Диагностика и ремонт Kyocera TASKalfa 4551ci в Москве
Kyocera TASKalfa 4551ci
ЦВЕТНОЕ МФУ ФОРМАТА А3
Предлагаем полный цикл обслуживания Kyocera TASKalfa 4551ci: диагностику, ремонт, профилактику и настройку. В нашем распоряжении — база типовых неисправностей с реальными кейсами (с указанием даты, счётчика и решения), а также опыт работы с аналогичными устройствами Kyocera. Подберём оригинальные расходные материалы: тонеры TK‑8505K/C/M/Y, комплект обслуживания MK‑8505A, ёмкость для отработанного тонера WT‑860. Заключите сервисный договор — получите приоритетный выезд, скидку на запчасти и регулярное ТО для бесперебойной работы аппарата. Свяжитесь с нами, чтобы обсудить условия обслуживания!
Информация для ЕИС по 44-ФЗ и 223-ФЗ (ОКВЭД 95.11):
95.11.10 — ОКПД-2 «Услуги по ремонту компьютеров и периферийного оборудования»:
95.11.10.110 — ремонт принтеров и сканеров
95.11.10.120 — ксерокопировальных аппаратов
95.11.10.130 — заправка картриджей
КТРУ (каталог товаров, работ и услуг):
95.11.10.000-00000001 — Месяц ед.измерения
95.11.10.000-00000002 — Штука
95.11.10.000-00000003 — Условная единица
95.11.10.000-00000004 — Сутки
Диагностика и ремонт — реальные выезды из нашей практики | Расчет стоимости
Журнал выполненных работ по аппарату: Kyocera TASKalfa 4551ci (добавлены выезды на модели аналогичных категорий: МФУ цв Kyocera)| Выезд | Дата Счетчик Метро | Название Техники | Описание проблемы | Фото |
|---|---|---|---|---|
| Результат / Выполненные работы | ||||
| 01.11.25 70815 м.Шелепиха |
Замена главной платы для дальнейшей диагностики |
| ||
| Замена главной платы, состояние рабочее. | ||||
| 07.10.25 68000 м.Шелепиха |
Ошибка 0150, выкл.осн.выключатель, свяжитесь с подддержкой. Выкл./вкл. Не помогает. |
| ||
| Ошибка 0150, выкл/вкл не помогает /// Диагн., реконект всего на главной плате, блоков, замена тонеров, серийники в U117, U984, U004 прописаны. Выполнил U021. Сост без изменений /// После замены EEPROM ошибка C0180 не появляется и сразу C9540, серийники U117, U984 есть, а в U004 отсутствует. | ||||
| 08.09.25 115339 м.Шелепиха |
Зажевывает бумагу из всех лотков. Появляется ошибка 27785. |
| ||
| J509 - пытается захватить бумагу из ручного лотка (залип флажок). Первый лоток в ошибке и не работает. Работу восстановил. Профилактика. Состояние рабочее. Заменить ролики в первом лотке. | ||||
| 08.12.23 583585 м.Деловой центр |
TASKalfa 4551ci |
При печати в монохроме подмес красного фона, как будто ореол |
| |
| Очистка роликов заряда (были розовые полосы). Печать идеальная. Красный ореол возникает при печати документа в ОС ASTRA Linux который выгрузили из 1С и сохранили в XML LibreOffice (печать ч/б док-та в цвете). Проблема софтовая! Треб разобраться с настройками LibreOffice. | ||||
| 17.08.23 580730 м.Деловой центр |
TASKalfa 4551ci |
Ошибка С2730, отключите аппарат, отсоедините кабель питания и вызовите серв.службу |
| |
| Сломан корпус двигателя узла транспортировки, не работает. | ||||
| 27.07.22 647514 м.Деловой центр |
TASKalfa 4551ci |
Аппарат трещал при загрузке и печати, потом ошибка C2730. Не печатает |
| |
| профилактика. Сломана ось крепления шестерни на корпусе узла подъёма вторичного переноса. Временно восстановил ось. Приклеил её и посадил на саморез. Состояние рабочее. Заменить корпус узла подъёма. |
Базовый расчет стоимости услуг: диагностики, ремонта, профилактики и сервисного обслуживания
Расчёт стоимости услуг по диагностике, ремонту и профилактике Kyocera TASKalfa 4551ci осуществляется на основе комплексного анализа нескольких ключевых факторов. Итоговая сумма зависит от характера необходимых работ, категории их сложности, местоположения аппарата, а также от действующих групповых и индивидуальных скидок клиента. Методика расчёта включает учёт времени работы специалиста, стоимости запчастей и расходных материалов, а также накладных расходов компании.
| Группа сложности | Колво аппаратов | Диагностика Мелкий ремонт |
Комплексное обслуживание* | Сервисное обслуживание** стоимость в месяц |
|---|---|---|---|---|
| 5 гр Ч/б МФУ А3 > 40 к/мин Цв МФУ А3 Плоттер свыше 24 дюймов |
1 | Бесплатно*** | 9740 | 3750 |
| 2 | 5730 | 8390 | 3680 | |
| 3 | 5280 | 7940 | 3620 | |
| 4 и более | 5060 | 7720 | 3550 | |
|
* «Комплексное обслуживание»: ремонт, установка запасных частей и профилактика.
