Москва, ул.Подольских курсантов, 3с2
Сервисный центр Смарт Русланд Сервис специализируется на диагностике, ремонте и профилактическом обслуживании HP. Для вашего HP Designjet 510 мы рекомендуем использовать оригинальные запчасти и комплектующие, предоставляем гарантию на все виды работ и обеспечиваем быстрый выезд мастера в любую точку Москвы. Регулярное обслуживание для продления срока службы оборудования при заключении Сервисного договора.

Реальные случаи диагностики и ремонта | Расчет стоимости

Журнал выполненных работ по аппарату: HP DesignJet 510 (добавлены выезды на модели аналогичных категорий: Плоттер HP)
Выезд Дата Счетчик Название Техники Описание проблемы Фото
Результат / Выполненные работы
22.01.26
6855
DesignJet 510
Замена печатающих головок для дальнейшей диагностики.
HP Designjet 510
Замена печатающих головок. Состояние рабочее.
05.09.25
3852
Течет красный картридж когда печатает, края бумаги окрашиваются. HP Designjet T520
подтекает ПГ в пределах нормы учитывая что аппарат эксплуатируется мало. В случае если будет сильно пачкать можно заменить ПГ.
27.12.24
6060
Не хочет печатать с совм.кар-жами (заменили комплект), просит заменить розовый и черный, желтый заработал после неск.раз переустановок. Замена ориг.кар-жей, дальн.диагностика. HP Designjet 500
после замены картриджей на оригинальные, работает нормально.
07.05.24
20287
Не печатает зеленым и фиолетовым. HP DesignJet T2300 eMFP
очистил контакты каретки провел очистку пг. Рабочий.
15.02.24
6489
DesignJet 510
печатает пол листа и обрезает
HP Designjet 510
сломана крышка печ. Головок заменил желтую ПГ. Заменить каретку крышка входит в нее
11.12.18
2000
DesignJet 510
порвался шлейф
HP Designjet 510
рабоч замена ремня каретки. Рабочий.
08.11.18
277
DesignJet 510
Некорректно печатает. Формат бумаги верный, но все равно обрезает по краям формат А1, если выбрать "подогнать" - печать идёт не в масштабе, но всё помещается.
HP Designjet 510
изменил формат печати с исо А1 на оверсайз А1 проблема перестала быть, но остаются вопросы по воспроизведению масштаба чертежей печатвают пдф полученый из аутокад и есть расхождения с линейнымы размерами.
03.02.17
3505
DesignJet 510
Ошибка 21,10
HP Designjet 510
Рабоч замена станции парковки. Рабочий.
06.02.14
598
DesignJet 510
не печатает, ошибок нет
HP Designjet 510
не печатает с компов, проблема в сети. Сост рабочее
21.11.13
2713
DesignJet 510
ошибка 2110
HP Designjet 510
Замена серв. Станции. Диагностика и проф-ка.

Описание HP Designjet 510

HP Designjet 510 — профессиональный широкоформатный струйный плоттер, предназначенный для печати инженерных чертежей, архитектурных планов, постеров и графики. Устройство обеспечивает разрешение до 2400 x 1200 dpi, высокую скорость печати до 55 м²/час и поддержку работы с рулонной и листовой бумагой. Оснащён интерфейсами USB 2.0 и параллельным портом, совместим с современными операционными системами. Надёжная конструкция и доступные расходные материалы делают его оптимальным решением для архитектурных бюро, дизайнерских студий и проектных организаций.
HP Designjet 510 широкоформатный плоттер

Общая информация

Технология: струйная термальная печать HP Thermal Inkjet
Производительность: до 55 м²/час (черновой режим)
Разрешение: до 2400 x 1200 dpi
Время разогрева: менее 1 минуты
Время выхода первого листа: около 35 секунд
Габариты (ШxГxВ): 1676 x 660 x 1040 мм
Масса: 54 кг
Потребление электроэнергии: 150 Вт (печать), 3 Вт (ожидание)
Уровень шума: до 55 дБ

Интерфейсы

Стандартный интерфейс: USB 2.0, параллельный IEEE-1284

Функции печати

Процессор: 160 МГц
Оперативная память: 128 МБ (расширяемая до 256 МБ)

Обработка бумаги

Емкость всех указанных устройств для бумаги рассчитана исходя из максимальной толщины листа 0,11 мм.

