Москва, ул.Подольских курсантов, 3с2

Konica Minolta bizhub C224E

ПОЛНОЦВЕТНОЕ МФУ ФОРМАТА А3

Профессиональный ремонт и обслуживание Konica Minolta bizhub C224E: диагностика, замена расходных материалов, устранение типовых неисправностей. В наличии оригинальные тонеры, фотобарабаны, девелоперы. Составим сервисный договор для планового ТО — продлим срок службы аппарата и снизим риски простоев. Анализируем ошибки по счётчику, даём рекомендации по эксплуатации. Звоните — решим любую проблему с вашим МФУ!

Информация для ЕИС по 44-ФЗ и 223-ФЗ (ОКВЭД 95.11):

95.11.10ОКПД-2 «Услуги по ремонту компьютеров и периферийного оборудования»:
95.11.10.110 — ремонт принтеров и сканеров
95.11.10.120 — ксерокопировальных аппаратов
95.11.10.130 — заправка картриджей

КТРУ (каталог товаров, работ и услуг):
95.11.10.000-00000001Месяц ед.измерения
95.11.10.000-00000002Штука
95.11.10.000-00000003Условная единица
95.11.10.000-00000004Сутки

Информация для ЕИС по 44-ФЗ и 223-ФЗ (ОКВЭД 95.11)
подробнее...

Диагностика и ремонт — реальные выезды из нашей практики | Расчет стоимости

Журнал выполненных работ по аппарату: Konica-Minolta bizhub C224E (добавлены выезды на модели аналогичных категорий: МФУ цв Konica-Minolta)
Выезд Дата Счетчик Метро Название Техники Описание проблемы Фото
Результат / Выполненные работы
13.11.25
238115
м.Бибирево
bizhub C224E
Зажёвывает бумагу при печати на А3 и при печати на плотной бумаге
Konica Minolta bizhub C224E
профилактика. Промыл муфты 1 и 2 го лотков. Увеличил прижим боковой крышки к узлу подачи второго лотка. Состояние рабочее.
26.02.24
229761
м.Алтуфьево
bizhub C224E
плохо захватывает бумагу из второго лотка
Konica Minolta bizhub C224E
профилактика. Замена ролика захв и подачи во втором лотке. При заминах из первого и ручного лотков заменить ролики.
14.02.24
558660
м.Зюзино
bizhub C224E
Батарейку купили и установили. Аппарат не работает.
Konica Minolta bizhub C224E
Восстановил работоспособность МФУ (сбросил NVRAM, обновил FW, прописал серийники, вкл: ADF, HDD, сменил регион, установил время, отключил стоп по деталям). Состояние рабочее, но необходимо заменить л/переноса, желто-серые полосы по краю (у клиента есть в наличие).
02.04.21
421391
м.Белорусская (рад)
bizhub C224E
Замины в лотке. Ошибка 11-02. Замена роликов.
Konica Minolta bizhub C224E
профилактика. Промыл муфты в ст.подачи 1 и 2. Поставил ролики с другого аппарата. При повторе заменить ролики в 1 и 2 лот.
16.02.21
402182
м.Белорусская (рад)
bizhub C224E
Диагностика с использованием донора
Konica Minolta bizhub C224E
нет подкачки чёрного тонера. Не срабатывает мотор подкачки тонера. Перебрал и прочистил хоппер. Заменил мотор подкачки тонера. Поблочная профилактика. Состояние рабочее.
19.04.18
43776
м.Таганская (к)
обслуживание Konica-Minolta bizhub C250
не запекается тонер. Печка стоит в режиме конверт, валы разведены. Плохой захват из первого лотка. Профилактика. Рабочее. Заменить ролик подачи 4034301201
13.03.15
685197
м.Лубянка
Ошибка С0204 Konica Minolta bizhub C220
внутри клок бумаги перекрыл датчики. Рабочее

Базовый расчет стоимости услуг: диагностики, ремонта, профилактики и сервисного обслуживания