** Для надёжной работы требуется ежемесячное обслуживание. При необходимости — дополнительные выезды. Для техники, которая используется не на полную мощность, предлагаем индивидуальный тариф.
*** Акция: Диагностика без предоплаты — платите только за результат. Забудьте о рисках и предоплате! Вызывайте инженера для первичной диагностики бесплатно — согласуйте объем работ — оплачивайте только финальный результат (Период действия: до 31.08.2026 Промокод: «РЕЗУЛЬТАТ2026»).
Стоимость указана в рублях за один аппарат, с учётом НДС в размере 22%.
|
||||
Ссылки на статьи и документацию
Service Notice: Повторяющиеся дефекты изображения Kyocera TASKalfa 3051ci 3551ci 4551ci 5551ci
Описание МФУ Kyocera TASKalfa 4551ci
Kyocera TASKalfa 4551ci — цветное МФУ формата A3 для интенсивной офисной работы. Обеспечивает скорость печати до 45 стр./мин (A4) в цветном и монохромном режимах, сканирования — до 100 стр./мин. Оснащён дуплексом, жёстким диском на 320 Гб и сетевыми интерфейсами (USB 2.0, Gigabit Ethernet). Работает с бумагой плотностью до 300 г/м². Подходит для сред и крупных офисов, где требуются высокая производительность, качество печати и надёжность оборудования. Гарантия — 1 год.
ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Технология: цветная лазерная печатьПроизводительность: до 200 000 страниц в месяц
Разрешение: 600×600 dpi (эквивалентно 9600×600 dpi с мультибитной технологией)
Время разогрева: не указано
Время выхода первого листа: 5,1 с (цветная), 3,9 с (чёрно‑белая)
Габариты (Ш×Г×В): 668×747×767 мм
Масса: 114 кг
Потребление электроэнергии: печать: 1030 Вт (цветная), 990 Вт (чёрно‑белая); режим ожидания: 200 Вт; спящий режим (ECOpower): 10,7 Вт
Уровень шума (ISO 7779 / ISO 9296): печать: 50,2 дБ(А) (цветная), 49,9 дБ(А) (чёрно‑белая); режим готовности: 38,3 дБ(А)
ФУНКЦИИ КОПИРОВАНИЯ
Макс. формат оригинала: A3Непрерывное копирование: 1–999 копий
Память: 3,5 Гб + жёсткий диск 160 Гб
Масштабирование: 25–400 % с шагом 1 %
Стандартные масштабы: не указано
Возможности цифрового копирования: да
Режим экспонирования: автоматический/ручной
Тип изображения: цветное/монохромное
ФУНКЦИИ СКАНИРОВАНИЯ
Функциональные возможности: сканирование на email, FTP, SMB, жёсткий диск, USB, WSDСкорость сканирования: 100 стр./мин (A4, 300 dpi, с DP‑772)
Разрешение сканирования: 600, 400, 300, 200, 200×100, 200×400 dpi
Макс. формат сканирования: A3
Распознавание оригинала: реверсивный автоподатчик
Типы файлов: PDF, PDF/A, JPEG, TIFF, XPS
ФУНКЦИИ ФАКСА
Совместимость: ITU‑T Super G3Скорость модема: макс. 33,6 Кбит/с
Скорость передачи: менее 3 секунд
Плотность сканирования: макс. 400×400 dpi (ultra‑fine)
Макс. формат оригинала: A3
Способ сжатия: JBIG, MMR, MR, MH
Память: стандарт 12 Мб, макс. 128 Мб
Функциональные возможности: опция
ИНТЕРФЕЙСЫ
Стандартный интерфейс: USB 2.0 (высокоскоростной), USB хост 2.0, 10Base‑T/100Base‑TX/1000Base‑T, слот для дополнительного сервера печати, слот для SD‑карты, слот для опции факсаФУНКЦИИ ПЕЧАТИ
Процессор: Freescale QorIQ P1022 (Dual Core) 800 МГцОперативная память: 3,5 Гб + жёсткий диск 320 Гб
ОБРАБОТКА БУМАГИ
Ёмкость всех указанных устройств для бумаги рассчитана исходя из максимальной толщины листа 0,11 мм.Подача бумаги: универсальный лоток на 150 листов (60–300 г/м²), 2 кассы по 500 листов (60–220 г/м²); макс. объём с доп. устройствами — 7650 листов A4
Дуплексный модуль: стандартно
Выходной лоток: 250 листов лицом вниз (макс. 4300 листов)
ОПЦИИ
Факс: опцияРеверсивный автоподатчик оригиналов: опция
Дополнительный сервер печати: опция
SD‑карта: опция
РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
Чёрный тонер: TK‑8505K (30 000 страниц)Голубой тонер: TK‑8505C (20 000 страниц)
Пурпурный тонер: TK‑8505M (20 000 страниц)
Жёлтый тонер: TK‑8505Y (20 000 страниц)
Комплект обслуживания (ч/б и цв.): MK‑8505A (600 000 страниц)
Ёмкость для отработанного тонера: WT‑860 (25 000 листов при 5 % заполнении)
Дополнительно
ДокументацияДиагностика и ремонт техники Kyocera: Что проверить до приезда мастера? Наиболее распространенные проблемы. Блоки и компоненты требующие внимания (контроль, восстановление или замена).
