы в рулоннике. Переборка с чисткой и смазкой всех осей шестеренок рулонника. Проверка 40 метров. Рабочее.
20.03.26
17549
м.Каширская
Не тянет бумагу из рулона, не жужжит, пишет что не может определить формат бумаги HP Designjet T520
Диагностика. Удалил остатки замина. Рабочий.
04.02.26
12799
м.Шелепиха
Начал сильно полосить при печати. Ближе к концу печати качество ухудшается, становится много полос. HP DESIGNJET T7200
несколько раз провел очистку печатающих головок, стало лучше но не идеально, аппарат просит замены обслуживающего картриджа. Заменить обслуживающий картридж hp 761 (ch649a) для дальнейшей диагностики и провести очистку пг по результатам если не поможет заменить головки G-DG
22.01.26
6855
Россия
Замена печатающих головок для дальнейшей диагностики. HP Designjet 510
Замена печатающих головок. Состояние рабочее.
23.12.25
1040
Щербинка
Замена резинового вала и подшипников, тефлонового вала. Дальнейшая диагностика Ricoh Aficio MP W6700
Теф. Вал имеет вид овала, треб замена Т/В. // Замена т/в, р/в и подшипников механизма сведения/разведения валов печки. Состояние рабочее.
01.09.25
7894
м.Молодежная
Рвет бумагу при обрезке периодически, замена ножа для дальнейшей диагностики. HP DesignJet T650
В узле ножа лопнула шестерня нижнего ножа. Замена ножа. Состояние рабочее
27.12.24
6060
Балашиха
Не хочет печатать с совм.кар-жами (заменили комплект), просит заменить розовый и черный, желтый заработал после неск.раз переустановок. Замена ориг.кар-жей, дальн.диагностика. HP Designjet 500
после замены картриджей на оригинальные, работает нормально.
08.10.24
1
м.Динамо
Ошибка 86:01 HP Designjet T790
при включении ошибка 21.03 треб заменить серв. Станцию. Сломано крепление ремня каретки треб заменить каретку в сборе 24" для дальнейшей диагностики.
09.02.24
3073
м.Ломоносовский проспект
Выдает ошибку Е161-403Е, обратитесь в службу поддержки. В журнале ошибки: 03800300-2832, 03130031-2F51. Canon imagePROGRAF iPF785
BAAT5907 треб заменить печ. Головку для дальнейшей диагностики или менять её сразу с платами каретки QM3-4569 и главной QM3-5820.
05.12.23
31041
м.Сокольники
давно в отключенном состоянии. Была какая то ошибка, какая уже не помнят. Canon imagePROGRAF iPF770
BACH8043 ошибка 03130031-4027 каретка и детали вокруг треб очистка датчика энкодера каретки для дальнейшей диагностики. Так же была ошибка 031030031-2F1F ошибка блока продувки
23.05.23
55023
м.Курская
Аппаратная ошибка: 03130031-2F26, выкл/вкл. Не помогает. Печатает по 1 листу, за день из 53л смог напечатать только 6л. Canon imagePROGRAF iPF825
Очистил. При повторении заменить каретку! QM3-4835 для дальнейшей диагностики.
03.11.22
7667
Россия
После сбоя напряжения стал выдовать ошибку В300253С HP Designjet T520
Диагностирована неисправность платы форматера. Произведена замена платы форматирования. Состояние рабочее.
09.09.22
44055
м.Ольховая
Ошибка микропрограммы 08:18 код 0x8010500a, не печатает HP DesignJet T2300 eMFP
ошибки 22.0.10, 22.1.10, 08.04, 08.18, 02.1.10. по результатам проведёных тестов ошибка 22.0.10 проблема со станцией подачи чернил. Заменить ее для дальнейшей диагностики.
01.03.22
9766
м.Беляево
Дальний рулон снова застревает, только теперь в другом месте. Ricoh Aficio MP W2400
В логах замины присутствуют. По факту нет. Проверка большим тиражем, рабочее
11.05.21
3028
м.Электрозаводская
После замены печатающей головки показывает коды ошибок 89:11 и 89:01 и ранее была ошибка код 80: 03 и еще вложили фото 86 : 11 Головка чистилась, лента чистилась, замятия нет. HP Designjet T2500 eMultifunction
