Москва, ул.Подольских курсантов, 3с2

Canon iR C2380i

ЦВЕТНОЙ МФУ ФОРМАТА А3

Профессиональная диагностика, ремонт и обслуживание МФУ Canon iR C2380i. Мы работаем с расходными материалами, выявляем и устраняем типичные неисправности, проводим профилактику для продления срока службы устройства. В наличии оригинальные картриджи Canon C‑EXV 21 (Black, Cyan) и DU‑версии. Предлагаем заключение сервисного договора для регулярного техобслуживания. Свяжитесь с нами — проконсультируем и оперативно решим вашу проблему!

Информация для ЕИС по 44-ФЗ и 223-ФЗ (ОКВЭД 95.11):

95.11.10ОКПД-2 «Услуги по ремонту компьютеров и периферийного оборудования»:
95.11.10.110 — ремонт принтеров и сканеров
95.11.10.120 — ксерокопировальных аппаратов
95.11.10.130 — заправка картриджей

КТРУ (каталог товаров, работ и услуг):
95.11.10.000-00000001Месяц ед.измерения
95.11.10.000-00000002Штука
95.11.10.000-00000003Условная единица
95.11.10.000-00000004Сутки

Информация для ЕИС по 44-ФЗ и 223-ФЗ (ОКВЭД 95.11)
подробнее...

Диагностика и ремонт — реальные выезды из нашей практики | Расчет стоимости

Журнал выполненных работ по аппарату: Canon iR C2380i (добавлены выезды на модели аналогичных категорий: МФУ цв Canon)
Выезд Дата Счетчик Метро Название Техники Описание проблемы Фото
Результат / Выполненные работы
11.09.25
49200
м.Москва-сити
Не подет бумагу в лотке, когда ее много Canon I-Sensys MF645C
Сломан редуктор лифт-мотора подъёма бумаги в кассете. Редуктор не имеет партс. номера и принадлежит МФУ в сборе. Ремонт редуктора с полной разборкой МФУ, юстировка шестеренок 2х редукторов подачи и подъёма бумаги. Проверка печати с полной кассетой бумаги. Состояние рабочее.
02.09.25
213610
м.Парк Победы
Продольные и поперечные серые полосы по всему листу, внизу широкая серая полоса Canon iR ADVANCE DX C3720i
Износ черной проявки и ф/б (менять вместе + желательно с тонером) Сост без изменений.
11.12.24
41658
м.Москва-сити
Замины Canon I-Sensys MF645C
Диагностика, профилактика. Состояние рабочее, но надо заменить ролики в АПД и лотке
28.08.18
88233
м.Тульская
iR C2380i
При копир. и печати 2-х сторон.отп. При проходе 2-ой стороны листы застревают а районе боковой дверцы (верхняя часть), Если прижать ее сильнее руками - помогает. Или застревают листы на выходе (иногда), в выходном лотке
Canon iR C2380i
Голубая полоса от ф/б, сч цв ф/б 132% /// Удалил поролонки с направляющих дуплекса и инвертера, проверка 200 листов - ок
09.01.18
82950
м.Тульская
iR C2380i
При копировании ч/б документа - повышенный серый фон, все градации серого печатаются черным. При печати с компьютера - ели различимый негатив. В цвете все норм.печатает. Замины в дуплексе при 2-х сторон.печати (когда лист печатается с обратной стороны), при 1-сторон.печати - все норм.
Canon iR C2380i
Чистка оптики, роликов по тракту, калибровка, рабочее. Цв ф/б прошли 124%.
20.06.17
79623
м.Тульская
iR C2380i
Белый лист.
Canon iR C2380i
сч CMY 118% /// Чистка высоковольтной группы контактов всех блоков. Рабочее
30.11.16
74475
м.Тульская
iR C2380i
1-ый лист выходит норм., со 2-3 л происходит снижение качества печати и копирования (начинает бледнить). Пользователи подумали, что кар-ж заканчивается, заменили на другой, ситуация не изменилась.
Canon iR C2380i
Износ ч/л, посечён девелопером ф/б черный карт-ж, сост без изменений

Базовый расчет стоимости услуг: диагностики, ремонта, профилактики и сервисного обслуживания