Подача бумаги: рулонная и листовая подача
Дуплексный модуль: отсутствует
Выходной лоток: передний лоток

Расходные материалы

Картриджи HP 82:
  • CH565A (чёрный, 69 мл)
  • CH566A (голубой, 28 мл)
  • CH567A (пурпурный, 28 мл)
  • CH568A (жёлтый, 28 мл)
  • C4911A (голубой, 69 мл)
  • C4912A (пурпурный, 69 мл)
  • C4913A (жёлтый, 69 мл)
Печатающие головки HP 11:
  • C4810A (чёрная)
  • C4811A (голубая)
  • C4812A (пурпурная)
  • C4813A (жёлтая)

Применение

Архитектурные бюро, проектные организации, дизайнерские студии, рекламные агентства

Дополнительно

Документация

Базовый расчет стоимости услуг: диагностики, ремонта и профилактики

Расчёт стоимости услуг по диагностике, ремонту и профилактике HP DesignJet 510 осуществляется на основе комплексного анализа нескольких ключевых факторов. Итоговая сумма зависит от характера необходимых работ, категории их сложности, местоположения аппарата, а также от действующих групповых и индивидуальных скидок клиента. Методика расчёта включает учёт времени работы специалиста, стоимости запчастей и расходных материалов, а также накладных расходов компании.
Группа сложности Колво аппа­ратов Диаг­ностика
Мелкий ремонт
Комплекс­ное обслу­жи­вание* Регуляр­ное сервис­ное обслу­живание**
стоимость в месяц
4 гр
Ч/б МФУ А3 20 к/мин < 40 к/мин Плоттер до 24 дюймов Цв принтер А3 Цв МФУ А4
1 5810 8440 3210
2 5190 7820 3170
3 4980 7610 3150
4 и более 4560 7190 3090
*) Комплексное обслуживание: диагностика, ремонт, установка запасных частей и профилактика.
**) Для надёжной работы требуется ежемесячное обслуживание. При необходимости — дополнительные выезды. Для техники, которая используется не на полную мощность, предлагаем индивидуальный тариф.
Стоимость указана в рублях за один аппарат, с учётом НДС в размере 22%.

Ремонт техники HP: Что проверить до приезда мастера

Первичная диагностика

Прежде чем вызывать специалиста по ремонту оргтехники HP, выполните эти рекомендации для устранения случайных сбоев:
  • Проверьте подключение к электросети и ПК
  • Изучите сообщения об ошибках на дисплее или в веб-интерфейсе
  • Перезагрузите устройство
  • Правильно разместите бумагу в лотке, уточните формат листов
  • Убедитесь в плотном прилегании всех крышек
  • Проверьте ровность установки аппарата (без наклона)
  • Проверьте уровень тонера/чернил и наличие бумаги

Распространенные вопросы в заявках

Вот реальные вопросы, с которыми обращаются пользователи HP DesignJet 510 и аппаратов в категории Плоттер HP в наш Сервисный центр:
    • Замена печатающих головок для дальнейшей диагностики. Найти решение
    • Не печатает зеленым и фиолетовым.
    • Не хочет печатать с совм.кар-жами (заменили комплект), просит заменить розовый и черный, желтый заработал после неск.раз переустановок. Замена ориг.кар-жей, дальн.диагностика.
    • Некорректно печатает. Формат бумаги верный, но все равно обрезает по краям формат А1, если выбрать "подогнать" - печать идёт не в масштабе, но всё помещается. Найти решение
    • Ошибка 21,10 Найти решение
    • Течет красный картридж когда печатает, края бумаги окрашиваются.
    • не печатает, ошибок нет Найти решение
    • ошибка 2110 Найти решение
    • печатает пол листа и обрезает Найти решение
    • порвался шлейф Найти решение

