Москва, ул.Подольских курсантов, 3с2

Сервисный центр Смарт Русланд Сервис специализируется на диагностике, ремонте и профилактическом обслуживании HP. Для вашего HP LJ Enterprise 500 M525 мы рекомендуем использовать оригинальные запчасти и комплектующие, предоставляем гарантию на все виды работ и обеспечиваем быстрый выезд мастера в любую точку Москвы. Регулярное обслуживание для продления срока службы оборудования при заключении Сервисного договора.

Информация для ЕИС по 44-ФЗ и 223-ФЗ (ОКВЭД 95.11):

95.11.10ОКПД-2 «Услуги по ремонту компьютеров и периферийного оборудования»:
95.11.10.110 — ремонт принтеров и сканеров
95.11.10.120 — ксерокопировальных аппаратов
95.11.10.130 — заправка картриджей

КТРУ (каталог товаров, работ и услуг):
95.11.10.000-00000001Месяц ед.измерения
95.11.10.000-00000002Штука
95.11.10.000-00000003Условная единица
95.11.10.000-00000004Сутки

Информация для ЕИС по 44-ФЗ и 223-ФЗ (ОКВЭД 95.11)
подробнее...

Диагностика и ремонт — реальные выезды из нашей практики | Расчет стоимости

Журнал выполненных работ по аппарату: HP LJ Enterprise 500 M525 (добавлены выезды на модели аналогичных категорий: МФУ чб HP)
Выезд Дата Счетчик Метро Название Техники Описание проблемы Фото
Результат / Выполненные работы
17.12.25
234977
м.Пражская
Cкрипы, дефекты печати HP LaserJet Pro MFP M428fdn
Дефекты печати - необходимо заменить картридж. Скрипят ролики подачи бумаги - замена. Профилактика.
08.10.25
62076
Домодедово
При сканировании с автоподатчика, появляется черная линия на весь лист. Со стекла данной проблемы нет. Уже и продувал и чистил стекло, проблема так и остаётся. HP LaserJet Pro MFP M428fdw
профилактика. Рабочее
30.09.25
191783
м.Чертановская
печка не запекает HP LaserJet MFP M443nda
Удалил намотавшиеся листы на рез. вал в печке. Рабочее.
16.04.21
209900
м.Славянский Бульвар
LJ Enterprise 500 M525
Не работает нижняя подача.
HP LJ Enterprise 500 M525
Замятия в АДФ, не работает узел подачи 2-го лотка, Не работает. Заменить ремкомплект АДФ и ролики в лотке
14.11.19
293508
м.Проспект Вернадского
LJ Enterprise 500 M525
Печатает с продольной черной размазанной полосой. Картридж пробовали менять - не помогает
HP LJ Enterprise 500 M525
Износ т/п, рпб, пл/отд, сост без измений
09.07.19
61059
м.Пушкинская
LJ Enterprise 500 M525
ошибка 51.00.10
HP LJ Enterprise 500 M525
очистил лазер в случае повтора проблемы заменить лазер юнит ролики в лотках
26.12.18
270452
м.Киевская
LJ Enterprise 500 M525
Скрипит, бледно печатает.
HP LJ Enterprise 500 M525
зачистил лазер и сканер заменил картридж - был у клиента. Рабочий. Есть износ печки и ролика в лотке - заменить с пл отд. Или набор обслуживания HP CF116-67903
18.01.16
100225
м.Киевская
LJ Enterprise 500 M525
не реагирует на лист в автоподатчике, со стекла сканирует
HP LJ Enterprise 500 M525
переломаны провода в жгуте кабеля АДФ, сост без изменений

Базовый расчет стоимости услуг: диагностики, ремонта, профилактики и сервисного обслуживания

