Москва, ул.Подольских курсантов, 3с2
Сервисный центр Смарт Русланд Сервис специализируется на диагностике, ремонте и профилактическом обслуживании HP. Для вашего HP Color LJ Pro 100 MFP M175nw мы рекомендуем использовать оригинальные запчасти и комплектующие, предоставляем гарантию на все виды работ и обеспечиваем быстрый выезд мастера в любую точку Москвы. Регулярное обслуживание для продления срока службы оборудования при заключении Сервисного договора.

Реальные случаи диагностики и ремонта | Расчет стоимости

Журнал выполненных работ по аппарату: HP CLJ Pro 100 MFP M175nw (добавлены выезды на модели аналогичных категорий: МФУ цв HP)
Выезд Дата Счетчик Название Техники Описание проблемы Фото
Результат / Выполненные работы
13.10.25
61916
диагн HP CLJ Pro MFP M477fdn
Диагностика - грязная печать. Рекомендовано заменить печку, ролики в лотке и все картриджи. Сделать профилактику.
08.10.24
203584
Снова появляется ошибка 59.00.F0 HP CLJ Enterprise 700 color MFP M775z M
Лента переноса стоит с перекосом, установил правильно и проверка печати 100 листов. Рабочее.
27.09.24
60609
Появляется ошибка 13.A4.D4 (Замятие при подаче из лотка 4), но самого замятия нет. Еще МФУ говорит, что лоток не закрыт, хотя он закрыт HP CLJ Enterprise 700 color MFP M775z M
заменна роликов в лотке 3 вместо двойного ролика захвата установлен одинарный. Были у клиента. Рабочий.
30.05.19
24033
CLJ Pro 100 MFP M175nw
Не берет бумагу, пишет замин, обнаружить не могут
HP Color LJ Pro 100 MFP M175nw
Не работает адф. Сост без изменений, заменить шлейф.
03.02.14
1733
CLJ Pro 100 MFP M175nw
Не сканирует с автоподачи
HP Color LJ Pro 100 MFP M175nw
аппарат ещё на гарантии. Для дальнейшей диагностики заменить шлейф АДФ.

Ссылки на статьи и документацию


User`s Manual: Руководство пользователя HP СLJ Pro 100 MFP175 (5 Мб) hp_clj_pro_100_m175.pdf

Описание HP Color LJ Pro 100 MFP M175nw

HP Color LaserJet Pro 100 MFP M175nw — надёжный и универсальный цветной лазерный МФУ для дома и малого офиса. Устройство обеспечивает качественную печать с разрешением до 600 dpi, поддерживает беспроводную печать и работу в сети. Модель оснащена функциями сканирования, копирования и факса, а также экономичным режимом энергопотребления. Благодаря компактным размерам и простому управлению, M175nw легко интегрируется в любой рабочий процесс.
HP Color LaserJet Pro 100 MFP M175nw

Общая информация

Технология: Лазерная цветная печать
Производительность: До 16 стр/мин (ч/б), до 4 стр/мин (цвет)
Разрешение: До 600 x 600 dpi
Время разогрева: Менее 15 секунд
Время выхода первого листа: 16 секунд (ч/б), 27 секунд (цвет)
Габариты (ШxГxВ): 441 x 336 x 338 мм
Масса: 17,8 кг
Потребление электроэнергии: 295 Вт (печать), 8 Вт (режим ожидания)
Уровень шума (ISO 7779 / ISO 9296): 48 дБ (печать)

Интерфейсы

Стандартный интерфейс: USB 2.0, Ethernet, Wi-Fi 802.11b/g/n

Функции печати

Процессор: 600 МГц
Оперативная память: 128 МБ

Функции копирования

Макс. формат оригинала: A4
Непрерывное копирование: До 99 копий
Память: 128 МБ
Масштабирование: 25–400%
Стандартные масштабы: Да
Возможности цифрового копирования: Сборка страниц, оптимизация изображения
Режим экспонирования: Текст, фото, смешанный
Тип изображения: Ч/б и цвет

Функции сканирования

Функциональные возможности: Цветное и ч/б сканирование
Скорость сканирования: До 14 стр/мин (ч/б), до 5 стр/мин (цвет)
Разрешение сканирования: Оптическое до 1200 dpi
Макс. формат сканирования: A4
Распознавание оригинала: TWAIN, WIA
Типы файлов: JPEG, PDF, PNG, TIFF

Обработка бумаги

Емкость всех указанных устройств для бумаги рассчитана исходя из максимальной толщины листа 0,11 мм.

Подача бумаги: Лоток на 150 листов
Дуплексный модуль: Ручной
Выходной лоток: До 100 листов

Функции факса

Совместимость: ITU-T Group 3
Скорость модема: 33,6 кбит/с
Скорость передачи: ~3 сек/стр.
Плотность сканирования: До 300 x 300 dpi
Макс. формат оригинала: A4
Способ сжатия: MH, MR, MMR
Память: До 500 страниц
Функциональные возможности: Пересылка факсов, автоповтор, отправка с ПК

Опции

Дополнительные функции управления печатью через HP ePrint, установка паролей, настройка беспроводной сети.

