Диагностика и ремонт Kyocera в Москве
Сервисный центр Смарт Русланд Сервис специализируется на ремонте, диагностике и профилактическом обслуживании техники Kyocera — принтеров, МФУ и копиров. Мы используем оригинальные запчасти и комплектующие, предоставляем гарантию на все виды работ и обеспечиваем быстрый выезд мастера в любую точку Москвы. Проводим регулярное обслуживание для продления срока службы оборудования и предотвращения поломок.
| Производитель | Тип техники | Группа сложности | |
|---|---|---|---|
Вся техника |
| Группа | ||
|---|---|---|
Реальные случаи диагностики и ремонта
Журнал выполненных работ по категориям: МФУ чб Kyocera, МФУ цв Kyocera, Принтер лазерный Kyocera| Выезд | Дата Счетчик | Название Техники | Описание проблемы | Фото |
|---|---|---|---|---|
| Результат / Выполненные работы | ||||
| 06.03.26 14748 | Застревают листы в АДФ, берет по неск.листов либо не забирает бумагу, полоса широкая серая при сканировании. Из фронт.лотка замины при захвате. При копировании текст нечеткий, плохо читаемый. |  | ||
| Проф-ка. Переборка сканера. Чистка стёкол сканирования с внутренней стороны и самого сканера. Также отмыл ролики в АПД и в лотке. Сост. рабочее. | ||||
| 05.03.26 18993 | При печати иногда остается размазанная черная полоса (бывает редко). Печатают на нем много ч/б документов. |  | ||
| проф-ка. Чистка чёрных блоков ф/б и проявки. Возможно иногда появляются полоски из-за тонера. | ||||
| 03.03.26 36549 | Не работает автоподача |  | ||
| После скана 1 оригинала снова пытается взять лист и замятие. Натянул на 1 виток пружину возврата флажка наличия оригинала в АДФ. Рабочее. | ||||
| 26.02.26 49198 | Грязная печать, не захватывает листы из АДФ |  | ||
| 4211. Мажет, в тихом режиме печатает без проблем. По проблеме требуется заменить печку. | ||||
| 26.02.26 225481 | Грязная печать, ошибка J-501, установка роликов и коротрона |  | ||
| Установка роликов и коротрона, проф, рабочее. | ||||
| 24.02.26 106388 | Замена роликов, блока проявки, чистка с пылесосом, установить нормальный тонер |  | ||
| Замена проявки, роликов подачи из лотка и установка тонера Кактус, проф. Рабочее. | ||||
| 24.02.26 402931 | Замины в АДФ, даже 1 лист не проходит, застревает внутри |  | ||
| сломано в корпусе АПД место крепления левой петли. Петлю снял. Клиент АПД приклеил скотчем. Менять не будет. Сост рабочее. | ||||
| 24.02.26 204000 | Замена сервисных комплектов MK-8115A, MK-8115B, роликов в 2 лотка |  | ||
| Замена сервисных комплектов MK-8115A, MK-8115B, роликов в 2 лотка, профилактика, состояние рабочее. | ||||
| 24.02.26 275854 | Серые круглые пятна по левому краю листа, по правому - мажет черным |  | ||
| проф-ка. Отмыл р/з. На р/з появляются вздутия. Заменить на сл планах коротрон. | ||||
| 20.02.26 49444 | Застревают листы на выходе, в районе задней крышки, складываются. Забирает по 2 листа |  | ||
| Замятия J4211, J4219. Износ печки и роликов подачи из лотка. Замена печки, роликов, профилактика. Состояние рабочее. | ||||
| 18.02.26 27326 | Грязная печать |  | ||
| Не исправен блок очистки узла ленты переноса. Заменить блок. Сделать профилактику. | ||||
| 11.02.26 133029 | Нет черного цвета. | | ||
| В помещении +12, влажность 11%(данные с внутренних датчиков мфу). Все проблемы от этого. Профилактика и настройка МФУ. Состояние рабочее, но МФУ работает на границе рекомендованных условий эксплуатации, которые от +10 до +32 гр. Влажность 10-80%. | ||||
| 11.02.26 54250 | Замины в АДФ. | | ||
| Разборка АДФ и удаление скрепки. Состояние рабочее. | ||||
| 10.02.26 43097 | Опять появился серый прямоугольник. Замена шлейфа каретки сканера для дальн.диагн-ки |  | ||
| замена шлейфа сканера. Прогнал 60 сканов. Проблема не повторилась. Д/д в процессе эксплуатации. | ||||
| 10.02.26 149253 | перестал реагировать на подключенное питание - ни звука, ни индикатора, ничего не показывает (попробовать переставить с донора плату (донор сказали стоит там рядом) |  | ||
| Неисправна низковольтная плата питания. Не работает. Заменить плату LVPS. На доноре та же проблема. | ||||
