Регулярное обслуживание офисной техники (копировальных, факсимильных, многофункциональных аппаратов, принтеров, сканеров) способствует эффективной и бесперебойной работе вашего офиса...
Информация для ЕИС по 44-ФЗ и 223-ФЗ (ОКВЭД 95.11):
95.11.10 — ОКПД-2 «Услуги по ремонту компьютеров и периферийного оборудования»:
95.11.10.110 — ремонт принтеров и сканеров
95.11.10.120 — ксерокопировальных аппаратов
95.11.10.130 — заправка картриджей
КТРУ (каталог товаров, работ и услуг):
95.11.10.000-00000001 — Месяц ед.измерения
95.11.10.000-00000002 — Штука
95.11.10.000-00000003 — Условная единица
95.11.10.000-00000004 — Сутки
| Производитель | Тип техники | Группа сложности | |
|---|---|---|---|
Вся техника |
Перейдите на страницу обслуживания аппарата или выберете категорию сложности для получения расширенного ценового предложения: актуальный прайс-лист, скидки, бонусы и действующие акции.
Диагностика и ремонт — реальные выезды из нашей практики
Журнал выполненных работ по категориям: МФУ чб Kyocera, МФУ цв Kyocera, Принтер лазерный Kyocera, МФУ цв HP, МФУ чб HP, МФУ чб Ricoh, МФУ чб Oki, МФУ цв Konica-Minolta, МФУ чб Canon, ... и другие (примените фильтр таблицы техники для ограничения списка)| Выезд | Дата Счетчик Метро | Название Техники | Описание проблемы | Фото |
|---|---|---|---|---|
| Результат / Выполненные работы | ||||
| 01.10.26 173640 м.Ленинский проспект |
Размазывает текст при печати (фото в чате), но не каждый раз, а при высокой нагрузке (когда много печатают). |
| ||
| что то липкое попало в аппарат - очистил. Рабочий. | ||||
| 01.10.26 65122 Раменское |
Профилактика. Черные полосы |
| ||
| тонерные насечки на чёрном ф/б. Профилактика. Отмыл чёрный ф/б и ролик заряда. Состояние рабочее. | ||||
| 01.10.26 690266 Раменское |
Замины внутри принтера под картриджем и сзади принтера под крышкой, где она (бумага) прокатывается из лотка. |
| ||
| J-4418 (дуплекс) профилактика. Состояние рабочее | ||||
| 01.10.26 108537 м.Белорусская (рад) |
сильный скрежет во время печати и замятие листов внутри устройства; проведение диагностики с последующей настройкой |
| ||
| Износ роликов отделения в лотках. Профилактика, заменить ролики в лотках. Состояние временно рабочее. | ||||
| 30.09.26 20275 _______________ |
не пропечатывает цвета - блеклые все. Поменял карт-ж и ф/б- не помогло |
| ||
| Был выполнен сброс или слетел общий счётчик. Сейчас тотал 2282. При стоп тесте изо на ленте есть, а на бумаге нет. Сильно испачкан и дубовый ролик переноса. Отмыл ролик переноса, проверка 100 отпечатков. Рабочее. | ||||
| 30.09.26 67668 м.Пражская |
Замины |
| ||
| Замятия бумаги 13.0000, внутр полость засыпана тонером. Износ ролика подачи бумаги и площадки отделения. Замена деталей, профилактика. Состояние рабочее. | ||||
| 30.09.26 3416 м.Пражская |
Сканирует с черной широкой полосой |
| ||
| Счетчик сканера 2662, АДФ-66. Неисправна линейка сканера. Замена сканирующей линейки, профилактика, состояние рабочее. | ||||
| 30.09.26 144981 м.Электрозаводская |
Замятие в лотках А3, А4. Замена роликов в 2-х лотках. Ошибка в датчиках боковой и передней дверцы (ругается, что открыты - нужно несколько раз открыть и закрыть, тогда ошибка пропадает). |
| ||
| Замена роликов в лотках, профилактика. Датчики боковых крышек исправны. Состояние рабочее. | ||||
| 30.09.26 245828 м.Электрозаводская |
Мажет желтым. Замена блока ф/б желтого, профилактика |
| ||
| Мажет желтым. Замена блока ф/б желтого, профилактика. Состояние рабочее. | ||||
| 30.09.26 181878 Щербинка |
Грязная печать, черные продольные полосы с обратной стороны листа |
| ||
| профилактика. Заменить ф/б с обвязкой и узел переноса. | ||||
| 29.09.26 299928 Клин |
Искажает цвет при печати PDF, Exel |
| ||
| Чистка всех проявок и настройка цветопередачи. Состояние рабочее. | ||||
| 29.09.26 238365 Клин |
Черные листы |
| ||
| Замена черных блоков фотобарабана и проявки (предоставлены клиентом), настройка цветопередачи, профилактика. Состояние рабочее, но требуется заменить оставшиеся MK. | ||||
| 29.09.26 77561 м.Калужская |
При замене тонера мажет бумагу, пробовали менять картридж, без изменений. |
| ||
| заклинило шнек отработки очистителя ленты переноса провернуло шестерню очистил узел очистки ленты переноса на неделю работы может хватить но узел очистки на замену. | ||||
