Москва, ул.Подольских курсантов, 3с2
Сервисный центр Смарт Русланд Сервис специализируется на ремонте, диагностике и профилактическом обслуживании техники Canonкопиров, принтеров, МФУ и плоттеров. Мы используем оригинальные запчасти и комплектующие, предоставляем гарантию на все виды работ и обеспечиваем быстрый выезд мастера в любую точку Москвы. Проводим регулярное обслуживание для продления срока службы оборудования и предотвращения поломок.
Производитель Тип техники Группа сложности
Вся техника
Пример ТехникиПоказать список Группа
1 гр
2 гр
3 гр
4 гр
5 гр

Реальные случаи диагностики и ремонта

Журнал сервисных работ по категориям: МФУ чб Canon, МФУ цв Canon, Копировальный аппарат Canon, Плоттер Canon, Принтер струйный Canon, ... и другие
Выезд Дата Счетчик Название Техники Описание проблемы Фото
Результат / Выполненные работы
05.12.25 68040 опять принтер стал делать гофрированную бумагу при дусторонней печати (такая проблемы была уже - выезд делали 17.10)Аппарат с 1 стороны распечатал, а при печати на 2 стороне, сделал гармошку
Оторвал 4 уплотнителя направляющей планки над печкой. Проверка 50 отпечатков, сост рабочее. рп Федотова
02.12.25 186053 проблемы со сканированием с автоподатчика, при сканировании либо замятия, либо неправильно определяет формат бумаги, а может перестать сканировать после 3го листа
заменил РМ АПД
02.12.25 187857 проблемы со сканированием с автоподатчика, при сканировании либо замятия, либо неправильно определяет формат бумаги
замяты направуляющие майларки АПД - исправил. Рабочий.
24.11.25 207273 Свистит. Давно не обслуживался - провести ТО. Canon iR 2018
проф-ка. Смазка осей привода печки, узла подачи, регистрации и переноса. Сост рабочее.
18.11.25 49571 проф-ка (используют совместимку)Может детали нужно выписать - были в 22 году на аппарате? Canon i-SENSYS MF6180dw
При печати повтор пятна 3*2 мм. Отмыл ф/б от этого пятна. Проф-ка. Рабочее. При повторном появлении этого пятна заменить к-дж.
12.11.25 83882 вырван разъем сетевой платы
Приклеил корпус разъём RJ-45 к главной плате. Сост рабочее.
20.10.25 6142 Пишет: ошибка печатающей головки, откройте верхнюю крышку, замените печ.головку. Просит заменить обслуж.кар-ж.
Замена ПГ и обслуживающего картриджа. Рабочий.
17.10.25 66974 При двусторонней печати жует бумагу, ранее такой проблемы на этом принтере не было. Обрывки бумаги проверили, ничего нет.
проф-ка. Удалил уплотнители направляющей на задней крышке... Распечатал 50 двустор. Сост рабочее.
14.10.25 36128 При копировании со стекла пропускает чистый лист, используется только как копир. Провести обсл-е Canon iR 2520
Плохой захват бумаги с ручного лотка. Проф-ка. Сост рабочее
10.10.25 77941 Замена блока очистки ленты переноса.
Замена блока очистки ленты переноса, сост рабочее.
03.10.25 123253 Установка роликов
замена роликов в лотке. Рабочий.
03.10.25 222761 При печати местами смазывает изображение, задваивает местами. Canon iR 1133A
проф-ка. Замена печки. Рабочее.
02.10.25 246378 Сильный скрежет. Горит "вызов мастера"
Ошибка E025-0410 /// Не вращается туда тонера К, вручную заставил вращаться. Рабочее
11.09.25 29160 Не запекает тонер
Диагностика. Удалён лист намотавшийся в печке на валы. Состояние рабочее.
11.09.25 49200 Не подет бумагу в лотке, когда ее много
Сломан редуктор лифт-мотора подъёма бумаги в кассете. Редуктор не имеет партс. номера и принадлежит МФУ в сборе. Ремонт редуктора с полной разборкой МФУ, юстировка шестеренок 2х редукторов подачи и подъёма бумаги. Проверка печати с полной кассетой бумаги. Состояние рабочее.
04.09.25 249 Ошибка EC21-2F51. Самостоятельно заменили ПГ, ошибка периодически возникает и с новой и со старой ПГ, помогает перезагрузка или когда плоттер неск.дней выкл. И не исп., после чего работает норм, через какое-то время ошибка возникает снова.
У клиента 2 головки, которая старая и которая новая(упаковка не оригинальная) они не помнят. Ошибки EC21-2F51, EC21-2F53, переустановка печ.головки, аппарат потребовал заменить обслуживающий картридж. Сбросил его сч-к, клиент говорит, что картридж меняли в июне. Рядом лежит старый залитый картридж, на момент отъезда аппарат работал и хорошо печатал. Для избежания проблем требуется замена печ. Головки и обслуживающего картриджа.
02.09.25 213610 Продольные и поперечные серые полосы по всему листу, внизу широкая серая полоса
Износ черной проявки и ф/б (менять вместе + желательно с тонером) Сост без изменений.
25.08.25 15188 периодические замины при двусторонней печати, обслуживание не помогает
Удалил поролон с направляющей дуплекса на задней крышке.
14.08.25 1 Волны при печати
криво напечатал из-за того что перекосило лист, настроил упоры в лотке очистил ролик захвата проверил, всё работает.
06.08.25 31739 Розовые полосы
пачкают цв к-джи (изи принт). Заменил их. Рабочее.
08.07.25 47419 установка роликов
J-161 раз. Замена роликов в лотке. Рабочее
03.07.25 14766 при двустороннем печати застревает бумага
выходные ролики и ролики вертикального тракта в дуплексе проскальзывали. проф-ка. рабочее.
01.07.25 59565 трещит, выдает ошибку E000025-0368 (No toner detection error (C))
переустановил тонер. Немного, по краю, поцарапана т/плёнка. Рабочее.
30.06.25 235658 верттикальные черные полосы при копировании с АПД
проблема не обнаружена. Но, судя по описанию была грязь на второй скан линейке (в АПД). Присутствует небольшой износ печки (немного пачкает), но клиента устраивает. Проф-ка. В перспективе, заменить печку.
30.06.25 83846 бумагу либо не захватывает, либо захватывает сразу помногу листов
периодически не захватывает листы после профилактики проверка всё прошло нормально но возможно это временно.
30.06.25 1 сканер сканирует не полностью, в нем документы застревают
замыл ролики зачистил тракт аппарат отработал нормально в случае повторения проблем можно поменять ролики для дальнейшей диагностики.
24.06.25 1 Замины Canon i-SENSYS MF4320d
Профилактика. Заменить ролик подачи и площадку отделения.
10.06.25 42992 выключился и при попытке включения начинает моргать красным индикатор состояния
мигают индикаторы: на панели управления красный, на LAN зеленый и желтый. По документации: неисправна панель управления или её кабели, хотя возможно и контроллер. 24V на контроллер приходят. на открытия крышек реагирует, двигателями крутит.
09.06.25 222580 Проверить работоспособность, дать рекомендации
трещит, ошибка Е025-410, тонеры HiBlack. Для дальнейшей диагн заменить черный тонер.
06.06.25 151704 периодически плохо захватывает бумагу, бумага застревает внутри аппарата, внутри засыпан тонером
Обслуживание. Износ роликов в нижнем лотке заменить.
[998,1002,999,508,1000,1001,506,989,987,988,707,507,581,709,993,992,708,661,990,582,574,985,575,662,991,660,695,986,586,577,583,664,663,994,643,665,691,579,568,697,690,498,997,995,693,647,996,580,689,1155,585,584,696,698,699,692,704,576,646,705,645,701,1157,648,505,644,504,706,572,703,569,571,573,702,694,700,710,654,651,500,659,501,570,502,503,656,499,653,655,658,567,652,650,1156,649,657,578,1369]
[506,985,649,500,989,656,651,499,993,655,1369,996,644,1155]
Canon
0

