Ремонт и профилактика HP DesignJet 500 в Москве
Сервисный центр Смарт Русланд Сервис специализируется на диагностике, ремонте и профилактическом обслуживании HP. Для вашего HP DesignJet 500 мы рекомендуем использовать оригинальные запчасти и комплектующие, предоставляем гарантию на все виды работ и обеспечиваем быстрый выезд мастера в любую точку Москвы. Регулярное обслуживание для продления срока службы оборудования при заключении Сервисного договора.
Реальные случаи диагностики и ремонта
| Выезд | Дата Счетчик | Название Техники | Описание проблемы | Фото |
|---|---|---|---|---|
| Результат / Выполненные работы | ||||
| 05.09.25 3852 | Течет красный картридж когда печатает, края бумаги окрашиваются. |  | ||
| подтекает ПГ в пределах нормы учитывая что аппарат эксплуатируется мало. В случае если будет сильно пачкать можно заменить ПГ. | ||||
| 08.07.25 1 | DesignJet 500 | System error 86:01. Ремень печатающей головки во время движения "сыпется" на бумагу |  | |
| разрушение ремня, аппарат 24" - заменить. | ||||
| 27.12.24 6060 | DesignJet 500 | Не хочет печатать с совм.кар-жами (заменили комплект), просит заменить розовый и черный, желтый заработал после неск.раз переустановок. Замена ориг.кар-жей, дальн.диагностика. | | |
| после замены картриджей на оригинальные, работает нормально. | ||||
| 07.05.24 20287 | Не печатает зеленым и фиолетовым. |  | ||
| очистил контакты каретки провел очистку пг. Рабочий. | ||||
| 21.02.24 7568 | Пропадает синий и жёлтый цвет, кар-жи неориг., возможно нужна очистка ПГ. |  | ||
| провёл очистку ПГ не помогла. Треб замена комплекта ПГ. Сломана шестерня в узле ножа, треб замена ножа. | ||||
| 19.02.24 616 | DesignJet 500 | Провести ТО, заменить кар-жи | | |
| отсутствует фиксатор крышки ПГ требуется замена ПГ голубой и желтой. Установил все картриджи новые (не оригинал) отсутствуют голубой и желтый цвета (из за головок. Головки лучше купить комплектом из всех 4х цветов). | ||||
| 14.01.21 19447 | DesignJet 500 | При движении каретки что-то щелкает, будто цепляет за что-то | | |
| цеплялся, прилипал и избыточно провисал шлейф каретки в результате чего его закарывало под каретку. Тчательно отмыл его спиртом. В случае возникновения ошибки 11,11 - заменить шлейф каретки. | ||||
| 30.11.18 11968 | DesignJet 500 | Заменили печатающую головку черную, аппарат ее не видит, сами разобраться не могут | | |
| перепрошил принтер работает. | ||||
| 27.11.18 11968 | DesignJet 500 | Замена шлейфа каретки | | |
| замена шлейфа каретки. Рабоч но треб заменить чёрную печ головку. | ||||
| 20.11.18 9430 | DesignJet 500 | Ошибка 11:11 | | |
| треб заменить шлейф для востановления работоспособности. Так же сломаны элементы на узле трубок - тоже заменить бы. | ||||
| 23.10.18 9500 | DesignJet 500 | не включается | | |
| MY767F306S неисправен блок питания. Привёз в офис для возможного ремонта. установка отремонтированого блока питания работает треб заменить печ головки. | ||||
| 19.09.18 13932 | DesignJet 500 | Не отрезает лист. | | |
| Очистил нож рабочий. |
Описание HP DesignJet 500
HP Designjet 500 — надёжный широкоформатный струйный принтер, предназначенный для архитекторов, инженеров и дизайнеров. Обеспечивает высокое качество печати и точную цветопередачу, поддерживает печать как с рулона, так и с отдельных листов, что делает его универсальным для различных задач. Благодаря поддержке интерфейсов USB, параллельного порта и опционального Ethernet, HP Designjet 500 легко интегрируется в любую рабочую среду. Низкий уровень шума и компактные габариты позволяют удобно использовать устройство даже в небольших офисах.
