Ремонт и профилактика HP PageWide Pro 477dw в Москве
Сервисный центр Смарт Русланд Сервис специализируется на диагностике, ремонте и профилактическом обслуживании HP. Для вашего HP PageWide Pro 477dw мы рекомендуем использовать оригинальные запчасти и комплектующие, предоставляем гарантию на все виды работ и обеспечиваем быстрый выезд мастера в любую точку Москвы. Регулярное обслуживание для продления срока службы оборудования при заключении Сервисного договора.
Реальные случаи диагностики и ремонта
| Выезд | Дата Счетчик | Название Техники | Описание проблемы | Фото |
|---|---|---|---|---|
| Результат / Выполненные работы | ||||
| 17.12.25 234977 | Cкрипы, дефекты печати |  | ||
| Дефекты печати - необходимо заменить картридж. Скрипят ролики подачи бумаги - замена. Профилактика. | ||||
| 08.10.25 62076 | При сканировании с автоподатчика, появляется черная линия на весь лист. Со стекла данной проблемы нет. Уже и продувал и чистил стекло, проблема так и остаётся. |  | ||
| проф-ка. Рабочее | ||||
| 30.09.25 191783 | печка не запекает | |||
| Удалил намотавшиеся листы на рез. вал в печке. Рабочее. | ||||
| 24.07.25 90792 | PageWide Pro 477dw | при сканировании с АПД скан выходит черным |  | |
| при мне проблем не возникло провёл различные проверки в случае повторения заложиться на замену устройства сканера с донора. | ||||
| 26.01.24 82900 | PageWide Pro 477dw | Не печатает из 1 лотка | | |
| Ролики в байпасе опускаются и не вращаются + рандомные замины из кассеты /// Неисправен узел подачи бумаги (неремонтопригоден) и неисправна механика подачи бумаги 2-го лотка (неремонтопригодно) | ||||
| 03.11.17 54220 | PageWide Pro 477dw | жалобы на замины в лотке 2, который печатает на А5 формате. | | |
| Чистка роликов подачи, рабочее |
Ссылки на статьи и документация
Troubleshooting Manual: HP PageWide Pro 300 400 500 Series (5 Мб) Hp-Page-Wide-Pro-300-400-500-Series-TM.pdf
Repair Manual: HP PageWide Pro 300 400 500 Series (8 Мб) hp-page-wide-pro-300-400-500-series-repair.pdf
Service Bulletin: HP PageWide Pro 300 400 500 Series Additional materials - Partner Technical Briefing - April 2022 (4 Мб) Additional materials - Partner Technical Briefing - April 2022.pdf
Описание HP PageWide Pro 477dw
HP PageWide Pro 477dw — многофункциональное устройство, сочетающее быструю цветную печать, качественное копирование, сканирование и факс. Благодаря технологии HP PageWide, принтер обеспечивает скорость до 55 страниц в минуту при низком энергопотреблении и высокой чёткости изображений. Удобные интерфейсы, включая Wi-Fi и Ethernet, позволяют интегрировать устройство в любую офисную сеть. Модель отличается надёжностью и простотой обслуживания, а наша гарантия на работы и запасные части обеспечит уверенность в длительной эксплуатации оборудования.
