Диагностика и ремонт Brother DCP-L5500DN в Москве
Сервисный центр Смарт Русланд Сервис специализируется на диагностике, ремонте и профилактическом обслуживании Brother. Для вашего Brother DCP-L5500DN мы рекомендуем использовать оригинальные запчасти и комплектующие, предоставляем гарантию на все виды работ и обеспечиваем быстрый выезд мастера в любую точку Москвы. Регулярное обслуживание для продления срока службы оборудования при заключении Сервисного договора.
Информация для ЕИС по 44-ФЗ и 223-ФЗ (ОКВЭД 95.11):
95.11.10 — ОКПД-2 «Услуги по ремонту компьютеров и периферийного оборудования»:
95.11.10.110 — ремонт принтеров и сканеров
95.11.10.120 — ксерокопировальных аппаратов
95.11.10.130 — заправка картриджей
КТРУ (каталог товаров, работ и услуг):
95.11.10.000-00000001 — Месяц ед.измерения
95.11.10.000-00000002 — Штука
95.11.10.000-00000003 — Условная единица
95.11.10.000-00000004 — Сутки
Диагностика и ремонт — реальные выезды из нашей практики | Расчет стоимости
Журнал выполненных работ по аппарату: Brother DCP-L5500DN (добавлены выезды на модели аналогичных категорий: МФУ чб Brother)| Выезд | Дата Счетчик Метро | Название Техники | Описание проблемы | Фото |
|---|---|---|---|---|
| Результат / Выполненные работы | ||||
| 30.10.25 102391 м.Академическая |
DCP-L5500DN |
профилактика |
| |
| Диагностика: фон от тонера. Замена тонера. Ресурс рем.комплекта кассеты БП1 - 50%, но площадка отделения имеет износ. Рекомендовано заменить рем.комплект БП1 | ||||
| 19.08.25 121433 м.Белорусская (рад) |
DCP-L5500DN |
Не пропечатывает текст по правой стороне, смазаное изображение |
| |
| периодически не запекает тонер... Для д/д заменить печку | ||||
| 07.07.25 5440 м.Улица 1905 года |
DCP-L5500DN |
нужен пароль администратора, не могут без него настроить |
| |
| Требует ввести пин код на любую функцию /// Выполнил Initialize EEPROM parameters. Рабочее. | ||||
| 21.04.25 116461 м.Белорусская (рад) |
DCP-L5500DN |
Мажет при печати |
| |
| Тонер не ориг. Засыпана корона/з., прочистил её. Стало лучше, но не на долго. Износ ф/б. Заменить ф/б, ролики в лотке и сделать проф. | ||||
| 15.01.24 12043 м.Бульвар Рокоссовского |
Не видит картридж, ни старый ни новый. |
| ||
| Аппарат просит заменить блок ф/барабана. Сделан сброс счетчика ф/барабана. Работоспособность временно восстановлена. Блок ф/барабана нужен, так как его ресурс выработан. | ||||
| 31.05.23 4007 м.Пражская |
Неудачно открыли крышку МФУ - пишет "Сканирование невозможно AF", работает только как принтер. |
| ||
| Был отключен разъём мотора каретки сканера. Подключил. Проверка. Состояние рабочее. | ||||
| 14.08.20 26134 м.Авиамоторная |
DCP-L5500DN |
Жует бумагу. Клиент предпологает что в аппарате могла застрять скрепка. |
| |
| достал две скрепки из АПД. Профилактика. Рабочее | ||||
| 04.05.17 4726 м.Парк Победы |
Не забирает листы с фронт.лотка, хрустит |
| ||
| замена узла подачи и пл отд. Рабоч |
Базовый расчет стоимости услуг: диагностики, ремонта, профилактики и сервисного обслуживания
Расчёт стоимости услуг по диагностике, ремонту и профилактике Brother DCP-L5500DN осуществляется на основе комплексного анализа нескольких ключевых факторов. Итоговая сумма зависит от характера необходимых работ, категории их сложности, местоположения аппарата, а также от действующих групповых и индивидуальных скидок клиента. Методика расчёта включает учёт времени работы специалиста, стоимости запчастей и расходных материалов, а также накладных расходов компании.
| Группа сложности | Колво аппаратов | Диагностика Мелкий ремонт |
Комплексное обслуживание* | Сервисное обслуживание** стоимость в месяц |
|---|---|---|---|---|
| 3 гр Ч/б МФУ, принтеры, А4 Ч/б МФУ < 20 к/мин Ч/б принтеры А3 Цв принтер А4 |
1 | Бесплатно*** | 5850 | 1830 |
| 2 | 2510 | 4500 | 1760 | |
| 3 | 2060 | 4050 | 1700 | |
| 4 и более | 1840 | 3830 | 1630 | |
|
* «Комплексное обслуживание»: ремонт, установка запасных частей и профилактика.
** Оптимальный режим: регулярное обслуживание каждые 2 месяца. При необходимости организуем дополнительные выезды — без ограничений по количеству.
