Москва, ул.Подольских курсантов, 3с2

Сервисный центр Смарт Русланд Сервис специализируется на диагностике, ремонте и профилактическом обслуживании Ricoh. Для вашего Ricoh Aficio MP C2504exSP мы рекомендуем использовать оригинальные запчасти и комплектующие, предоставляем гарантию на все виды работ и обеспечиваем быстрый выезд мастера в любую точку Москвы. Регулярное обслуживание для продления срока службы оборудования при заключении Сервисного договора.

Информация для ЕИС по 44-ФЗ и 223-ФЗ (ОКВЭД 95.11):

95.11.10ОКПД-2 «Услуги по ремонту компьютеров и периферийного оборудования»:
95.11.10.110 — ремонт принтеров и сканеров
95.11.10.120 — ксерокопировальных аппаратов
95.11.10.130 — заправка картриджей

КТРУ (каталог товаров, работ и услуг):
95.11.10.000-00000001Месяц ед.измерения
95.11.10.000-00000002Штука
95.11.10.000-00000003Условная единица
95.11.10.000-00000004Сутки

Информация для ЕИС по 44-ФЗ и 223-ФЗ (ОКВЭД 95.11)
подробнее...

Диагностика и ремонт — реальные выезды из нашей практики | Расчет стоимости

Журнал выполненных работ по аппарату: Ricoh Aficio MP C2504exSP (добавлены выезды на модели аналогичных категорий: МФУ цв Ricoh)
Выезд Дата Счетчик Метро Название Техники Описание проблемы Фото
Результат / Выполненные работы
11.06.26
562948
м.Шоссе Энтузиастов
Aficio MP C2504exSP
Пишет: Необходима замена блока ремня промежуточного переноса. Замена блока переноса и ролика
Ricoh Aficio MP C2504exSP
Замена узла ленты переноса и узла ролика переноса. После сброса сч узла ленты переноса просит замену узла очистки ленты. Рабочий но см детали.
05.05.26
342558
м.Рязанский проспект
Aficio MP C2504exSP
При печати А3 замины в лотке - ролики не поднимают бумагу из лотка
Ricoh Aficio MP C2504exSP
Жалобы на плохой захват в лотке А3 (2-й фронтальный лоток) и АПД. Рекомендовано заменить ролики в АПД и 2-м лотке по износу, в 1-м лотке по ресурсу.
11.03.26
1563
м.Ломоносовский проспект
Непропечатающая полоса при сканировании Ricoh IM C3510
Поперечная белая полоса при сканировании со стекла и АДФ, при копировании норм. /// Обновил FW, передернул шлейф каретки сканера на плате, не помогло. В настройках приложения сканера выкл режим книги. Состояние рабочее.
27.11.25
320443
м.Рязанский проспект
Aficio MP C2504exSP
Необходимо заменить блок ремня термозакреплнения.
Ricoh Aficio MP C2504exSP
бледнота по всем цветам, 247000 стр назад были сброшены все счётчики ресурсных деталей /// Износ всех ресурсных деталей, скоро заблокируется печка!
09.10.25
450
Клин
Аппарат заводского восстановления. Проверка работоспособности. Ricoh IM C2500
Проверка работоспособности МФУ, рабочее.
03.09.24
349112
м.Фили
Aficio MP C2504exSP
Были жалобы на замины из верхнего фронт.лотка. Податчик бумаги забирает лист и валик его сразу заминает, выдаёт замин. Сам лист остаётся в лотке с помятым краем, дальше он не уходит. Замена роликов в 1-ом лотке.
Ricoh Aficio MP C2504exSP
замена роликов в лотке 1. рабочий.
24.03.22
47962
м.Киевская
Замины в АПД. Ricoh Aficio SP C360SFNw
удалил скрепку из АПД
03.03.22
164300
м.Кропоткинская
Aficio MP C2504exSP
По всему листу полосы непропечатанные, давно не обслуживался (стоял на стр.объекте)
Ricoh Aficio MP C2504exSP
Просит все ф/б, черный в первую очередь + ролики в 2 лотка. На замену с пылесосом.

Базовый расчет стоимости услуг: диагностики, ремонта, профилактики и сервисного обслуживания

Расчёт стоимости услуг по диагностике, ремонту и профилактике Ricoh Aficio MP C2504exSP осуществляется на основе комплексного анализа нескольких ключевых факторов. Итоговая сумма зависит от характера необходимых работ, категории их сложности, местоположения аппарата, а также от действующих групповых и индивидуальных скидок клиента. Методика расчёта включает учёт времени работы специалиста, стоимости запчастей и расходных материалов, а также накладных расходов компании.
Груп­па слож­но­сти Кол­во ап­па­ра­тов Диаг­нос­ти­ка
Мел­кий ре­монт
Ком­плекс­ное об­слу­жи­ва­ние* Сер­вис­ное об­слу­жи­ва­ние**
сто­имость в ме­сяц
5 гр
Ч/б МФУ А3 > 40 к/мин Цв МФУ А3 Плоттер свыше 24 дюймов
1 Бес­плат­но*** 9910 3750
2 5850 8560 3680
3 5400 8110 3620
4 и бо­лее 5180 7890 3550
* «Комплексное обслуживание»: ремонт, установка запасных частей и профилактика.
** Для надёжной работы требуется ежемесячное обслуживание. При необходимости — дополнительные выезды. Для техники, которая используется не на полную мощность, предлагаем индивидуальный тариф.
*** Акция: Диагностика без предоплаты — платите только за результат. Забудьте о рисках и предоплате! Вызывайте инженера для первичной диагностики бесплатно — согласуйте объем работ — оплачивайте только финальный результат (Период действия: до 31.08.2026 Промокод: «РЕЗУЛЬТАТ2026»).
Стоимость указана в рублях за один аппарат, с учётом НДС в размере 22%.

