Москва, ул.Подольских курсантов, 3с2

Ремонт и профилактика Xerox DocuCentre SC2020 в Москве

Сервисный центр Смарт Русланд Сервис специализируется на диагностике, ремонте и профилактическом обслуживании Xerox. Для вашего Xerox DocuCentre SC2020 мы рекомендуем использовать оригинальные запчасти и комплектующие, предоставляем гарантию на все виды работ и обеспечиваем быстрый выезд мастера в любую точку Москвы. Регулярное обслуживание для продления срока службы оборудования при заключении Сервисного договора.

Типовые неисправности / Решения

Выезды по аппарату: Xerox DocuCentre SC2020 (добавлены выезды на модели по категориям: МФУ цв Xerox)
Выезд Дата Счетчик Название Техники Описание проблемы Фото
Результат / Выполненные работы
05.09.25 172172 Захватывает по несколько листов за раз. Часто застревает бумага
установил на место слетевшую пружину узла подачи бумаги. Рабочее.
01.04.25 13500 Мажет розовым
Принт карт-дж Cactus печатает девелопером. Поставил старый ориг. Поправил слетевшую пружинку пл отделения в адф. Сост рабочее.
27.03.25 65408 Ввод в эксплуатацию.
26/03/25 Диагностика. Не работает 1 лоток, засыпан тонером. 27/03/25 Профилактика с пылесосом, ремонт 1 лотка. Черный тонер остаток 1% , черный драм 2%. Состояние после выполненных работ: рабочее.
12.02.25 137618 Регламент
Проф., треб замена роликов подачи из лотка (замины).
10.02.25 3173
DocuCentre SC2020
Периодически перегружается, выдает какие-то сообщения. Провести обслуживание.
Черные кляксы и полосы от проявки. Тонеры орига, кактус. Проф., При повторе заменить черный девелопер.
04.12.24 20030 Ошибка 059-324 Xerox WC 6515dn
Чистка печки от нагара тонера повреждён термистор(причина перегрева.) установка б/у печки с пробегом 9000.
13.11.24 7812
DocuCentre SC2020
часто заминает бумагу
В байпасе лежит А3, а установлен А4R /// Проф., настроил форматы бумаги в лотках.
25.10.24 19000 Бледная печать, были ошибки при сканировании.
Совместимые картриджи (бледная печать).Ошибки при печати и сканировании через AirPrint у не которых пользователей. В остальном сост рабочее.
04.04.24 16239 При печати более одного листа, краска с предыдущего экземпляра попадает на следующий лист (черные разводы). Xerox WC 6515dn
Удалил нагар тонера с направляющей планки печки. Рабочее.
06.06.18 180900 Грязная печать, когда бумага выходит слышен треск. Проф-ка. Xerox WorkCentre 7120
Чистка направляющей печки. К/а просит пекчку, л/переноса и р/переноса. Сост рабочее.
Аппарат Xerox DocuCentre SC2020 перестал нормально работать (плохое качество отпечатков, заминает бумагу, появились посторонние шумы, не включается и т.п.)?

Проверьте наличие гарантии. Следует ознакомиться с гарантийным талоном, в котором прописаны ваши действия в случае неисправности приобретенного оборудования и условия, при которых гарантийный ремонт будет возможен. Если гарантия производителя закончилась, уточните выполнялось ли платное обслуживание/ ремонт на данном аппарате, как правило, сервисный центр дает гарантию на выполненные работы.
Перед обращением в сервис, следует внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации и специально подготовленные нами для вас статьи, в которых прописаны некоторые виды неисправностей, самостоятельно устраняемые пользователем. Этим вы обезопасите себя от лишних затрат.
Если самостоятельно устранить неисправность не удалось, заполните заявку для получения консультации. Постарайтесь предоставить наиболее полную информацию о неисправности.

Веб-Журнал ( Xerox )

Остались вопросы или нужна помощь?
Напишите нам!