*** Акция: Диагностика без предоплаты — платите только за результат. Забудьте о рисках и предоплате! Вызывайте инженера для первичной диагностики бесплатно — согласуйте объем работ — оплачивайте только финальный результат (Период действия: до 31.08.2026 Промокод: «РЕЗУЛЬТАТ2026»).
Стоимость указана в рублях за один аппарат, с учётом НДС в размере 22%.
|
||||
Описание МФУ Brother DCP-L5500DN
Brother DCP‑L5500DN — профессиональное многофункциональное устройство, сочетающее лазерную печать, копирование, сканирование и факс. Модель обеспечивает скорость печати до 40 стр/мин и высокое качество документов благодаря разрешению до 1200 x 1200 dpi. Встроенный автоматический дуплекс и проводное сетевое подключение позволяют эффективно работать в коллективе, а вместительные лотки и большой ресурс расходных материалов обеспечивают длительную работу без частой замены. Надёжная конструкция и расширенные функции делают DCP‑L5500DN оптимальным решением для офисов с большим объёмом печати.
ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Технология: Лазерная, монохромная.
Производительность: До 40 стр/мин (A4).
Разрешение: До 1200 x 1200 dpi.
Время разогрева: Менее 7 секунд.
Время выхода первого листа: Приблизительно 7,2 секунды.
Габариты (ШxГxВ): 400 x 396 x 486 мм.
Масса: около 16,5 кг.
Потребление электроэнергии: Печать — 640 Вт, ожидание — 32 Вт, спящий режим — 1,6 Вт.
Уровень шума (ISO 7779 / ISO 9296): 54 дБ(А) при печати, менее 30 дБ(А) в режиме ожидания.
Технология: Лазерная, монохромная.
Производительность: До 40 стр/мин (A4).
Разрешение: До 1200 x 1200 dpi.
Время разогрева: Менее 7 секунд.
Время выхода первого листа: Приблизительно 7,2 секунды.
Габариты (ШxГxВ): 400 x 396 x 486 мм.
Масса: около 16,5 кг.
Потребление электроэнергии: Печать — 640 Вт, ожидание — 32 Вт, спящий режим — 1,6 Вт.
Уровень шума (ISO 7779 / ISO 9296): 54 дБ(А) при печати, менее 30 дБ(А) в режиме ожидания.
ИНТЕРФЕЙСЫ
Стандартный интерфейс: USB 2.0 Hi-Speed, Ethernet 10/100Base-TX.
Стандартный интерфейс: USB 2.0 Hi-Speed, Ethernet 10/100Base-TX.
ФУНКЦИИ ПЕЧАТИ
Процессор: ARM Cortex-A9 800 МГц.
Оперативная память: 256 МБ.
Процессор: ARM Cortex-A9 800 МГц.
Оперативная память: 256 МБ.
ФУНКЦИИ КОПИРОВАНИЯ
Макс. формат оригинала: A4.
Непрерывное копирование: 1–99 копий.
Память: 256 МБ.
Масштабирование: 25–400% с шагом 1%.
Стандартные масштабы: Несколько предустановленных коэффициентов увеличения/уменьшения.
Возможности цифрового копирования: 2-в-1, 4-в-1, копирование ID‑карт, автоматическое двустороннее копирование.
Режим экспонирования: Автоматический / ручной.
Тип изображения: Текст, Фото, Текст+Фото.
Макс. формат оригинала: A4.
Непрерывное копирование: 1–99 копий.
Память: 256 МБ.
Масштабирование: 25–400% с шагом 1%.
Стандартные масштабы: Несколько предустановленных коэффициентов увеличения/уменьшения.
Возможности цифрового копирования: 2-в-1, 4-в-1, копирование ID‑карт, автоматическое двустороннее копирование.
Режим экспонирования: Автоматический / ручной.
Тип изображения: Текст, Фото, Текст+Фото.
ФУНКЦИИ ЦВЕТНОГО СКАНИРОВАНИЯ
Функциональные возможности: Сканирование в файл, изображение, e-mail, OCR; поддержка TWAIN/WIA; отправка на сетевую папку, FTP, облачные сервисы.
Скорость сканирования: До 24 изображений/мин (монохром), до 20 изображений/мин (цвет) при 300 dpi.
Разрешение сканирования: Оптическое — 1200 x 1200 dpi (плоский сканер), 600 x 600 dpi (ADF), улучшенное — до 19200 x 19200 dpi.
Макс. формат сканирования: A4 (плоский сканер), Letter (ADF).
Распознавание оригинала: Текст, Фото, Текст+Фото.
Типы файлов: PDF, JPEG, TIFF.
Функциональные возможности: Сканирование в файл, изображение, e-mail, OCR; поддержка TWAIN/WIA; отправка на сетевую папку, FTP, облачные сервисы.
Скорость сканирования: До 24 изображений/мин (монохром), до 20 изображений/мин (цвет) при 300 dpi.
Разрешение сканирования: Оптическое — 1200 x 1200 dpi (плоский сканер), 600 x 600 dpi (ADF), улучшенное — до 19200 x 19200 dpi.