Расчёт стоимости услуг по диагностике, ремонту и профилактике Canon iR C2380i осуществляется на основе комплексного анализа нескольких ключевых факторов. Итоговая сумма зависит от характера необходимых работ, категории их сложности, местоположения аппарата, а также от действующих групповых и индивидуальных скидок клиента. Методика расчёта включает учёт времени работы специалиста, стоимости запчастей и расходных материалов, а также накладных расходов компании.
Груп­па слож­но­сти Кол­во ап­па­ра­тов Диаг­нос­ти­ка
Мел­кий ре­монт
Ком­плекс­ное об­слу­жи­ва­ние* Сер­вис­ное об­слу­жи­ва­ние**
сто­имость в ме­сяц
4 гр
Ч/б МФУ А3 20 к/мин < 40 к/мин Плоттер до 24 дюймов Цв принтер А3 Цв МФУ А4
1 Бес­плат­но*** 8660 3250
2 4620 7310 3180
3 4170 6860 3120
4 и бо­лее 3950 6640 3050
* «Комплексное обслуживание»: ремонт, установка запасных частей и профилактика.
** Для надёжной работы требуется ежемесячное обслуживание. При необходимости — дополнительные выезды. Для техники, которая используется не на полную мощность, предлагаем индивидуальный тариф.
*** Акция: Диагностика без предоплаты — платите только за результат. Забудьте о рисках и предоплате! Вызывайте инженера для первичной диагностики бесплатно — согласуйте объем работ — оплачивайте только финальный результат (Период действия: до 31.08.2026 Промокод: «РЕЗУЛЬТАТ2026»).
Стоимость указана в рублях за один аппарат, с учётом НДС в размере 22%.

Описание Canon iR C2380i

Canon iR C2380i — цветной МФУ формата A3 для офисного использования с функциями печати, копирования, сканирования и отправки документов. Обеспечивает скорость до 23 стр./мин в цветном режиме и до 35 стр./мин в чёрно‑белом. Поддерживает двустороннюю печать, автоматическую подачу оригиналов (до 50 листов), масштабирование от 25 до 400 % и разрешение печати до 1200 × 1200 точек на дюйм. Оснащён жёстким диском на 80 ГБ, памятью 1,5 ГБ и интерфейсами Ethernet и USB 2.0. Подходит для среднекрупных рабочих групп с интенсивной нагрузкой.
Canon iR C2380i

ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Технология: цветная цифровая печать
Производительность: до 23 стр./мин (цвет), до 35 стр./мин (ч/б, A4)
Разрешение: 1200 × 1200 точек/дюйм (текст/линии), 600 × 600 точек/дюйм (копирование/чтение)
Время разогрева: 38 секунд
Время выхода первого листа: 5,9 с (ч/б), 8,9 с (цвет)
Габариты (Ш×Г×В): 565 × 755 × 791 мм
Масса: ≈116 кг
Потребление электроэнергии: не более 1,5 кВт
Уровень шума (ISO 7779 / ISO 9296): данные не указаны

ФУНКЦИИ КОПИРОВАНИЯ

Макс. формат оригинала: A3
Непрерывное копирование: до 999 листов
Память: 1,5 ГБ
Масштабирование: 25–400 %
Стандартные масштабы: 25 %, 50 %, 71 %, 100 %, 141 %, 200 %, 400 %
Возможности цифрового копирования: двустороннее, автоматическое
Режим экспонирования: автоматический/ручной
Тип изображения: цветное, ч/б, градации серого

ФУНКЦИИ СКАНИРОВАНИЯ

Функциональные возможности: сканирование в сеть, отправка по email, SMB, FTP
Скорость сканирования: 44 изобр./мин (A4, 300 точек/дюйм)
Разрешение сканирования: от 100 до 600 точек/дюйм
Макс. формат сканирования: A3
Распознавание оригинала: автоматическое определение типа документа
Типы файлов: TIFF, JPEG, PDF (одно‑ и многостраничные)

ФУНКЦИИ ФАКСА

ИНТЕРФЕЙСЫ

Стандартный интерфейс: Ethernet (100Base-TX/10Base-T), USB 2.0; опционально — беспроводной модуль IEEE 802.11 b/g

ФУНКЦИИ ПЕЧАТИ

Процессор: Canon Custom Processor, 533 МГц + 400 МГц
Оперативная память: 1,5 ГБ
Жёсткий диск: 80 ГБ
Языки драйвера: PCL5c, PCL6, UFRII, PostScript 3 (опционально)
Поддерживаемые ОС: Windows 2000/XP/Server 2003/Vista, Mac OS X (10.3.8+)

ОБРАБОТКА БУМАГИ

Ёмкость всех указанных устройств для бумаги рассчитана исходя из максимальной толщины листа 0,11 мм.