| 29.09.26 147920 Клин |
Замена черного фотобарабана для дальнейшей диагностики, профилактика |
| ||
| Замена фотобарабана. Удалил посторонний предмет из АДФ с полной разборкой. Профилактика. Состояние рабочее. | ||||
| 25.09.26 154811 м.Деловой центр |
Задваивает при печати, съезжает цвет при печати картинок. Необходима цветокалибровка |
| ||
| замена печки. После замены желтого тонера и калибровки картинка стала лучше, но расползание цветов всё равно осталось сбросы и калибровки не помогают улучшить картинку. Аппарат так же указывает на истекший ресурс узла переноса. Треб заменить набор перемещателя для дальнейшей диагностики так же возможно понадобятся новые блоки фб и тонеры. | ||||
| 25.09.26 202268 м.Ленинский проспект |
Плановое обслуживание |
| ||
| Розовые полосы, засыпан отработкой /// Обслуживание, состояние рабочее, но см детали | ||||
| 24.09.26 108269 м.Стахановская |
в июне поставили новый картридж, и при установке выпала пружинка из принтера. И спустя некоторе время начал шумно печатать |
| ||
| Шумел картридж. После замены звуки изменились есть стандартный звук печного редуктора и телепаюшийся звук муфты ролика захвта из лотка перебрал редуктор области захвата проблем не обнаружил звуки остались. Ролики имеют износ но захватывают хорошо. | ||||
| 24.09.26 38915 Клин |
Ремонт принтера с переборкой и использованием донора. Замена ролика и площадки в лотке |
| ||
| Повреждение выходных роликов печки и корпуса, износ ролика и площадки в лотке. Ремонт с заменой печки и корпусных деталей. Карт-дж совместимый и переодически печатает белый лист, либо замятие под фотобарабаном. Рекомендована замена ролика и площадки. /// Замена ролика подачи и площадки отделения. Состояние рабочее. | ||||
| 24.09.26 271325 м.Павелецкая |
жалобы на качество копирования (на фото блёклая). один край почти не видно |
| ||
| Чистка оптики и тракта прохождения. Настройка цвета. Состояние рабочее. | ||||
| 23.09.26 296733 м.Пражская |
Замины внутри аппарата, под картриджем (перестановка не помогла). Замена СК и роликов. |
| ||
| Принтер засыпан пылью. Замена СК, проверка 100 отпечатков. Рабочее. | ||||
| 23.09.26 105800 Теплый Стан |
Профилактика |
| ||
| Профилактика. Состояние рабочее. При повторах замятий бумаги из лотка заменить ролики.Если будет мешать точка на отпечатках, то заменить ф/б. | ||||
| 22.09.26 109620 м.Китай-город |
Опять перестал брать листы в АДФ. Замена шлейфа АДФ для дальн.диагн-ки, ролики в лоток по износу. |
| ||
| замена шлейфа АПД и роликов в лотке. Рабочее | ||||
| 22.09.26 222800 м.Шелепиха |
При печати документы окрышивает розовым внизу листа, пятна округлой формы |
| ||
| Чистка всех блоков от тонера. Замины из АДФ и 1-го лотка. Износ цветных фотобарабанов. Счетчик MK-B 188000. Развернул бумагу в лотке на A4R. Заменить МК-В, ролики в лотке и АДФ. | ||||
| 22.09.26 3241 м.Калужская |
дребезг при работе, всё что черным цветом - идет волнами, замена картриджа не помогла (прил.фото) |
| ||
| Тонеры совместимые. Заклинило и сломало шнеки в блоке фотобарабана и узле очистки лены переноса. Временно восстановил работу. Состояние рабочее, но необходимо заменить детали. | ||||
| 22.09.26 907850 м.Шелепиха |
Частые замины из АДФ |
| ||
| Удалил клок бумаги из станции подачи 3-го лотка. Чистка всех роликов. Состояние рабочее, но требуется заменить ролики в лотках по износу. | ||||
| 21.09.26 51135 м.Марксистская |
диагностика, ремонт стекла сканера с разборкой и профилактика. |
| ||
| подклинивает скан линейку.На обратной стороне стекла АПД, на майларовой плёнке, заусенец. Ремонт стекла сканера с разборкой. Устранил заусенец на майларке с обратной стороне стекла АПД. Само стекло, по краям подклеил двусторонним скотчем. Также была полоска при печати от ф/б. Чистка коротрона. Профилактика. Состояние рабочее. | ||||
| 18.09.26 14982 м.Авиамоторная |
Иногда при автосканировании захватывает по 2 листа. Нужна диагностика сканера (верхний лоток) |
| ||
| По два листа не захватывает. Жалобы на плохой захват. Профилактика. При мне прогнали множество сканов. Состояние рабочее | ||||
| 18.09.26 34949 м.Авиамоторная |
грязная печать |
| ||
| пятна, тонкие полоски. Профилактика. Чистка блока фотобарабана, коронатора заряда и магнитного вала. Состояние рабочее. Тонер кактус | ||||