Макс. формат сканирования: A4 (плоский сканер), Letter (ADF).
Распознавание оригинала: Текст, Фото, Текст+Фото.
Типы файлов: PDF, JPEG, TIFF.
ОБРАБОТКА БУМАГИ
Емкость всех указанных устройств для бумаги рассчитана исходя из максимальной толщины листа 0,11 мм.
Подача бумаги: Лоток на 250 листов, плотность 60–120 г/м², форматы A4, Letter, Legal, Folio; мультифункциональный лоток на 50 листов.
Дуплексный модуль: Встроенный автоматический.
Выходной лоток: До 150 листов лицевой стороной вниз.
Емкость всех указанных устройств для бумаги рассчитана исходя из максимальной толщины листа 0,11 мм.
Подача бумаги: Лоток на 250 листов, плотность 60–120 г/м², форматы A4, Letter, Legal, Folio; мультифункциональный лоток на 50 листов.
Дуплексный модуль: Встроенный автоматический.
Выходной лоток: До 150 листов лицевой стороной вниз.
ФУНКЦИИ ФАКСА
Совместимость: ITU-T Group 3, ECM.
Скорость модема: 33,6 Кбит/с.
Скорость передачи: Приблизительно 2,5 секунды на страницу.
Плотность сканирования: До 200 x 400 dpi.
Макс. формат оригинала: A4.
Способ сжатия: MH, MR, MMR.
Память: До 500 страниц.
Функциональные возможности: Память для приёма, переадресация, групповая рассылка, факс в e-mail.
Совместимость: ITU-T Group 3, ECM.
Скорость модема: 33,6 Кбит/с.
Скорость передачи: Приблизительно 2,5 секунды на страницу.
Плотность сканирования: До 200 x 400 dpi.
Макс. формат оригинала: A4.
Способ сжатия: MH, MR, MMR.
Память: До 500 страниц.
Функциональные возможности: Память для приёма, переадресация, групповая рассылка, факс в e-mail.
ОПЦИИ
Дополнительный лоток на 250/520 листов, расширение памяти.
Дополнительный лоток на 250/520 листов, расширение памяти.
РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
Тонер-картридж: Brother TN‑3430 (ресурс ~3000 стр.), Brother TN‑3480 (ресурс ~8000 стр.).
Барабан: Brother DR‑3400 (ресурс ~50 000 стр.).
Тонер-картридж: Brother TN‑3430 (ресурс ~3000 стр.), Brother TN‑3480 (ресурс ~8000 стр.).
Барабан: Brother DR‑3400 (ресурс ~50 000 стр.).
Дополнительно
ДокументацияДиагностика и ремонт техники Brother: Что проверить до приезда мастера? Наиболее распространенные проблемы. Блоки и компоненты требующие внимания (контроль, восстановление или замена).
Порядок действий при возникновении неисправности
Прежде чем вызывать специалиста по ремонту оргтехники Brother, выполните эти рекомендации для устранения случайных сбоев:
- Проверьте подключение к электросети и ПК
- Изучите сообщения об ошибках на дисплее или в веб-интерфейсе
- Перезагрузите устройство
- Правильно разместите бумагу в лотке, уточните формат листов
- Убедитесь в плотном прилегании всех крышек
- Проверьте ровность установки аппарата (без наклона)
- Проверьте уровень тонера/чернил и наличие бумаги
Распространенные вопросы в заявках
Вот реальные вопросы, с которыми обращаются пользователи Brother DCP-L5500DN и аппаратов в категории МФУ чб Brother в наш Сервисный центр:
Детали и компоненты для контроля и/или замены
Cписок модулей и запасных частей, которые были проверены, обслужены, выполнены замена или восстановление на аппарате Brother DCP-L5500DN:
Предоставляем полный спектр услуг по оборудованию Brother в Москве:
- Срочный ремонт МФУ, копиров и принтеров
- Поставка расходных материалов Brother
- Техническое обслуживание
- Продажа оборудования
Преимущества Сервисного центра по обслуживанию Brother в Москве
- Экстренный выезд — в день обращения по Москве и области
- Любой район Москвы — обслуживаем клиентов по всей МО (адрес офиса: ул. Подольских курсантов, д.3, стр.2)
- Персональная поддержка — закрепленный менеджер для оперативных консультаций
- Гарантия качества — профессиональный ремонт техники с гарантией
- Прозрачное ценообразование — стоимость фиксируется после диагностики
Нужен срочный ремонт техники Brother? Звоните сейчас или оформите заявку на выезд мастера!
Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» — профессиональный ремонт оргтехники Brother с гарантией качества. Восстановим работу вашего оборудования быстро и надёжно.
Проверьте наличие гарантии: Обратитесь к гарантийному талону. Если срок бесплатной поддержки закончился, уточните, выполнялся ли ранее платный ремонт (он может включать дополнительные гарантийные обязательства).
Перед обращением в сервис изучите: инструкции и статьи по устранению неисправностей.
✍️ Обсуждаем услугу: Диагностика и ремонт Brother DCP-L5500DN в Москве