Диагностика и ремонт Kyocera TASKalfa 2552ci в Москве
Kyocera TASKalfa 2552ci
ЦВЕТНОЙ МФУ АППАРАТ ФОРМАТА А3
Профессиональная диагностика, ремонт и обслуживание офисной техники Kyocera TASKalfa 2552ci. Узнайте о характеристиках, расходных материалах и типичных неисправностях. Мы предлагаем эффективные решения и качественный сервис. Регулярное обслуживание для продления срока службы оборудования при заключении Сервисного договора. Свяжитесь с нами для консультации!
Информация для ЕИС по 44-ФЗ и 223-ФЗ (ОКВЭД 95.11):
95.11.10 — ОКПД-2 «Услуги по ремонту компьютеров и периферийного оборудования»:
95.11.10.110 — ремонт принтеров и сканеров
95.11.10.120 — ксерокопировальных аппаратов
95.11.10.130 — заправка картриджей
КТРУ (каталог товаров, работ и услуг):
95.11.10.000-00000001 — Месяц ед.измерения
95.11.10.000-00000002 — Штука
95.11.10.000-00000003 — Условная единица
95.11.10.000-00000004 — Сутки
Диагностика и ремонт — реальные выезды из нашей практики | Расчет стоимости
Журнал выполненных работ по аппарату: Kyocera TASKalfa 2552ci (добавлены выезды на модели аналогичных категорий: МФУ цв Kyocera)| Выезд | Дата Счетчик Метро | Название Техники | Описание проблемы | Фото |
|---|---|---|---|---|
| Результат / Выполненные работы | ||||
| 12.05.26 249450 м.Ленинский проспект |
TASKalfa 2552ci |
Полосит и застревает бумага с автоподатчика |
| |
| Удалил клок бумаги из АДФ. Рабочее. | ||||
| 12.05.26 205143 м.Ленинский проспект |
TASKalfa 2552ci |
скрипы при печати |
| |
| После замены тубы с тонером звуки ушли. /// На момент приезда работает норм. Состояние рабочее. | ||||
| 06.02.26 226000 м.Ленинский проспект |
TASKalfa 2552ci |
1 й лист вышел желтый на отпечатке, поменял местами жёлтый ф/б - поставил вместо него чёрный - 2 лист стал голубой фон на весь отпечаток. Чёрные полосы при сканировании на весь лист |
| |
| Замена синего и черного ф/б, проф с пылесосом, настройка. Сч 19000, Состояние рабочее. | ||||
| 01.11.25 70815 м.Шелепиха |
Замена главной платы для дальнейшей диагностики |
| ||
| Замена главной платы, состояние рабочее. | ||||
| 07.10.25 68000 м.Шелепиха |
Ошибка 0150, выкл.осн.выключатель, свяжитесь с подддержкой. Выкл./вкл. Не помогает. |
| ||
| Ошибка 0150, выкл/вкл не помогает /// Диагн., реконект всего на главной плате, блоков, замена тонеров, серийники в U117, U984, U004 прописаны. Выполнил U021. Сост без изменений /// После замены EEPROM ошибка C0180 не появляется и сразу C9540, серийники U117, U984 есть, а в U004 отсутствует. | ||||
| 08.09.25 115339 м.Шелепиха |
Зажевывает бумагу из всех лотков. Появляется ошибка 27785. |
| ||
| J509 - пытается захватить бумагу из ручного лотка (залип флажок). Первый лоток в ошибке и не работает. Работу восстановил. Профилактика. Состояние рабочее. Заменить ролики в первом лотке. | ||||
| 29.11.24 287000 м.Алтуфьево |
TASKalfa 2552ci |
Бледная печать, пропуски тонера |
| |
| При самостоятельном установки проявок C,K, небыли удалены защитные транспортировочные плёнки маг вала. Половина девелопера за 200 отпечатков ушлло в отработку. Насыпал девелопера из старых проявок. Проф., рабочее. | ||||
| 06.08.24 344860 Нахабино |
TASKalfa 2552ci |
Автоподатчик не берет бумагу, печатает с искажением. |
| |
| Выполнил U906, проф., состояние рабочее. | ||||
| 15.12.21 200764 м.Алтуфьево |
TASKalfa 2552ci |
Замена узла переноса + ролики в 2 лотка |
| |
| замена ленты и роликов в два лотка. Бункер отработки не фиксируется. Поставил на дверцу б/отработки уплотнение. Рабочее. | ||||
| 17.02.20 127600 м.Алтуфьево |
TASKalfa 2552ci |
ошибка С1000 аппарат не работает |
| |
| Отломили левое ухо на подъёмной планке лотка bypass, состояние рабочее, но смотри детали. | ||||
| 13.09.17 15 м.Курская |
TASKalfa 2552ci |
Запуск МФУ + Автоподатчик реверс. DP-7120 + Кассета для бумаги PF-7100 + Финишер DF-7110 + Крепление АК-7100 + почтовый ящик для финишера (Mail Box) MT-730(B) |
| |
| запуск. Состояние рабочее |
Базовый расчет стоимости услуг: диагностики, ремонта, профилактики и сервисного обслуживания
Расчёт стоимости услуг по диагностике, ремонту и профилактике Kyocera TASKalfa 2552ci осуществляется на основе комплексного анализа нескольких ключевых факторов. Итоговая сумма зависит от характера необходимых работ, категории их сложности, местоположения аппарата, а также от действующих групповых и индивидуальных скидок клиента. Методика расчёта включает учёт времени работы специалиста, стоимости запчастей и расходных материалов, а также накладных расходов компании.