| 18.09.26 28767 м.Пражская |
Замины |
| ||
| Ремонт узла закрепления с разборкой,профилактика.Состояние рабочее. Рекомендуется заменить тефлоновый вал (царапина и серая полоса на отпечатке). | ||||
| 17.09.26 67656 м.Пражская |
Клиент считает, что необходимо заменить ролик |
| ||
| Замятия бумаги 13.0000, внутр полость засыпана тонером. /// Износ р/п/б и пл отд. Заменить детали + проф. | ||||
| 16.09.26 8340 м.Южная |
при печати розовые полосы и красные брызги |
| ||
| После манипуляций с розовым картриджем печатает чисто. Аппарат пишет что цветные картриджи истёк срок но печатает. В случае повторения проблемы заменить картридж соответствующего цвета. | ||||
| 16.09.26 5283 Шаховская |
После грозы горит только подсветка экрана |
| ||
| Неисправна плата форматтера. Не работает. Проверка с донорской платой - мфу работает исправно. Профилактика. Необходимо заменить плату форматтера. | ||||
| 16.09.26 173300 Шаховская |
Плановое обслуживание. |
| ||
| Не берёт бумагу из лотка и АДФ. Профилактика, установил центральную часть АДФ, предоставленную клиентом. Состояние рабочее. |
Установите фильтр на тип или группу сложности техники для ограничения количества записей.
Эффективная и бесперебойная работа офисной техники
В чем заключается эффективность работы копировальной, факсимильной, многофункциональной техники и копировальных аппаратов? По нашему мнению, вот основные факторы, которые необходимо принимать во внимание при подборе оптимального сервисного плана:
- Неизменно высокое качество печати.
- Сокращение факторов перерасхода расходных материалов:
- фон при печати
- повышенный расход тонера в отработку
- увеличение частоты процедур чистки печатающих головок струйных аппаратов
- Нормальный износ ресурсных компонентов офисной техники, т.е. износ соответствует регламенту замены запасных частей с ограниченным ресурсом
- Снижение вероятности поломки систем под действием негативных внешних факторов:
- нарушение теплового режима, связанного с различного вида загрязнениями (запылением)
- рост вероятности повреждения при неквалифицированном устранении участившихся заминов бумаги
- механическое повреждение при несвоевременном обнаружении и устранении аварийных состояний оборудования
- Минимизация частоты и общего времени простоя оборудования.
- Сохранение общего ресурса оборудования, заявленного производителем.
Мы рекомендуем регулярное ежеквартальное (ежемесячное для высокопроизводительного оборудования) обслуживание для вашей офисной техники. Если есть высокая вероятность периодов высокой загрузки, либо оборудование находится в пыльном помещении, то для поддержания нормального функционирования оборудования требуется ежемесячное профилактическое обслуживание.
Какие виды работ проводятся инженером Технического центра при проведении профилактического обслуживания копировальной техники? Необходимо понимать, что это комплекс мероприятий, направленный на обеспечение работоспособности оборудования, в процессе которых производится оценка и возможное в рамках профилактики возвращение потребительских качеств на уровень, заложенный производителем. Поэтому, неотъемлемой частью любой профилактики является диагностика, как первичная, для выявления проблемных зон оборудования, так и продолжающаяся в течение всего процесса проведения работ.
Наряду со стандартными процедурами, такими как анализ качества отпечатков, проверка функционирования всех подсистем, визуальный осмотр на предмет возможных повреждений, прослушивание на наличие посторонних шумов существуют индивидуальные для каждого аппарата особенности.
Таким образом, проводимые работы - это совокупность требований сервисной документации производителя, особенностей эксплуатации, пожеланий пользователей и накопленного опыта инженера Технического центра.
Важной задачей профилактики является своевременное обнаружение проблем в работе, на раннем этапе незаметных пользователю, но которые в дальнейшем могут привести внезапной поломке, простою и дорогостоящему ремонту оборудования.
Позвоните нам сегодня или заполните форму вызова инженера, чтобы запланировать диагностику и профилактику офисной техники в удобное для вас время!
✍️ Обсуждаем услугу: Поддерживаемые модели аппаратов |⚡Акция: Платите только за результат