Расчёт стоимости услуг по диагностике, ремонту и профилактике Konica-Minolta bizhub C224E осуществляется на основе комплексного анализа нескольких ключевых факторов. Итоговая сумма зависит от характера необходимых работ, категории их сложности, местоположения аппарата, а также от действующих групповых и индивидуальных скидок клиента. Методика расчёта включает учёт времени работы специалиста, стоимости запчастей и расходных материалов, а также накладных расходов компании.
Груп­па слож­но­сти Кол­во ап­па­ра­тов Диаг­нос­ти­ка
Мел­кий ре­монт
Ком­плекс­ное об­слу­жи­ва­ние* Сер­вис­ное об­слу­жи­ва­ние**
сто­имость в ме­сяц
5 гр
Ч/б МФУ А3 > 40 к/мин Цв МФУ А3 Плоттер свыше 24 дюймов
1 Бес­плат­но*** 9740 3750
2 5730 8390 3680
3 5280 7940 3620
4 и бо­лее 5060 7720 3550
* «Комплексное обслуживание»: ремонт, установка запасных частей и профилактика.
** Для надёжной работы требуется ежемесячное обслуживание. При необходимости — дополнительные выезды. Для техники, которая используется не на полную мощность, предлагаем индивидуальный тариф.
*** Акция: Диагностика без предоплаты — платите только за результат. Забудьте о рисках и предоплате! Вызывайте инженера для первичной диагностики бесплатно — согласуйте объем работ — оплачивайте только финальный результат (Период действия: до 31.08.2026 Промокод: «РЕЗУЛЬТАТ2026»).
Стоимость указана в рублях за один аппарат, с учётом НДС в размере 22%.

Ссылки на статьи и документацию


User`s Guide: Краткое руководство bizhub C224 C284 C364 C454 C554 rus (18 Мб) bizhub_c224_quick.pdf

Service Manual: Konica-Minolta Bizhub C224e C284e C364e (138 Мб) (low=98 Мб) bizhub_C364e_C284e_C224e_SM_v1.5.pdf

Описание Konica Minolta bizhub C224E

Konica‑Minolta bizhub C224E — полноцветное МФУ формата А3 для офисов средней нагрузки. Обеспечивает печать и копирование со скоростью до 22 стр./мин (A4) и 14 стр./мин (A3), поддерживает цветную и чёрно‑белую печать с разрешением до 1200×1200 dpi. Оснащён сканированием со скоростью 160 стр./мин и разрешением 600×600 dpi, интерфейсами Ethernet и USB 2.0. Рассчитан на месячную нагрузку до 80 000 страниц. Поддерживает бумагу плотностью 52–300 г/м² и форматы от A6 до SRA3.
Konica Minolta bizhub C224E

ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Технология: лазерная цветная
Производительность: до 80 000 стр./мес. (макс.), 13 000 стр./мес. (рекоменд.)
Разрешение: до 1200×1200 dpi (печать), 600×600 dpi (сканирование)
Время разогрева: не указано
Время выхода первого листа: 8,3 сек. (цвет), 6,9 сек. (ч/б)
Габариты (Ш×Г×В): 615×685×779 мм
Масса: 85 кг
Потребление электроэнергии: менее 1,5 кВт
Уровень шума (ISO 7779 / ISO 9296): не указано

ФУНКЦИИ КОПИРОВАНИЯ

Макс. формат оригинала: A3
Непрерывное копирование: до 9 999 копий
Память: 2048 МБ
Масштабирование: 25–400% с шагом 0,1%
Стандартные масштабы: автоматическое масштабирование
Возможности цифрового копирования: цветное и ч/б
Режим экспонирования: автоматический
Тип изображения: цветное, ч/б

ФУНКЦИИ СКАНИРОВАНИЯ

Функциональные возможности: сканирование в email, SMB, FTP, USB, WebDAV и др.
Скорость сканирования: 160 стр./мин (цвет и ч/б)
Разрешение сканирования: 600×600 dpi
Макс. формат сканирования: A3
Распознавание оригинала: реверсивный и однопроходный податчики
Типы файлов: JPEG, TIFF, PDF, PDF/A, XPS, PPTX, DOCX, XLSX

ФУНКЦИИ ФАКСА

Совместимость: Super G3, i-Fax, Colour i-Fax (RFC3949-C), IP-Fax
Скорость модема: до 33,6 Kbps
Скорость передачи: не указано
Плотность сканирования: до 600×600 dpi (ultra-fine)
Макс. формат оригинала: A3
Способ сжатия: MH, MR, MMR, JBIG
Память: не указано
Функциональные возможности: групповые рассылки (2 100 номеров)

ИНТЕРФЕЙСЫ

Стандартный интерфейс: 10/100/1000 Base-T Ethernet, USB 2.0

ФУНКЦИИ ПЕЧАТИ

Процессор: 800 МГц
Оперативная память: 2048 МБ
Скорость печати (A4): 22 стр./мин (цвет и ч/б)
Скорость печати (A3): 14 стр./мин (цвет и ч/б)
Двусторонняя печать: стандартно

ОБРАБОТКА БУМАГИ

Емкость всех указанных устройств для бумаги рассчитана исходя из максимальной толщины листа 0,11 мм.

