Москва, ул.Подольских курсантов, 3с2
Сервисный центр Смарт Русланд Сервис специализируется на диагностике, ремонте и профилактическом обслуживании Brother. Для вашего Brother DCP-9020CDW мы рекомендуем использовать оригинальные запчасти и комплектующие, предоставляем гарантию на все виды работ и обеспечиваем быстрый выезд мастера в любую точку Москвы. Регулярное обслуживание для продления срока службы оборудования при заключении Сервисного договора.

Реальные случаи диагностики и ремонта

Журнал сервисных работ по категориям: МФУ чб Brother
Выезд Дата Счетчик Название Техники Описание проблемы Фото
Результат / Выполненные работы
09.07.25 293199 Замины в гармошку на выходе
проф-ка. Износ печки. Проточки на т/в и налипание тонера. Заменить печку и ролики
07.07.25 5440 нужен пароль администратора, не могут без него настроить Brother DCP-L5500DN
Требует ввести пин код на любую функцию /// Выполнил Initialize EEPROM parameters. Рабочее.
27.06.25 58950 не захватывает бумагу ни из одного лотка
Проф., замена роликов в лотках. Рабочее.

Описание МФУ Brother DCP-9020CDW

Brother DCP‑9020CDW — многофункциональное LED‑устройство, объединяющее цветную печать, копирование, сканирование и факс. Модель обеспечивает скорость печати до 18 стр/мин в чёрно‑белом и цветном режимах, а разрешение до 2400 x 600 dpi гарантирует чёткие и насыщенные документы. Встроенный автоматический дуплекс и беспроводное подключение Wi‑Fi позволяют удобно работать в сети и экономить бумагу. Компактные размеры, современный дизайн и поддержка печати с мобильных устройств делают DCP‑9020CDW отличным выбором для дома и небольших офисов.
Brother DCP-9020CDW
ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Технология: Светодиодная (LED), цветная.
Производительность: До 18 стр/мин (ч/б и цвет).
Разрешение: До 2400 x 600 dpi.
Время разогрева: Менее 16 секунд.
Время выхода первого листа: Приблизительно 14 секунд (ч/б), 16 секунд (цвет).
Габариты (ШxГxВ): 410 x 483 x 410 мм.
Масса: около 23,2 кг.
Потребление электроэнергии: Печать — 430 Вт, ожидание — 65 Вт, спящий режим — 1,8 Вт.
Уровень шума (ISO 7779 / ISO 9296): 53 дБ(А) при печати, менее 33 дБ(А) в режиме ожидания.
ИНТЕРФЕЙСЫ

Стандартный интерфейс: USB 2.0 Hi-Speed, Ethernet 10/100Base-TX, Wi‑Fi IEEE 802.11b/g/n.
ФУНКЦИИ ПЕЧАТИ

Процессор: 333 МГц.
Оперативная память: 192 МБ.
ФУНКЦИИ КОПИРОВАНИЯ

Макс. формат оригинала: A4.
Непрерывное копирование: 1–99 копий.
Память: 192 МБ.
Масштабирование: 25–400% с шагом 1%.
Стандартные масштабы: Несколько предустановленных коэффициентов увеличения/уменьшения.
Возможности цифрового копирования: 2-в-1, 4-в-1, копирование ID‑карт, автоматическое двустороннее копирование.
Режим экспонирования: Автоматический / ручной.
Тип изображения: Текст, Фото, Текст+Фото.
ФУНКЦИИ ЦВЕТНОГО СКАНИРОВАНИЯ

Функциональные возможности: Сканирование в файл, изображение, e-mail, OCR; поддержка TWAIN/WIA; отправка на сетевую папку, FTP и облачные сервисы.
Скорость сканирования: До 7 страниц/мин (цвет), до 20 страниц/мин (монохром) при 200 dpi.
Разрешение сканирования: Оптическое — 1200 x 2400 dpi (плоский сканер), 600 x 600 dpi (ADF), улучшенное — до 19200 x 19200 dpi.
Макс. формат сканирования: A4.
Распознавание оригинала: Текст, Фото, Текст+Фото.
Типы файлов: PDF, JPEG, TIFF.
ОБРАБОТКА БУМАГИ

Емкость всех указанных устройств для бумаги рассчитана исходя из максимальной толщины листа 0,11 мм.

Подача бумаги: Лоток на 250 листов, плотность 60–163 г/м², форматы A4, Letter, Legal; мультифункциональный лоток на 1 лист.
Дуплексный модуль: Встроенный автоматический.
Выходной лоток: До 100 листов лицевой стороной вниз.
ФУНКЦИИ ФАКСА

Совместимость: ITU-T Group 3, ECM.
Скорость модема: 33,6 Кбит/с.
Скорость передачи: Приблизительно 3 секунды на страницу.
Плотность сканирования: До 200 x 400 dpi.
Макс. формат оригинала: A4.
Способ сжатия: MH, MR, MMR.
Память: До 500 страниц.
Функциональные возможности: Память для приёма, переадресация, групповая рассылка, факс в e-mail.
ОПЦИИ
Не предусмотрены.
РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ

Тонер-картриджи: Brother TN‑241BK (чёрный, ресурс ~2500 стр.), TN‑241C/M/Y (цветные, ресурс ~1400 стр.), TN‑245C/M/Y (повышенный ресурс ~2200 стр.).
Барабаны: Brother DR‑241CL (ресурс ~15 000 стр.).

Дополнительно

Документация

Ремонт техники Brother: Что проверить до приезда мастера

Прежде чем вызывать специалиста по ремонту оргтехники Brother, выполните эти рекомендации для устранения случайных сбоев:

  • Проверьте подключение к электросети и ПК
  • Изучите сообщения об ошибках на дисплее или в веб-интерфейсе
  • Перезагрузите устройство
  • Правильно разместите бумагу в лотке, уточните формат листов
  • Убедитесь в плотном прилегании всех крышек
  • Проверьте ровность установки аппарата (без наклона)
  • Контролируйте уровень тонера/чернил и наличие бумаги

Если проблемы с техникой Brother сохраняются, требуется профессиональный ремонт. Стоимость зависит от группы сложности аппарата, причины неисправности и определяется после диагностики.

Предоставляем полный спектр услуг по оборудованию Brother в Москве:


  • Срочный ремонт МФУ, копиров и принтеров
  • Поставка расходных материалов Brother
  • Техническое обслуживание
  • Продажа оборудования

Преимущества Сервисного центра по обслуживанию Brother в Москве

  • Экстренный выезд — в день обращения по Москве и области
  • Любой район Москвы — обслуживаем клиентов по всей МО (адрес офиса: ул. Подольских курсантов, д.3, стр.2)
  • Персональная поддержка — закрепленный менеджер для оперативных консультаций
  • Гарантия качества — профессиональный ремонт техники с гарантией
  • Прозрачное ценообразование — стоимость фиксируется после диагностики

Нужен срочный ремонт техники Brother? Звоните сейчас или оформите заявку на выезд мастера!

Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» — профессиональный ремонт оргтехники Brother с гарантией качества. Восстановим работу вашего оборудования быстро и надёжно.

Проверьте наличие гарантии: Обратитесь к гарантийному талону. Если срок бесплатной поддержки закончился, уточните, выполнялся ли ранее платный ремонт (он может включать дополнительные гарантийные обязательства).

Перед обращением в сервис изучите: инструкции и статьи по устранению неисправностей.

✍️ Обсуждаем услугу: Ремонт и профилактика Brother DCP-9020CDW в Москве

+ -

Остались вопросы или нужна помощь?

Напишите нам!