Ремонт и профилактика HP DesignJet T830 в Москве
Сервисный центр Смарт Русланд Сервис специализируется на диагностике, ремонте и профилактическом обслуживании HP. Для вашего HP DesignJet T830 мы рекомендуем использовать оригинальные запчасти и комплектующие, предоставляем гарантию на все виды работ и обеспечиваем быстрый выезд мастера в любую точку Москвы. Регулярное обслуживание для продления срока службы оборудования при заключении Сервисного договора.
Типовые неисправности / Решения
| Выезд | Дата | Счетчик | Название Техники | Описание проблемы | Фото |
|---|---|---|---|---|---|
| Результат / Выполненные работы | |||||
| 12.11.25 | 152 | DesignJet T830 | Используют ориг.расх.материалы. Просил заменить желтый катридж. Заменили, спустя некоторое время он прокачал чернила, и выдал сообщение: \"Один или несколько кар-жей (Y) отсутствуют или повреждены. Не выключайте принетр, пока эти кар-жи не будут заменены. В противном случае принтер м.б. Поврежден\". | ||
| переустановил желтый картридж. Рабочий. | |||||
| 05.09.25 | 3852 | Течет красный картридж когда печатает, края бумаги окрашиваются. |  | ||
| подтекает ПГ в пределах нормы учитывая что аппарат эксплуатируется мало. В случае если будет сильно пачкать можно заменить ПГ. | |||||
| 16.06.25 | 150 | DesignJet T830 | Не видит и не захватывает рулонную бумагу. | ||
| Удалил посторонний предмет из тракта прохождения бумаги. Состояние рабочее. | |||||
| 25.02.25 | 2113 | DesignJet T830 | Не печатает, возможно проблема с сетевой платой. | ||
| не работал LAN port в розетке. Рабочий. | |||||
| 10.02.25 | 145 | DesignJet T830 | После установки ПГ пишет: не достаточно чернил для завершения процедуры. | ||
| Замена чипов, прокачка по трубкам чернил. Состояние рабочее. | |||||
| 27.12.24 | 6060 | Не хочет печатать с совм.кар-жами (заменили комплект), просит заменить розовый и черный, желтый заработал после неск.раз переустановок. Замена ориг.кар-жей, дальн.диагностика. |  | ||
| после замены картриджей на оригинальные, работает нормально. | |||||
| 07.05.24 | 20287 | Не печатает зеленым и фиолетовым. |  | ||
| очистил контакты каретки провел очистку пг. Рабочий. | |||||
| 21.02.24 | 7568 | Пропадает синий и жёлтый цвет, кар-жи неориг., возможно нужна очистка ПГ. |  | ||
| провёл очистку ПГ не помогла. Треб замена комплекта ПГ. Сломана шестерня в узле ножа, треб замена ножа. | |||||
| 07.12.22 | 3799 | Плоттер просит заменить печ.головку |  | ||
| Обслуживание, замена печ.головки. Рабочий | |||||
| 24.09.21 | 17380 | Ушел в загрузку и завис на 94%. Перезагрузка не спасает, не загружается | | ||
| после извлечения бумаги заработал | |||||
| 03.06.20 | 17141 | Не включается. | | ||
| рабочий (воткнул вилку в другую розетку) | |||||
| 19.09.18 | 13932 | Не отрезает лист. | | ||
| Очистил нож рабочий. |
Проверьте наличие гарантии. Следует ознакомиться с гарантийным талоном, в котором прописаны ваши действия в случае неисправности приобретенного оборудования и условия, при которых гарантийный ремонт будет возможен. Если гарантия производителя закончилась, уточните выполнялось ли платное обслуживание/ ремонт на данном аппарате, как правило, сервисный центр дает гарантию на выполненные работы.
Перед обращением в сервис, следует внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации и специально подготовленные нами для вас статьи, в которых прописаны некоторые виды неисправностей, самостоятельно устраняемые пользователем. Этим вы обезопасите себя от лишних затрат.
Если самостоятельно устранить неисправность не удалось, заполните заявку для получения консультации. Постарайтесь предоставить наиболее полную информацию о неисправности.
