Ремонт и профилактика Kyocera TASKalfa 3550ci в Москве

Kyocera TASKalfa 3550ci

ЦВЕТНОЕ МФУ ФОРМАТА А3

Профессиональная диагностика, ремонт и обслуживание офисной техники Kyocera TASKalfa 3550ci. Узнайте о характеристиках, расходных материалах (TK-8305K/C/M/Y, WT-860) и типичных неисправностях. В таблице — реальные кейсы ремонтов с указанием счётчика, проблемы и решения. Доступны отчёты по аналогичным моделям Kyocera. Предлагаем эффективный сервис и регулярные ТО по Сервисному договору для бесперебойной работы устройства. Закажите консультацию — подберём оптимальное решение для вашего МФУ!

Реальные случаи диагностики и ремонта

Журнал сервисных работ по аппарату: Kyocera TASKalfa 3550ci (добавлены выезды на модели по категориям: МФУ цв Kyocera)

Выезд	Дата Счетчик	Название Техники	Описание проблемы	Фото
Выезд	Дата Счетчик	Название Техники	Результат / Выполненные работы	Фото
202515	08.09.25 115339	ECOSYS M8130cidn	Зажевывает бумагу из всех лотков. Появляется ошибка 27785.
202515	08.09.25 115339	ECOSYS M8130cidn	J509 - пытается захватить бумагу из ручного лотка (залип флажок). Первый лоток в ошибке и не работает. Работу восстановил. Проф-ка. Сост рабочее. Заменить ролики в первом лотке.
202509	04.09.25 454866	TASKalfa 3051ci	Не делает 2-сторонние
202509	04.09.25 454866	TASKalfa 3051ci	Удалил скрепку из адф. Рабочее
201463	11.07.25 110553	ECOSYS M5526cdn	Зажевывает лист в печке. После извлечения листа опять зажевывает. Аппарат не работает. Просили побыстрее.
201463	11.07.25 110553	ECOSYS M5526cdn	Засыпан тонером и отработкой, черные листы. Сломаны шнеки вывода отработки в Y и K фотобарабанах, провернуло шестерню на шнеке очистки ленты переноса (с шнека снял намотавшуюся полиэтиленовою плёнку), нехватка Мagenta девелопера, закончился синий тонер (тонеры Cactus), повреждения на тефлоновом валу в печке. Необходимо заменить детали и сделать тотальную профилактику.
149675	19.06.18 662500	TASKalfa 3550ci	Не берет бумагу из нижнего правлого лотка.
149675	19.06.18 662500	TASKalfa 3550ci	Не берёт бумагу из 3 и 4 лотка, сильный износ роликов в АДФ, сост без изменений

Описание МФУ Kyocera TASKalfa 3550ci

Kyocera TASKalfa 3550ci — цветное МФУ формата А3 для офисов с высокой нагрузкой. Обеспечивает скорость печати до 35 стр./мин (А4) и 17 стр./мин (А3), разрешение до 9600×600 dpi с мультибитной технологией. Оснащено жёстким диском 160 ГБ, интерфейсами USB 2.0, USB Host 2.0 и Gigabit Ethernet. Поддерживает дуплекс, сетевую печать, сканирование в TIFF/PDF/JPEG/XPS, а также опциональный факс. Ресурс тонер‑картриджей: до 25 000 страниц (чёрный) и 15 000 страниц (цветные). Идеально для средних и крупных офисов, требующих качественной цветной печати, копирования и сканирования документов А3.

ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Технология: лазерная, KYOCERA ECOSYS Colour Laser, платформа HyPas
Производительность: 35 стр./мин (А4 ч/б), 17 стр./мин (А3 ч/б)
Разрешение: эквивалентное 600×600 dpi; с мультибитной технологией — до 9600×600 dpi
Время разогрева: 25 с
Время выхода первого листа: 5,8 с (ч/б), 7,4 с (цвет)
Габариты (Ш×Г×В): 668×767×747 мм
Масса: 114 кг
Потребление электроэнергии: печать — 910 Вт (цвет), 780 Вт (ч/б); ожидание — 200 Вт; спящий режим — 17 Вт
Уровень шума (ISO 7779 / ISO 9296): печать — 69,5 дБ, ожидание — 58 дБ

ФУНКЦИИ КОПИРОВАНИЯ

Макс. формат оригинала: А3
Непрерывное копирование: 1–999 копий
Память: 2048 МБ + 160 ГБ HDD
Масштабирование: 25–400 % с шагом 1 %
Стандартные масштабы: 5 уменьшений / 5 увеличений
Возможности цифрового копирования: одно сканирование — много копий, электронный сортировщик, 2‑в‑1, 4‑в‑1, повтор изображения, нумерация страниц, вставка обложки, режим буклета, прерывание копирования, наложение изображения, функции штамповки
Режим экспонирования: авто, ручной (7 или 13 уровней)
Тип изображения: текст + фото, текст, фото, карта, печать фото

ФУНКЦИИ СКАНИРОВАНИЯ

Функциональные возможности: скан‑в‑email, скан‑по‑FTP, скан‑по‑SMB, скан‑на‑USB Host, сканирование на HDD, сетевой TWAIN, WSD
Скорость сканирования: 100 изм./мин (ч/б, А4, 300 dpi), 80 изм./мин (цвет, А4, 300 dpi) при использовании DP‑771
Разрешение сканирования: 600, 400, 300, 200, 200×400, 200×100 dpi (256 оттенков серого на цвет)
Макс. формат сканирования: А3
Распознавание оригинала: текст, фото, текст + фото, OCR
Типы файлов: TIFF, PDF (высокое сжатие/шифрование), JPEG, XPS