Общая информация
Технология: HP PageWide InkjetПроизводительность: до 55 стр/мин
Разрешение: 1200 x 1200 dpi
Время разогрева: менее 10 секунд
Время выхода первого листа: 6,5 секунд
Габариты (ШxГxВ): 530 x 407 x 467 мм
Масса: 23,1 кг
Потребление электроэнергии: 58 Вт (печать), 8 Вт (режим ожидания)
Уровень шума (ISO 7779 / ISO 9296): 54 дБ(A)
Функции копирования
Макс. формат оригинала: A4Непрерывное копирование: до 999 копий
Память: 512 МБ
Масштабирование: 25–400% с шагом 1%
Стандартные масштабы: 25%, 50%, 100%, 200%, 400%
Возможности цифрового копирования: двухстороннее копирование, объединение страниц
Режим экспонирования: текст, фото, смешанный
Тип изображения: чёрно-белое, цветное
Интерфейсы
Стандартный интерфейс: USB 2.0, Gigabit Ethernet, Wi-Fi 802.11nФункции печати
Процессор: 1,2 ГГцОперативная память: 512 МБ
Обработка бумаги
Емкость всех указанных устройств для бумаги рассчитана исходя из максимальной толщины листа 0,11 мм.Подача бумаги: 500 листов (основной лоток), 50 листов (многоцелевой лоток)
Дуплексный модуль: автоматический
Выходной лоток: 300 листов
Функции сканирования
Функциональные возможности: цветное и чёрно-белое сканирование, двустороннее сканирование, отправка на e-mail, в сетевую папку, на USBСкорость сканирования: до 26 стр/мин (одностороннее), до 17 стр/мин (двустороннее)
Разрешение сканирования: до 1200 x 1200 dpi
Макс. формат сканирования: A4
Распознавание оригинала: OCR (оптическое распознавание текста)
Типы файлов: PDF, JPEG, TIFF, PNG
Функции факса
Совместимость: ITU-T Group 3Скорость модема: 33,6 Кбит/с
Скорость передачи: ~3 сек/стр
Плотность сканирования: до 300 x 300 dpi
Макс. формат оригинала: A4
Способ сжатия: MH, MR, MMR
Память: до 100 страниц
Функциональные возможности: переадресация, отправка в e-mail, хранение в памяти
Опции
Дополнительный лоток на 500 листов, набор для стенда, расширенные функции безопасности.Расходные материалы
Картриджи HP 973X (черный, голубой, пурпурный, жёлтый), ресурс до 10 000 стр. (черный) и до 7 000 стр. (цветные).Дополнительно
ДокументацияРемонт техники HP: Что проверить до приезда мастера
Прежде чем вызывать специалиста по ремонту оргтехники HP, выполните эти рекомендации для устранения случайных сбоев:
- Проверьте подключение к электросети и ПК
- Изучите сообщения об ошибках на дисплее или в веб-интерфейсе
- Перезагрузите устройство
- Правильно разместите бумагу в лотке, уточните формат листов
- Убедитесь в плотном прилегании всех крышек
- Проверьте ровность установки аппарата (без наклона)
- Контролируйте уровень тонера/чернил и наличие бумаги
Если проблемы с техникой HP сохраняются, требуется профессиональный ремонт. Стоимость зависит от группы сложности аппарата, причины неисправности и определяется после диагностики.
Предоставляем полный спектр услуг по оборудованию HP в Москве:
- Срочный ремонт МФУ, копиров и принтеров
- Поставка расходных материалов HP
- Техническое обслуживание
- Продажа оборудования
Преимущества Сервисного центра по обслуживанию HP в Москве
- Экстренный выезд — в день обращения по Москве и области
- Любой район Москвы — обслуживаем клиентов по всей МО (адрес офиса: ул. Подольских курсантов, д.3, стр.2)
- Персональная поддержка — закрепленный менеджер для оперативных консультаций
- Гарантия качества — профессиональный ремонт техники с гарантией
- Прозрачное ценообразование — стоимость фиксируется после диагностики
Нужен срочный ремонт техники HP? Звоните сейчас или оформите заявку на выезд мастера!
Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» — профессиональный ремонт оргтехники HP с гарантией качества. Восстановим работу вашего оборудования быстро и надёжно.
Проверьте наличие гарантии: Обратитесь к гарантийному талону. Если срок бесплатной поддержки закончился, уточните, выполнялся ли ранее платный ремонт (он может включать дополнительные гарантийные обязательства).
Перед обращением в сервис изучите: инструкции и статьи по устранению неисправностей.
✍️ Обсуждаем услугу: Ремонт и профилактика HP PageWide Pro 477dw в Москве