86,01 86,11 очистил ленту энкодара смазал направляющюю, 2,1,10 провел тэсты каретки показал ОК, тэст перемещения каретки ОК, не может проинсталировать новую печ головку жалуется на картридж МК (был неожиданно вынут) тест системы подачи чернил - ошибка! Заменить узел подачи чернил CR357-67029 для дальнейшей диагностики.
12.01.21
182101
м.Тушинская
Иногда заминает бумагу. Профилактика, диагностика. HP Designjet T790
в случае повторения 86,01 заменить мотор каретки и ленту энкодера. Рабочий.
19.10.18
26450
м.Проспект Вернадского
Не включается. Ошибка 79:04 HP Плоттер
заменить плату форматера для дальнейшей диагностики.Q1273-60250 если не поможет Q1271-60751
10.04.18
8699
м.Фили
ошибка 03130031-2F26 просит выключить и включить, но после этих действий опять появляется эта ошибка Canon Плоттер
проверил и дополнительно смазал рабочее
30.01.18
1
м.Проспект Вернадского
Принтер не может выполнить загрузку, так как "не удалось распознать бумагу. Используйте другую бумагу и избегайте прозрачных носителей. Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки HP" HP DesignJet T120
не определяется бумага.заменить датчик типа бумаги. CQ890-67001
26.11.15
12168
м.Электрозаводская
Диагностика Kyocera TASKalfa 4820w
на копиях по краям фон. Сломаны отд.т/в. Сам т/в продран. На ф/б повреждения. От ф/б повтор изо. Чистка корон. Заменить ф/б и FUSER MAINTENANCE KIT Z160980040. Рабочее
21.11.13
2713
м.Юго-Западная
ошибка 2110 HP Designjet 510
Замена серв. Станции. Диагностика и профилактика.
[998,1002,999,476,495,508,1000,468,1030,1068,1001,506,989,1071,470,1014,1144,472,1179,471,491,490,987,988,352,1017,707,1174,474,475,507,1096,851,870,1015,168,871,1141,1016,581,494,349,492,709,993,493,992,348,708,136,497,547,473,126,496,169,1013,1180,661,1119,467,1028,990,582,137,574,436,1032,434,435,985,1031,1101,347,575,438,430,662,429,424,431,824,1169,1142,991,1039,437,1178,660,125,170,425,695,554,1069,1130,986,586,1319,577,814,813,463,1170,433,144,171,127,172,1042,1043,145,1171,874,550,1131,1165,945,553,163,1035,583,1143,559,462,464,448,1098,1097,556,555,549,128,432,426,427,1125,664,846,478,560,663,1132,944,1038,1102,173,859,927,481,414,994,1172,643,867,858,948,1124,351,164,428,148,665,147,339,272,149,446,1070,465,691,445,350,1046,447,1167,863,861,881,546,479,1152,579,564,1023,337,857,975,862,1029,1161,1151,1072,928,139,140,166,1045,1040,889,1047,423,341,947,1126,1034,129,866,868,1099,893,869,1134,864,568,940,415,441,548,558,561,1073,697,355,165,981,1033,273,690,469,1135,354,1166,883,498,480,167,153,997,840,995,693,647,150,1163,459,1078,1133,562,152,1036,976,563,1176,996,440,580,689,444,557,141,1155,138,450,878,416,838,585,584,336,358,696,1175,1173,931,887,133,886,930,925,926,159,698,332,1153,1128,134,699,692,704,576,646,1177,566,763,865,458,1106,934,155,949,338,1041,356,439,551,151,154,705,645,937,894,1118,1021,983,451,457,466,1154,1027,701,762,1157,941,943,841,158,160,1121,942,1117,449,420,979,648,1162,505,644,454,456,565,1100,359,860,335,1164,162,1129,504,818,891,888,1105,1104,357,1026,879,1022,706,837,342,353,572,1018,460,1160,982,980,977,1158,703,885,569,819,1020,442,571,345,1037,1123,344,573,1024,1076,1122,702,939,694,700,936,835,157,710,823,340,453,654,839,1120,417,984,161,825,419,651,1150,333,1025,421,1048,826,820,836,829,360,500,659,501,452,461,933,938,570,842,830,502,503,1127,890,834,422,656,499,880,884,843,653,655,484,658,929,567,482,1136,932,652,346,488,343,650,489,487,334,1156,882,892,485,935,418,1107,483,816,1019,1181,649,657,578,455,443,978,1159,486,946,156,131,1368,130,1367,143,142,132,135,1369]
[1068,1155,478]
2510