Общая информация
Технология: термическая струйная печать HP Thermal InkjetПроизводительность: до 85 м²/час (черновой режим)
Разрешение: до 1200 x 600 dpi
Время разогрева: менее 1 минуты
Время выхода первого листа: около 60 секунд
Габариты (ШxГxВ): 1670 x 670 x 1100 мм
Масса: 43 кг
Потребление электроэнергии: 150 Вт (печать), 30 Вт (ожидание)
Уровень шума (ISO 7779 / ISO 9296): 47 дБ(А) при печати
Интерфейсы
Стандартный интерфейс: USB 1.1, параллельный порт IEEE-1284, опционально JetDirect (Ethernet)Функции печати
Процессор: 75 МГцОперативная память: 16 МБ (расширяемая до 160 МБ)
Обработка бумаги
Емкость всех указанных устройств для бумаги рассчитана исходя из максимальной толщины листа 0,11 мм.Подача бумаги: рулонная и листовая подача, автоматическая загрузка
Дуплексный модуль: отсутствует
Выходной лоток: передний лоток для листов и рулонов
Опции
Модуль Ethernet JetDirect, дополнительная память, нож для резки бумагиРасходные материалы
Картриджи HP 82:- CH565A (чёрный, 69 мл)
- CH566A (голубой, 28 мл)
- CH567A (пурпурный, 28 мл)
- CH568A (жёлтый, 28 мл)
- C4911A (голубой, 69 мл)
- C4912A (пурпурный, 69 мл)
- C4913A (жёлтый, 69 мл)
- C4810A (чёрная)
- C4811A (голубая)
- C4812A (пурпурная)
- C4813A (жёлтая)
Дополнительно
ДокументацияРемонт техники HP: Что проверить до приезда мастера
Прежде чем вызывать специалиста по ремонту оргтехники HP, выполните эти рекомендации для устранения случайных сбоев:
- Проверьте подключение к электросети и ПК
- Изучите сообщения об ошибках на дисплее или в веб-интерфейсе
- Перезагрузите устройство
- Правильно разместите бумагу в лотке, уточните формат листов
- Убедитесь в плотном прилегании всех крышек
- Проверьте ровность установки аппарата (без наклона)
- Контролируйте уровень тонера/чернил и наличие бумаги
Если проблемы с техникой HP сохраняются, требуется профессиональный ремонт. Стоимость зависит от группы сложности аппарата, причины неисправности и определяется после диагностики.
Предоставляем полный спектр услуг по оборудованию HP в Москве:
- Срочный ремонт МФУ, копиров и принтеров
- Поставка расходных материалов HP
- Техническое обслуживание
- Продажа оборудования
Преимущества Сервисного центра по обслуживанию HP в Москве
- Экстренный выезд — в день обращения по Москве и области
- Любой район Москвы — обслуживаем клиентов по всей МО (адрес офиса: ул. Подольских курсантов, д.3, стр.2)
- Персональная поддержка — закрепленный менеджер для оперативных консультаций
- Гарантия качества — профессиональный ремонт техники с гарантией
- Прозрачное ценообразование — стоимость фиксируется после диагностики
Нужен срочный ремонт техники HP? Звоните сейчас или оформите заявку на выезд мастера!
Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» — профессиональный ремонт оргтехники HP с гарантией качества. Восстановим работу вашего оборудования быстро и надёжно.
Проверьте наличие гарантии: Обратитесь к гарантийному талону. Если срок бесплатной поддержки закончился, уточните, выполнялся ли ранее платный ремонт (он может включать дополнительные гарантийные обязательства).
Перед обращением в сервис изучите: инструкции и статьи по устранению неисправностей.
✍️ Обсуждаем услугу: Ремонт и профилактика HP DesignJet 500 в Москве