Диагностика и ремонт HP Designjet T2500 eMultifunction в Москве
Сервисный центр Смарт Русланд Сервис специализируется на диагностике, ремонте и профилактическом обслуживании HP. Для вашего HP Designjet T2500 eMultifunction мы рекомендуем использовать оригинальные запчасти и комплектующие, предоставляем гарантию на все виды работ и обеспечиваем быстрый выезд мастера в любую точку Москвы. Регулярное обслуживание для продления срока службы оборудования при заключении Сервисного договора.
Реальные случаи диагностики и ремонта | Расчет стоимости
Журнал выполненных работ по аппарату: HP Designjet T2500 eMultifunction (добавлены выезды на модели аналогичных категорий: Плоттер HP)| Выезд | Дата Счетчик | Название Техники | Описание проблемы | Фото |
|---|---|---|---|---|
| Результат / Выполненные работы | ||||
| 05.09.25 3852 | Течет красный картридж когда печатает, края бумаги окрашиваются. |  | ||
| подтекает ПГ в пределах нормы учитывая что аппарат эксплуатируется мало. В случае если будет сильно пачкать можно заменить ПГ. | ||||
| 27.12.24 6060 | Не хочет печатать с совм.кар-жами (заменили комплект), просит заменить розовый и черный, желтый заработал после неск.раз переустановок. Замена ориг.кар-жей, дальн.диагностика. |  | ||
| после замены картриджей на оригинальные, работает нормально. | ||||
| 07.05.24 20287 | Не печатает зеленым и фиолетовым. |  | ||
| очистил контакты каретки провел очистку пг. Рабочий. | ||||
| 07.12.22 3799 | Designjet T2500 eMultifunction | Плоттер просит заменить печ.головку |  | |
| Обслуживание, замена печ.головки. Рабочий | ||||
| 16.08.21 3667 | Designjet T2500 eMultifunction | Ошибка 21:13 | | |
| Серв станция сильно залита чернилами тест прошёл успешно при повторении 21.13 заменить серв станцию CR357-67025 или CR357-67073 | ||||
| 11.05.21 3028 | Designjet T2500 eMultifunction | После замены печатающей головки показывает коды ошибок 89:11 и 89:01 и ранее была ошибка код 80: 03 и еще вложили фото 86 : 11 Головка чистилась, лента чистилась, замятия нет. | | |
| 86,01 86,11 очистил ленту энкодара смазал направляющюю, 2,1,10 провел тэсты каретки показал ОК, тэст перемещения каретки ОК, не может проинсталировать новую печ головку жалуется на картридж МК (был неожиданно вынут) тест системы подачи чернил - ошибка! Заменить узел подачи чернил CR357-67029 для дальнейшей диагностики. | ||||
| 15.10.19 23496 | Designjet T2500 eMultifunction | Не распознает формат бумаги в подачике, необходимо обслуживание и наладка | | |
| лопнула шестерня приводная шпинделя рулона 2 - заменить шестерню или привод в сборе. CR357-67034 |
Описание HP Designjet T2500 eMultifunction
HP Designjet T2500 eMultifunction — это современное решение для архитекторов, инженеров и дизайнеров, объединяющее функции печати, копирования и сканирования в одном устройстве. Он обеспечивает разрешение до 2400 x 1200 dpi, высокую скорость печати и удобную работу с двумя рулонами бумаги. Интегрированные сетевые интерфейсы и поддержка HP ePrint позволяют работать удалённо, а продуманная система подачи и приёма листов упрощает повседневные задачи.
ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Технология: струйная термическая печать HPПроизводительность: до 21 сек. на лист A1
Разрешение: до 2400 x 1200 dpi
Время разогрева: менее 40 сек.
Время выхода первого листа: около 21 сек.
Габариты (ШxГxВ): 1402 x 702 x 1110 мм
Масса: 86 кг
Потребление электроэнергии: 120 Вт (печать), <3 Вт (режим ожидания)
Уровень шума (ISO 7779 / ISO 9296): 47 дБ(А) при печати
ИНТЕРФЕЙСЫ
Стандартный интерфейс: Gigabit Ethernet, USB 2.0, поддержка HP ePrintФУНКЦИИ ПЕЧАТИ
Процессор: HP High-Performance ControllerОперативная память: 320 ГБ HDD, 8 ГБ RAM
ФУНКЦИИ КОПИРОВАНИЯ
Макс. формат оригинала: до 914 мм ширинойНепрерывное копирование: да
Память: встроенный HDD 320 ГБ
Масштабирование: от 25% до 400%
Стандартные масштабы: предустановленные форматы
Возможности цифрового копирования: копирование с изменением масштаба, оптимизация качества
Режим экспонирования: текст, фото, смешанный
Тип изображения: черно-белое и цветное
ФУНКЦИИ СКАНИРОВАНИЯ
Функциональные возможности: сканирование в файл, на e-mail, в папкуСкорость сканирования: до 6 см/сек (цвет), до 21 см/сек (Ч/Б)
Разрешение сканирования: до 600 dpi
Макс. формат сканирования: ширина до 914 мм
Распознавание оригинала: автоматическое определение размера
Типы файлов: PDF, JPEG, TIFF
ОБРАБОТКА БУМАГИ
Емкость всех указанных устройств для бумаги рассчитана исходя из максимальной толщины листа 0,11 мм.Подача бумаги: 2 рулона и ручная подача листов
Дуплексный модуль: автоматический
Выходной лоток: фронтальный стекер на 50 листов
ОПЦИИ
Дополнительные рулонные держатели, расширенные функции защиты данныхРАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
Картриджи HP 727 (черный, матовый черный, голубой, пурпурный, жёлтый), печатные головки HPДополнительно
ДокументацияБазовый расчет стоимости услуг: диагностики, ремонта и профилактики
Расчёт стоимости услуг по диагностике, ремонту и профилактике HP Designjet T2500 eMultifunction осуществляется на основе комплексного анализа нескольких ключевых факторов. Итоговая сумма зависит от характера необходимых работ, категории их сложности, местоположения аппарата, а также от действующих групповых и индивидуальных скидок клиента. Методика расчёта включает учёт времени работы специалиста, стоимости запчастей и расходных материалов, а также накладных расходов компании.
