Москва, ул.Подольских курсантов, 3с2

Сервисный центр Смарт Русланд Сервис специализируется на диагностике, ремонте и профилактическом обслуживании Canon. Для вашего Canon IR 2016 мы рекомендуем использовать оригинальные запчасти и комплектующие, предоставляем гарантию на все виды работ и обеспечиваем быстрый выезд мастера в любую точку Москвы. Регулярное обслуживание для продления срока службы оборудования при заключении Сервисного договора.

Информация для ЕИС по 44-ФЗ и 223-ФЗ (ОКВЭД 95.11):

95.11.10ОКПД-2 «Услуги по ремонту компьютеров и периферийного оборудования»:
95.11.10.110 — ремонт принтеров и сканеров
95.11.10.120 — ксерокопировальных аппаратов
95.11.10.130 — заправка картриджей

КТРУ (каталог товаров, работ и услуг):
95.11.10.000-00000001Месяц ед.измерения
95.11.10.000-00000002Штука
95.11.10.000-00000003Условная единица
95.11.10.000-00000004Сутки

Информация для ЕИС по 44-ФЗ и 223-ФЗ (ОКВЭД 95.11)
подробнее...

Диагностика и ремонт — реальные выезды из нашей практики | Расчет стоимости

Журнал выполненных работ по аппарату: Canon IR 2016 (добавлены выезды на модели аналогичных категорий: МФУ чб Canon)
Выезд Дата Счетчик Метро Название Техники Описание проблемы Фото
Результат / Выполненные работы
03.10.25
222761
м.Пражская
При печати местами смазывает изображение, задваивает местами. Canon iR 1133A
профилактика. Замена печки Cactus. Рабочее.
11.09.25
29160
м.Москва-сити
Не запекает тонер Canon i-SENSYS MF543x
Диагностика. Удалён лист намотавшийся в печке на валы. Состояние рабочее.
16.05.25
122834
м.Марксистская
При включении издает хруст шестерней, как будто что-то прокручивается Canon iR 2204N
износ бушинка рез вала в печке, нет контакта шестерней. Заменить бушинги с рез.валом или печку в сборе!
02.03.22
152970
м.Планерная
IR 2016
Замена блока ф/б, диагностика состояния аппарата (давно не использовался, стоял как запасной)
Canon IR 2016
сломан штырь актуатор датчика на левой дверце аппарата, можно переставить ее с донора на след выезде
17.05.19
143928
м.Авиамоторная
IR 2016
Не работает, выдает ошибку Е007, отвалилась черная крышка и еще какая-то деталь. Замена шарнира крышки АДФ.
Canon IR 2016
заменил петлю крышки сканера. Сломана направляющая FC8-0215-000000 | FC6-4475-000000 и порвана термоплёнка - менять печку.
22.11.17
152281
м.Планерная
IR 2016
Заменить печку в сборе и направляющую планку (б/у, сняты с донора самим клиентом). Проверить на предмет дальнейшей целесообразости ремонта
Canon IR 2016
состояние рабочее с деф.от ф\б и слом.деталями(см.историю).

Базовый расчет стоимости услуг: диагностики, ремонта, профилактики и сервисного обслуживания

