Москва, ул.Подольских курсантов, 3с2
Сервисный центр Смарт Русланд Сервис специализируется на диагностике, ремонте и профилактическом обслуживании Brother. Для вашего Brother DCP-L5500DN мы рекомендуем использовать оригинальные запчасти и комплектующие, предоставляем гарантию на все виды работ и обеспечиваем быстрый выезд мастера в любую точку Москвы. Регулярное обслуживание для продления срока службы оборудования при заключении Сервисного договора.

Реальные случаи диагностики и ремонта

Журнал сервисных работ по аппарату: Brother DCP-L5500DN (добавлены выезды на модели по категориям: МФУ чб Brother)
Выезд Дата Счетчик Название Техники Описание проблемы Фото
Результат / Выполненные работы
30.10.25
102391
DCP-L5500DN
проф-ка Brother DCP-L5500DN
Диагностика: фон от тонера. Замена тонера. Ресурс рем.комплекта кассеты БП1 - 50%, но площадка отделения имеет износ. Рекомендовано заменить рем.комплект БП1
19.08.25
121433
DCP-L5500DN
Не пропечатывает текст по правой стороне, смазаное изображение Brother DCP-L5500DN
периодически не запекает тонер... Для д/д заменить печку
09.07.25
293199
Замины в гармошку на выходе
проф-ка. Износ печки. Проточки на т/в и налипание тонера. Заменить печку и ролики
07.07.25
5440
DCP-L5500DN
нужен пароль администратора, не могут без него настроить Brother DCP-L5500DN
Требует ввести пин код на любую функцию /// Выполнил Initialize EEPROM parameters. Рабочее.
27.06.25
58950
не захватывает бумагу ни из одного лотка
Проф., замена роликов в лотках. Рабочее.
21.04.25
116461
DCP-L5500DN
Мажет при печати Brother DCP-L5500DN
Тонер не ориг. Засыпана корона/з., прочистил её. Стало лучше, но не на долго. Износ ф/б. Заменить ф/б, ролики в лотке и сделать проф.
29.05.24
12260
Выдает замин, хотя видимого замина нет. Brother DCP-L8410CDW
проф., поправил флажок датчика прохождения бумаги. Рабочее.
14.08.20
26134
DCP-L5500DN
Жует бумагу. Клиент предпологает что в аппарате могла застрять скрепка. Brother DCP-L5500DN
достал две скрепки из АПД. Проф-ка. Рабочее

Описание МФУ Brother DCP-L5500DN

Brother DCP‑L5500DN — профессиональное многофункциональное устройство, сочетающее лазерную печать, копирование, сканирование и факс. Модель обеспечивает скорость печати до 40 стр/мин и высокое качество документов благодаря разрешению до 1200 x 1200 dpi. Встроенный автоматический дуплекс и проводное сетевое подключение позволяют эффективно работать в коллективе, а вместительные лотки и большой ресурс расходных материалов обеспечивают длительную работу без частой замены. Надёжная конструкция и расширенные функции делают DCP‑L5500DN оптимальным решением для офисов с большим объёмом печати.
Brother DCP-L5500DN
ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Технология: Лазерная, монохромная.
Производительность: До 40 стр/мин (A4).
Разрешение: До 1200 x 1200 dpi.
Время разогрева: Менее 7 секунд.
Время выхода первого листа: Приблизительно 7,2 секунды.
Габариты (ШxГxВ): 400 x 396 x 486 мм.
Масса: около 16,5 кг.
Потребление электроэнергии: Печать — 640 Вт, ожидание — 32 Вт, спящий режим — 1,6 Вт.
Уровень шума (ISO 7779 / ISO 9296): 54 дБ(А) при печати, менее 30 дБ(А) в режиме ожидания.
ИНТЕРФЕЙСЫ

Стандартный интерфейс: USB 2.0 Hi-Speed, Ethernet 10/100Base-TX.
ФУНКЦИИ ПЕЧАТИ

Процессор: ARM Cortex-A9 800 МГц.
Оперативная память: 256 МБ.
ФУНКЦИИ КОПИРОВАНИЯ

Макс. формат оригинала: A4.
Непрерывное копирование: 1–99 копий.
Память: 256 МБ.
Масштабирование: 25–400% с шагом 1%.
Стандартные масштабы: Несколько предустановленных коэффициентов увеличения/уменьшения.
Возможности цифрового копирования: 2-в-1, 4-в-1, копирование ID‑карт, автоматическое двустороннее копирование.
Режим экспонирования: Автоматический / ручной.
Тип изображения: Текст, Фото, Текст+Фото.
ФУНКЦИИ ЦВЕТНОГО СКАНИРОВАНИЯ

