Москва, ул.Подольских курсантов, 3с2

Сервисный центр Смарт Русланд Сервис специализируется на диагностике, ремонте и профилактическом обслуживании Ricoh. Для вашего RICOH Aficio MP 4002AD мы рекомендуем использовать оригинальные запчасти и комплектующие, предоставляем гарантию на все виды работ и обеспечиваем быстрый выезд мастера в любую точку Москвы. Регулярное обслуживание для продления срока службы оборудования при заключении Сервисного договора.

Информация для ЕИС по 44-ФЗ и 223-ФЗ (ОКВЭД 95.11):

95.11.10ОКПД-2 «Услуги по ремонту компьютеров и периферийного оборудования»:
95.11.10.110 — ремонт принтеров и сканеров
95.11.10.120 — ксерокопировальных аппаратов
95.11.10.130 — заправка картриджей

КТРУ (каталог товаров, работ и услуг):
95.11.10.000-00000001Месяц ед.измерения
95.11.10.000-00000002Штука
95.11.10.000-00000003Условная единица
95.11.10.000-00000004Сутки

Информация для ЕИС по 44-ФЗ и 223-ФЗ (ОКВЭД 95.11)
подробнее...

Диагностика и ремонт — реальные выезды из нашей практики | Расчет стоимости

Журнал выполненных работ по аппарату: RICOH Aficio MP 4002AD (добавлены выезды на модели аналогичных категорий: Копировальный аппарат Ricoh)
Выезд Дата Счетчик Метро Название Техники Описание проблемы Фото
Результат / Выполненные работы
28.03.25
175662
м.Аннино
Полосит. Провести диагн-ку и проф-ку. Ricoh Aficio MP171
Диагн. Треб проф и замена РМ-90. не работает
14.11.24
587058
м.Савёловская
RICOH Aficio MP 4002AD
Не видит бумагу в лотке А3, переключились на другой лоток (с 1-ого на 4-ый) - выдал ошибку SC504-00.
Ricoh Копировальный аппарат
Удалил клок бумаги за 4-ым лотком. Рабочее.
22.08.24
586654
м.Савёловская
RICOH Aficio MP 4002AD
Просит добавить тонер, заменили на новый - тоже самое.
Ricoh Копировальный аппарат
Не реагирует на откролик/закр передней крышки. Подогнул лепестки концевиков передней крышки. Рабочее. При повторе заменить концевики.
29.03.24
67200
м.Выставочная
Замятие бумаги из фронтального лотка и АДФ. Замена роликов, хоппера, профилактика. Ricoh Aficio MP171
Замена: роликов в лотке и АДФ, хоппера, профилактика. Рабочее.
01.04.22
44792
м.Нагатинская
План.обсл-е Ricoh Aficio MP1900
по логам была ошибка sc120 (ошибка Home position сканера). При мне проблемы не было. Прочистил и продул датчик Home position сканера. Состояние рабочее. Диагностика в процессе экспл.

Базовый расчет стоимости услуг: диагностики, ремонта, профилактики и сервисного обслуживания

Расчёт стоимости услуг по диагностике, ремонту и профилактике RICOH Aficio MP 4002AD осуществляется на основе комплексного анализа нескольких ключевых факторов. Итоговая сумма зависит от характера необходимых работ, категории их сложности, местоположения аппарата, а также от действующих групповых и индивидуальных скидок клиента. Методика расчёта включает учёт времени работы специалиста, стоимости запчастей и расходных материалов, а также накладных расходов компании.
Груп­па слож­но­сти Кол­во ап­па­ра­тов Диаг­нос­ти­ка
Мел­кий ре­монт
Ком­плекс­ное об­слу­жи­ва­ние* Сер­вис­ное об­слу­жи­ва­ние**
сто­имость в ме­сяц
5 гр
Ч/б МФУ А3 > 40 к/мин Цв МФУ А3 Плоттер свыше 24 дюймов
1 Бес­плат­но*** 9910 3750
2 5850 8560 3680
3 5400 8110 3620
4 и бо­лее 5180 7890 3550
* «Комплексное обслуживание»: ремонт, установка запасных частей и профилактика.
** Для надёжной работы требуется ежемесячное обслуживание. При необходимости — дополнительные выезды. Для техники, которая используется не на полную мощность, предлагаем индивидуальный тариф.
*** Акция: Диагностика без предоплаты — платите только за результат. Забудьте о рисках и предоплате! Вызывайте инженера для первичной диагностики бесплатно — согласуйте объем работ — оплачивайте только финальный результат (Период действия: до 31.08.2026 Промокод: «РЕЗУЛЬТАТ2026»).
Стоимость указана в рублях за один аппарат, с учётом НДС в размере 22%.

