Москва, ул.Подольских курсантов, 3с2
Сервисный центр Смарт Русланд Сервис специализируется на диагностике, ремонте и профилактическом обслуживании Kyocera. Для вашего Kyocera ECOSYS M5521cdn мы рекомендуем использовать оригинальные запчасти и комплектующие, предоставляем гарантию на все виды работ и обеспечиваем быстрый выезд мастера в любую точку Москвы. Регулярное обслуживание для продления срока службы оборудования при заключении Сервисного договора.

Реальные случаи диагностики и ремонта

Журнал сервисных работ по аппарату: Kyocera ECOSYS M5521cdn (добавлены выезды на модели по категориям: МФУ цв Kyocera)
Выезд Дата Счетчик Название Техники Описание проблемы Фото
Результат / Выполненные работы
08.09.25
115339
Зажевывает бумагу из всех лотков. Появляется ошибка 27785. Kyocera ECOSYS M8130cidn
J509 - пытается захватить бумагу из ручного лотка (залип флажок). Первый лоток в ошибке и не работает. Работу восстановил. Проф-ка. Сост рабочее. Заменить ролики в первом лотке.
04.09.25
454866
Не делает 2-сторонние Kyocera TASKalfa 3051ci
Удалил скрепку из адф. Рабочее
11.07.25
110553
Зажевывает лист в печке. После извлечения листа опять зажевывает. Аппарат не работает. Просили побыстрее.
Засыпан тонером и отработкой, черные листы. Сломаны шнеки вывода отработки в Y и K фотобарабанах, провернуло шестерню на шнеке очистки ленты переноса (с шнека снял намотавшуюся полиэтиленовою плёнку), нехватка Мagenta девелопера, закончился синий тонер (тонеры Cactus), повреждения на тефлоновом валу в печке. Необходимо заменить детали и сделать тотальную профилактику.
07.02.25
95042
ECOSYS M5521cdn
Справа вдоль листа мажет красным цветом. Помогает прогонка нескольких страниц цветной печати. Kyocera ECOSYS M5521cdn
Тонеры Sakura. Отсутствует девелопер "М", ф/б М и К отшлифованы по краям. Засыпан тонером. Треб замена деталей с пылесосом.
17.12.24
39754
ECOSYS M5521cdn
С левой стороны листа прослеживается вертикальные желтые полосы. Kyocera ECOSYS M5521cdn
Износ Y,C драмов, засыпан тонером. Установка узла очистки л/переноса. Сост без изменений.
26.12.23
27374
ECOSYS M5521cdn
черные жирные полосы и много мелких, тонких полос Kyocera ECOSYS M5521cdn
заклинило шнек очистки ленты переноса шестерня шнека проворачивалась. Прочистил и расклинил шнек. Пока работает но менять узел очистки ленты переноса.
11.10.22
21926
ECOSYS M5521cdn
Бледно печатает, к-жи меняли. Kyocera ECOSYS M5521cdn
тонер совм. Чистка проявок. Заклинило вывод отработки в 2-х блоках ф/б, синем и жёлтом. Проф-ка. Заменить блоки ф/б.
03.10.22
20131
ECOSYS M5521cdn
При печати мажет первые 3 стр., с 4-ой печатает чисто. Kyocera ECOSYS M5521cdn
Тонер совместимый, из-за него заклинило узел очистки ленты переноса. Провернуло шестерню на шнеке узла очистки.

Ссылки на статьи и документацию


Parts List: Kyocera ECOSYS P5021cdn P5021cdw P5026cdn P5026cdw M5521cdn M5521cdw M5526cdn M5526cdw PF-5110 (8 Мб) ECOSYS_P5021_P5026_M5521_M5526_PartsList.pdf

Описание МФУ Kyocera ECOSYS M5521cdn

Kyocera ECOSYS M5521cdn — многофункциональное цветное лазерное устройство, которое сочетает высокое качество печати (1200 x 1200 dpi) и скорость до 21 страницы в минуту. Оно поддерживает автоматическую двустороннюю печать, сетевое и мобильное подключение, а также расширенные функции сканирования и факса. Благодаря надёжной конструкции и доступным расходным материалам аппарат обеспечивает долгий срок службы, а при сервисном обслуживании предоставляется гарантия на работы и запасные части, что делает его выгодным и практичным решением для бизнеса.
МФУ Kyocera ECOSYS M5521cdn

