Диагностика и ремонт Kyocera TASKalfa-520i в Москве
Kyocera TASKalfa-520i
ЧЕРНО-БЕЛЫЙ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ АППАРАТ ФОРМАТА А4
Базовый расчет стоимости услуг: диагностики, ремонта, профилактики и сервисного обслуживания
Расчёт стоимости услуг по диагностике, ремонту и профилактике Kyocera TASKalfa 520i осуществляется на основе комплексного анализа нескольких ключевых факторов. Итоговая сумма зависит от характера необходимых работ, категории их сложности, местоположения аппарата, а также от действующих групповых и индивидуальных скидок клиента. Методика расчёта включает учёт времени работы специалиста, стоимости запчастей и расходных материалов, а также накладных расходов компании.
| Группа сложности | Колво аппаратов | Диагностика Мелкий ремонт |
Комплексное обслуживание* | Сервисное обслуживание** стоимость в месяц |
|---|---|---|---|---|
| 5 гр Ч/б МФУ А3 > 40 к/мин Цв МФУ А3 Плоттер свыше 24 дюймов |
1 | Бесплатно*** | 9660 | 3750 |
| 2 | 5670 | 8310 | 3680 | |
| 3 | 5220 | 7860 | 3620 | |
| 4 и более | 5000 | 7640 | 3550 | |
|
* «Комплексное обслуживание»: ремонт, установка запасных частей и профилактика.
** Для надёжной работы требуется ежемесячное обслуживание. При необходимости — дополнительные выезды. Для техники, которая используется не на полную мощность, предлагаем индивидуальный тариф.
*** Акция: Диагностика стоимостью 7020 руб. в подарок! Оплатите «Комплексное обслуживание» в течение 7 дней после осмотра, и мы зачтем цену диагностики в стоимость работ. (Период действия: до 07.05.2026 Промокод: «АПРЕЛЬ2026»).
Стоимость указана в рублях за один аппарат, с учётом НДС в размере 22%.
|
||||
Диагностика и ремонт — реальные выезды из нашей практики | Расчет стоимости
Журнал выполненных работ по аппарату: Kyocera TASKalfa 520i (добавлены выезды на модели аналогичных категорий: МФУ чб Kyocera)| Выезд | Дата Счетчик | Название Техники | Описание проблемы | Фото |
|---|---|---|---|---|
| Результат / Выполненные работы | ||||
| 31.10.25 156312 |
Звуки посторонние, полосы, установка DK-3170 |
| ||
| стук и грязная печать из за блока фб, заменил его. Проф-ка чистка оптики. Рабочий. | ||||
| 30.10.25 20816 |
зажевывает бумагу, через каждый лист |
| ||
| Диагностика: замины 0501. Профилактика, очистка роликов. При повторении проблемы рекомендовано заменить ролики. | ||||
| 23.10.25 192009 |
Не берет бумагу из лотка |
| ||
| замена роликов в лотке, ремкоплекта АПД и коротрона переноса. Рабочий. | ||||
| 09.07.15 1821980 |
TASKalfa 520i |
Не подается бумага для копирования и сканирования через верхний лоток |
| |
| диагн-ка.удалил бумагу и скрепки из тракта ADF(DP-750).чистка датчиков.проверка с пользователем в разл.реж. Сост.рабочее. | ||||
| 30.01.15 164819 |
TASKalfa 520i |
Ошибка C6400 Перезагрузка не помогает. |
| |
| ошибка Zero-cross signal error. Всё проверил. Проф-ка. Сброс через U-163. установить песперебойник со стабилизатором напряжения. | ||||
| 15.10.14 436800 |
TASKalfa 520i |
Жалобы на частые замины. |
| |
| заменил в 2х лотках ролики подачи (дал Хидир), рассыпались подшипники на резиновом вале (печка в помойке), не работает |
Ссылки на статьи и документацию
User`s Manual: Руководство по эксплуатации Kyocera TASKalfa 420i 520i (10 Мб) kyocera_TASKalfa_520i.pdf
Описание МФУ Kyocera TASKalfa-520i
Kyocera TASKalfa 520i — напольное МФУ формата A3 с лазерной монокомпонентной технологией печати. Обеспечивает скорость до 52 стр./мин для A4 и 26 стр./мин для A3, разрешение 600×600 dpi. Оснащено 2 ГБ ОЗУ, жёстким диском на 160 ГБ, интерфейсами USB 2.0 и Fast Ethernet. Поддерживает дуплексную печать, сканирование (в т. ч. цветное), сетевое взаимодействие и расширенные функции копирования. Рассчитано на нагрузку до 150 000 стр./мес.формации.
ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Технология: KYOCERA, лазерная, однокомпонентная.
Производительность: До 52/26 страниц формата A4/A3 в минуту.
Разрешение: 600 x 600 dpi.
Время разогрева: Не более 30 секунд после включения питания.
Время выхода первого листа: Не более 3,9 секунды.
Габариты (ШxГxВ): 599x646x745 мм.
Масса: около 85 кг.
Потребление электроэнергии: При печати: 1 060 Вт. В режиме ожидания: 240 Вт. В спящем режиме: 21 Вт.
Уровень шума (ISO 7779 / ISO 9296): При печати: 69 дБ(А). В режиме ожидания: 52 дБ(А)).
Технология: KYOCERA, лазерная, однокомпонентная.
Производительность: До 52/26 страниц формата A4/A3 в минуту.
Разрешение: 600 x 600 dpi.
Время разогрева: Не более 30 секунд после включения питания.
Время выхода первого листа: Не более 3,9 секунды.
Габариты (ШxГxВ): 599x646x745 мм.
Масса: около 85 кг.
Потребление электроэнергии: При печати: 1 060 Вт. В режиме ожидания: 240 Вт. В спящем режиме: 21 Вт.
Уровень шума (ISO 7779 / ISO 9296): При печати: 69 дБ(А). В режиме ожидания: 52 дБ(А)).
ИНТЕРФЕЙСЫ
Стандартный интерфейс: USB 2.0 (Hi-Speed), Fast Ethernet 10/100Base-TX, слот для карт Compact Flash.
Стандартный интерфейс: USB 2.0 (Hi-Speed), Fast Ethernet 10/100Base-TX, слот для карт Compact Flash.
ФУНКЦИИ ПЕЧАТИ
Процессор: Power PC 750 FL-600 МГц.
Оперативная память: 2 048 МБ RAM + жесткий диск на 160 ГБ.
Процессор: Power PC 750 FL-600 МГц.
Оперативная память: 2 048 МБ RAM + жесткий диск на 160 ГБ.
ФУНКЦИИ КОПИРОВАНИЯ
Макс. формат оригинала: A3.
Непрерывное копирование: 1–999.
Память: 2048 МБ RAM +жесткий диск на 160 ГБ.
Масштабирование: 25–400 % с шагом 1%.
Стандартные масштабы: 5 уменьшения / 5 увеличения.
Возможности цифрового копирования: Одно сканирование — много копий, электронная сортировка, копирование 2-в-1 и 4-в-1, повтор изображения, нумерация страниц, вставка обложки, режим буклета, сервер документов на 160 Гб, прерывание копирования, наложение изображения.
Режим экспонирования: авто, ручной – 7 или 13 уровней.
Тип изображения: текст + фото, текст, фото, карта.
Макс. формат оригинала: A3.
Непрерывное копирование: 1–999.
Память: 2048 МБ RAM +жесткий диск на 160 ГБ.
Масштабирование: 25–400 % с шагом 1%.
Стандартные масштабы: 5 уменьшения / 5 увеличения.
Возможности цифрового копирования: Одно сканирование — много копий, электронная сортировка, копирование 2-в-1 и 4-в-1, повтор изображения, нумерация страниц, вставка обложки, режим буклета, сервер документов на 160 Гб, прерывание копирования, наложение изображения.
Режим экспонирования: авто, ручной – 7 или 13 уровней.
Тип изображения: текст + фото, текст, фото, карта.
ФУНКЦИИ ЦВЕТНОГО СКАНИРОВАНИЯ
Функциональные возможности: Сканирование на ПК, сканирование в электронную почту, сканирование на FTP-сервер (FTP по SSL), сетевой TWAIN, сканирование по протоколу SMB, сканирование на жесткий диск, сканирование на USB-накопитель.
Скорость сканирования: 100 монохромных и 60 цветных изображений в минуту (A4, 300 dpi, 2-стороннее, DP-760(B)).
