Москва, ул.Подольских курсантов, 3с2

Сервисный центр Смарт Русланд Сервис специализируется на диагностике, ремонте и профилактическом обслуживании HP. Для вашего HP DesignJet T120 мы рекомендуем использовать оригинальные запчасти и комплектующие, предоставляем гарантию на все виды работ и обеспечиваем быстрый выезд мастера в любую точку Москвы. Регулярное обслуживание для продления срока службы оборудования при заключении Сервисного договора.

Информация для ЕИС по 44-ФЗ и 223-ФЗ (ОКВЭД 95.11):

95.11.10ОКПД-2 «Услуги по ремонту компьютеров и периферийного оборудования»:
95.11.10.110 — ремонт принтеров и сканеров
95.11.10.120 — ксерокопировальных аппаратов
95.11.10.130 — заправка картриджей

КТРУ (каталог товаров, работ и услуг):
95.11.10.000-00000001Месяц ед.измерения
95.11.10.000-00000002Штука
95.11.10.000-00000003Условная единица
95.11.10.000-00000004Сутки

Информация для ЕИС по 44-ФЗ и 223-ФЗ (ОКВЭД 95.11)
подробнее...

Диагностика и ремонт — реальные выезды из нашей практики | Расчет стоимости

Журнал выполненных работ по аппарату: HP DesignJet T120 (добавлены выезды на модели аналогичных категорий: Плоттер HP)
Выезд Дата Счетчик Метро Название Техники Описание проблемы Фото
Результат / Выполненные работы
05.09.25
3852
м.Фили
Течет красный картридж когда печатает, края бумаги окрашиваются. HP Designjet T520
подтекает ПГ в пределах нормы учитывая что аппарат эксплуатируется мало. В случае если будет сильно пачкать можно заменить ПГ.
27.12.24
6060
Балашиха
Не хочет печатать с совм.кар-жами (заменили комплект), просит заменить розовый и черный, желтый заработал после неск.раз переустановок. Замена ориг.кар-жей, дальн.диагностика. HP Designjet 500
после замены картриджей на оригинальные, работает нормально.
07.05.24
20287
м.Алексеевская
Не печатает зеленым и фиолетовым. HP DesignJet T2300 eMFP
очистил контакты каретки провел очистку пг. Рабочий.
05.02.24
3258
м.Южная
DesignJet T120
Выдает сообщение "Проблема с принтером или системой печати. Выключите и снова включите принтер. Если проблема повторится - обратитесь в компанию НР". Замена ПГ, профилактика
HP DesignJet T120
замена комплекта печ головки. Рабочий.
25.03.20
10160
м.Петровско-Разумовская
DesignJet T120
Неисправна тач-панель: то показывает с искажением цветов, то не стартует из панели упр., то висит в подготовке к работе.
HP DesignJet T120
Неисправен шлейф, отедльно не меняется. Заменить панель управления в сборе. Для дальнейшей работы нужны чернильницы.
13.09.18
10160
м.Бульвар Рокоссовского
DesignJet T120
не видит бумагу
HP DesignJet T120
очистка оптического датчика. Рабочий.
27.03.18
17374
м.Проспект Вернадского
DesignJet T120
Ошибка подсистемы печати. Просили быть срочно.
HP DesignJet T120
треб замена печ головы.
30.01.18
1
м.Проспект Вернадского
DesignJet T120
Принтер не может выполнить загрузку, так как "не удалось распознать бумагу. Используйте другую бумагу и избегайте прозрачных носителей. Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки HP"
HP DesignJet T120
не определяется бумага.заменить датчик типа бумаги. CQ890-67001

Базовый расчет стоимости услуг: диагностики, ремонта, профилактики и сервисного обслуживания

Расчёт стоимости услуг по диагностике, ремонту и профилактике HP DesignJet T120 осуществляется на основе комплексного анализа нескольких ключевых факторов. Итоговая сумма зависит от характера необходимых работ, категории их сложности, местоположения аппарата, а также от действующих групповых и индивидуальных скидок клиента. Методика расчёта включает учёт времени работы специалиста, стоимости запчастей и расходных материалов, а также накладных расходов компании.
Груп­па слож­но­сти Кол­во ап­па­ра­тов Диаг­нос­ти­ка
Мел­кий ре­монт
Ком­плекс­ное об­слу­жи­ва­ние* Сер­вис­ное об­слу­жи­ва­ние**
сто­имость в ме­сяц
5 гр
Ч/б МФУ А3 > 40 к/мин Цв МФУ А3 Плоттер свыше 24 дюймов
1 Бес­плат­но*** 9830 3750
2 5790 8480 3680
3 5340 8030 3620
4 и бо­лее 5120 7810 3550
* «Комплексное обслуживание»: ремонт, установка запасных частей и профилактика.
** Для надёжной работы требуется ежемесячное обслуживание. При необходимости — дополнительные выезды. Для техники, которая используется не на полную мощность, предлагаем индивидуальный тариф.
*** Акция: Диагностика без предоплаты — платите только за результат. Забудьте о рисках и предоплате! Вызывайте инженера для первичной диагностики бесплатно — согласуйте объем работ — оплачивайте только финальный результат (Период действия: до 31.08.2026 Промокод: «РЕЗУЛЬТАТ2026»).
Стоимость указана в рублях за один аппарат, с учётом НДС в размере 22%.