| Группа сложности | Колво аппаратов | Диагностика Мелкий ремонт | Комплексное обслуживание* | Установка ЗИП Вторичный выезд | Регулярное сервисное обслуживание** стоимость в месяц |
|---|---|---|---|---|---|
| 5 гр Ч/б МФУ А3 > 40 к/мин Цв МФУ А3 Плоттер свыше 24 дюймов | 1 | 6950 | 9580 | 7870 | 3750 |
| 2 | 6330 | 8960 | 7250 | 3710 | |
| 3 | 6120 | 8750 | 7040 | 3690 | |
| 4 и более | 5700 | 8330 | 6620 | 3630 | |
| *) Комплексное обслуживание: диагностика, ремонт, установка запасных частей и профилактика. **) Для надёжной работы требуется ежемесячное обслуживание. При необходимости — дополнительные выезды. Для техники, которая используется не на полную мощность, предлагаем индивидуальный тариф. Стоимость указана в рублях за один аппарат, с учётом НДС в размере 22%. | |||||
▽ △
Ремонт техники HP: Что проверить до приезда мастера
Первичная диагностика
Прежде чем вызывать специалиста по ремонту оргтехники HP, выполните эти рекомендации для устранения случайных сбоев:
- Проверьте подключение к электросети и ПК
- Изучите сообщения об ошибках на дисплее или в веб-интерфейсе
- Перезагрузите устройство
- Правильно разместите бумагу в лотке, уточните формат листов
- Убедитесь в плотном прилегании всех крышек
- Проверьте ровность установки аппарата (без наклона)
- Проверьте уровень тонера/чернил и наличие бумаги
Распространенные вопросы в заявках
Вот реальные вопросы, с которыми обращаются пользователи HP Designjet T2500 eMultifunction и аппаратов в категории Плоттер HP в наш Сервисный центр:
- Не печатает зеленым и фиолетовым.
- Не распознает формат бумаги в подачике, необходимо обслуживание и наладка Найти решение
- Не хочет печатать с совм.кар-жами (заменили комплект), просит заменить розовый и черный, желтый заработал после неск.раз переустановок. Замена ориг.кар-жей, дальн.диагностика.
- Ошибка 21:13 Найти решение
- Плоттер просит заменить печ.головку Найти решение
- После замены печатающей головки показывает коды ошибок 89:11 и 89:01 и ранее была ошибка код 80: 03 и еще вложили фото 86 : 11 Головка чистилась, лента чистилась, замятия нет. Найти решение
- Течет красный картридж когда печатает, края бумаги окрашиваются.
Детали и компоненты для контроля и ремонта
Cписок модулей и запасных частей, которые были проверены, обслужены, выполнены замена или восстановление при диагностике и ремонте HP Designjet T2500 eMultifunction:
- Сервисный комплект HP DesignJet T920/T1500/T2500/T3500 Maintenance Kit #1 (CR357-67072)
- Станция подачи чернил правая HP DJ T920/T1500/T1530/T2500 (CR357-67029)
- Трубопровод с кабелем 36 HP DJ T920/ T1500/ T1530/ T2500/ T3500 (CR357-67027)
- Перематыватель Mercury Bottom Rewinder Support Assy HP Designjet T2500 eMultifunction (CR357-67034) Проверить статус
- Плата форматтера Mercury Formatter Power W/ Riser SV HP DESIGNJET T2500 PS (36-IN) (CR359-67001)
- Передняя панель HP DesignJet T1500/ T1530/ T2500/ T3500/ T920 (CR357-67052)
- Станция парковки (36in) HP Designjet T1500/T2500 (CR357-67025) Проверить статус
Предоставляем полный спектр услуг по оборудованию HP в Москве:
- Срочный ремонт МФУ, копиров и принтеров
- Поставка расходных материалов HP
- Техническое обслуживание
- Продажа оборудования
▽ △
Преимущества Сервисного центра по обслуживанию HP в Москве
- Экстренный выезд — в день обращения по Москве и области
- Любой район Москвы — обслуживаем клиентов по всей МО (адрес офиса: ул. Подольских курсантов, д.3, стр.2)
- Персональная поддержка — закрепленный менеджер для оперативных консультаций
- Гарантия качества — профессиональный ремонт техники с гарантией
- Прозрачное ценообразование — стоимость фиксируется после диагностики
Нужен срочный ремонт техники HP? Звоните сейчас или оформите заявку на выезд мастера!
Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» — профессиональный ремонт оргтехники HP с гарантией качества. Восстановим работу вашего оборудования быстро и надёжно.
Проверьте наличие гарантии: Обратитесь к гарантийному талону. Если срок бесплатной поддержки закончился, уточните, выполнялся ли ранее платный ремонт (он может включать дополнительные гарантийные обязательства).
Перед обращением в сервис изучите: инструкции и статьи по устранению неисправностей.
✍️ Обсуждаем услугу: Диагностика и ремонт HP Designjet T2500 eMultifunction в Москве