| Группа сложности | Колво аппаратов | Диагностика Мелкий ремонт |
Комплексное обслуживание* | Сервисное обслуживание** стоимость в месяц |
|---|---|---|---|---|
| 5 гр Ч/б МФУ А3 > 40 к/мин Цв МФУ А3 Плоттер свыше 24 дюймов |
1 | Бесплатно*** | 9740 | 3750 |
| 2 | 5730 | 8390 | 3680 | |
| 3 | 5280 | 7940 | 3620 | |
| 4 и более | 5060 | 7720 | 3550 | |
|
* «Комплексное обслуживание»: ремонт, установка запасных частей и профилактика.
** Для надёжной работы требуется ежемесячное обслуживание. При необходимости — дополнительные выезды. Для техники, которая используется не на полную мощность, предлагаем индивидуальный тариф.
*** Акция: Диагностика без предоплаты — платите только за результат. Забудьте о рисках и предоплате! Вызывайте инженера для первичной диагностики бесплатно — согласуйте объем работ — оплачивайте только финальный результат (Период действия: до 31.08.2026 Промокод: «РЕЗУЛЬТАТ2026»).
Стоимость указана в рублях за один аппарат, с учётом НДС в размере 22%.
|
||||
Ссылки на статьи и документацию
Service Manual: Kyocera TASKalfa 2552ci 3252ci 3552ci 4052ci 5052ci 6052ci (147 Мб) TASKalfa_2552_3252_4052_5052_6052ci_SM_EN_Ref10.pdf
Parts List: Kyocera TASKalfa 2552ci 3252ci 3552ci 4052ci 5052ci 6052ci 4002i 5002i 6002i (40 Мб) TASKalfa_6052ci_6002i_Series_PL_EN_Rev2.pdf
Описание МФУ Kyocera TASKalfa 2552ci
Kyocera TASKalfa 2552ci — цветной лазерный МФУ формата A3 для интенсивного использования в крупных офисах. Обеспечивает скорость печати и копирования до 25 стр./мин для A4 и 12 стр./мин для A3. Поддерживает автоматическую двустороннюю печать, сканирование с разрешением 600×600 dpi, работу с носителями плотностью 52–300 г/м². Оснащён 9‑дюймовым цветным ЖК‑дисплеем, интерфейсами Ethernet и USB, поддержкой AirPrint и SD‑карт. Ресурс цветного тонера — 12 000 страниц, чёрно‑белого — 20 000 страниц.
ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Технология: лазерная цветнаяПроизводительность: до 100 000 стр./мес.
Разрешение: 1200×1200 dpi (печать), 600×600 dpi (сканирование/копирование)
Время разогрева: 18 с
Время выхода первого листа: 6,4 с (ч/б), 8,5 с (цветн.)
Габариты (Ш×Г×В): 602×665×790 мм
Масса: 90 кг
Потребление электроэнергии: 500 Вт (работа), 40 Вт (ожидание)
Уровень шума (ISO 7779 / ISO 9296): 48,3 дБ (работа), 30,1 дБ (ожидание)
ФУНКЦИИ КОПИРОВАНИЯ
Макс. формат оригинала: A3Непрерывное копирование: до 999 копий
Память: 4096 МБ
Масштабирование: 25–400 % с шагом 1 %
Стандартные масштабы: предустановленные значения
Возможности цифрового копирования: двустороннее, комбинирование страниц
Режим экспонирования: автоматический/ручной
Тип изображения: ч/б и цветное
ФУНКЦИИ СКАНИРОВАНИЯ
Функциональные возможности: планшетный/протяжный сканер, отправка по e‑mailСкорость сканирования: 160 стр./мин (A4, 300×300 dpi с DP‑7110)
Разрешение сканирования: 600×600 dpi
Макс. формат сканирования: A3
Распознавание оригинала: двустороннее автоподача
Типы файлов: поддержка TWAIN, WIA
ИНТЕРФЕЙСЫ
Стандартный интерфейс: Ethernet (RJ‑45), USB 2.0, поддержка AirPrint, слот для SD‑картФУНКЦИИ ПЕЧАТИ
Процессор: Freescale QorIQ P1022 (Dual Core), 1000 МГцОперативная память: 4096 МБ
ОБРАБОТКА БУМАГИ
Ёмкость всех указанных устройств для бумаги рассчитана исходя из максимальной толщины листа 0,11 мм.Подача бумаги: 1150 лист. (стандарт), 7150 лист. (макс.)