Детали и компоненты для контроля и ремонта

Cписок модулей и запасных частей, которые были проверены, обслужены, выполнены замена или восстановление при диагностике и ремонте HP DesignJet 510:
  • Трубопровод для 24-inch Designjet 500/510/800/820 (C7769-60381/C7769-60153/C7769-60256)
  • Шпиндель бумаги 24-inch HP DesignJet 500/510/CC800/820/750C/C2389A (C7770-60094/C7769-60242)
  • Модуль электроники DesignJet 500/800/815/820/cc800PS (C7779-69263/C7779-69144/C7779-60144/C7779-60263)
  • Датчик выхода DesignJet 500 / 510 / 800 / 815 /820 / SCANNER 4200 (C7769-60379/ C7769-60168)
  • Диск энкодера HP DesignJet 500/510/750/800 (C7769-60254/C7769-60065)
  • Мотор сканера DesignJet 500/510/800/815/820 (C7769-60375)
  • Шпиндель HP Rollfeed Spindle Rod Assembly для DJ 500//800ps 42 (C7769-60243/ C7770-60008)
  • Плата форматтер DesignJet 510 (CH336-67001)
  • Трубки подачи чернил (42 дюйма) HP DesignJet 500 (C7770-60286)
  • Нож в сборе HP DesignJet 500/800 (C7769-60163) (C7769-60390)
  • Каретка в сборе HP DesignJet 500/800/ PS (C7769-69376 / C7769-60376/ C7769-60151) Проверить статус
  • Ремень привода каретки (24дюйма) HP DesignJet 500/ 510/ 800/ 820 (C7769-60182)
  • Ремень привода каретки (42дюйма) HP DesignJet 500/510/800/815/820 (C7770-60014) Перейти к установке
  • Сервисная станция HP DesignJet 500/510/800/810/815/820/ T620/T770/T1200 (C7769-60149/С7769-60374) Перейти к установке
  • №11 C4813A Печатающая головка HP DesignJet 100/500/510/ 800 (желтая) (C4813A) Перейти к установке
  • №11 C4812A Печатающая головка HP DesignJet 100/500/510/ 800 (розовая) (C4812A) Перейти к установке
  • №11 C4811A Печатающая головка HP DesignJet 100/500/510/ 800 (голубая) (C4811A) Перейти к установке
  • №11 C4810A Печатающая головка HP DesignJet 100/500/510/ 800/ 815mfp/ 820mfp (черная) (C4810A) Перейти к установке
  • №82 C4913А Картридж HP DesignJet500/510/800 (желтый) 69ml (C4913A)

Предоставляем полный спектр услуг по оборудованию HP в Москве:


  • Срочный ремонт МФУ, копиров и принтеров
  • Поставка расходных материалов HP
  • Техническое обслуживание
  • Продажа оборудования

Преимущества Сервисного центра по обслуживанию HP в Москве

  • Экстренный выезд — в день обращения по Москве и области
  • Любой район Москвы — обслуживаем клиентов по всей МО (адрес офиса: ул. Подольских курсантов, д.3, стр.2)
  • Персональная поддержка — закрепленный менеджер для оперативных консультаций
  • Гарантия качества — профессиональный ремонт техники с гарантией
  • Прозрачное ценообразование — стоимость фиксируется после диагностики

Нужен срочный ремонт техники HP? Звоните сейчас или оформите заявку на выезд мастера!

Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» — профессиональный ремонт оргтехники HP с гарантией качества. Восстановим работу вашего оборудования быстро и надёжно.

Проверьте наличие гарантии: Обратитесь к гарантийному талону. Если срок бесплатной поддержки закончился, уточните, выполнялся ли ранее платный ремонт (он может включать дополнительные гарантийные обязательства).

Перед обращением в сервис изучите: инструкции и статьи по устранению неисправностей.

✍️ Обсуждаем услугу: Диагностика и ремонт HP Designjet 510 в Москве

Остались вопросы или нужна помощь?

Напишите нам!