Расчёт стоимости услуг по диагностике, ремонту и профилактике Canon IR 2016 осуществляется на основе комплексного анализа нескольких ключевых факторов. Итоговая сумма зависит от характера необходимых работ, категории их сложности, местоположения аппарата, а также от действующих групповых и индивидуальных скидок клиента. Методика расчёта включает учёт времени работы специалиста, стоимости запчастей и расходных материалов, а также накладных расходов компании.
Груп­па слож­но­сти Кол­во ап­па­ра­тов Диаг­нос­ти­ка
Мел­кий ре­монт
Ком­плекс­ное об­слу­жи­ва­ние* Сер­вис­ное об­слу­жи­ва­ние**
сто­имость в ме­сяц
3 гр
Ч/б МФУ, принтеры, А4 Ч/б МФУ < 20 к/мин Ч/б принтеры А3 Цв принтер А4
1 Бес­плат­но*** 5850 1830
2 2510 4500 1760
3 2060 4050 1700
4 и бо­лее 1840 3830 1630
* «Комплексное обслуживание»: ремонт, установка запасных частей и профилактика.
** Оптимальный режим: регулярное обслуживание каждые 2 месяца. При необходимости организуем дополнительные выезды — без ограничений по количеству.
*** Акция: Диагностика без предоплаты — платите только за результат. Забудьте о рисках и предоплате! Вызывайте инженера для первичной диагностики бесплатно — согласуйте объем работ — оплачивайте только финальный результат (Период действия: до 31.08.2026 Промокод: «РЕЗУЛЬТАТ2026»).
Стоимость указана в рублях за один аппарат, с учётом НДС в размере 22%.

Ссылки на статьи и документацию


User`s Manual: Краткое руководство пользователя Canon ir2016 ir2020 rus (4 Мб) canon_iR2016_iR2020.pdf

Описание Canon IR 2016

Canon imageRUNNER 2016 — компактное и производительное монохромное МФУ, рассчитанное на печать до 16 страниц в минуту. Поддерживает формат A3, оснащено функциями копирования, сканирования и факса, а также возможностью подключения дуплекса. Отличается простотой обслуживания, экономичностью и высоким качеством печати, что делает его отличным выбором для небольших и средних офисов.
МФУ Canon imageRUNNER 2016

Общая информация

Технология: Лазерная, монохромная
Производительность: До 16 стр/мин (A4)
Разрешение: 600 x 600 dpi
Время разогрева: 30 секунд
Время выхода первого листа: 7,9 секунд
Габариты (ШxГxВ): 622 x 589 x 505 мм
Масса: 38 кг
Потребление электроэнергии: Макс. 1,3 кВт
Уровень шума: 65 дБ (работа)

Интерфейсы

Стандартный интерфейс: USB 2.0, опционально сеть

Функции копирования

Макс. формат оригинала: A3
Непрерывное копирование: До 99 копий
Память: 64 МБ
Масштабирование: 50–200% с шагом 1%
Стандартные масштабы: 50%, 70%, 100%, 141%, 200%
Возможности цифрового копирования: Сортировка, группировка
Режим экспонирования: Текст, фото, комбинированный
Тип изображения: Ч/б

Функции сканирования

Функциональные возможности: Локальное сканирование через TWAIN
Скорость сканирования: До 16 изобр./мин
Разрешение сканирования: 600 x 600 dpi
Макс. формат сканирования: A3
Распознавание оригинала: Текст, фото, смешанный
Типы файлов: TIFF, JPEG, PDF

Обработка бумаги

Емкость всех указанных устройств для бумаги рассчитана исходя из максимальной толщины листа 0,11 мм.

Подача бумаги: 250 листов (кассета) + 80 листов (ручная подача)
Дуплексный модуль: Опция
Выходной лоток: 250 листов

Функции факса

Совместимость: ITU-T Group 3
Скорость модема: 33,6 Кбит/с
Скорость передачи: Прибл. 3 сек./стр.
Плотность сканирования: 200 x 100 dpi, 200 x 200 dpi
Макс. формат оригинала: A3
Способ сжатия: MH, MR, MMR
Память: До 256 стр.
Функциональные возможности: Автоповтор, переадресация, групповая рассылка

Расходные материалы

  • Тонер‑картридж: Canon C‑EXV14 (чёрный)
  • Артикул: 0384B006
  • Ресурс: 8 300 страниц (формат A4, 5 % заполнения)

Дополнительно

Документация

Диагностика и ремонт техники Canon: Что проверить до приезда мастера? Наиболее распространенные проблемы. Блоки и компоненты требующие внимания (контроль, восстановление или замена).