Функциональные возможности: Сканирование в файл, изображение, e-mail, OCR; поддержка TWAIN/WIA; отправка на сетевую папку, FTP, облачные сервисы.
Скорость сканирования: До 24 изображений/мин (монохром), до 20 изображений/мин (цвет) при 300 dpi.
Разрешение сканирования: Оптическое — 1200 x 1200 dpi (плоский сканер), 600 x 600 dpi (ADF), улучшенное — до 19200 x 19200 dpi.
Макс. формат сканирования: A4 (плоский сканер), Letter (ADF).
Распознавание оригинала: Текст, Фото, Текст+Фото.
Типы файлов: PDF, JPEG, TIFF.
ОБРАБОТКА БУМАГИ

Емкость всех указанных устройств для бумаги рассчитана исходя из максимальной толщины листа 0,11 мм.

Подача бумаги: Лоток на 250 листов, плотность 60–120 г/м², форматы A4, Letter, Legal, Folio; мультифункциональный лоток на 50 листов.
Дуплексный модуль: Встроенный автоматический.
Выходной лоток: До 150 листов лицевой стороной вниз.
ФУНКЦИИ ФАКСА

Совместимость: ITU-T Group 3, ECM.
Скорость модема: 33,6 Кбит/с.
Скорость передачи: Приблизительно 2,5 секунды на страницу.
Плотность сканирования: До 200 x 400 dpi.
Макс. формат оригинала: A4.
Способ сжатия: MH, MR, MMR.
Память: До 500 страниц.
Функциональные возможности: Память для приёма, переадресация, групповая рассылка, факс в e-mail.
ОПЦИИ
Дополнительный лоток на 250/520 листов, расширение памяти.
РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ

Тонер-картридж: Brother TN‑3430 (ресурс ~3000 стр.), Brother TN‑3480 (ресурс ~8000 стр.).
Барабан: Brother DR‑3400 (ресурс ~50 000 стр.).

Дополнительно

Документация

Ремонт техники Brother: Что проверить до приезда мастера

Прежде чем вызывать специалиста по ремонту оргтехники Brother, выполните эти рекомендации для устранения случайных сбоев:

  • Проверьте подключение к электросети и ПК
  • Изучите сообщения об ошибках на дисплее или в веб-интерфейсе
  • Перезагрузите устройство
  • Правильно разместите бумагу в лотке, уточните формат листов
  • Убедитесь в плотном прилегании всех крышек
  • Проверьте ровность установки аппарата (без наклона)
  • Контролируйте уровень тонера/чернил и наличие бумаги

Если проблемы с техникой Brother сохраняются, требуется профессиональный ремонт. Стоимость зависит от группы сложности аппарата, причины неисправности и определяется после диагностики.

Предоставляем полный спектр услуг по оборудованию Brother в Москве:


  • Срочный ремонт МФУ, копиров и принтеров
  • Поставка расходных материалов Brother
  • Техническое обслуживание
  • Продажа оборудования

Преимущества Сервисного центра по обслуживанию Brother в Москве

  • Экстренный выезд — в день обращения по Москве и области
  • Любой район Москвы — обслуживаем клиентов по всей МО (адрес офиса: ул. Подольских курсантов, д.3, стр.2)
  • Персональная поддержка — закрепленный менеджер для оперативных консультаций
  • Гарантия качества — профессиональный ремонт техники с гарантией
  • Прозрачное ценообразование — стоимость фиксируется после диагностики

Нужен срочный ремонт техники Brother? Звоните сейчас или оформите заявку на выезд мастера!

Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» — профессиональный ремонт оргтехники Brother с гарантией качества. Восстановим работу вашего оборудования быстро и надёжно.

Проверьте наличие гарантии: Обратитесь к гарантийному талону. Если срок бесплатной поддержки закончился, уточните, выполнялся ли ранее платный ремонт (он может включать дополнительные гарантийные обязательства).

Перед обращением в сервис изучите: инструкции и статьи по устранению неисправностей.

✍️ Обсуждаем услугу: Ремонт и профилактика Brother DCP-L5500DN в Москве

+ -

Остались вопросы или нужна помощь?

Напишите нам!