Подача бумаги: 2 кассеты по 550 листов (80 г/м²), устройство ручной подачи на 50 листов, стойка на 2 700 листов (опция)
Дуплексный модуль: встроенный, двусторонняя печать/копирование
Выходной лоток: до 500 листов (A4), до 250 листов (A3)

ОПЦИИ

Дополнительные устройства: устройство АДПД L1 (50 листов), устройство кассетной подачи Y3, стойка для бумаги Z1, финишеры Z1, Y1, Y2 (с прошивкой)
Сетевые модули: блок цветной сетевой печати J1 V1.1 (опция)
Функции отправки: универсальный комплект для передачи документов N1, PDF‑модули A1 (опции)

РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ

Картриджи: Canon C‑EXV 21 Black, Canon C‑EXV 21 Cyan, Canon C‑EXV 21 DU Black, Canon C‑EXV 21 DU Cyan, Canon C‑EXV 21 DU Magenta

Дополнительно

Документация

Диагностика и ремонт техники Canon: Что проверить до приезда мастера? Наиболее распространенные проблемы. Блоки и компоненты требующие внимания (контроль, восстановление или замена).

Порядок действий при возникновении неисправности

Прежде чем вызывать специалиста по ремонту оргтехники Canon, выполните эти рекомендации для устранения случайных сбоев:
  • Проверьте подключение к электросети и ПК
  • Изучите сообщения об ошибках на дисплее или в веб-интерфейсе
  • Перезагрузите устройство
  • Правильно разместите бумагу в лотке, уточните формат листов
  • Убедитесь в плотном прилегании всех крышек
  • Проверьте ровность установки аппарата (без наклона)
  • Проверьте уровень тонера/чернил и наличие бумаги

Распространенные вопросы в заявках

Вот реальные вопросы, с которыми обращаются пользователи Canon iR C2380i и аппаратов в категории МФУ цв Canon в наш Сервисный центр:
  • 1-ый лист выходит норм., со 2-3 л происходит снижение качества печати и копирования (начинает бледнить). Пользователи подумали, что кар-ж заканчивается, заменили на другой, ситуация не изменилась. Найти решение
  • Белый лист. Найти решение
  • Не подет бумагу в лотке, когда ее много
  • При копир. и печати 2-х сторон.отп. При проходе 2-ой стороны листы застревают а районе боковой дверцы (верхняя часть), Если прижать ее сильнее руками - помогает. Или застревают листы на выходе (иногда), в выходном лотке Найти решение
  • При копировании ч/б документа - повышенный серый фон, все градации серого печатаются черным. При печати с компьютера - ели различимый негатив. В цвете все норм.печатает. Замины в дуплексе при 2-х сторон.печати (когда лист печатается с обратной стороны), при 1-сторон.печати - все норм. Найти решение
  • Продольные и поперечные серые полосы по всему листу, внизу широкая серая полоса
  • Детали и компоненты для контроля и/или замены

    Cписок модулей и запасных частей, которые были проверены, обслужены, выполнены замена или восстановление на аппарате Canon iR C2380i:
  • Комплект роликов захата/подачи/отделения Canon (Canon)
  • Чистящее лезвие блока очистки ITB Canon (Canon)
  • Фотобарабан Сanon (C-EXV21)
  • Чистящее лезвие фотобарабана Canon (Canon)
  • Барабан Canon iRC2380/2880/3080/3380/3580 желтый C-EXV21Y (0459B002) Проверить статус
  • Барабан Canon iRC2380/2880/3080/3380/3580 пурпурный C-EXV21M (0458B002) Проверить статус
  • Барабан Canon iRC2380/2880/3080/3380/3580 голубой C-EXV21C (0457B002BA) Проверить статус
  • Барабан Canon iRC2380/2880/3080/3380/3580 черный C-EXV 21 (0456B002BA) Проверить статус
  • Предоставляем полный спектр услуг по оборудованию Canon в Москве:


    • Срочный ремонт МФУ, копиров и принтеров
    • Поставка расходных материалов Canon
    • Техническое обслуживание
    • Продажа оборудования

    Преимущества Сервисного центра по обслуживанию Canon в Москве

    • Экстренный выезд — в день обращения по Москве и области
    • Любой район Москвы — обслуживаем клиентов по всей МО (адрес офиса: ул. Подольских курсантов, д.3, стр.2)
    • Персональная поддержка — закрепленный менеджер для оперативных консультаций
    • Гарантия качества — профессиональный ремонт техники с гарантией
    • Прозрачное ценообразование — стоимость фиксируется после диагностики

    Нужен срочный ремонт техники Canon? Звоните сейчас или оформите заявку на выезд мастера!

    Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» — профессиональный ремонт оргтехники Canon с гарантией качества. Восстановим работу вашего оборудования быстро и надёжно.

    Проверьте наличие гарантии: Обратитесь к гарантийному талону. Если срок бесплатной поддержки закончился, уточните, выполнялся ли ранее платный ремонт (он может включать дополнительные гарантийные обязательства).

    Перед обращением в сервис изучите: инструкции и статьи по устранению неисправностей.

    ✍️ Обсуждаем услугу: Диагностика и ремонт Canon iR C2380i в Москве

    Остались вопросы или нужна помощь?

    Напишите нам!