Реальные случаи диагностики и ремонта
Описание HP DesignJet 5500
Общая информация
Технология: Струйная термическая печать HP Thermal InkjetПроизводительность: До 52 м²/ч (черновой режим)
Разрешение: До 1200 x 600 dpi
Время разогрева: Менее 4 минут
Время выхода первого листа: Зависит от формата, ~1 мин
Габариты (ШxГxВ): 1930 x 670 x 1250 мм
Масса: 86 кг
Потребление электроэнергии: 200 Вт (печать), 45 Вт (режим ожидания)
Уровень шума (ISO 7779 / ISO 9296): 55 дБ(А) при печати
Интерфейсы
Стандартный интерфейс: USB 2.0, IEEE 1284, 100Base-TX EthernetФункции печати
Процессор: 400 МГцОперативная память: 256 МБ (расширяемая до 512 МБ)
Расходные материалы
- Картриджи:
- Серия 81: C4930A (чёрный), C4931A (голубой), C4932A (пурпурный), C4933A (жёлтый), C4934A (светло-голубой), C4935A (светло-пурпурный).
- Серия 83: C4940A (чёрный UV), C4941A (голубой UV), C4942A (пурпурный UV), C4943A (жёлтый UV), C4944A (светло-голубой UV), C4945A (светло-пурпурный UV).
- Печатающие головки:
- Серия 81: C4950A (чёрная), C4951A (голубая), C4952A (пурпурная), C4953A (жёлтая), C4954A (светло-голубая), C4955A (светло-пурпурная).
- Серия 83: C4960A (чёрная UV), C4961A (голубая UV), C4962A (пурпурная UV), C4963A (жёлтая UV), C4964A (светло-голубая UV), C4965A (светло-пурпурная UV).
- Рулонная бумага и плёнка (совместимые типы указаны в документации HP).
- Чернила для заправки (например, DCTec, HongSam) — совместимы с картриджами серии 81 и 83.
Опции
Дополнительные модули памяти, сменные держатели рулонов, ПО HP RIPРасходные материалы
Картриджи HP №81 (C4930A–C4936A), печатающие головки HP №81, рулонная бумага и пленкаДополнительно
ДокументацияРемонт техники HP: Что проверить до приезда мастера
Прежде чем вызывать специалиста по ремонту оргтехники HP, выполните эти рекомендации для устранения случайных сбоев:
- Проверьте подключение к электросети и ПК
- Изучите сообщения об ошибках на дисплее или в веб-интерфейсе
- Перезагрузите устройство
- Правильно разместите бумагу в лотке, уточните формат листов
- Убедитесь в плотном прилегании всех крышек
- Проверьте ровность установки аппарата (без наклона)
- Контролируйте уровень тонера/чернил и наличие бумаги
Если проблемы с техникой HP сохраняются, требуется профессиональный ремонт. Стоимость зависит от группы сложности аппарата, причины неисправности и определяется после диагностики.
Предоставляем полный спектр услуг по оборудованию HP в Москве:
- Срочный ремонт МФУ, копиров и принтеров
- Поставка расходных материалов HP
- Техническое обслуживание
- Продажа оборудования
Преимущества Сервисного центра по обслуживанию HP в Москве
- Экстренный выезд — в день обращения по Москве и области
- Любой район Москвы — обслуживаем клиентов по всей МО (адрес офиса: ул. Подольских курсантов, д.3, стр.2)
- Персональная поддержка — закрепленный менеджер для оперативных консультаций
- Гарантия качества — профессиональный ремонт техники с гарантией
- Прозрачное ценообразование — стоимость фиксируется после диагностики
Нужен срочный ремонт техники HP? Звоните сейчас или оформите заявку на выезд мастера!
Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» — профессиональный ремонт оргтехники HP с гарантией качества. Восстановим работу вашего оборудования быстро и надёжно.
Проверьте наличие гарантии: Обратитесь к гарантийному талону. Если срок бесплатной поддержки закончился, уточните, выполнялся ли ранее платный ремонт (он может включать дополнительные гарантийные обязательства).
Перед обращением в сервис изучите: инструкции и статьи по устранению неисправностей.














✍️ Обсуждаем услугу: Ремонт и профилактика HP DesignJet 5500 в Москве