Расчёт стоимости услуг по диагностике, ремонту и профилактике HP LJ Enterprise 500 M525 осуществляется на основе комплексного анализа нескольких ключевых факторов. Итоговая сумма зависит от характера необходимых работ, категории их сложности, местоположения аппарата, а также от действующих групповых и индивидуальных скидок клиента. Методика расчёта включает учёт времени работы специалиста, стоимости запчастей и расходных материалов, а также накладных расходов компании.
Груп­па слож­но­сти Кол­во ап­па­ра­тов Диаг­нос­ти­ка
Мел­кий ре­монт
Ком­плекс­ное об­слу­жи­ва­ние* Сер­вис­ное об­слу­жи­ва­ние**
сто­имость в ме­сяц
3 гр
Ч/б МФУ, принтеры, А4 Ч/б МФУ < 20 к/мин Ч/б принтеры А3 Цв принтер А4
1 Бес­плат­но*** 5850 1830
2 2510 4500 1760
3 2060 4050 1700
4 и бо­лее 1840 3830 1630
* «Комплексное обслуживание»: ремонт, установка запасных частей и профилактика.
** Оптимальный режим: регулярное обслуживание каждые 2 месяца. При необходимости организуем дополнительные выезды — без ограничений по количеству.
*** Акция: Диагностика без предоплаты — платите только за результат. Забудьте о рисках и предоплате! Вызывайте инженера для первичной диагностики бесплатно — согласуйте объем работ — оплачивайте только финальный результат (Период действия: до 31.08.2026 Промокод: «РЕЗУЛЬТАТ2026»).
Стоимость указана в рублях за один аппарат, с учётом НДС в размере 22%.

Описание HP LJ Enterprise 500 M525

HP LaserJet Enterprise 500 M525 — универсальный МФУ, сочетающий высокую скорость печати (до 42 стр./мин), чёткое разрешение 1200 dpi и богатые функции сканирования и копирования. Устройство подходит для средних и крупных офисов, где важны надёжность и производительность. Благодаря автоматическому дуплексу и возможности сканировать напрямую в сетевую папку или e-mail, оно упрощает документооборот. Мы предлагаем профессиональный ремонт и полную поддержку этого аппарата с гарантией на работы и запасные части, что обеспечивает долгий срок службы и стабильную работу оборудования.
HP LaserJet Enterprise 500 M525

Общая информация

Технология: Лазерная, чёрно-белая
Производительность: До 42 стр./мин
Разрешение: 1200 x 1200 dpi
Время разогрева: 25 секунд
Время выхода первого листа: 8 секунд
Габариты (ШxГxВ): 515 x 465 x 598 мм
Масса: 48 кг
Потребление электроэнергии: 800 Вт (печать), 38 Вт (режим ожидания)
Уровень шума: 55 дБ (печать)

Функции копирования

Макс. формат оригинала: A4
Непрерывное копирование: До 999 копий
Память: 1,5 ГБ
Масштабирование: 25–400% с шагом 1%
Стандартные масштабы: Да
Возможности цифрового копирования: Сортировка, сборка, многостраничный PDF
Режим экспонирования: Авто/ручной
Тип изображения: Текст, фото, смешанный

Интерфейсы

Стандартный интерфейс: USB 2.0, Ethernet 10/100/1000, слот для SD-карты

Функции печати

Процессор: 800 МГц
Оперативная память: 1,5 ГБ

Обработка бумаги

Емкость всех устройств для бумаги рассчитана исходя из максимальной толщины листа 0,11 мм.

Подача бумаги: Лоток на 100 листов, основной лоток на 500 листов
Дуплексный модуль: Автоматический
Выходной лоток: 250 листов

Функции сканирования

Функциональные возможности: Сканирование в PDF, JPEG, TIFF, отправка на e-mail, сетевую папку, USB
Скорость сканирования: До 49 стр./мин (ч/б), до 30 стр./мин (цвет)
Разрешение сканирования: До 600 x 600 dpi
Макс. формат сканирования: A4
Распознавание оригинала: TWAIN, WIA
Типы файлов: PDF, JPG, TIFF

Функции факса

Совместимость: ITU-T Group 3
Скорость модема: 33,6 Кбит/с
Скорость передачи: ~3 сек/стр.
Плотность сканирования: До 300 x 300 dpi
Макс. формат оригинала: A4
Способ сжатия: MH, MR, MMR
Память: До 1000 страниц
Функциональные возможности: Пересылка, автоперенаправление, отправка на e-mail

Опции

Дополнительный лоток на 500 листов, модуль беспроводного подключения, расширение памяти

Расходные материалы

Картридж HP 55A (CE255A) — до 6000 стр., HP 55X (CE255X) — до 12500 стр.

Дополнительно

Документация

Диагностика и ремонт техники HP: Что проверить до приезда мастера? Наиболее распространенные проблемы. Блоки и компоненты требующие внимания (контроль, восстановление или замена).