| 10.02.26 1394600 | Зажевывает бумагу каждые 3 листа |  | ||
| Розовые полосы и замятия /// Удалил клок бумаги за 2м лотком, чистка всех роликов подачи и роликов заряда. Сост рабочее. | ||||
| 09.02.26 89093 | Полосит при печати |  | ||
| очистил чл блока фб и бункер отработки. стал печатать чисто но чл на замену. | ||||
| 09.02.26 51403 | что то там щелкает и хрустит при печати сбоку, возможно ролики или нужна замена печки |  | ||
| клинит печку из за этого щелчки. Утерена пружинка фиксатора тубы тонера в блоке проявки. Были замины 0501. треб заменить печку блок проявки и ролики. ( на аппарат нескончаемо поступают задания по комп. Сети отключил провод сети и порекомендавал обратиться к сис.админу) | ||||
| 06.02.26 226000 | 1 й лист вышел желтый на отпечатке, поменял местами жёлтый ф/б - поставил вместо него чёрный - 2 лист стал голубой фон на весь отпечаток. Чёрные полосы при сканировании на весь лист |  | ||
| Замена синего и черного ф/б, проф с пылесосом, настройка. Сч 19000, Сост рабочее. | ||||
| 06.02.26 505380 | полосы на документе при печати |  | ||
| Диагностика. Жалобы на светлые полосы и круглые пятна. Похоже в проявке было мало тонера. Туба полная. Принудительно подкачал тонер. Всё ок. Дальнейшая диагностика в процессе эксплуатации. Пятна от коротрона заряда. Необходимо заменить коротрон. | ||||
| 05.02.26 24000 | Серые полосы |  | ||
| Вышел из строя узел вывода отработки ленты переноса. Заменил его (деталь клиента). Состояние рабочее. | ||||
| 04.02.26 68000 | Замена синего и розового ф/б |  | ||
| цв полосы и кляксы! /// замена M,Y фотобарабанов. Остались дефекты от синего и ленты переноса. Сост временно рабочее. | ||||
| 04.02.26 231170 | Эффект мыльных пузырей розовых по всему листу | | ||
| Износ цветных блоков. Очистка красного и голубого роликов заряда. Стало лучше, но не надолго. Требуется заменить цветной сервисный комплект и узел подачи тонера на розовом цвете (ранее рекомендовались). | ||||
| 30.01.26 33688 | Ошибка C6000. Замена печки для дальн.диагн-ки | | ||
| проф-ка. Замена печки. Рабочее | ||||
| 29.01.26 12900 | Не берет бумагу из фронт.лотка и из ручной подачи. Гудит, открывают все крышки, вытаскивают кар-ж, все возвращают на место, после чего начинает печатать. |  | ||
| на компьютере было сообщение не установлен блок фб после замены тонера всё работает. Тонер не оригинальный. Ролики не менял. Сост: Рабочий. | ||||
| 28.01.26 49236 | Зажевывает бумагу, пачкает листы | | ||
| J4211. заменить печку и рол в лотке. | ||||
| 28.01.26 27867 | Вертикальные серые полосы | | ||
| Профилактика. Отмыл фотобарабан с чистящим лезвием и коронатор. Рекомендовано заменить чистящее лезвие фотобарана и выписать блок фотобарабана, чтобы был в запасе. | ||||
| 28.01.26 67003 | При печати цветных отпечатков - идет полоса. Когда печатают ч/б отпечатки - все чисто | | ||
| полосы и пятна от блоков фотобарабанов розового и синего, розовый фб имеет заметный износ, очистка не помогла. Переставил розовый с желтым местами что бы меньше бросалось в глаза. Треб заменить желтый и синий блоки ФБ | ||||
| 28.01.26 689130 | Некорректно печатает. Проблема со сканером, зажевывает бумагу А3 формата, не открывается 2-ой лоток | | ||
| Не открывается 2-ой лоток (удалил сложенную пополам бумагу А3), износ всех блоков. Заменить 2 МК + ролики в 2х лотках и АДФ и проф. | ||||
| 27.01.26 44260 | Плановое обслуживание |  | ||
| Замена блока фотобарабана на б/у от клиента(был поцарапан), износ роликов в АДФ. Профилактика, состояние рабочее, но рекомендовано заменить ролики в АДФ. |
▽ △
Ремонт техники Kyocera: Что проверить до приезда мастера
Первичная диагностика
Прежде чем вызывать специалиста по ремонту оргтехники Kyocera, выполните эти рекомендации для устранения случайных сбоев:
- Проверьте подключение к электросети и ПК
- Изучите сообщения об ошибках на дисплее или в веб-интерфейсе
- Перезагрузите устройство
- Правильно разместите бумагу в лотке, уточните формат листов
- Убедитесь в плотном прилегании всех крышек
