Ремонт и профилактика HP LJ Enterprise M528dn в Москве
Реальные случаи диагностики и ремонта
| Выезд | Дата Счетчик | Название Техники | Описание проблемы | Фото |
|---|---|---|---|---|
| Результат / Выполненные работы | ||||
| 11.11.25 45582 | LJ Enterprise M528dn | Печатают сертификаты - при сканировании синяя печать с повтором на листе. Замин в АДФ, ошибка 31.13.02. | ||
| Замятие в адф не сбрасывается, перезагрузил мфу, вышел в готовность. Серый фон от картр-жа Комус. Необх дать время высохнуть чернилам "печати" на бланках сертификатов перед сканированием. Проф., рабочее | ||||
| 08.10.25 62076 | При сканировании с автоподатчика, появляется черная линия на весь лист. Со стекла данной проблемы нет. Уже и продувал и чистил стекло, проблема так и остаётся. |  | ||
| проф-ка. Рабочее | ||||
| 30.09.25 191783 | печка не запекает | |||
| Удалил намотавшиеся листы на рез. вал в печке. Рабочее. | ||||
| 04.09.25 394956 | Жует бумагу при захвате листа |  | ||
| заменить ролик и пл отд. | ||||
| 03.09.25 78560 | Профилактика |  | ||
| Замины в АДФ и из лотка. Удалил кнопку из АДФ, профилактика, чистка всех роликов. | ||||
| 16.06.25 11887 | Полосы при сканировании с АПД. | |||
| Обслуживание, очистка стекла АПД. Состояние рабочее. | ||||
| 29.03.24 2128 | В АДФ сломана приводная ось ролика подачи и сам ролик имеет повреждения. Замена ролика АДФ. |  | ||
| замена ролика захвата в АПД | ||||
| 15.01.24 9464 | Белая продольная полоса |  | ||
| Удалил грязь с ролика заряда, рабочее. | ||||
| 11.12.23 6402 | Полосы с АПД, плохой захват бумаги. |  | ||
| Проф-ка. Состояние рабочее | ||||
| 18.05.21 4770 | Полосы вдоль листа. | | ||
| одна полоса при скане с АПД. Другая от м/вала и от ф/б. Проф-ка. Заменить сперва тонер к-дж, а если не поможет, то к-дж с ф/б | ||||
| 15.04.19 18882 | Пост.пишет "нет бумаги", когда она там есть, только после нажатия ОК продолжает дальше печатать. Пробовали укладывать бумагу,ограничит.проверяли - не помогает | | ||
| Админ убрал галку двухсторонняя печать /// рабочее | ||||
| 14.11.17 341 | Жужжит, не берет бумагу | |||
| После очистки головок сообщил, что закончились чернила " Y", не работает /// После установки совместимого кар-жа не берёт бумагу, чистка ролика подачи. Сост рабочее. | ||||
| 30.05.16 1 | Белые полосы по всему листу. Картриджи новые. Замена печатающих головок | |||
| замена печ голов. Рабоч. | ||||
| 18.12.12 50406 | Зажевывает |  | ||
| удалил скрепку из адф |
Ремонт техники HP: Что проверить до приезда мастера
Прежде чем вызывать специалиста по ремонту оргтехники HP, выполните эти рекомендации для устранения случайных сбоев:
- Проверьте подключение к электросети и ПК
- Изучите сообщения об ошибках на дисплее или в веб-интерфейсе
- Перезагрузите устройство
- Правильно разместите бумагу в лотке, уточните формат листов
- Убедитесь в плотном прилегании всех крышек
- Проверьте ровность установки аппарата (без наклона)
- Контролируйте уровень тонера/чернил и наличие бумаги
Если проблемы с техникой HP сохраняются, требуется профессиональный ремонт. Стоимость зависит от группы сложности аппарата, причины неисправности и определяется после диагностики.
Предоставляем полный спектр услуг по оборудованию HP в Москве:
- Срочный ремонт МФУ, копиров и принтеров
- Поставка расходных материалов HP
- Техническое обслуживание
- Продажа оборудования
Преимущества Сервисного центра по обслуживанию HP в Москве
- Экстренный выезд — в день обращения по Москве и области
- Любой район Москвы — обслуживаем клиентов по всей МО (адрес офиса: ул. Подольских курсантов, д.3, стр.2)
- Персональная поддержка — закрепленный менеджер для оперативных консультаций
- Гарантия качества — профессиональный ремонт техники с гарантией
- Прозрачное ценообразование — стоимость фиксируется после диагностики
Нужен срочный ремонт техники HP? Звоните сейчас или оформите заявку на выезд мастера!
Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» — профессиональный ремонт оргтехники HP с гарантией качества. Восстановим работу вашего оборудования быстро и надёжно.
Проверьте наличие гарантии: Обратитесь к гарантийному талону. Если срок бесплатной поддержки закончился, уточните, выполнялся ли ранее платный ремонт (он может включать дополнительные гарантийные обязательства).
Перед обращением в сервис изучите: инструкции и статьи по устранению неисправностей.