Порядок действий при возникновении неисправности

Прежде чем вызывать специалиста по ремонту оргтехники HP, выполните эти рекомендации для устранения случайных сбоев:
  • Проверьте подключение к электросети и ПК
  • Изучите сообщения об ошибках на дисплее или в веб-интерфейсе
  • Перезагрузите устройство
  • Правильно разместите бумагу в лотке, уточните формат листов
  • Убедитесь в плотном прилегании всех крышек
  • Проверьте ровность установки аппарата (без наклона)
  • Проверьте уровень тонера/чернил и наличие бумаги

Распространенные вопросы в заявках

Вот реальные вопросы, с которыми обращаются пользователи HP LJ Enterprise 500 M525 и аппаратов в категории МФУ чб HP в наш Сервисный центр:
  • Cкрипы, дефекты печати
  • Не работает нижняя подача. Найти решение
  • Печатает с продольной черной размазанной полосой. Картридж пробовали менять - не помогает Найти решение
  • При сканировании с автоподатчика, появляется черная линия на весь лист. Со стекла данной проблемы нет. Уже и продувал и чистил стекло, проблема так и остаётся.
  • Скрипит, бледно печатает. Найти решение
  • не реагирует на лист в автоподатчике, со стекла сканирует Найти решение
  • ошибка 51.00.10 Найти решение
  • печка не запекает
  • Детали и компоненты для контроля и/или замены

    Cписок модулей и запасных частей, которые были проверены, обслужены, выполнены замена или восстановление на аппарате HP LJ Enterprise 500 M525:
    • Сервисный набор HP LJ M521/ M525 Maintenance kit (CF116-67903/RM2-3829)
    • Резиновый вал HP LJ Pro M521/ Enterprise M525/ P3015/ MF515/ 512 Original ((арт.525923)) Проверить статус
    • Термопленка HP LJ P3015/ LJ Ent 500 MFP M525/ MF515/ 512 Original (590621 /OR-FF-H-P3015) Проверить статус
    • Комплект бушингов резинового вала для HP LJ P3015/ MFP M521dn, лев+прав (RM1-6319-000) Проверить статус
    • Узел термозакрепления HP LJ Enterprise 500 M525/ Pro M521 (RM1-8508-010CN) Проверить статус
    • Ось ролика захвата лотка 2 HP LJ Enterprise P3015 / P3005 / M3027 / M3035 / M521 (RC2-8532-000)
    • Узел захвата из лотка 2 HP LJ Ent 500 MFP M525 / M521 (RM1-8505) Проверить статус
    • Автоподатчик в сборе HP LJ Enterprise 500 M525dn/M525f (O) (CF116-67910/ Q7404-60025)
    • Кабель ADF HP LJ Ent 500 MFP 525 (Q7404-50007) Проверить статус
    • Шарнир (петля комплект из 2-х шт) ADF LJ Ent 500 MFP M525 / M575 ADF hinge assembly (Q7404-60024)
    • Ролик захвата бумаги из кассеты в сборе HP LJ P3005/ M3027/ M3035/ P3015/LBP6750 (RM1-3763/RM1-6323/ RM1-6313/RM1-8365) Проверить статус
    • Ремкомплект ADF Ent 500 MFP M525 / M575 / 700 M775/ M725/ M680 / M570 / Scanjet 7500/8500 HP 100 ADF (L2718A/L2725-60002) Проверить статус
    • Площадка отделения HP LJ P3015 500л кассета лоток 2 (RM1-6303) Проверить статус

    Предоставляем полный спектр услуг по оборудованию HP в Москве:


    • Срочный ремонт МФУ, копиров и принтеров
    • Поставка расходных материалов HP
    • Техническое обслуживание
    • Продажа оборудования

    Преимущества Сервисного центра по обслуживанию HP в Москве

    • Экстренный выезд — в день обращения по Москве и области
    • Любой район Москвы — обслуживаем клиентов по всей МО (адрес офиса: ул. Подольских курсантов, д.3, стр.2)
    • Персональная поддержка — закрепленный менеджер для оперативных консультаций
    • Гарантия качества — профессиональный ремонт техники с гарантией
    • Прозрачное ценообразование — стоимость фиксируется после диагностики

    Нужен срочный ремонт техники HP? Звоните сейчас или оформите заявку на выезд мастера!

    Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» — профессиональный ремонт оргтехники HP с гарантией качества. Восстановим работу вашего оборудования быстро и надёжно.

    Проверьте наличие гарантии: Обратитесь к гарантийному талону. Если срок бесплатной поддержки закончился, уточните, выполнялся ли ранее платный ремонт (он может включать дополнительные гарантийные обязательства).

    Перед обращением в сервис изучите: инструкции и статьи по устранению неисправностей.

    ✍️ Обсуждаем услугу: Диагностика и ремонт HP LJ Enterprise 500 M525 в Москве

    Остались вопросы или нужна помощь?

    Напишите нам!