Реальные случаи диагностики и ремонта
Ссылки на статьи и документацию
Service Notice: МФУ HP 4345mfp ошибка 13.20.00
Service Manual: HP LaserJet 4345MFP (25 Мб) (low=15 Мб) HPLJ4345MFPsm.pdf
Описание HP LJ 4345 mfp
Общая информация
Технология: Лазерная, черно-белаяПроизводительность: До 43 стр./мин
Разрешение: 1200 x 1200 dpi
Время разогрева: 16 секунд
Время выхода первого листа: 8 секунд
Габариты (ШxГxВ): 482 x 508 x 711 мм
Масса: 38 кг
Потребление электроэнергии: 850 Вт (макс.)
Уровень шума (ISO 7779 / ISO 9296): 55 дБ(A)
Функции копирования
Макс. формат оригинала: A4Непрерывное копирование: До 999 копий
Память: 256 МБ, расширяемая до 512 МБ
Масштабирование: 25–400% с шагом 1%
Стандартные масштабы: 6 предустановленных
Возможности цифрового копирования: Сортировка, вставка страниц, двустороннее копирование
Режим экспонирования: Авто/ручной
Тип изображения: Текст, фото, смешанный
Интерфейсы
Стандартный интерфейс: USB 2.0, Ethernet 10/100Base-TXФункции печати
Процессор: 533 МГцОперативная память: 256 МБ (до 512 МБ)
Обработка бумаги
Емкость всех указанных устройств для бумаги рассчитана исходя из максимальной толщины листа 0,11 мм.Подача бумаги: Лоток на 100 листов, основной лоток на 500 листов
Дуплексный модуль: Есть (автоматический)
Выходной лоток: 300 листов
Функции сканирования
Функциональные возможности: Цветное и черно-белое сканирование, отправка на e-mail, в папку, на FTPСкорость сканирования: До 43 стр./мин (A4)
Разрешение сканирования: До 600 x 600 dpi
Макс. формат сканирования: A4
Распознавание оригинала: TWAIN, WIA
Типы файлов: PDF, JPEG, TIFF
Функции факса
Совместимость: ITU-T Group 3Скорость модема: 33,6 Кбит/с
Скорость передачи: ~3 сек/стр.
Плотность сканирования: 300 x 300 dpi
Макс. формат оригинала: A4
Способ сжатия: MH, MR, MMR
Память: До 400 страниц
Функциональные возможности: Отправка на несколько адресатов, переадресация, хранение
Опции
Дополнительные лотки для бумаги, расширение памяти, модуль беспроводной печатиРасходные материалы
Картридж HP Q5945A (до 18 000 стр.), комплект роликов подачиДополнительно
ДокументацияРемонт техники HP: Что проверить до приезда мастера
Прежде чем вызывать специалиста по ремонту оргтехники HP, выполните эти рекомендации для устранения случайных сбоев:
- Проверьте подключение к электросети и ПК
- Изучите сообщения об ошибках на дисплее или в веб-интерфейсе
- Перезагрузите устройство
- Правильно разместите бумагу в лотке, уточните формат листов
- Убедитесь в плотном прилегании всех крышек
- Проверьте ровность установки аппарата (без наклона)
- Контролируйте уровень тонера/чернил и наличие бумаги
Если проблемы с техникой HP сохраняются, требуется профессиональный ремонт. Стоимость зависит от группы сложности аппарата, причины неисправности и определяется после диагностики.
Предоставляем полный спектр услуг по оборудованию HP в Москве:
- Срочный ремонт МФУ, копиров и принтеров
- Поставка расходных материалов HP
- Техническое обслуживание
- Продажа оборудования
Преимущества Сервисного центра по обслуживанию HP в Москве
- Экстренный выезд — в день обращения по Москве и области
- Любой район Москвы — обслуживаем клиентов по всей МО (адрес офиса: ул. Подольских курсантов, д.3, стр.2)
- Персональная поддержка — закрепленный менеджер для оперативных консультаций
- Гарантия качества — профессиональный ремонт техники с гарантией
- Прозрачное ценообразование — стоимость фиксируется после диагностики
Нужен срочный ремонт техники HP? Звоните сейчас или оформите заявку на выезд мастера!
Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» — профессиональный ремонт оргтехники HP с гарантией качества. Восстановим работу вашего оборудования быстро и надёжно.
Проверьте наличие гарантии: Обратитесь к гарантийному талону. Если срок бесплатной поддержки закончился, уточните, выполнялся ли ранее платный ремонт (он может включать дополнительные гарантийные обязательства).
Перед обращением в сервис изучите: инструкции и статьи по устранению неисправностей.














✍️ Обсуждаем услугу: Ремонт и профилактика HP LJ 4345 mfp в Москве