Подача бумаги: лоток 1–3: 500 листов; ручной лоток: 150 листов; доп. лотки: 2500 листов (A4)
Дуплексный модуль: стандартно
Выходной лоток: макс. 3300 листов (с финишером), 250 листов (без финишера)

ОПЦИИ

Автоподатчик: опционально (DF-624)
Финишер: опционально
Электронный степлер: опционально (EH-C591)
Стол‑кассета: опционально (PC-410, PC-210, PC-110)

РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ

Чёрный тонер: TN-321K, 27 000 стр.
Цветной тонер (жёлтый): TN-321Y, 25 000 стр.
Цветной тонер (красный): TN-321M, 25 000 стр.
Цветной тонер (синий): TN-321C, 25 000 стр.
Чёрный фотобарабан: DR-512K, 70 000 стр.
Цветной фотобарабан: DR-512 (красный/синий/жёлтый), 55 000 стр.
Девелопер (чёрный): DV-512K
Девелопер (красный): DV-512M
Девелопер (жёлтый): DV-512Y
Девелопер (синий): DV-512C
Бункер отработанного тонера: WX-103

Дополнительно

Документация

Диагностика и ремонт техники Konica-Minolta: Что проверить до приезда мастера? Наиболее распространенные проблемы. Блоки и компоненты требующие внимания (контроль, восстановление или замена).

Порядок действий при возникновении неисправности

Прежде чем вызывать специалиста по ремонту оргтехники Konica Minolta, выполните эти рекомендации для устранения случайных сбоев:
  • Проверьте подключение к электросети и ПК
  • Изучите сообщения об ошибках на дисплее или в веб-интерфейсе
  • Перезагрузите устройство
  • Правильно разместите бумагу в лотке, уточните формат листов
  • Убедитесь в плотном прилегании всех крышек
  • Проверьте ровность установки аппарата (без наклона)
  • Проверьте уровень тонера/чернил и наличие бумаги

Распространенные вопросы в заявках

Вот реальные вопросы, с которыми обращаются пользователи Konica-Minolta bizhub C224E и аппаратов в категории МФУ цв Konica-Minolta в наш Сервисный центр:
  • Батарейку купили и установили. Аппарат не работает. Найти решение
  • Диагностика с использованием донора Найти решение
  • Зажёвывает бумагу при печати на А3 и при печати на плотной бумаге Найти решение
  • Замины в лотке. Ошибка 11-02. Замена роликов. Найти решение
  • Ошибка С0204
  • обслуживание
  • плохо захватывает бумагу из второго лотка Найти решение
  • Детали и компоненты для контроля и/или замены

