Москва, ул.Подольских курсантов, 3с2

Сервисный центр Смарт Русланд Сервис специализируется на диагностике, ремонте и профилактическом обслуживании HP. Для вашего HP Designjet T2500 eMultifunction мы рекомендуем использовать оригинальные запчасти и комплектующие, предоставляем гарантию на все виды работ и обеспечиваем быстрый выезд мастера в любую точку Москвы. Регулярное обслуживание для продления срока службы оборудования при заключении Сервисного договора.

Информация для ЕИС по 44-ФЗ и 223-ФЗ (ОКВЭД 95.11):

95.11.10ОКПД-2 «Услуги по ремонту компьютеров и периферийного оборудования»:
95.11.10.110 — ремонт принтеров и сканеров
95.11.10.120 — ксерокопировальных аппаратов
95.11.10.130 — заправка картриджей

КТРУ (каталог товаров, работ и услуг):
95.11.10.000-00000001Месяц ед.измерения
95.11.10.000-00000002Штука
95.11.10.000-00000003Условная единица
95.11.10.000-00000004Сутки

Информация для ЕИС по 44-ФЗ и 223-ФЗ (ОКВЭД 95.11)
подробнее...

Диагностика и ремонт — реальные выезды из нашей практики | Расчет стоимости

Журнал выполненных работ по аппарату: HP Designjet T2500 eMultifunction (добавлены выезды на модели аналогичных категорий: Плоттер HP)
Выезд Дата Счетчик Метро Название Техники Описание проблемы Фото
Результат / Выполненные работы
05.09.25
3852
м.Фили
Течет красный картридж когда печатает, края бумаги окрашиваются. HP Designjet T520
подтекает ПГ в пределах нормы учитывая что аппарат эксплуатируется мало. В случае если будет сильно пачкать можно заменить ПГ.
27.12.24
6060
Балашиха
Не хочет печатать с совм.кар-жами (заменили комплект), просит заменить розовый и черный, желтый заработал после неск.раз переустановок. Замена ориг.кар-жей, дальн.диагностика. HP Designjet 500
после замены картриджей на оригинальные, работает нормально.
07.05.24
20287
м.Алексеевская
Не печатает зеленым и фиолетовым. HP DesignJet T2300 eMFP
очистил контакты каретки провел очистку пг. Рабочий.
07.12.22
3799
м.Электрозаводская
Designjet T2500 eMultifunction
Плоттер просит заменить печ.головку
HP Designjet T2500 eMultifunction
Обслуживание, замена печ.головки. Рабочий
16.08.21
3667
м.Электрозаводская
Designjet T2500 eMultifunction
Ошибка 21:13
HP Designjet T2500 eMultifunction
Серв станция сильно залита чернилами тест прошёл успешно при повторении 21.13 заменить серв станцию CR357-67025 или CR357-67073
11.05.21
3028
м.Электрозаводская
Designjet T2500 eMultifunction
После замены печатающей головки показывает коды ошибок 89:11 и 89:01 и ранее была ошибка код 80: 03 и еще вложили фото 86 : 11 Головка чистилась, лента чистилась, замятия нет.
HP Designjet T2500 eMultifunction
86,01 86,11 очистил ленту энкодара смазал направляющюю, 2,1,10 провел тэсты каретки показал ОК, тэст перемещения каретки ОК, не может проинсталировать новую печ головку жалуется на картридж МК (был неожиданно вынут) тест системы подачи чернил - ошибка! Заменить узел подачи чернил CR357-67029 для дальнейшей диагностики.
15.10.19
23496
м.Черкизовская
Designjet T2500 eMultifunction
Не распознает формат бумаги в подачике, необходимо обслуживание и наладка
HP Designjet T2500 eMultifunction
лопнула шестерня приводная шпинделя рулона 2 - заменить шестерню или привод в сборе. CR357-67034

Базовый расчет стоимости услуг: диагностики, ремонта, профилактики и сервисного обслуживания