Дуплексный модуль: есть (автоматическая двусторонняя печать)
Выходной лоток: 500 лист. (стандарт), 4300 лист. (макс.)
ОПЦИИ
Накопитель: SSD 32 ГБ, опциональный HDD 320 ГБДисплей: цветной ЖК, 9 дюймов
РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
Чёрный тонер: Kyocera TK‑8345K (20 000 стр.)Цветной тонер (C): Kyocera TK‑8345C (12 000 стр.)
Цветной тонер (M): Kyocera TK‑8345M (12 000 стр.)
Цветной тонер (Y): Kyocera TK‑8345Y (12 000 стр.)
Плотность бумаги: 52–300 г/м²
Поддерживаемые носители: карточки, плёнки, этикетки, глянцевая и матовая бумага, конверты
Дополнительно
ДокументацияДиагностика и ремонт техники Kyocera: Что проверить до приезда мастера? Наиболее распространенные проблемы. Блоки и компоненты требующие внимания (контроль, восстановление или замена).
Порядок действий при возникновении неисправности
Прежде чем вызывать специалиста по ремонту оргтехники Kyocera, выполните эти рекомендации для устранения случайных сбоев:
- Проверьте подключение к электросети и ПК
- Изучите сообщения об ошибках на дисплее или в веб-интерфейсе
- Перезагрузите устройство
- Правильно разместите бумагу в лотке, уточните формат листов
- Убедитесь в плотном прилегании всех крышек
- Проверьте ровность установки аппарата (без наклона)
- Проверьте уровень тонера/чернил и наличие бумаги
Распространенные вопросы в заявках
Вот реальные вопросы, с которыми обращаются пользователи Kyocera TASKalfa 2552ci и аппаратов в категории МФУ цв Kyocera в наш Сервисный центр:
- 1 й лист вышел желтый на отпечатке, поменял местами жёлтый ф/б - поставил вместо него чёрный - 2 лист стал голубой фон на весь отпечаток. Чёрные полосы при сканировании на весь лист Найти решение
- Автоподатчик не берет бумагу, печатает с искажением. Найти решение
- Бледная печать, пропуски тонера Найти решение
- Зажевывает бумагу из всех лотков. Появляется ошибка 27785.
- Замена главной платы для дальнейшей диагностики
- Замена узла переноса + ролики в 2 лотка Найти решение
- Запуск МФУ + Автоподатчик реверс. DP-7120 + Кассета для бумаги PF-7100 + Финишер DF-7110 + Крепление АК-7100 + почтовый ящик для финишера (Mail Box) MT-730(B) Найти решение
- Ошибка 0150, выкл.осн.выключатель, свяжитесь с подддержкой. Выкл./вкл. Не помогает.