Порядок действий при возникновении неисправности
Прежде чем вызывать специалиста по ремонту оргтехники Kyocera, выполните эти рекомендации для устранения случайных сбоев:
- Проверьте подключение к электросети и ПК
- Изучите сообщения об ошибках на дисплее или в веб-интерфейсе
- Перезагрузите устройство
- Правильно разместите бумагу в лотке, уточните формат листов
- Убедитесь в плотном прилегании всех крышек
- Проверьте ровность установки аппарата (без наклона)
- Проверьте уровень тонера/чернил и наличие бумаги
Распространенные вопросы в заявках
Вот реальные вопросы, с которыми обращаются пользователи Kyocera TASKalfa 4551ci и аппаратов в категории МФУ цв Kyocera в наш Сервисный центр:
Детали и компоненты для контроля и/или замены
Cписок модулей и запасных частей, которые были проверены, обслужены, выполнены замена или восстановление на аппарате Kyocera TASKalfa 4551ci:
- DK-8505 желтый (АНАЛИТИКА)
- DK-8505 малиновый (АНАЛИТИКА)
- DK-8505 синий (АНАЛИТИКА)
- DK-8505 черный (АНАЛИТИКА)
- Блок проявки Kyocera TASKalfa 4550ci/5550ci черный (DV-8505K /302LC93022/)
- Корпус двигателя узла транспортировки FS-C8600DN, FS-C8650DN, TASKalfa-6551ci, 7551ci,7052ci, 8052ci (302K924782/2K924780/302N424030) Проверить статус
- Ролик отделения бумаги c защелкой KyoceraTASKalfa (302N406040)
- Ролик подачи бумаги с защелкой KyoceraTASKalfa 2552/3252/2553/3253/ 350i/4500i/ (302N406030/302ND94701)
- Блок фотобарабана Kyocera TASKalfa 3050ci,3550ci,4550ci,5550ci (DK-8505/ 302LC93017)
- Сервисный комплект Kyocera TASKalfa 4550ci/5550ci (MK-8505A) Перейти к установке
- Сервисный комплект Kyocera TASKalfa 4550ci/4551/5550/5551ci (MK-8505B)
- Сервисный комплект Kyocera TASKalfa 4550ci/4551/5550/5051ci. (MK-8505С) Перейти к установке
- Бункер отработанного тонера Kyocera Mita TASKalfa-3050ci/ 3051ci/ 3550ci/ 4550ci/ 5550ci / 5500i (WT-860 /1902LC0UN0) Проверить статус
- Автоподатчик документов реверсивный DP-770 TASKalfa 5500/ 3050сi/ 3510i 100л. (DP-770(B)/ 1203NV5NL1)
Предоставляем полный спектр услуг по оборудованию Kyocera в Москве:
- Срочный ремонт МФУ, копиров и принтеров
- Поставка расходных материалов Kyocera
- Техническое обслуживание
- Продажа оборудования
Преимущества Сервисного центра по обслуживанию Kyocera в Москве
- Экстренный выезд — в день обращения по Москве и области
- Любой район Москвы — обслуживаем клиентов по всей МО (адрес офиса: ул. Подольских курсантов, д.3, стр.2)
- Персональная поддержка — закрепленный менеджер для оперативных консультаций
- Гарантия качества — профессиональный ремонт техники с гарантией
- Прозрачное ценообразование — стоимость фиксируется после диагностики
Нужен срочный ремонт техники Kyocera? Звоните сейчас или оформите заявку на выезд мастера!
Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» — профессиональный ремонт оргтехники Kyocera с гарантией качества. Восстановим работу вашего оборудования быстро и надёжно.
Проверьте наличие гарантии: Обратитесь к гарантийному талону. Если срок бесплатной поддержки закончился, уточните, выполнялся ли ранее платный ремонт (он может включать дополнительные гарантийные обязательства).
Перед обращением в сервис изучите: инструкции и статьи по устранению неисправностей.
✍️ Обсуждаем услугу: Диагностика и ремонт Kyocera TASKalfa 4551ci в Москве