Москва, ул.Подольских курсантов, 3с2
Сервисный центр Смарт Русланд Сервис специализируется на диагностике, ремонте и профилактическом обслуживании HP. Для вашего HP Color LJ Pro CP5225n мы рекомендуем использовать оригинальные запчасти и комплектующие, предоставляем гарантию на все виды работ и обеспечиваем быстрый выезд мастера в любую точку Москвы. Регулярное обслуживание для продления срока службы оборудования при заключении Сервисного договора.

Реальные случаи диагностики и ремонта

Журнал сервисных работ по аппарату: HP CLJ Pro CP5225dn (добавлены выезды на модели по категориям: Принтер лазерный HP)
Выезд Дата Счетчик Название Техники Описание проблемы Фото
Результат / Выполненные работы
18.09.25 292604 застряла бумага в лотке 2, но застрявшей бумаги нет
Удалил остатки замина. В лоток нужны ролики.
11.08.25 53500 Ошибка 59.00.f.0
Замины А4 из 2-го лотка /// Поменял форматы в лотках местами. Замена демпфера на соленоиде привода л/переноса с разборкой аппарата. Рабочее.
01.08.25 43845
CLJ Pro CP5225dn
черная полоса на отпечатках HP Color LJ Pro CP5225n
Диагностика: повреждение печки и полосит узел ленты переноса. Необходимо заменить.
17.07.25 130120
CLJ Pro CP5225dn
Полоски, ошибка термоэлемента HP Color LJ Pro CP5225n
Немного убрал полоски. Но необходима полноценная профилактика, особенно узла очистки ленты переноса. Заменить печку на оригинальную.
24.12.24 122120
CLJ Pro CP5225dn
Мажет при печати, полоса. Картридж заменили - не помогло HP Color LJ Pro CP5225n
чистка ленты переноса, рабочее
22.10.24 9861
CLJ Pro CP5225dn
Диагностика состояния HP Color LJ Pro CP5225n
аппарат рабочий. Полосят два к-джа. Поменяли их.
10.10.24 107384
CLJ Pro CP5225dn
Застревают листы А3 на выходе, А4 норм. Печатает. HP Color LJ Pro CP5225n
при проверке аппарата один раз захватил 3 листа с первого (ручного) лотка печатают с него А3, заминов не было. С направляющей в печке счистил лёгкий нагар. Заменить ролик и пл отд в лотке 1 и 2.
25.07.24 100419
CLJ Pro CP5225dn
Заминает в гармошку на входе в печку, изображение не запекается HP Color LJ Pro CP5225n
печка с одной стороны не фиксируется (дефектное литьё корпуса печки). Из-за этого печка перекашивается и лист не заходит в неё. Поставил часть корпуса с защёлками с другой печки. Сост рабочее.
26.04.24 95000
CLJ Pro CP5225dn
Скрипит, не печатает HP Color LJ Pro CP5225n
трещит при вращении печки. Износ шестерёнок печки. Заменить печку.
06.04.23 29767 Замена роликов.
замена роликов. Заменить к-джи чёрный и мадженту.
27.03.23 63522
CLJ Pro CP5225dn
Цветные пятна по левой половине листа на отпечатках HP Color LJ Pro CP5225n
кто то печатал на фотобумаге после чего пошла грязь, но через короткое время аппарат прочистился. Рабочий
17.02.23 122092
CLJ Pro CP5225dn
Проф-ка, диагностика. HP Color LJ Pro CP5225n
грязная печать. Полосит всеми цветами... Проф-ка. Чистка ленты переноса и узла очистки ленты переноса. При повторе проблемы заменить ленту переноса. Сост рабочее.
01.11.21 44948
CLJ Pro CP5225dn
Мажет листы, рвет бумагу HP Color LJ Pro CP5225n
проф-ка. Чистка узла очистки ленты переноса. При повторе подобной грязной печати, заменить ленту переноса. Сост.рабочее.
30.06.20 19601
CLJ Pro CP5225dn
Полосы HP Color LJ Pro CP5225n
заменить ленту переноса
12.03.20 63617
CLJ Pro CP5225dn
Мажет при печати, с левого края проминает бумагу. Картриджи все заменили, но это не помогло. HP Color LJ Pro CP5225n
Поврежденна термоплёнка треб заменить печку в сборе.
30.01.20 140312 Выдает ошибку 41.07.12. Ругается, что не может взять бумагу из лотка 2, проверьте датчик. Сообщает, что ремкомплект СЕ506А осталось менее 10%. Заменить печку, профилаткика.
ПРОФКА. ЗАМЕНА ПЕЧКИ. Рабочее.
17.09.19 111800 Мажет. Заменить узел переноса изображения.
профка. Рабочее. Замена ленты и рол переноса.
10.07.17 86562 каждые несколько страниц выдает ошибку замин бумаги, хотя по факту нет, переодически выскакивает ошибка 41.07.12
плохой захват из второго лотка. Профка. Рабочее