Порядок действий при возникновении неисправности

Прежде чем вызывать специалиста по ремонту оргтехники Canon, выполните эти рекомендации для устранения случайных сбоев:
  • Проверьте подключение к электросети и ПК
  • Изучите сообщения об ошибках на дисплее или в веб-интерфейсе
  • Перезагрузите устройство
  • Правильно разместите бумагу в лотке, уточните формат листов
  • Убедитесь в плотном прилегании всех крышек
  • Проверьте ровность установки аппарата (без наклона)
  • Проверьте уровень тонера/чернил и наличие бумаги

Распространенные вопросы в заявках

Вот реальные вопросы, с которыми обращаются пользователи Canon IR 2016 и аппаратов в категории МФУ чб Canon в наш Сервисный центр:
  • Замена блока ф/б, диагностика состояния аппарата (давно не использовался, стоял как запасной) Найти решение
  • Заменить печку в сборе и направляющую планку (б/у, сняты с донора самим клиентом). Проверить на предмет дальнейшей целесообразости ремонта Найти решение
  • Не запекает тонер
  • Не работает, выдает ошибку Е007, отвалилась черная крышка и еще какая-то деталь. Замена шарнира крышки АДФ. Найти решение
  • При включении издает хруст шестерней, как будто что-то прокручивается
  • При печати местами смазывает изображение, задваивает местами.
  • Детали и компоненты для контроля и/или замены

    Cписок модулей и запасных частей, которые были проверены, обслужены, выполнены замена или восстановление на аппарате Canon IR 2016:
    • Шарнир (кронштейн) крышки стола Canon iR2016/ 2020/ 2020i/ iR2018/ 2022/ 2025/ 2030/ iR-2320/ 2318/ 2420/ 2422 (FC6-4738-000000) Перейти к установке
    • Ручка прижима блока iR2016/2020/2020i/ iR2018/2022/2025/2030/ iR2320/2318/2420/2422 (FC7-1757-020000)
    • Термопленка HP LJ 5000/5100/5200/M5025/ M5035/iR-2030/2025/2022/ Canon iR-2016/2020//2270/2870/-2318/2320/ 2520/ 2525/ 3530/ 3570/4570/2230/2018 (298173/ 43462 с окошком)
    • Вспомогательный ролик узла захвата из кассеты (в узле 2шт) iR-2016/2020/ iR-2030i/2025i/2022/2018/ iR-2318/2320/2420 (FC6-4356)
    • Стекло считывания Canon DADF iR2016/2020/2020i/ iR2018/2022/ 2025/ 2030/ MF7170i GLASS, READER (FL2-3188)
    • Рычаг датчика DADF-P2 Canon iR2016/2018/2020/2025/2030/2520/2525/2530/2535/2545/MF7170i (FF3-4638/FC3-1463)
    • Ролик отделения в сборе ADFCanon iR2016/2020/2020i/ iR2018/2022/2025/2030/ iR-2520/2525/2530/2535/2545 (FG3-4044-000)
    • Узел тормозной площадки ADFCanon iR2016/2020/2020i/ iR2018/2022/2025/2030/ iR2320/2318/2420/2422/ MF7170i (FF3-4632-000)
    • Ролик захвата ADF Canon iR2016/2020/2020i/ iR2018/2022/2025/2030/ iR2520/2525/2530/2535/2545/ MF7170i (FC3-1525-000)
    • Муфта регистрации Canon iR-2016/2020/ MF7170i (FK2-1081/ FK2-1069)
    • Узел захвата бумаги из кассеты в сборе Canon iR-2016/2020/2318/2320/2420 (FM2-3320)
    • Основание сегмента (ролика) вала захвата бумаги из кассеты Canon NP-7161/7160/ 7164/7163/ 7210/7214/ iR-1600/2000/1610F/2010F (FE5-4048)
    • Exposure Glass ()
    • Направляющая подачи бумаги Canon iR-2016/2016J/2018/ 2020/2020J/2022 (FC8-0215-000/ FC6-4475-000) Проверить статус
    • Направляющая бумаги Canon iR-2016 (FC6-4285)
    • Блок проявки Canon iR2016/2020/2018/2022/2318 (FM3-3671/ FM2-3286) Проверить статус
    • Ролик переноса Canon iR2016/2018/2020/2318 (FC6-4313) Проверить статус
    • Площадка отделения ручного лотка Canon iR-2016/2016J/2016i/2020/ 2020J/2020i/2020S (FL2-3201) Проверить статус
    • Ролик захвата ручного лотка Canon iR-2016/2016J/2020/2020J (вертикального транспортера) (FL2-3202) Проверить статус
    • Резиновый вал Canon iR-2016/2016J/2020/2020J (FC6-4453)
    • Печка в сборе (220В) Canon iR-2016/2020 (FM2-3352) Проверить статус
    • Бушинг резинового вала(передний) Canon iR2016/2020/iR2202/2002 полукольцо (FU5-1520)
    • Бушинг резинового вала(задний) Canon iR2016/2020/ iR2202/2002 кольцо (FU5-1519)
    • Термоузел в сборе (220В) Canon IR-2016/2016J/2020/2020J (FM2-3353)
    • Ролик подачи/отделения Canon iR-2016/2016J/2020/2020J/2030/2025/2022/2018/2320/2318/2420/2422 (RF5-2634/FF6-1621) Проверить статус
    • Ролик вспомогательный захвата из кассеты iR-2016/2016J/2020/2020J FC6-4356-000000 (FC6-4356-000)
    • Втулка задняя ролика переноса Canon iR-2016/2020J FC6-4316-000000 (FC6-4316-000000)
    • Блок фотобарабана Canon iR2016/ iR2020/ iR2420/ iR2320/ iR2318 C-EXV14 DR/GPR 18 (0385B002BA/ C-EXV14 DR/GPR 18) Перейти к установке
    • Фиксатор размера бумаги задний Canon GP-160/iR-1600/2000/1610F/2010F/ iR-2016/2016J/2016i/2020/2020J/2020i/2020S (FB4-5814-000)
    • Ролик (сегмент) подачи бумаги Canon PC860/6512/7161/IR2000/2016 /2022/HP LJ4000/4050/4100/5000/5100 CET5093 (FB4-9817/FE5-4199 /RB1-8865) Проверить статус