Разрешение сканирования: 600 dpi, 400 dpi, 300 dpi, 200 dpi, 200 x 100 dpi, 200 x 400 dpi (256 градаций серого).
Макс. формат сканирования: A3.
Распознавание оригинала: текст, фото, текст + фото, оптическое распознавание символов.
Типы файлов: PDF (с высокой степенью сжатия/ зашифрованные), JPEG, TIFF, XPS.
Функциональные возможности: Сканирование на ПК, сканирование в электронную почту, сканирование на FTP-сервер (FTP по SSL), сетевой TWAIN, сканирование по протоколу SMB, сканирование на жесткий диск, сканирование на USB-накопитель.
Скорость сканирования: 100 монохромных и 60 цветных изображений в минуту (A4, 300 dpi, 2-стороннее, DP-760(B)).
Разрешение сканирования: 600 dpi, 400 dpi, 300 dpi, 200 dpi, 200 x 100 dpi, 200 x 400 dpi (256 градаций серого).
Макс. формат сканирования: A3.
Распознавание оригинала: текст, фото, текст + фото, оптическое распознавание символов.
Типы файлов: PDF (с высокой степенью сжатия/ зашифрованные), JPEG, TIFF, XPS.
ОБРАБОТКА БУМАГИ
Емкость всех указанных устройств для бумаги рассчитана исходя из максимальной толщины листа 0,11 мм.
Подача бумаги: Многоцелевой лоток на 200 листов, 45–200 г/м2, A3–A6R;
2 универсальные кассеты по 500 листов, 60–105 г/м2, A3–A5R; макс. ресурс бумаги с дополнительными лотками подачи: 4 200 листов формата A4.
Дуплексный модуль: A3–A5, 60–80 г/м2.
Выходной лоток: 250 листов лицевой стороной вниз.
Емкость всех указанных устройств для бумаги рассчитана исходя из максимальной толщины листа 0,11 мм.
Подача бумаги: Многоцелевой лоток на 200 листов, 45–200 г/м2, A3–A6R;
2 универсальные кассеты по 500 листов, 60–105 г/м2, A3–A5R; макс. ресурс бумаги с дополнительными лотками подачи: 4 200 листов формата A4.
Дуплексный модуль: A3–A5, 60–80 г/м2.
Выходной лоток: 250 листов лицевой стороной вниз.
ФУНКЦИИ ФАКСА
Совместимость: ITU-T Super G3.
Скорость модема: до 33,6 Кбит/с.
Скорость передачи: не более 3 секунд (JBIG).
Плотность сканирования: Нормальное: 8 точек/мм x 3,85 линии/мм Повышенное: 8 точек/мм x 7,7 линии/мм Высокое: 8 точек/мм x 15,4 линии/мм Сверхвысокое: 16 точек/мм x 15,4 линии/мм полутоновое.
Макс. формат оригинала: A3.
Способ сжатия: JBIG, MMR, MR, MH.
Память: в стандартной комплектации 12 МБ, макс. 120 МБ.
Функциональные возможности:
Дополнительный интернет-факс, сетевая факсимильная связь, передача с разворотом, прием двухсторонних документов, прием в память, почтовый ящик, удаленная диагностика, дополнительный порт для входящих факсов.
Совместимость: ITU-T Super G3.
Скорость модема: до 33,6 Кбит/с.
Скорость передачи: не более 3 секунд (JBIG).
Плотность сканирования: Нормальное: 8 точек/мм x 3,85 линии/мм Повышенное: 8 точек/мм x 7,7 линии/мм Высокое: 8 точек/мм x 15,4 линии/мм Сверхвысокое: 16 точек/мм x 15,4 линии/мм полутоновое.
Макс. формат оригинала: A3.
Способ сжатия: JBIG, MMR, MR, MH.
Память: в стандартной комплектации 12 МБ, макс. 120 МБ.
Функциональные возможности:
Дополнительный интернет-факс, сетевая факсимильная связь, передача с разворотом, прием двухсторонних документов, прием в память, почтовый ящик, удаленная диагностика, дополнительный порт для входящих факсов.
ОПЦИИ
Система факсимильной связи (S) C
Интернет-факс (A)
Работа с бумагой
Автоподатчик документов DP-750(B) реверсивный на 100 листов, 45–160 г/м2, A3–A5R, folio.