Расчёт стоимости услуг по диагностике, ремонту и профилактике HP Designjet T2500 eMultifunction осуществляется на основе комплексного анализа нескольких ключевых факторов. Итоговая сумма зависит от характера необходимых работ, категории их сложности, местоположения аппарата, а также от действующих групповых и индивидуальных скидок клиента. Методика расчёта включает учёт времени работы специалиста, стоимости запчастей и расходных материалов, а также накладных расходов компании.
Груп­па слож­но­сти Кол­во ап­па­ра­тов Диаг­нос­ти­ка
Мел­кий ре­монт
Ком­плекс­ное об­слу­жи­ва­ние* Сер­вис­ное об­слу­жи­ва­ние**
сто­имость в ме­сяц
5 гр
Ч/б МФУ А3 > 40 к/мин Цв МФУ А3 Плоттер свыше 24 дюймов
1 Бес­плат­но*** 9830 3750
2 5790 8480 3680
3 5340 8030 3620
4 и бо­лее 5120 7810 3550
* «Комплексное обслуживание»: ремонт, установка запасных частей и профилактика.
** Для надёжной работы требуется ежемесячное обслуживание. При необходимости — дополнительные выезды. Для техники, которая используется не на полную мощность, предлагаем индивидуальный тариф.
*** Акция: Диагностика без предоплаты — платите только за результат. Забудьте о рисках и предоплате! Вызывайте инженера для первичной диагностики бесплатно — согласуйте объем работ — оплачивайте только финальный результат (Период действия: до 31.08.2026 Промокод: «РЕЗУЛЬТАТ2026»).
Стоимость указана в рублях за один аппарат, с учётом НДС в размере 22%.

Описание HP Designjet T2500 eMultifunction

HP Designjet T2500 eMultifunction — это современное решение для архитекторов, инженеров и дизайнеров, объединяющее функции печати, копирования и сканирования в одном устройстве. Он обеспечивает разрешение до 2400 x 1200 dpi, высокую скорость печати и удобную работу с двумя рулонами бумаги. Интегрированные сетевые интерфейсы и поддержка HP ePrint позволяют работать удалённо, а продуманная система подачи и приёма листов упрощает повседневные задачи.
HP Designjet T2500 eMultifunction

ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Технология: струйная термическая печать HP
Производительность: до 21 сек. на лист A1
Разрешение: до 2400 x 1200 dpi
Время разогрева: менее 40 сек.
Время выхода первого листа: около 21 сек.
Габариты (ШxГxВ): 1402 x 702 x 1110 мм
Масса: 86 кг
Потребление электроэнергии: 120 Вт (печать), < 3 Вт (режим ожидания)
Уровень шума (ISO 7779 / ISO 9296): 47 дБ(А) при печати

ИНТЕРФЕЙСЫ

Стандартный интерфейс: Gigabit Ethernet, USB 2.0, поддержка HP ePrint

ФУНКЦИИ ПЕЧАТИ

Процессор: HP High-Performance Controller
Оперативная память: 320 ГБ HDD, 8 ГБ RAM

ФУНКЦИИ КОПИРОВАНИЯ

Макс. формат оригинала: до 914 мм шириной
Непрерывное копирование: да
Память: встроенный HDD 320 ГБ
Масштабирование: от 25% до 400%
Стандартные масштабы: предустановленные форматы
Возможности цифрового копирования: копирование с изменением масштаба, оптимизация качества
Режим экспонирования: текст, фото, смешанный
Тип изображения: черно-белое и цветное

ФУНКЦИИ СКАНИРОВАНИЯ

Функциональные возможности: сканирование в файл, на e-mail, в папку
Скорость сканирования: до 6 см/сек (цвет), до 21 см/сек (Ч/Б)
Разрешение сканирования: до 600 dpi
Макс. формат сканирования: ширина до 914 мм
Распознавание оригинала: автоматическое определение размера
Типы файлов: PDF, JPEG, TIFF

ОБРАБОТКА БУМАГИ

Емкость всех указанных устройств для бумаги рассчитана исходя из максимальной толщины листа 0,11 мм.

Подача бумаги: 2 рулона и ручная подача листов
Дуплексный модуль: автоматический
Выходной лоток: фронтальный стекер на 50 листов

ОПЦИИ

Дополнительные рулонные держатели, расширенные функции защиты данных

РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ

Картриджи HP 727 (черный, матовый черный, голубой, пурпурный, жёлтый), печатные головки HP

Дополнительно

Документация

Диагностика и ремонт техники HP: Что проверить до приезда мастера? Наиболее распространенные проблемы. Блоки и компоненты требующие внимания (контроль, восстановление или замена).