- Проверьте ровность установки аппарата (без наклона)
- Проверьте уровень тонера/чернил и наличие бумаги
Распространенные вопросы в заявках
Вот реальные вопросы, с которыми обращаются пользователи МФУ чб Kyocera, МФУ цв Kyocera, Принтер лазерный Kyocera в наш Сервисный центр:
- 1 й лист вышел желтый на отпечатке, поменял местами жёлтый ф/б - поставил вместо него чёрный - 2 лист стал голубой фон на весь отпечаток. Чёрные полосы при сканировании на весь лист Найти решение
- Вертикальные серые полосы Найти решение
- Грязная печать Найти решение
- Грязная печать, не захватывает листы из АДФ Найти решение
- Грязная печать, ошибка J-501, установка роликов и коротрона Найти решение
- Зажевывает бумагу каждые 3 листа Найти решение
- Зажевывает бумагу, пачкает листы Найти решение
- Замена роликов, блока проявки, чистка с пылесосом, установить нормальный тонер Найти решение
- Замена сервисных комплектов MK-8115A, MK-8115B, роликов в 2 лотка Найти решение
- Замена синего и розового ф/б Найти решение
- Замины в АДФ, даже 1 лист не проходит, застревает внутри Найти решение
- Замины в АДФ. Найти решение
- Застревают листы в АДФ, берет по неск.листов либо не забирает бумагу, полоса широкая серая при сканировании. Из фронт.лотка замины при захвате. При копировании текст нечеткий, плохо читаемый. Найти решение
- Застревают листы на выходе, в районе задней крышки, складываются. Забирает по 2 листа Найти решение
- Не берет бумагу из фронт.лотка и из ручной подачи. Гудит, открывают все крышки, вытаскивают кар-ж, все возвращают на место, после чего начинает печатать. Найти решение
- Не работает автоподача Найти решение
- Некорректно печатает. Проблема со сканером, зажевывает бумагу А3 формата, не открывается 2-ой лоток Найти решение
- Нет черного цвета. Найти решение
- Опять появился серый прямоугольник. Замена шлейфа каретки сканера для дальн.диагн-ки Найти решение
- Ошибка C6000. Замена печки для дальн.диагн-ки Найти решение
- Плановое обслуживание Найти решение
- Полосит при печати Найти решение
- При печати иногда остается размазанная черная полоса (бывает редко). Печатают на нем много ч/б документов. Найти решение
- При печати цветных отпечатков - идет полоса. Когда печатают ч/б отпечатки - все чисто Найти решение
- Серые круглые пятна по левому краю листа, по правому - мажет черным Найти решение
- Серые полосы Найти решение
- Эффект мыльных пузырей розовых по всему листу Найти решение
- перестал реагировать на подключенное питание - ни звука, ни индикатора, ничего не показывает (попробовать переставить с донора плату (донор сказали стоит там рядом) Найти решение
- полосы на документе при печати Найти решение
- что то там щелкает и хрустит при печати сбоку, возможно ролики или нужна замена печки Найти решение
Предоставляем полный спектр услуг по оборудованию Kyocera в Москве:
- Срочный ремонт МФУ, копиров и принтеров
- Поставка расходных материалов Kyocera
- Техническое обслуживание
- Продажа оборудования
▽ △
Преимущества Сервисного центра по обслуживанию Kyocera в Москве
- Экстренный выезд — в день обращения по Москве и области
- Любой район Москвы — обслуживаем клиентов по всей МО (адрес офиса: ул. Подольских курсантов, д.3, стр.2)
- Персональная поддержка — закрепленный менеджер для оперативных консультаций
- Гарантия качества — профессиональный ремонт техники с гарантией
- Прозрачное ценообразование — стоимость фиксируется после диагностики
Нужен срочный ремонт техники Kyocera? Звоните сейчас или оформите заявку на выезд мастера!
Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» — профессиональный ремонт оргтехники Kyocera с гарантией качества. Восстановим работу вашего оборудования быстро и надёжно.
Проверьте наличие гарантии: Обратитесь к гарантийному талону. Если срок бесплатной поддержки закончился, уточните, выполнялся ли ранее платный ремонт (он может включать дополнительные гарантийные обязательства).
Перед обращением в сервис изучите: инструкции и статьи по устранению неисправностей.
✍️ Обсуждаем услугу: Диагностика и ремонт Kyocera в Москве