Ссылки на статьи и документацию


User`s Manual: Руководство пользователя HP DesignJet T120 T520 ePrinter (7 Мб) hp_designjet_t120_t520.pdf

Описание HP DesignJet T120

HP DesignJet T120 — настольный плоттер формата до A1, оснащённый струйной термической технологией печати HP. Благодаря поддержке Wi-Fi, Ethernet и USB он легко интегрируется в рабочую среду и позволяет печатать прямо с ПК, мобильных устройств и облачных сервисов. Модель обеспечивает разрешение до 1200 dpi, высокую детализацию чертежей и насыщенные цвета. Компактные размеры позволяют разместить устройство даже в небольшом офисе или студии. HP DesignJet T120 поддерживает печать как с листовой, так и с рулонной подачей бумаги шириной до 610 мм, что делает его универсальным решением для широкого спектра задач — от проектной документации до рекламных материалов. Экономичное энергопотребление и доступные расходные материалы снижают стоимость владения, а простое управление через сенсорный экран обеспечивает удобство работы.
HP DesignJet T120

ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Технология: Струйная термическая печать HP
Производительность: До 40 листов A1 в час
Разрешение: До 1200 x 1200 dpi
Время разогрева: Мгновенный старт
Время выхода первого листа: Менее 45 секунд (A1)
Габариты (ШxГxВ): 987 x 530 x 285 мм
Масса: 25 кг
Потребление электроэнергии: 35 Вт (печать), < 3 Вт (режим ожидания)
Уровень шума (ISO 7779 / ISO 9296): 45 дБ(А) при печати

ИНТЕРФЕЙСЫ

Стандартный интерфейс: USB 2.0, Wi-Fi 802.11b/g/n, Ethernet

ОБРАБОТКА БУМАГИ

Емкость всех указанных устройств для бумаги рассчитана исходя из максимальной толщины листа 0,11 мм.

Подача бумаги: Листовая и рулонная подача (ширина до 610 мм)
Дуплексный модуль: Нет
Выходной лоток: Передний, до 50 листов

ОПЦИИ

Дополнительные картриджи, рулонная подача, ПО HP DesignJet Utility

РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ

Картриджи HP 711 (черный, голубой, пурпурный, жёлтый)

Дополнительно

Документация

Диагностика и ремонт техники HP: Что проверить до приезда мастера? Наиболее распространенные проблемы. Блоки и компоненты требующие внимания (контроль, восстановление или замена).

Порядок действий при возникновении неисправности

Прежде чем вызывать специалиста по ремонту оргтехники HP, выполните эти рекомендации для устранения случайных сбоев:
  • Проверьте подключение к электросети и ПК
  • Изучите сообщения об ошибках на дисплее или в веб-интерфейсе
  • Перезагрузите устройство
  • Правильно разместите бумагу в лотке, уточните формат листов
  • Убедитесь в плотном прилегании всех крышек
  • Проверьте ровность установки аппарата (без наклона)
  • Проверьте уровень тонера/чернил и наличие бумаги

Распространенные вопросы в заявках

Вот реальные вопросы, с которыми обращаются пользователи HP DesignJet T120 и аппаратов в категории Плоттер HP в наш Сервисный центр:
  • Выдает сообщение "Проблема с принтером или системой печати. Выключите и снова включите принтер. Если проблема повторится - обратитесь в компанию НР". Замена ПГ, профилактика Найти решение
  • Не печатает зеленым и фиолетовым.
  • Не хочет печатать с совм.кар-жами (заменили комплект), просит заменить розовый и черный, желтый заработал после неск.раз переустановок. Замена ориг.кар-жей, дальн.диагностика.
  • Неисправна тач-панель: то показывает с искажением цветов, то не стартует из панели упр., то висит в подготовке к работе. Найти решение
  • Ошибка подсистемы печати. Просили быть срочно. Найти решение
  • Принтер не может выполнить загрузку, так как "не удалось распознать бумагу. Используйте другую бумагу и избегайте прозрачных носителей. Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки HP" Найти решение
  • Течет красный картридж когда печатает, края бумаги окрашиваются.
  • не видит бумагу Найти решение
  • Детали и компоненты для контроля и/или замены

    Cписок модулей и запасных частей, которые были проверены, обслужены, выполнены замена или восстановление на аппарате HP DesignJet T120:
  • Панель управления HP DesignJet T120/T520 (CQ890-67026/ CQ890-67082)
  • Датчик каретки HP DesignJet T120/ T520 / T830 (CQ890-67001) Проверить статус
  • Комплект HP 711 для замены печатающей головки для плоттеров HP Designjet T120/ T125/T130/ T520/ T525/ T530 (C1Q10A) Перейти к установке
  • Предоставляем полный спектр услуг по оборудованию HP в Москве:


    • Срочный ремонт МФУ, копиров и принтеров
    • Поставка расходных материалов HP
    • Техническое обслуживание
    • Продажа оборудования

    Преимущества Сервисного центра по обслуживанию HP в Москве

    • Экстренный выезд — в день обращения по Москве и области
    • Любой район Москвы — обслуживаем клиентов по всей МО (адрес офиса: ул. Подольских курсантов, д.3, стр.2)
    • Персональная поддержка — закрепленный менеджер для оперативных консультаций
    • Гарантия качества — профессиональный ремонт техники с гарантией
    • Прозрачное ценообразование — стоимость фиксируется после диагностики

    Нужен срочный ремонт техники HP? Звоните сейчас или оформите заявку на выезд мастера!

    Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» — профессиональный ремонт оргтехники HP с гарантией качества. Восстановим работу вашего оборудования быстро и надёжно.

    Проверьте наличие гарантии: Обратитесь к гарантийному талону. Если срок бесплатной поддержки закончился, уточните, выполнялся ли ранее платный ремонт (он может включать дополнительные гарантийные обязательства).

    Перед обращением в сервис изучите: инструкции и статьи по устранению неисправностей.

    ✍️ Обсуждаем услугу: Диагностика и ремонт HP DesignJet T120 в Москве

    Остались вопросы или нужна помощь?

    Напишите нам!