Москва, ул.Подольских курсантов, 3с2
Сервисный центр Смарт Русланд Сервис специализируется на диагностике, ремонте и профилактическом обслуживании HP. Для вашего HP DesignJet 5500 мы рекомендуем использовать оригинальные запчасти и комплектующие, предоставляем гарантию на все виды работ и обеспечиваем быстрый выезд мастера в любую точку Москвы. Регулярное обслуживание для продления срока службы оборудования при заключении Сервисного договора.

Реальные случаи диагностики и ремонта

Журнал сервисных работ по аппарату: HP DesignJet 5500 (добавлены выезды на модели по категориям: Плоттер HP)
Выезд Дата Счетчик Название Техники Описание проблемы Фото
Результат / Выполненные работы
05.09.25 3852 Течет красный картридж когда печатает, края бумаги окрашиваются. HP Designjet T520
подтекает ПГ в пределах нормы учитывая что аппарат эксплуатируется мало. В случае если будет сильно пачкать можно заменить ПГ.
27.12.24 6060 Не хочет печатать с совм.кар-жами (заменили комплект), просит заменить розовый и черный, желтый заработал после неск.раз переустановок. Замена ориг.кар-жей, дальн.диагностика. HP Designjet 500
после замены картриджей на оригинальные, работает нормально.
07.05.24 20287 Не печатает зеленым и фиолетовым. HP DesignJet T2300 eMFP
очистил контакты каретки провел очистку пг. Рабочий.
28.09.18 6646
DesignJet 5500
Установка правильной каретки 60" HP DesignJet 5500
замена ремня каретки рабочий.

Описание HP DesignJet 5500

HP DesignJet 5500 — профессиональный широкоформатный струйный принтер, разработанный для высококачественной цветной и черно-белой печати. Он обеспечивает разрешение до 1200 x 600 dpi и высокую скорость печати, что делает его отличным выбором для архитекторов, дизайнеров, рекламных агентств и фотостудий. Устройство поддерживает печать на рулонных и листовых носителях различного типа, включая бумагу, пленку и холст. Надежная конструкция и возможность расширения памяти позволяют эффективно работать с большими объемами данных и сложными графическими проектами. HP DesignJet 5500 отличается стабильной цветопередачей, долговечными расходными материалами и удобным подключением через USB и Ethernet, что делает его универсальным решением для бизнеса.
HP DesignJet 5500

Общая информация

Технология: Струйная термическая печать HP Thermal Inkjet
Производительность: До 52 м²/ч (черновой режим)
Разрешение: До 1200 x 600 dpi
Время разогрева: Менее 4 минут
Время выхода первого листа: Зависит от формата, ~1 мин
Габариты (ШxГxВ): 1930 x 670 x 1250 мм
Масса: 86 кг
Потребление электроэнергии: 200 Вт (печать), 45 Вт (режим ожидания)
Уровень шума (ISO 7779 / ISO 9296): 55 дБ(А) при печати

Интерфейсы

Стандартный интерфейс: USB 2.0, IEEE 1284, 100Base-TX Ethernet

Функции печати

Процессор: 400 МГц
Оперативная память: 256 МБ (расширяемая до 512 МБ)

Расходные материалы

  • Картриджи:
    • Серия 81: C4930A (чёрный), C4931A (голубой), C4932A (пурпурный), C4933A (жёлтый), C4934A (светло-голубой), C4935A (светло-пурпурный).
    • Серия 83: C4940A (чёрный UV), C4941A (голубой UV), C4942A (пурпурный UV), C4943A (жёлтый UV), C4944A (светло-голубой UV), C4945A (светло-пурпурный UV).
  • Печатающие головки:
    • Серия 81: C4950A (чёрная), C4951A (голубая), C4952A (пурпурная), C4953A (жёлтая), C4954A (светло-голубая), C4955A (светло-пурпурная).
    • Серия 83: C4960A (чёрная UV), C4961A (голубая UV), C4962A (пурпурная UV), C4963A (жёлтая UV), C4964A (светло-голубая UV), C4965A (светло-пурпурная UV).
  • Рулонная бумага и плёнка (совместимые типы указаны в документации HP).
  • Чернила для заправки (например, DCTec, HongSam) — совместимы с картриджами серии 81 и 83.

Опции

Дополнительные модули памяти, сменные держатели рулонов, ПО HP RIP

Расходные материалы

Картриджи HP №81 (C4930A–C4936A), печатающие головки HP №81, рулонная бумага и пленка

Дополнительно

Документация

Ремонт техники HP: Что проверить до приезда мастера

Прежде чем вызывать специалиста по ремонту оргтехники HP, выполните эти рекомендации для устранения случайных сбоев:

  • Проверьте подключение к электросети и ПК
  • Изучите сообщения об ошибках на дисплее или в веб-интерфейсе
  • Перезагрузите устройство
  • Правильно разместите бумагу в лотке, уточните формат листов
  • Убедитесь в плотном прилегании всех крышек
  • Проверьте ровность установки аппарата (без наклона)
  • Контролируйте уровень тонера/чернил и наличие бумаги

Если проблемы с техникой HP сохраняются, требуется профессиональный ремонт. Стоимость зависит от группы сложности аппарата, причины неисправности и определяется после диагностики.

Предоставляем полный спектр услуг по оборудованию HP в Москве:


  • Срочный ремонт МФУ, копиров и принтеров
  • Поставка расходных материалов HP
  • Техническое обслуживание
  • Продажа оборудования

Преимущества Сервисного центра по обслуживанию HP в Москве

  • Экстренный выезд — в день обращения по Москве и области
  • Любой район Москвы — обслуживаем клиентов по всей МО (адрес офиса: ул. Подольских курсантов, д.3, стр.2)
  • Персональная поддержка — закрепленный менеджер для оперативных консультаций
  • Гарантия качества — профессиональный ремонт техники с гарантией
  • Прозрачное ценообразование — стоимость фиксируется после диагностики

Нужен срочный ремонт техники HP? Звоните сейчас или оформите заявку на выезд мастера!

Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» — профессиональный ремонт оргтехники HP с гарантией качества. Восстановим работу вашего оборудования быстро и надёжно.

Проверьте наличие гарантии: Обратитесь к гарантийному талону. Если срок бесплатной поддержки закончился, уточните, выполнялся ли ранее платный ремонт (он может включать дополнительные гарантийные обязательства).

Перед обращением в сервис изучите: инструкции и статьи по устранению неисправностей.

✍️ Обсуждаем услугу: Ремонт и профилактика HP DesignJet 5500 в Москве

+ -

Остались вопросы или нужна помощь?

Напишите нам!