Что включает диагностика широкоформатной техники

  • Проверка состояния печатающих механизмов

  • Анализ качества цветопередачи

  • Контроль подачи расходных материалов

  • Тестирование работы датчиков

  • Проверка системы подачи бумаги

  • Оценка общего состояния оборудования

Когда необходима диагностика

  • Появление полос и артефактов при печати

  • Неравномерная подача краски/тонера

  • Частые замятия бумаги

  • Ошибки при подаче материалов

  • Снижение качества печати

  • Предупреждающие сообщения на дисплее

Преимущества профессиональной диагностики

  • Предотвращение дорогостоящего ремонта

  • Выявление скрытых неисправностей

  • Продление срока службы оборудования

  • Оптимизация затрат на расходные материалы

  • Поддержание высокой производительности

Особенности работы с широкоформатной техникой

  • Контроль цветопередачи

  • Проверка и тестирование рулонной подачи материалов

  • Диагностика подачи чернил

  • Обслуживание системы очистки

Часто задаваемые вопросы

Плоттеру HP DesignJet 230 14 лет. В последнее время постоянно загорается светодиод картриджа. Замена расходника на новый проблему не решила. В чем может быть дело?

Мы рекомендуем вам вызвать инженера для точной диагностики. Причина неисправности может заключаться в поломке платы памяти. Иногда требуется ремонт шлейфа плоттера, которым подключается этот модуль.

У нас возникла проблема при распечатке. Черный цвет печатается с пробелами, не печатается вовсе или получается светло-синим. С остальными цветами таких проблем нет – в целом принтер работает хорошо. Что могло произойти и возможен ли ремонт плоттера?

По вашему описанию неисправности можно сделать вывод, что в печатную головку попал воздух. В этом случае узел нуждается в замене. Более точно о проблеме скажет диагностика.

При печати на плоттере HP 110 PLUS через рулон изображение выходит нормально. Однако потом принтер не останавливает рулон и не обрезает лист. Он просто продолжает разматывать рулон, пока не остановишь самостоятельно. Сервисную документацию не смог найти, по форумам спрашивал – тоже никто ничего не знает. Пожалуйста, подскажите, что делать?

Во-первых, существуют две разные конфигурации указанного плоттера – с ножом (DesignJet 110+nr) и без (DesignJet 110). Вторая модель, разумеется, ничего резать не может. Если у вас комплектация DesignJet 110+nr, закажите визит мастера для обслуживания плоттера.

Отзывы наших клиентов

mail

Константин Х.
От всего коллектива фирмы выражаем благодарность компании «Смарт Русланд Сервис» за профессиональный подход, грамотные консультации, дешевые цены. Регулярно обслуживаем парк широкоформатных принтеров и МФУ. Надеемся на плодотворное сотрудничество. С уважением, Константин Харченко.

mail

Сергей Супрун
нормальные ребята. все четко, работают по договору, диагностика принтера тоже грамотная. лишних услуг не навязывают. немного расстраивает, что с физиками не работают. на сайте кстати об этом почему-то ни слова)

mail

Киореску Кристина
Пользуемся услугами второй раз. Первый раз вызывали, когда уронили МФУшку при переезде в другой офис. Приехали быстро, причем заранее по телефону сказали примерную цену и перечень работ (почти угадали). Второй раз — когда принтер перестал печатать после обновления драйвера, а старой версии программы не сохранилось. Мастер все исправил за десять минут.

mail

Leonid
Архитектурное бюро. Пятница, вторая половина дня. Пришли правки по РЧ, сроки горят, заказчик нервничает. Распечатали – чертежи в черных полосах от тонера. Вторая попытка — тот же результат. Легкая паника. Подрываемся обзванивать сервисы. В первом не берут трубку, во втором — предлагают выезд на вторник-среду. Третий — «Смарт Русланд Сервис». Приехали на диагностику, но в процессе нашли причину и все исправили без замены запчастей (печатали наклейки и лезвие очистки завернулось). Все заработало и работает с тех пор (с ноября 2020 года). Спасибо!

✍️ Обсуждаем услугу: Диагностика плоттеров и цифровых инженерных машин в Москве — сервисный центр, адреса, выезд мастера и цены |⚡Акция: Диагностика без предоплаты

Остались вопросы или нужна помощь?

Напишите нам!