Москва, ул.Подольских курсантов, 3с2
Сервисный центр Смарт Русланд Сервис специализируется на диагностике, ремонте и профилактическом обслуживании HP. Для вашего HP DesignJet 800 мы рекомендуем использовать оригинальные запчасти и комплектующие, предоставляем гарантию на все виды работ и обеспечиваем быстрый выезд мастера в любую точку Москвы. Регулярное обслуживание для продления срока службы оборудования при заключении Сервисного договора.

Реальные случаи диагностики и ремонта

Журнал сервисных работ по аппарату: HP DesignJet 800 (добавлены выезды на модели по категориям: Плоттер HP)
Выезд Дата Счетчик Название Техники Описание проблемы Фото
Результат / Выполненные работы
05.09.25 3852 Течет красный картридж когда печатает, края бумаги окрашиваются. HP Designjet T520
подтекает ПГ в пределах нормы учитывая что аппарат эксплуатируется мало. В случае если будет сильно пачкать можно заменить ПГ.
27.12.24 6060 Не хочет печатать с совм.кар-жами (заменили комплект), просит заменить розовый и черный, желтый заработал после неск.раз переустановок. Замена ориг.кар-жей, дальн.диагностика. HP Designjet 500
после замены картриджей на оригинальные, работает нормально.
07.05.24 20287 Не печатает зеленым и фиолетовым. HP DesignJet T2300 eMFP
очистил контакты каретки провел очистку пг. Рабочий.
25.03.13 20532
DesignJet 800
Не работает, пишет warning 61:05, error processing job, flushing rest of job. HP DesignJet 800
В АППАРАТЕ НЕТ МЕНЮ ПОСТСКРИПТА ЕСТЬ МЕНЮ GL2 переустановить драйвер GL2 ПОСЛЕДНЕЙ ВЕРСИИ
13.11.12 20949
DesignJet 800
ошибка 11:11 сч.сказать не могут. HP DesignJet 800
удалось запустить, проблема в шлейфе - менять. Сломан крепеж верхнего кулачка держателя шпинделя бумаги но без него вроде нормально работает.

Описание HP DesignJet 800

HP DesignJet 800 — это производительный широкоформатный принтер, созданный для точной и детализированной печати чертежей, плакатов и графических материалов. Благодаря разрешению до 2400 x 1200 dpi он обеспечивает четкое воспроизведение линий и насыщенные цвета. Устройство поддерживает печать как с рулонной, так и с листовой бумаги, что делает его универсальным для архитекторов, инженеров и дизайнеров. Высокая скорость вывода и надежная конструкция позволяют эффективно работать с большими объемами задач, а совместимость с современными интерфейсами упрощает интеграцию в рабочую среду.
HP DesignJet 800

Общая информация

Технология: струйная термическая печать HP
Производительность: до 2 мин на А1
Разрешение: до 2400 x 1200 dpi
Время разогрева: менее 30 секунд
Время выхода первого листа: около 90 секунд
Габариты (ШxГxВ): 1670 x 660 x 1190 мм
Масса: 64 кг
Потребление электроэнергии: 150 Вт (печать), 7 Вт (ожидание)
Уровень шума (ISO 7779 / ISO 9296): 48 дБ(А) при печати

Интерфейсы

Стандартный интерфейс: USB 2.0, параллельный порт IEEE-1284, Ethernet

Функции печати

Процессор: 300 МГц
Оперативная память: 96 МБ (до 160 МБ с расширением)

Обработка бумаги

Емкость всех указанных устройств для бумаги рассчитана исходя из максимальной толщины листа 0,11 мм.

Подача бумаги: рулонная и листовая
Дуплексный модуль: отсутствует
Выходной лоток: до 50 листов

Опции

Сменные картриджи HP, расширение памяти, дополнительные рулонодержатели

РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ

Картриджи: чёрный (C4844AE), голубой (C4911A), пурпурный (C4912A), жёлтый (C4913A)
Печатающие головки: чёрная (C4810A), голубая (C4811A), пурпурная (C4812A), жёлтая (C4813A)
Типы чернил: чёрные — на пигментной основе, цветные — на основе красителя
Носители: бумага с покрытием, глянцевая бумага, плёнки, технические материалы и др.

Дополнительно

Документация

Ремонт техники HP: Что проверить до приезда мастера

Прежде чем вызывать специалиста по ремонту оргтехники HP, выполните эти рекомендации для устранения случайных сбоев:

  • Проверьте подключение к электросети и ПК
  • Изучите сообщения об ошибках на дисплее или в веб-интерфейсе
  • Перезагрузите устройство
  • Правильно разместите бумагу в лотке, уточните формат листов
  • Убедитесь в плотном прилегании всех крышек
  • Проверьте ровность установки аппарата (без наклона)
  • Контролируйте уровень тонера/чернил и наличие бумаги

Если проблемы с техникой HP сохраняются, требуется профессиональный ремонт. Стоимость зависит от группы сложности аппарата, причины неисправности и определяется после диагностики.

Предоставляем полный спектр услуг по оборудованию HP в Москве:


  • Срочный ремонт МФУ, копиров и принтеров
  • Поставка расходных материалов HP
  • Техническое обслуживание
  • Продажа оборудования

Преимущества Сервисного центра по обслуживанию HP в Москве

  • Экстренный выезд — в день обращения по Москве и области
  • Любой район Москвы — обслуживаем клиентов по всей МО (адрес офиса: ул. Подольских курсантов, д.3, стр.2)
  • Персональная поддержка — закрепленный менеджер для оперативных консультаций
  • Гарантия качества — профессиональный ремонт техники с гарантией
  • Прозрачное ценообразование — стоимость фиксируется после диагностики

Нужен срочный ремонт техники HP? Звоните сейчас или оформите заявку на выезд мастера!

Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» — профессиональный ремонт оргтехники HP с гарантией качества. Восстановим работу вашего оборудования быстро и надёжно.

Проверьте наличие гарантии: Обратитесь к гарантийному талону. Если срок бесплатной поддержки закончился, уточните, выполнялся ли ранее платный ремонт (он может включать дополнительные гарантийные обязательства).

Перед обращением в сервис изучите: инструкции и статьи по устранению неисправностей.

✍️ Обсуждаем услугу: Ремонт и профилактика HP DesignJet 800 в Москве

+ -

Остались вопросы или нужна помощь?

Напишите нам!