Расходные материалы

Картриджи HP 126A (CE310A — чёрный, CE311A — голубой, CE312A — жёлтый, CE313A — пурпурный), ресурс чёрного — до 2000 стр., цветных — до 1300 стр.

Дополнительно

Документация

Базовый расчет стоимости услуг: диагностики, ремонта и профилактики

Расчёт стоимости услуг по диагностике, ремонту и профилактике HP CLJ Pro 100 MFP M175nw осуществляется на основе комплексного анализа нескольких ключевых факторов. Итоговая сумма зависит от характера необходимых работ, категории их сложности, местоположения аппарата, а также от действующих групповых и индивидуальных скидок клиента. Методика расчёта включает учёт времени работы специалиста, стоимости запчастей и расходных материалов, а также накладных расходов компании.
Группа сложности Колво аппаратов Диагностика
Мелкий ремонт
Комплексное обслуживание* Установка ЗИП
Вторичный выезд
Регулярное сервисное обслуживание**
стоимость в месяц
3 гр
Ч/б МФУ, принтеры, А4 Ч/б МФУ < 20 к/мин Ч/б принтеры А3 Цв принтер А4
1 3760 5700 4670 1710
2 3140 5080 4050 1670
3 2930 4870 3840 1650
4 и более 2510 4450 3420 1590
*) Комплексное обслуживание: диагностика, ремонт, установка запасных частей и профилактика.
**) Оптимальный режим: обслуживание каждые 2 месяца. При необходимости организуем дополнительные выезды — без ограничений по количеству.
Стоимость указана в рублях за один аппарат, с учётом НДС в размере 22%.

Ремонт техники HP: Что проверить до приезда мастера

Первичная диагностика

Прежде чем вызывать специалиста по ремонту оргтехники HP, выполните эти рекомендации для устранения случайных сбоев:
  • Проверьте подключение к электросети и ПК
  • Изучите сообщения об ошибках на дисплее или в веб-интерфейсе
  • Перезагрузите устройство
  • Правильно разместите бумагу в лотке, уточните формат листов
  • Убедитесь в плотном прилегании всех крышек
  • Проверьте ровность установки аппарата (без наклона)
  • Проверьте уровень тонера/чернил и наличие бумаги

Распространенные вопросы в заявках

Вот реальные вопросы, с которыми обращаются пользователи HP CLJ Pro 100 MFP M175nw и аппаратов в категории МФУ цв HP в наш Сервисный центр:
    • Не берет бумагу, пишет замин, обнаружить не могут Найти решение
    • Не сканирует с автоподачи Найти решение
    • Появляется ошибка 13.A4.D4 (Замятие при подаче из лотка 4), но самого замятия нет. Еще МФУ говорит, что лоток не закрыт, хотя он закрыт
    • Снова появляется ошибка 59.00.F0

Детали и компоненты для контроля и ремонта

Cписок модулей и запасных частей, которые были проверены, обслужены, выполнены замена или восстановление при диагностике и ремонте HP CLJ Pro 100 MFP M175nw:
  • Шлейф ADF LJ PRO 100 Color MFP M175 /11pin, 46cм. (CE865-60141-shleyf441570) Проверить статус
  • Тормозная площадка LJ PRO CP1025/M175/M275 / LBP7018/7010 (RM1-7228-000CN)
  • Ролик захвата HP LJ PRO CP1025/ M175/ M176/ M177/ M275 (RL1-2671/RL1-2670)
  • Барабан HP 126A для принтеров HP LaserJet PRO CP1025/ CP1025NW/ M175a/ M177fw CE314A (O) (CE314A)
  • Шлейф АДФ HP LJ Pro M1536/ Pro 100 MFP 175 (соед. ADF и плату - 46 см) (FF-M1536 /CE538-60106) Проверить статус

Предоставляем полный спектр услуг по оборудованию HP в Москве:


  • Срочный ремонт МФУ, копиров и принтеров
  • Поставка расходных материалов HP
  • Техническое обслуживание
  • Продажа оборудования

Преимущества Сервисного центра по обслуживанию HP в Москве

  • Экстренный выезд — в день обращения по Москве и области
  • Любой район Москвы — обслуживаем клиентов по всей МО (адрес офиса: ул. Подольских курсантов, д.3, стр.2)
  • Персональная поддержка — закрепленный менеджер для оперативных консультаций
  • Гарантия качества — профессиональный ремонт техники с гарантией
  • Прозрачное ценообразование — стоимость фиксируется после диагностики

Нужен срочный ремонт техники HP? Звоните сейчас или оформите заявку на выезд мастера!

Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» — профессиональный ремонт оргтехники HP с гарантией качества. Восстановим работу вашего оборудования быстро и надёжно.

Проверьте наличие гарантии: Обратитесь к гарантийному талону. Если срок бесплатной поддержки закончился, уточните, выполнялся ли ранее платный ремонт (он может включать дополнительные гарантийные обязательства).

Перед обращением в сервис изучите: инструкции и статьи по устранению неисправностей.

✍️ Обсуждаем услугу: Диагностика и ремонт HP Color LJ Pro 100 MFP M175nw в Москве

Остались вопросы или нужна помощь?

Напишите нам!