    Предоставляем полный спектр услуг по оборудованию Canon в Москве:


    • Срочный ремонт МФУ, копиров и принтеров
    • Поставка расходных материалов Canon
    • Техническое обслуживание
    • Продажа оборудования

    Преимущества Сервисного центра по обслуживанию Canon в Москве

    • Экстренный выезд — в день обращения по Москве и области
    • Любой район Москвы — обслуживаем клиентов по всей МО (адрес офиса: ул. Подольских курсантов, д.3, стр.2)
    • Персональная поддержка — закрепленный менеджер для оперативных консультаций
    • Гарантия качества — профессиональный ремонт техники с гарантией
    • Прозрачное ценообразование — стоимость фиксируется после диагностики

    Нужен срочный ремонт техники Canon? Звоните сейчас или оформите заявку на выезд мастера!

    Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» — профессиональный ремонт оргтехники Canon с гарантией качества. Восстановим работу вашего оборудования быстро и надёжно.

    Проверьте наличие гарантии: Обратитесь к гарантийному талону. Если срок бесплатной поддержки закончился, уточните, выполнялся ли ранее платный ремонт (он может включать дополнительные гарантийные обязательства).

    Перед обращением в сервис изучите: инструкции и статьи по устранению неисправностей.

    ✍️ Обсуждаем услугу: Диагностика и ремонт Canon IR 2016 в Москве

    Остались вопросы или нужна помощь?

    Напишите нам!