    Cписок модулей и запасных частей, которые были проверены, обслужены, выполнены замена или восстановление на аппарате Konica-Minolta bizhub C224E:
    • Мотор подачи тонера для Konica Minolta bizhub C224e/C364e/227/287/367 (A5C1M10400)
    • Электромагнитная муфта Konica-Minolta Bizhab 224е/284е/364е (A02EM20000)
    • Соленоид Konica bizhub C554/C308 (A161R72600/ A161R72611/ A161R72644) Проверить статус
    • Konica Minolta 2-ой ролик переноса изображения в сборе bizhub C224/ C284/ C364/ C454/ C554 (A161R71433/A161R71422/ A161R71400/ A161R71411) Проверить статус
    • Узел термозакрепления Konica-Minolta bizhub C224/C284/C364/С258/С308/С368 (A161R719AA/A161R71999)
    • Ограничитель крутящего момента Konica-Minolta bizhub C360/ bizhub C280 / bizhub C220 (A0ED563900)
    • Муфта Konica-Minolta C353/ C253/ C203/ С224е/ С454е (A02E561100) Проверить статус
    • Муфта ролика подачи Konica-Minolta bizhub C227/287 (A7AHM20500) (A7AHM20501/ A7AHM20501)
    • Лента переноса изображения Konica Minolta 224/284/308/368/458/558 (A61DR71311)
    • Ролик подачи ручного лотка Konica Minolta С224/ С284/ С364/ С454/ С554 (A00F623201/ A00F623200) Проверить статус
    • Ролик отделения ручного лотка в сборе Konica-Minolta С224/ С284/ С364/ С454/ С554/ C308/C368 (4658015106) Проверить статус
    • Ролик переноса изображения 2-ой в сборе Konica-Minolta bizhub C224/ C284/ C364/ C454/ C554 (A161R71433/A161R71411)
    • Озоновый фильтр в сборе для Konica-Minolta 224е/284е/364е/С224/ С284/ С364/ С454/ С554 (A161R72711/A161R72700) Проверить статус
    • Модуль памяти MDS-ASSY (PWB-SSD) Konica Minolta bizhub С224e/ 284e (A5C1H02D15)
    • Блок девелопера DV-512C Konica Minolta bizhub C224e/ C284e/ C364e/ С454e/ С554e, голубой (DV-512C/ A2XN0KD)
    • Блок девелопера DV-512M Konica Minolta bizhub C224e/ C284e/ C364e/ С454e/ С554e, красный (DV-512M/ A2XN0ED)
    • Блок девелопера DV-512Y Konica Minolta bizhub C224e/ C284e/ C364e/ С454e/ С554e, желтый (DV-512Y/ A2XN08D)
    • Блок девелопера DV-512K Konica Minolta bizhub C224/C284/C364/С454/С554, черный (DV-512K/ A2XN03D) Проверить статус
    • Ролик захвата Konica-Minolta bizhub C454e/ C224 (A5C1562200) Перейти к установке
    • Лента переноса изображения Konica Minolta bizhub C224/ C284/ C364/ C454/ C554/ С308/ С368 (A161R73311/ A161R73300/ A161R71333) Проверить статус
    • Ролик захвата DF621/ DF624/ DF-628 Konica-Minolta bizhub 423/363/283 /223/C224 /C284/C364/C454/C554 (A143PP5200)
    • Ролик отделения бумаги DF-628/ DF624/701 Konica-Minolta bizhub С224/ С284/С364/С454/С554 (A3CFPP4H00/A7V7PP3101)
    • Ролик подачи DF-621/DF-624 DF-629 Konica-Minolta bizhub 423/363/283/223/C224 /C284/C364/C454/C554 (A143563100)
    • Блок фотобарабана Konica-Minolta C224e/ C284e/ C364e/ С454e/ С554e цветной (YMC) DR-512 (A2XN0TD/ DR-512) Проверить статус
    • Блок фотобарабана Konica-Minolta bizhub 224e/284e/364e/C224/ C284 /C364 (DR-512K/A2XN0RD) Проверить статус
    • Ролик подачи/отделения бумаги Konica-Minolta bizhub 223/283/363 /423 /552/652/C224/C451/C650/C452/C552/C454e (A00J563600) Перейти к установке
    • Бункер отработанного тонера Konica-Minolta bizhub C224/284/364/ 454/554 (WX-103/A4NNWY4/A4NNWY3)

    Предоставляем полный спектр услуг по оборудованию Konica Minolta в Москве:


    • Срочный ремонт МФУ, копиров и принтеров
    • Поставка расходных материалов Konica Minolta
    • Техническое обслуживание
    • Продажа оборудования

    Преимущества Сервисного центра по обслуживанию Konica Minolta в Москве

    • Экстренный выезд — в день обращения по Москве и области
    • Любой район Москвы — обслуживаем клиентов по всей МО (адрес офиса: ул. Подольских курсантов, д.3, стр.2)
    • Персональная поддержка — закрепленный менеджер для оперативных консультаций
    • Гарантия качества — профессиональный ремонт техники с гарантией
    • Прозрачное ценообразование — стоимость фиксируется после диагностики

    Нужен срочный ремонт техники Konica Minolta? Звоните сейчас или оформите заявку на выезд мастера!

    Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» — профессиональный ремонт оргтехники Konica Minolta с гарантией качества. Восстановим работу вашего оборудования быстро и надёжно.

    Проверьте наличие гарантии: Обратитесь к гарантийному талону. Если срок бесплатной поддержки закончился, уточните, выполнялся ли ранее платный ремонт (он может включать дополнительные гарантийные обязательства).

    Перед обращением в сервис изучите: инструкции и статьи по устранению неисправностей.

    ✍️ Обсуждаем услугу: Диагностика и ремонт Konica Minolta bizhub C224E в Москве

    Остались вопросы или нужна помощь?

    Напишите нам!