Ремонт техники Canon: Что проверить до приезда мастера

Прежде чем вызывать специалиста по ремонту оргтехники Canon, выполните эти рекомендации для устранения случайных сбоев:

  • Проверьте подключение к электросети и ПК
  • Изучите сообщения об ошибках на дисплее или в веб-интерфейсе
  • Перезагрузите устройство
  • Правильно разместите бумагу в лотке, уточните формат листов
  • Убедитесь в плотном прилегании всех крышек
  • Проверьте ровность установки аппарата (без наклона)
  • Контролируйте уровень тонера/чернил и наличие бумаги

Если проблемы с техникой Canon сохраняются, требуется профессиональный ремонт. Стоимость зависит от группы сложности аппарата, причины неисправности и определяется после диагностики.

Предоставляем полный спектр услуг по оборудованию Canon в Москве:


  • Срочный ремонт МФУ, копиров и принтеров
  • Поставка расходных материалов Canon
  • Техническое обслуживание
  • Продажа оборудования

Преимущества Сервисного центра по обслуживанию Canon в Москве

  • Экстренный выезд — в день обращения по Москве и области
  • Любой район Москвы — обслуживаем клиентов по всей МО (адрес офиса: ул. Подольских курсантов, д.3, стр.2)
  • Персональная поддержка — закрепленный менеджер для оперативных консультаций
  • Гарантия качества — профессиональный ремонт техники с гарантией
  • Прозрачное ценообразование — стоимость фиксируется после диагностики

Нужен срочный ремонт техники Canon? Звоните сейчас или оформите заявку на выезд мастера!

Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» — профессиональный ремонт оргтехники Canon с гарантией качества. Восстановим работу вашего оборудования быстро и надёжно.

Проверьте наличие гарантии: Обратитесь к гарантийному талону. Если срок бесплатной поддержки закончился, уточните, выполнялся ли ранее платный ремонт (он может включать дополнительные гарантийные обязательства).

Перед обращением в сервис изучите: инструкции и статьи по устранению неисправностей.

✍️ Обсуждаем услугу: Ремонт и профилактика Canon в Москве

+ -

Остались вопросы или нужна помощь?

Напишите нам!