Порядок действий при возникновении неисправности

Прежде чем вызывать специалиста по ремонту оргтехники HP, выполните эти рекомендации для устранения случайных сбоев:
  • Проверьте подключение к электросети и ПК
  • Изучите сообщения об ошибках на дисплее или в веб-интерфейсе
  • Перезагрузите устройство
  • Правильно разместите бумагу в лотке, уточните формат листов
  • Убедитесь в плотном прилегании всех крышек
  • Проверьте ровность установки аппарата (без наклона)
  • Проверьте уровень тонера/чернил и наличие бумаги

Распространенные вопросы в заявках

Вот реальные вопросы, с которыми обращаются пользователи HP Designjet T2500 eMultifunction и аппаратов в категории Плоттер HP в наш Сервисный центр:
  • Не печатает зеленым и фиолетовым.
  • Не распознает формат бумаги в подачике, необходимо обслуживание и наладка Найти решение
  • Не хочет печатать с совм.кар-жами (заменили комплект), просит заменить розовый и черный, желтый заработал после неск.раз переустановок. Замена ориг.кар-жей, дальн.диагностика.
  • Ошибка 21:13 Найти решение
  • Плоттер просит заменить печ.головку Найти решение
  • После замены печатающей головки показывает коды ошибок 89:11 и 89:01 и ранее была ошибка код 80: 03 и еще вложили фото 86 : 11 Головка чистилась, лента чистилась, замятия нет. Найти решение
  • Течет красный картридж когда печатает, края бумаги окрашиваются.
  • Детали и компоненты для контроля и/или замены

    Cписок модулей и запасных частей, которые были проверены, обслужены, выполнены замена или восстановление на аппарате HP Designjet T2500 eMultifunction:
  • Сервисный комплект HP DesignJet T920/T1500/T2500/T3500 Maintenance Kit #1 (CR357-67072)
  • Станция подачи чернил правая HP DJ T920/T1500/T1530/T2500 (CR357-67029)
  • Трубопровод с кабелем 36 HP DJ T920/ T1500/ T1530/ T2500/ T3500 (CR357-67027)
  • Перематыватель Mercury Bottom Rewinder Support Assy HP Designjet T2500 eMultifunction (CR357-67034) Проверить статус
  • Плата форматтера Mercury Formatter Power W/ Riser SV HP DESIGNJET T2500 PS (36-IN) (CR359-67001)
  • Передняя панель HP DesignJet T1500/ T1530/ T2500/ T3500/ T920 (CR357-67052)
  • Станция парковки (36in) HP Designjet T1500/T2500 (CR357-67025) Проверить статус
  • Предоставляем полный спектр услуг по оборудованию HP в Москве:


    • Срочный ремонт МФУ, копиров и принтеров
    • Поставка расходных материалов HP
    • Техническое обслуживание
    • Продажа оборудования

    Преимущества Сервисного центра по обслуживанию HP в Москве

    • Экстренный выезд — в день обращения по Москве и области
    • Любой район Москвы — обслуживаем клиентов по всей МО (адрес офиса: ул. Подольских курсантов, д.3, стр.2)
    • Персональная поддержка — закрепленный менеджер для оперативных консультаций
    • Гарантия качества — профессиональный ремонт техники с гарантией
    • Прозрачное ценообразование — стоимость фиксируется после диагностики

    Нужен срочный ремонт техники HP? Звоните сейчас или оформите заявку на выезд мастера!

    Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» — профессиональный ремонт оргтехники HP с гарантией качества. Восстановим работу вашего оборудования быстро и надёжно.

    Проверьте наличие гарантии: Обратитесь к гарантийному талону. Если срок бесплатной поддержки закончился, уточните, выполнялся ли ранее платный ремонт (он может включать дополнительные гарантийные обязательства).

    Перед обращением в сервис изучите: инструкции и статьи по устранению неисправностей.

    ✍️ Обсуждаем услугу: Диагностика и ремонт HP Designjet T2500 eMultifunction в Москве

    Остались вопросы или нужна помощь?

    Напишите нам!