Автоподатчик документов DP-760(B) с однопроходным дуплексным сканированием на 100 листов, 45–160 г/м2, A5R–A3, folio.
Податчик бумаги PF-720 (B) 2 x 500 листов, 60-163 г/м2, A5R–A3, folio.
Податчик бумаги PF-760 (B) на 3 000 листов, 60–105 г/м2, A4, B5, letter.
Лоток для документов DT-710
Финишер документов DF-760(B)* + AK-700 Основной лоток: до 3 000 листов A4; 60-200 г/м2; A3–B5 Вспомогательный лоток: до 200 листов A4; 45-163 г/м2; A3–A6R Вспомогательный лоток (верхний) на 50 листов, 45–163 г/м2, A4–A6R. Сшивание до 50 листов A4 или 30 листов A3 в 3 позициях, A3-B5 Финишер документов DF-780(B)* + AK-700 Макс. 1 000 листов, A4, A3–B5E, 64–128 г/м2, сшивание в 3 позициях до 50 листов A4 или 25 листов A3
Внутренний финишер документов DF-720(B) Макс. 500 листов, A4, A3–A5R, 60–80 г/м2, сшивание в 1 месте до 30 листов A4 или 20 листов A3.
Дырокол PH-5C/PH-5D для DF-760(B) 2 отверстия/4 отверстия/шведский тип, 60-200 г/м2, A5R–A3.
Многолотковое выходное устройство MT-720(B) для DF-760(B) 7 отделений x 100 листов A4, 50 листов A3/B4, 60-163 г/м2, A5R-A3.
Брошюровщик BF-720 для DF-760(B) Фальцевание и сшивание буклетов до 64 страниц (16 листов) 60–105 г/м2, A3, B4, A4R, обложка 60–200 г/м2 (симплекс).
Разделитель заданий JS-700(B) Внутренний разделитель заданий на 100 листов, 60-200 г/м2, A3–A5R.
Память
Карта CompactFlash® 1 слот (до 4 ГБ) для хранения печатных форм, шрифтов, логотипов и макросов.
Память факса MM-16-128: память изображений (120 МБ).
Безопасность
Комплект для защиты данных на жестком диске (E) ISO 15408 (общие критерии) с уровнем защиты EAL3.
Комплект для защиты напечатанных документов (A).
Дополнительные интерфейсы
PS159: беспроводной интерфейс (802.11b/g)
PS1109 Gigabit Ethernet 10BaseT / 100BaseTX / 1000BaseT (RJ-45).
PS129 Fibre Optic: 100BaseSX (SC).
PS1129 Gigabit Fibre Optic: 1000BaseSX (SC).
Прочее
Крышка стекла экспонирования (E).
CB-820: деревянная тумба.
CB-821: металлическая тумба.
*) Для установки DF-760(B) и DF-780(B) необходим адаптер AK-700.
Система факсимильной связи (S) C
Интернет-факс (A)
Работа с бумагой
Автоподатчик документов DP-750(B) реверсивный на 100 листов, 45–160 г/м2, A3–A5R, folio.
Автоподатчик документов DP-760(B) с однопроходным дуплексным сканированием на 100 листов, 45–160 г/м2, A5R–A3, folio.
Податчик бумаги PF-720 (B) 2 x 500 листов, 60-163 г/м2, A5R–A3, folio.
Податчик бумаги PF-760 (B) на 3 000 листов, 60–105 г/м2, A4, B5, letter.
Лоток для документов DT-710
Финишер документов DF-760(B)* + AK-700 Основной лоток: до 3 000 листов A4; 60-200 г/м2; A3–B5 Вспомогательный лоток: до 200 листов A4; 45-163 г/м2; A3–A6R Вспомогательный лоток (верхний) на 50 листов, 45–163 г/м2, A4–A6R. Сшивание до 50 листов A4 или 30 листов A3 в 3 позициях, A3-B5 Финишер документов DF-780(B)* + AK-700 Макс. 1 000 листов, A4, A3–B5E, 64–128 г/м2, сшивание в 3 позициях до 50 листов A4 или 25 листов A3
Внутренний финишер документов DF-720(B) Макс. 500 листов, A4, A3–A5R, 60–80 г/м2, сшивание в 1 месте до 30 листов A4 или 20 листов A3.