ФУНКЦИИ ФАКСА

Совместимость: ITU‑T Super G3
Скорость модема: макс. 33,6 Кб/с
Скорость передачи: не более 3 с (JBIG)
Плотность сканирования: обычное — 8 точек/мм × 3,85 линий/мм; повышенное — 8 точек/мм × 7,77 линий/мм; высокое — 8 точек/мм × 15,4 линий/мм; сверхвысокое — 8 точек/мм × 15,4 линий/мм
Макс. формат оригинала: А3
Способ сжатия: JBIG, MMR, MR, MH
Память: стандартная — 12 МБ, максимальная — 120 МБ
Функциональные возможности: интернет‑факс (опция), сетевой факс, передача с поворотом, приём с поворотом, приём двусторонних документов, приём в память, ящик для сообщений, удалённая диагностика, работа по двум линиям одновременно

ИНТЕРФЕЙСЫ

Стандартный интерфейс: USB 2.0, USB Host 2.0, Fast Ethernet 10/100/1000 Base‑TX; слоты для опционального принт‑сервера, CompactFlash‑карты, факса

ФУНКЦИИ ПЕЧАТИ

Процессор: IBM PowerPC 750CL/600 МГц
Оперативная память: 2048 МБ + 160 ГБ HDD
Язык контроллера: PRESCRIBE IIc
Эмуляции: PCL6 (5c/XL), KPDL 3 (PostScript 3‑совместимый), PDF Direct Print, XPS Direct Print
Совместимые ОС: Windows, Mac OS X (10.4+), Unix, Linux
Шрифты: 93 контурных (PCL6), 136 (KPDL 3), + 8 (Windows Vista), 1 растровый, двумерный штрихкод (PDF‑417), 45 линейных штрихкодов с автоматическим вычислением контрольной суммы

ОБРАБОТКА БУМАГИ

Ёмкость всех указанных устройств для бумаги рассчитана исходя из максимальной толщины листа 0,11 мм.

Подача бумаги: многофункциональный лоток на 150 листов (60–300 г/м², A6R–304,8×457,2 мм, баннер макс. 304,8×1219,2 мм); 2 универсальные кассеты по 500 листов (60–220 г/м², A5R–304,8×457,2 мм)
Дуплексный модуль: стандартный, поддерживает A5R–304,8×457,2 мм, 60–220 г/м²
Выходной лоток: 250 листов «лицом вниз» (основной лоток), макс. 320 листов

ОПЦИИ

Доступные модули: опциональный принт‑сервер, CompactFlash‑карта, факс‑модуль
Дополнительные функции: PDF прямой печати с шифрованием, IPP печать, печать электронной почты, WSD печать, безопасная печать через SSL, IPSec, SNMPv3

РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ

Тонер‑картридж TK‑8305K (чёрный): ресурс 25 000 страниц (при 6 % заполнении A4)
Тонер‑картридж TK‑8305C (синий): ресурс 15 000 страниц
Тонер‑картридж TK‑8305M (пурпурный): ресурс 15 000 страниц
Тонер‑картридж TK‑8305Y (жёлтый): ресурс 15 000 страниц
Бункер отработки WT‑860: рассчитан на 25 000 страниц (при соотношении ч/б:цв 7:3 и 5 % заполнении)

СЕРТИФИКАЦИЯ И СООТВЕТСТВИЕ

Сертификация: GS/TUV, CE, ГОСТ Р
Соответствие стандартам: ISO 9001 (качество), ISO 14001 (экологическая безопасность)

Дополнительно

Документация

Ремонт техники Kyocera: Что проверить до приезда мастера

Прежде чем вызывать специалиста по ремонту оргтехники Kyocera, выполните эти рекомендации для устранения случайных сбоев:

Проверьте подключение к электросети и ПК
Изучите сообщения об ошибках на дисплее или в веб-интерфейсе
Перезагрузите устройство
Правильно разместите бумагу в лотке, уточните формат листов
Убедитесь в плотном прилегании всех крышек
Проверьте ровность установки аппарата (без наклона)
Контролируйте уровень тонера/чернил и наличие бумаги

Если проблемы с техникой Kyocera сохраняются, требуется профессиональный ремонт. Стоимость зависит от группы сложности аппарата, причины неисправности и определяется после диагностики.

Предоставляем полный спектр услуг по оборудованию Kyocera в Москве:

Срочный ремонт МФУ, копиров и принтеров
Поставка расходных материалов Kyocera
Техническое обслуживание
Продажа оборудования

Преимущества Сервисного центра по обслуживанию Kyocera в Москве

Экстренный выезд — в день обращения по Москве и области
Любой район Москвы — обслуживаем клиентов по всей МО (адрес офиса: ул. Подольских курсантов, д.3, стр.2)
Персональная поддержка — закрепленный менеджер для оперативных консультаций
Гарантия качества — профессиональный ремонт техники с гарантией
Прозрачное ценообразование — стоимость фиксируется после диагностики

Нужен срочный ремонт техники Kyocera? Звоните сейчас или оформите заявку на выезд мастера!

Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» — профессиональный ремонт оргтехники Kyocera с гарантией качества. Восстановим работу вашего оборудования быстро и надёжно.

Проверьте наличие гарантии: Обратитесь к гарантийному талону. Если срок бесплатной поддержки закончился, уточните, выполнялся ли ранее платный ремонт (он может включать дополнительные гарантийные обязательства).

Перед обращением в сервис изучите: инструкции и статьи по устранению неисправностей.