Описание HP Color LJ Pro CP5225n

HP Color LaserJet Professional CP5225n — это надежный цветной лазерный принтер формата A3, который идеально подходит для средних и крупных офисов. Он обеспечивает скорость печати до 20 страниц в минуту как в цвете, так и в черно-белом режиме, а технология HP обеспечивает четкий текст и насыщенные цвета. Благодаря поддержке USB 2.0 и Gigabit Ethernet устройство легко интегрируется в корпоративную сеть, а опциональный дуплексный модуль позволяет экономить бумагу. Принтер совместим с широким спектром носителей и отлично справляется с большими объемами печати.
HP Color LaserJet Professional CP5225n

Общая информация

Технология: Лазерная цветная печать
Производительность: до 20 стр./мин (A4, черный/цвет)
Разрешение: 600 x 600 dpi
Время разогрева: около 16 секунд
Время выхода первого листа: 16 секунд (черный/цвет)
Габариты (ШxГxВ): 545 x 599 x 338 мм
Масса: 40,9 кг
Потребление электроэнергии: 440 Вт (печать), 17 Вт (режим ожидания)
Уровень шума (ISO 7779 / ISO 9296): 51 дБ(A) при печати

Интерфейсы

Стандартный интерфейс: USB 2.0, Gigabit Ethernet

Функции печати

Процессор: 540 МГц
Оперативная память: 192 МБ (расширяемая до 448 МБ)

Обработка бумаги

Емкость всех указанных устройств для бумаги рассчитана исходя из максимальной толщины листа 0,11 мм.

Подача бумаги: Лоток на 250 листов, многоцелевой лоток на 100 листов
Дуплексный модуль: Опционально
Выходной лоток: 250 листов

Опции

Дополнительный лоток на 500 листов, модуль автоматической двусторонней печати

Расходные материалы

Картриджи HP CE740A (черный), CE741A (голубой), CE742A (желтый), CE743A (пурпурный)

Дополнительно

Документация

Ремонт техники HP: Что проверить до приезда мастера

Прежде чем вызывать специалиста по ремонту оргтехники HP, выполните эти рекомендации для устранения случайных сбоев:

  • Проверьте подключение к электросети и ПК
  • Изучите сообщения об ошибках на дисплее или в веб-интерфейсе
  • Перезагрузите устройство
  • Правильно разместите бумагу в лотке, уточните формат листов
  • Убедитесь в плотном прилегании всех крышек
  • Проверьте ровность установки аппарата (без наклона)
  • Контролируйте уровень тонера/чернил и наличие бумаги

Если проблемы с техникой HP сохраняются, требуется профессиональный ремонт. Стоимость зависит от группы сложности аппарата, причины неисправности и определяется после диагностики.

Предоставляем полный спектр услуг по оборудованию HP в Москве:


  • Срочный ремонт МФУ, копиров и принтеров
  • Поставка расходных материалов HP
  • Техническое обслуживание
  • Продажа оборудования

Преимущества Сервисного центра по обслуживанию HP в Москве

  • Экстренный выезд — в день обращения по Москве и области
  • Любой район Москвы — обслуживаем клиентов по всей МО (адрес офиса: ул. Подольских курсантов, д.3, стр.2)
  • Персональная поддержка — закрепленный менеджер для оперативных консультаций
  • Гарантия качества — профессиональный ремонт техники с гарантией
  • Прозрачное ценообразование — стоимость фиксируется после диагностики

Нужен срочный ремонт техники HP? Звоните сейчас или оформите заявку на выезд мастера!

Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» — профессиональный ремонт оргтехники HP с гарантией качества. Восстановим работу вашего оборудования быстро и надёжно.

Проверьте наличие гарантии: Обратитесь к гарантийному талону. Если срок бесплатной поддержки закончился, уточните, выполнялся ли ранее платный ремонт (он может включать дополнительные гарантийные обязательства).

Перед обращением в сервис изучите: инструкции и статьи по устранению неисправностей.

✍️ Обсуждаем услугу: Ремонт и профилактика HP Color LJ Pro CP5225n в Москве

+ -

Остались вопросы или нужна помощь?

Напишите нам!