Дырокол PH-5C/PH-5D для DF-760(B) 2 отверстия/4 отверстия/шведский тип, 60-200 г/м2, A5R–A3.
Многолотковое выходное устройство MT-720(B) для DF-760(B) 7 отделений x 100 листов A4, 50 листов A3/B4, 60-163 г/м2, A5R-A3.
Брошюровщик BF-720 для DF-760(B) Фальцевание и сшивание буклетов до 64 страниц (16 листов) 60–105 г/м2, A3, B4, A4R, обложка 60–200 г/м2 (симплекс).
Разделитель заданий JS-700(B) Внутренний разделитель заданий на 100 листов, 60-200 г/м2, A3–A5R.
Память
Карта CompactFlash® 1 слот (до 4 ГБ) для хранения печатных форм, шрифтов, логотипов и макросов.
Память факса MM-16-128: память изображений (120 МБ).
Безопасность
Комплект для защиты данных на жестком диске (E) ISO 15408 (общие критерии) с уровнем защиты EAL3.
Комплект для защиты напечатанных документов (A).
Дополнительные интерфейсы
PS159: беспроводной интерфейс (802.11b/g)
PS1109 Gigabit Ethernet 10BaseT / 100BaseTX / 1000BaseT (RJ-45).
PS129 Fibre Optic: 100BaseSX (SC).
PS1129 Gigabit Fibre Optic: 1000BaseSX (SC).
Прочее
Крышка стекла экспонирования (E).
CB-820: деревянная тумба.
CB-821: металлическая тумба.
*) Для установки DF-760(B) и DF-780(B) необходим адаптер AK-700.
РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
Контейнер с тонером TK-725
Мелокодисперсный тонер на 34 000 страниц при заполнении 6 %.
Контейнер с тонером TK-725
Мелокодисперсный тонер на 34 000 страниц при заполнении 6 %.
Диагностика и ремонт техники Kyocera: Что проверить до приезда мастера? Наиболее распространенные проблемы. Блоки и компоненты требующие внимания (контроль, восстановление или замена).
Порядок действий при возникновении неисправности
Прежде чем вызывать специалиста по ремонту оргтехники Kyocera, выполните эти рекомендации для устранения случайных сбоев:
- Проверьте подключение к электросети и ПК
- Изучите сообщения об ошибках на дисплее или в веб-интерфейсе
- Перезагрузите устройство
- Правильно разместите бумагу в лотке, уточните формат листов
- Убедитесь в плотном прилегании всех крышек
- Проверьте ровность установки аппарата (без наклона)
- Проверьте уровень тонера/чернил и наличие бумаги
Распространенные вопросы в заявках
Вот реальные вопросы, с которыми обращаются пользователи Kyocera TASKalfa 520i и аппаратов в категории МФУ чб Kyocera в наш Сервисный центр:
Детали и компоненты для контроля и/или замены
Cписок модулей и запасных частей, которые были проверены, обслужены, выполнены замена или восстановление на аппарате Kyocera TASKalfa 520i:
Предоставляем полный спектр услуг по оборудованию Kyocera в Москве:
- Срочный ремонт МФУ, копиров и принтеров
- Поставка расходных материалов Kyocera
- Техническое обслуживание
- Продажа оборудования
Преимущества Сервисного центра по обслуживанию Kyocera в Москве
- Экстренный выезд — в день обращения по Москве и области
- Любой район Москвы — обслуживаем клиентов по всей МО (адрес офиса: ул. Подольских курсантов, д.3, стр.2)
- Персональная поддержка — закрепленный менеджер для оперативных консультаций
- Гарантия качества — профессиональный ремонт техники с гарантией
- Прозрачное ценообразование — стоимость фиксируется после диагностики
Нужен срочный ремонт техники Kyocera? Звоните сейчас или оформите заявку на выезд мастера!
Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» — профессиональный ремонт оргтехники Kyocera с гарантией качества. Восстановим работу вашего оборудования быстро и надёжно.
Проверьте наличие гарантии: Обратитесь к гарантийному талону. Если срок бесплатной поддержки закончился, уточните, выполнялся ли ранее платный ремонт (он может включать дополнительные гарантийные обязательства).
Перед обращением в сервис изучите: инструкции и статьи по устранению неисправностей.
✍️ Обсуждаем услугу: Диагностика и ремонт Kyocera TASKalfa-520i в Москве