- Полосит и застревает бумага с автоподатчика Найти решение
- ошибка С1000 аппарат не работает Найти решение
- скрипы при печати Найти решение
Детали и компоненты для контроля и/или замены
Cписок модулей и запасных частей, которые были проверены, обслужены, выполнены замена или восстановление на аппарате Kyocera TASKalfa 2552ci:
- Узел подачи бумаги DP-7100 (303R794101/303R794100)
- Шарнир левый Kyocera Mita DP-7100 (303R702020/ 303R702160)
- Сервисный комплект KyoceraTASKalfa 2552ci/ 3252ci/2553ci/3253ci MK-8335B /1702RL0UN0 (MK-8335B) Проверить статус
- DK-8350 желтый Kyocera TASKalfa 2552ci/3252ci (АНАЛИТИКА) Проверить статус
- DK-8350 малиновый Kyocera TASKalfa 2552ci/3252ci (АНАЛИТИКА) Проверить статус
- DK-8350 синий Kyocera TASKalfa 2552ci/3252ci (АНАЛИТИКА) Перейти к установке
- DK-8350 черный Kyocera TASKalfa 2552ci/3252ci (АНАЛИТИКА) Перейти к установке
- Ролик отделения с держателем в сборе ADF Kyocera TASKalfa2550ci (302MV94160)
- Блок подачи бумаги в сборе ADF Kyocera TASKalfa2550ci (302MV94141/302MV94140)
- Сервисный комплект KyoceraTASKalfa 2552ci/ 3252ci/2553ci/3253ci (MK-8335E)
- Блок проявки KyoceraTASKalfa-2552ci/ 3252ci желтый (DV-8350Y /302L793040)
- Комплект роликов Kyocera Taskalfa CS2552ci, 3252ci,3552ci, 4052ci, 5052ci,6052ci (302ND94700/302ND94701)
- Блок проявки KyoceraTASKalfa-2552ci/ 3252ci малиновый (DV-8350M /302L793020/302L793021) Перейти к установке
- Блок проявки Kyocera TASKalfa 2552ci/ 3252ci синий (DV-8350C /302L793030)
- Блок проявки KyoceraTASKalfa-2552ci/ 3252ci черный (DV-8350K/302L793010) Перейти к установке
- Держатель лотка ручной подачи Kyocera 2552ci STRAP LINK MPF (302K308460/ 302R408230)
- Площадка отделения лотка ручной подачи Kyocera TASKalfa (302ND08821/302ND08820) Проверить статус
- Подъёмная планка лотка ручной подачи Kyocera TASKalfa 2552ci (302ND08121/302ND08120) Проверить статус
- Узел переноса изображения KyoceraTASKalfa-4052ci,5052ci, 6052ci,2552ci,3252ci, 4002i, 5002i,6002i (TR-8550) Перейти к установке
- Узел подачи бумаги в сборе Kyocera TASKalfa 2551ci (302MV94061/2MV94060)
- Блок фотобарабана Kyocera TASKalfa 2552ci/3252ci (DK-8350/302L793051) Перейти к установке
- Сервисный комплект Kyocera TASKalfa 2552ci/ 3252ci/2553ci/3253ci MK-8335A (MK-8335A/1702RL0UN3) Проверить статус
- Автоподатчик оригиналов реверсивный DP-7100 для TASKalfa 3011i/ 3511i/ 4002i/ 5002i/ 6002i/ 2553ci/ 3252ci/ 3253ci/ 4052ci/ 140 л. (DP-7100/ 1203R75NL0)
- Направляющая лотка подачи автоподатчика Kyocera DP-7100 GUIDE LIFT TASKalfa 3252ci (303R794110/303R707021)
- Ролик отделения KyoceraTASKalfa 2552,3252,3552,4002,4052, 5052,6002, 6052/302ND94701 (302ND94351/302ND94701) Перейти к установке
- Ролик захвата KyoceraTASKalfa 2552,3252,3552,4002,4052,5052, 6002,6052/302ND94701 (302ND94340/302ND94701) Перейти к установке
- Ролик подачи бумаги с защелкой KyoceraTASKalfa 2552/3252/2553/3253/ 350i/4500i/ (302N406030/302ND94701) Перейти к установке
- Ролик отделения ADF DP-770/ KM-6030,8030, TASKalfa-620,820 (303TC94100/303LL07190/3H607120/3LL07191)
Предоставляем полный спектр услуг по оборудованию Kyocera в Москве:
- Срочный ремонт МФУ, копиров и принтеров
- Поставка расходных материалов Kyocera
- Техническое обслуживание
- Продажа оборудования
Преимущества Сервисного центра по обслуживанию Kyocera в Москве
- Экстренный выезд — в день обращения по Москве и области
- Любой район Москвы — обслуживаем клиентов по всей МО (адрес офиса: ул. Подольских курсантов, д.3, стр.2)
- Персональная поддержка — закрепленный менеджер для оперативных консультаций
- Гарантия качества — профессиональный ремонт техники с гарантией
- Прозрачное ценообразование — стоимость фиксируется после диагностики
Нужен срочный ремонт техники Kyocera? Звоните сейчас или оформите заявку на выезд мастера!
Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» — профессиональный ремонт оргтехники Kyocera с гарантией качества. Восстановим работу вашего оборудования быстро и надёжно.
Проверьте наличие гарантии: Обратитесь к гарантийному талону. Если срок бесплатной поддержки закончился, уточните, выполнялся ли ранее платный ремонт (он может включать дополнительные гарантийные обязательства).
Перед обращением в сервис изучите: инструкции и статьи по устранению неисправностей.
✍️ Обсуждаем услугу: Диагностика и ремонт Kyocera TASKalfa 2552ci в Москве