Общая информация

Технология: Лазерная цветная печать
Производительность: До 21 стр./мин (А4, цвет/ч/б)
Разрешение: 1200 x 1200 dpi
Время разогрева: Около 29 секунд
Время выхода первого листа: 9,5 секунд (ч/б), 10,5 секунд (цвет)
Габариты (ШxГxВ): 417 x 429 x 437 мм
Масса: Прибл. 26 кг
Потребление электроэнергии: 345 Вт (печать), 33 Вт (режим готовности)
Уровень шума (ISO 7779 / ISO 9296): 48 дБ(A) при печати

Функции копирования

Макс. формат оригинала: A4
Непрерывное копирование: До 999 копий
Память: 512 МБ
Масштабирование: 25–400% с шагом 1%
Стандартные масштабы: 7 фиксированных значений
Возможности цифрового копирования: Сборка, разделение, многостраничное копирование
Режим экспонирования: Текст, фото, смешанный
Тип изображения: Цветное или монохромное

Интерфейсы

Стандартный интерфейс: USB 2.0, гигабитный Ethernet, мобильная печать (AirPrint, Mopria)

Функции печати

Процессор: 800 МГц
Оперативная память: 512 МБ

Обработка бумаги

Емкость всех указанных устройств для бумаги рассчитана исходя из максимальной толщины листа 0,11 мм.

Подача бумаги: Лоток на 250 листов + мультифункциональный лоток на 100 листов
Дуплексный модуль: Автоматический двухсторонний режим
Выходной лоток: 150 листов

Функции сканирования

Функциональные возможности: Сканирование в сеть, на e-mail, USB, FTP
Скорость сканирования: До 30 изображений/мин (ч/б), до 23 изображений/мин (цвет)
Разрешение сканирования: До 600 x 600 dpi
Макс. формат сканирования: A4
Распознавание оригинала: Текст, фото, смешанный
Типы файлов: PDF, JPEG, TIFF

Функции факса

Совместимость: ITU-T Super G3
Скорость модема: 33,6 Кбит/с
Скорость передачи: Прибл. 3 секунды на страницу
Плотность сканирования: 200 x 100 dpi, 200 x 200 dpi, 400 x 400 dpi
Макс. формат оригинала: A4
Способ сжатия: JBIG, MMR, MR, MH
Память: До 256 листов
Функциональные возможности: Быстрый набор, групповой набор, пересылка факсов

Расходные материалы

Тонер TK-5220K/C/M/Y (до 1 200 стр.), TK-5230K/C/M/Y (до 2 200 стр.), комплект барабанов и узел закрепления

Дополнительно

Документация

Ремонт техники Kyocera: Что проверить до приезда мастера

Прежде чем вызывать специалиста по ремонту оргтехники Kyocera, выполните эти рекомендации для устранения случайных сбоев:

  • Проверьте подключение к электросети и ПК
  • Изучите сообщения об ошибках на дисплее или в веб-интерфейсе
  • Перезагрузите устройство
  • Правильно разместите бумагу в лотке, уточните формат листов
  • Убедитесь в плотном прилегании всех крышек
  • Проверьте ровность установки аппарата (без наклона)
  • Контролируйте уровень тонера/чернил и наличие бумаги

Если проблемы с техникой Kyocera сохраняются, требуется профессиональный ремонт. Стоимость зависит от группы сложности аппарата, причины неисправности и определяется после диагностики.

Предоставляем полный спектр услуг по оборудованию Kyocera в Москве:


  • Срочный ремонт МФУ, копиров и принтеров
  • Поставка расходных материалов Kyocera
  • Техническое обслуживание
  • Продажа оборудования

Преимущества Сервисного центра по обслуживанию Kyocera в Москве

  • Экстренный выезд — в день обращения по Москве и области
  • Любой район Москвы — обслуживаем клиентов по всей МО (адрес офиса: ул. Подольских курсантов, д.3, стр.2)
  • Персональная поддержка — закрепленный менеджер для оперативных консультаций
  • Гарантия качества — профессиональный ремонт техники с гарантией
  • Прозрачное ценообразование — стоимость фиксируется после диагностики

Нужен срочный ремонт техники Kyocera? Звоните сейчас или оформите заявку на выезд мастера!

Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» — профессиональный ремонт оргтехники Kyocera с гарантией качества. Восстановим работу вашего оборудования быстро и надёжно.

Проверьте наличие гарантии: Обратитесь к гарантийному талону. Если срок бесплатной поддержки закончился, уточните, выполнялся ли ранее платный ремонт (он может включать дополнительные гарантийные обязательства).

Перед обращением в сервис изучите: инструкции и статьи по устранению неисправностей.

✍️ Обсуждаем услугу: Ремонт и профилактика Kyocera ECOSYS M5521cdn в Москве

+ -

Остались вопросы или нужна помощь?

Напишите нам!