Диагностика и ремонт техники Ricoh: Что проверить до приезда мастера? Наиболее распространенные проблемы. Блоки и компоненты требующие внимания (контроль, восстановление или замена).

Порядок действий при возникновении неисправности

Прежде чем вызывать специалиста по ремонту оргтехники Ricoh, выполните эти рекомендации для устранения случайных сбоев:
  • Проверьте подключение к электросети и ПК
  • Изучите сообщения об ошибках на дисплее или в веб-интерфейсе
  • Перезагрузите устройство
  • Правильно разместите бумагу в лотке, уточните формат листов
  • Убедитесь в плотном прилегании всех крышек
  • Проверьте ровность установки аппарата (без наклона)
  • Проверьте уровень тонера/чернил и наличие бумаги

Распространенные вопросы в заявках

Вот реальные вопросы, с которыми обращаются пользователи RICOH Aficio MP 4002AD и аппаратов в категории Копировальный аппарат Ricoh в наш Сервисный центр:
  • Замятие бумаги из фронтального лотка и АДФ. Замена роликов, хоппера, профилактика.
  • Не видит бумагу в лотке А3, переключились на другой лоток (с 1-ого на 4-ый) - выдал ошибку SC504-00. Найти решение
  • План.обсл-е
  • Полосит. Провести диагн-ку и проф-ку.
  • Просит добавить тонер, заменили на новый - тоже самое. Найти решение
  • Детали и компоненты для контроля и/или замены