Диагностика и ремонт техники Ricoh: Что проверить до приезда мастера? Наиболее распространенные проблемы. Блоки и компоненты требующие внимания (контроль, восстановление или замена).

Порядок действий при возникновении неисправности

Прежде чем вызывать специалиста по ремонту оргтехники Ricoh, выполните эти рекомендации для устранения случайных сбоев:
  • Проверьте подключение к электросети и ПК
  • Изучите сообщения об ошибках на дисплее или в веб-интерфейсе
  • Перезагрузите устройство
  • Правильно разместите бумагу в лотке, уточните формат листов
  • Убедитесь в плотном прилегании всех крышек
  • Проверьте ровность установки аппарата (без наклона)
  • Проверьте уровень тонера/чернил и наличие бумаги

Распространенные вопросы в заявках

Вот реальные вопросы, с которыми обращаются пользователи Ricoh Aficio MP C2504exSP и аппаратов в категории МФУ цв Ricoh в наш Сервисный центр:
  • Аппарат заводского восстановления. Проверка работоспособности.
  • Были жалобы на замины из верхнего фронт.лотка. Податчик бумаги забирает лист и валик его сразу заминает, выдаёт замин. Сам лист остаётся в лотке с помятым краем, дальше он не уходит. Замена роликов в 1-ом лотке. Найти решение
  • Замины в АПД.
  • Необходимо заменить блок ремня термозакреплнения. Найти решение
  • Непропечатающая полоса при сканировании
  • Пишет: Необходима замена блока ремня промежуточного переноса. Замена блока переноса и ролика Найти решение
  • По всему листу полосы непропечатанные, давно не обслуживался (стоял на стр.объекте) Найти решение
  • При печати А3 замины в лотке - ролики не поднимают бумагу из лотка Найти решение
  • Детали и компоненты для контроля и/или замены

    Cписок модулей и запасных частей, которые были проверены, обслужены, выполнены замена или восстановление на аппарате Ricoh Aficio MP C2504exSP:
    • Ролик подачи бумаги Ricoh Aficio MP2554/3054/ MPC3003/ 3503/ 4503/ 5503 (AF031094) Перейти к установке
    • Ролик отделения бумаги Ricoh Aficio MP 2554SP, 3054SP, 3554SP, 4055SP, 5055SP, 6055SP, C3003, C3503, C4503 (AF032094) Перейти к установке
    • Ролик отделения бумаги Ricoh Aficio 2035/2045/ AP 3800C (AF032049/AF032045/AF032090/AF032085) Перейти к установке
    • Ролик захвата Ricoh Aficio MP2554SP/ MP3054SP/ MP3554SP/ MP4054SP/ MP5054SP/ MP6054SP/ IM C3000 (AF030094) Перейти к установке
    • Лента переноса Ricoh Aficio MP C2003/C2004 (D1776097) Проверить статус
    • Блок очистки ленты переноса в сборе Ricoh Aficio MP C2003/ C2503 (D0BQ6141/ D1496141) Проверить статус
    • Шариковый подшипник 17х26х5мм Ricoh Aficio MP C2003SP (AE030074) Проверить статус
    • Емкость для сбора отработанного тонера в сборе RICOH MP C2003 / C2503 /C3003/ C3004/ C3503/ C4503/ C5503/ C6003/ MP C2011SP/ C2004/ C2504 тип MP C6003 (416890/ D2426400)
    • DF Ролик захвата ( DF72,78,DF2020,2000,3000,3030,3050,3060,3090) Ricoh Aficio 1015/18/ MP1600/2000/MPC3000 (B3872161/D3FE2161) Проверить статус
    • DF Ремень подачи (DF3030,3060,DF2020) Ricoh Aficio 551/650/1060/ MP2851/4000/5000/ 5500/ 6500/7001/ MPC3000 (A8061295/A6801241/D5412121/D6842171) Проверить статус
    • DF Ролик отделения (DF2020,DF69,70,75,76,79,82,83,2010,3010 3060) RicohAficio 1035/45/2035/45/3035/45/ MP2000/ 2500/4000/ 4500/5500/551/2510 (D5412241/A8592241) Проверить статус

    Предоставляем полный спектр услуг по оборудованию Ricoh в Москве:


    • Срочный ремонт МФУ, копиров и принтеров
    • Поставка расходных материалов Ricoh
    • Техническое обслуживание
    • Продажа оборудования

    Преимущества Сервисного центра по обслуживанию Ricoh в Москве

    • Экстренный выезд — в день обращения по Москве и области
    • Любой район Москвы — обслуживаем клиентов по всей МО (адрес офиса: ул. Подольских курсантов, д.3, стр.2)
    • Персональная поддержка — закрепленный менеджер для оперативных консультаций
    • Гарантия качества — профессиональный ремонт техники с гарантией
    • Прозрачное ценообразование — стоимость фиксируется после диагностики

    Нужен срочный ремонт техники Ricoh? Звоните сейчас или оформите заявку на выезд мастера!

    Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» — профессиональный ремонт оргтехники Ricoh с гарантией качества. Восстановим работу вашего оборудования быстро и надёжно.

    Проверьте наличие гарантии: Обратитесь к гарантийному талону. Если срок бесплатной поддержки закончился, уточните, выполнялся ли ранее платный ремонт (он может включать дополнительные гарантийные обязательства).

    Перед обращением в сервис изучите: инструкции и статьи по устранению неисправностей.

    ✍️ Обсуждаем услугу: Диагностика и ремонт Ricoh Aficio MP C2504exSP в Москве

    Остались вопросы или нужна помощь?

    Напишите нам!