    Cписок модулей и запасных частей, которые были проверены, обслужены, выполнены замена или восстановление на аппарате RICOH Aficio MP 4002AD:
    • Exposure Glass (Sheet through) () Проверить статус
    • Exposure Glass () Проверить статус
    • Блок подачи тонера Ricoh Aficio MP4000/5000 (D0093209) Проверить статус
    • Блок очистки Ricoh Aficio MP4000/ 4002/ 5000/ 5002 (D1294304/ D0094305)
    • Подшипник резинового вала Ricoh Aficio MP4000 (AE030098)
    • Подшипник тефлонового вала Ricoh Aficio MP4000 (AE030099)
    • Блок проявки Ricoh Aficio MP4000/ 5000 (D0093000/ D0092301)
    • Отделитель тефлонового вала Ricoh Aficio 4000/5000/4002/5002 (AE044099) Проверить статус
    • DF Ролик захвата (фидер) Ricoh Aficio MP4000/5000 (B8024361) Проверить статус
    • Пластина тормозная в печке Ricoh Aficio MP4000/5000/4002/5002 (B0654247)
    • Ролик прижимной в печке Ricoh Aficio MP4000/5000/4002/5002 (AE040100/AE040099)
    • Ролик чистящий в печке Ricoh Aficio MP4000/5000 (AE042098)
    • Полотенце чистящее Ricoh Aficio MP4000/5000/4002/5002 (AE045099)
    • Резиновый вал Ricoh Aficio MP4000/5000/4002/5002 (AE020199) Проверить статус
    • Тефлоновый вал Ricoh Aficio MP4000/5000/4002/5002 (AE011132/AE010099) Проверить статус
    • Термистор Ricoh Aficio MP4000/5000/4002/5002 (D0094177) Проверить статус
    • Лезвие чистящее ленты переноса Ricoh Aficio MP4000/5000/4002/5002 (AD041135) Проверить статус
    • Фотобарабан Ricoh Aficio MP4000/5000/4002/5002 (D0099510) Проверить статус
    • Лезвие чистящее фотобарабана 1 Ricoh Aficio MP4000/5000/4002/5002 (B2912354/D0092351/В0822354) Проверить статус
    • Фильтр блока проявки Ricoh Aficio MP4000/5000/4002/5002 (D0093086) Проверить статус
    • Девелопер Ricoh Aficio MP 3500/4500/ 4000/5000/4002/5002 (B2969640) Проверить статус
    • Ролик чистящий ролика заряда Ricoh Aficio 2035/2045/3045/MP4000/4500/4002/5002 (G7902329/B0822329) Проверить статус
    • не выписывать/см поз 19168 Ролик отделения Ricoh Aficio 2035/2045/3035/3045/MP3500/4500/4000/5000 /MPC2500/3000/AP3800 (AF032085) Проверить статус
    • Ролик подачи бумаги Ricoh Aficio /2045/3035/3045/MP3500/4500/ 4000/ 5000/MPC2500/3000/AP3800/ IM C3000 (AF031090/AF031085/AF031049) Проверить статус
    • Ролик захвата Ricoh Aficio 2035/2045/3035/3045/MP3500/4500/4000/5000 /MPC2500/3000/AP3800 (AF030085) Проверить статус
    • Ролик заряда Ricoh Aficio 2035/2045/3045/MP4000/4500/4002/5002/ AD027006 (AD027012) Проверить статус
    • DF Ремень подачи (DF3030,3060,DF2020) Ricoh Aficio 551/650/1060/ MP2851/4000/5000/ 5500/ 6500/7001/ MPC3000 (A8061295/A6801241/D5412121/D6842171) Проверить статус
    • DF Ролик отделения (DF2020,DF69,70,75,76,79,82,83,2010,3010 3060) RicohAficio 1035/45/2035/45/3035/45/ MP2000/ 2500/4000/ 4500/5500/551/2510 (D5412241/A8592241) Проверить статус
    • Лента переноса Ricoh Aficio 350/1035/1045/2035/3045/MP4000/4500/4002/5002 (A2323880) Проверить статус
    • Отделитель фотобарабана Ricoh Aficio 350/1035/1045/2035/3045/AP4500/MP4000/4500/4002/5002 (AD025021) Проверить статус

    Предоставляем полный спектр услуг по оборудованию Ricoh в Москве:


    • Срочный ремонт МФУ, копиров и принтеров
    • Поставка расходных материалов Ricoh
    • Техническое обслуживание
    • Продажа оборудования

    Преимущества Сервисного центра по обслуживанию Ricoh в Москве

    • Экстренный выезд — в день обращения по Москве и области
    • Любой район Москвы — обслуживаем клиентов по всей МО (адрес офиса: ул. Подольских курсантов, д.3, стр.2)
    • Персональная поддержка — закрепленный менеджер для оперативных консультаций
    • Гарантия качества — профессиональный ремонт техники с гарантией
    • Прозрачное ценообразование — стоимость фиксируется после диагностики

    Нужен срочный ремонт техники Ricoh? Звоните сейчас или оформите заявку на выезд мастера!

    Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» — профессиональный ремонт оргтехники Ricoh с гарантией качества. Восстановим работу вашего оборудования быстро и надёжно.

    Проверьте наличие гарантии: Обратитесь к гарантийному талону. Если срок бесплатной поддержки закончился, уточните, выполнялся ли ранее платный ремонт (он может включать дополнительные гарантийные обязательства).

    Перед обращением в сервис изучите: инструкции и статьи по устранению неисправностей.

    ✍️ Обсуждаем услугу: Диагностика и ремонт RICOH Aficio MP 4002AD в Москве

    Остались вопросы или нужна помощь?

    Напишите нам!