Москва, ул.Подольских курсантов, 3с2

Сервисный центр Смарт Русланд Сервис специализируется на диагностике, ремонте и профилактическом обслуживании Panasonic. Для вашего Panasonic DP-8020E мы рекомендуем использовать оригинальные запчасти и комплектующие, предоставляем гарантию на все виды работ и обеспечиваем быстрый выезд мастера в любую точку Москвы. Регулярное обслуживание для продления срока службы оборудования при заключении Сервисного договора.

Информация для ЕИС по 44-ФЗ и 223-ФЗ (ОКВЭД 95.11):

95.11.10ОКПД-2 «Услуги по ремонту компьютеров и периферийного оборудования»:
95.11.10.110 — ремонт принтеров и сканеров
95.11.10.120 — ксерокопировальных аппаратов
95.11.10.130 — заправка картриджей

КТРУ (каталог товаров, работ и услуг):
95.11.10.000-00000001Месяц ед.измерения
95.11.10.000-00000002Штука
95.11.10.000-00000003Условная единица
95.11.10.000-00000004Сутки

Информация для ЕИС по 44-ФЗ и 223-ФЗ (ОКВЭД 95.11)
подробнее...

Диагностика и ремонт — реальные выезды из нашей практики | Расчет стоимости

Журнал выполненных работ по аппарату: Panasonic DP-8020E (добавлены выезды на модели аналогичных категорий: МФУ чб Panasonic)
Выезд Дата Счетчик Метро Название Техники Описание проблемы Фото
Результат / Выполненные работы
11.12.23
28875
м.Планерная
Замины Panasonic МФУ чб
Достал клок бумаги. Рабочее
28.06.21
29720
м.Водный стадион
Застревают листы в АДФ, со стекла сканирует норм. Провести проф.обсл. Panasonic МФУ чб
7CBCH003878 промыл ролики в случае повторения заменить ролики и пл отд в АПД PNHG1223Z, PFDR1065W, PNDR1023Y
15.02.17
409782
м.Марксистская
DP-8020E
Не работает автоподатчик (не захватывает бумагу), возможность копирования только с стекла.
Panasonic DP-8020E
состояние рабочее.
01.12.14
1
Бутово
Скрипит во время работы. Panasonic KX-MB1500
Трещит с двумя новыми ориг карт-ми, стартовый работает норм. Проф., рекомендованно заменить карт-жи, состояние рабочее

Базовый расчет стоимости услуг: диагностики, ремонта, профилактики и сервисного обслуживания

Расчёт стоимости услуг по диагностике, ремонту и профилактике Panasonic DP-8020E осуществляется на основе комплексного анализа нескольких ключевых факторов. Итоговая сумма зависит от характера необходимых работ, категории их сложности, местоположения аппарата, а также от действующих групповых и индивидуальных скидок клиента. Методика расчёта включает учёт времени работы специалиста, стоимости запчастей и расходных материалов, а также накладных расходов компании.
Груп­па слож­но­сти Кол­во ап­па­ра­тов Диаг­нос­ти­ка
Мел­кий ре­монт
Ком­плекс­ное об­слу­жи­ва­ние* Сер­вис­ное об­слу­жи­ва­ние**
сто­имость в ме­сяц
4 гр
Ч/б МФУ А3 20 к/мин < 40 к/мин Плоттер до 24 дюймов Цв принтер А3 Цв МФУ А4
1 Бес­плат­но*** 8660 3250
2 4620 7310 3180
3 4170 6860 3120
4 и бо­лее 3950 6640 3050
* «Комплексное обслуживание»: ремонт, установка запасных частей и профилактика.
** Для надёжной работы требуется ежемесячное обслуживание. При необходимости — дополнительные выезды. Для техники, которая используется не на полную мощность, предлагаем индивидуальный тариф.
*** Акция: Диагностика без предоплаты — платите только за результат. Забудьте о рисках и предоплате! Вызывайте инженера для первичной диагностики бесплатно — согласуйте объем работ — оплачивайте только финальный результат (Период действия: до 31.08.2026 Промокод: «РЕЗУЛЬТАТ2026»).
Стоимость указана в рублях за один аппарат, с учётом НДС в размере 22%.

Описание МФУ Panasonic DP-8020E

Panasonic DP‑8020E — многофункциональное устройство формата A3 для офисов с высокой нагрузкой. Аппарат сочетает функции копирования, печати, сканирования и факсимильной связи, обеспечивая производительность до 20 страниц в минуту. Оснащён дуплексным модулем, интерфейсами USB и Ethernet, поддерживает расширение памяти. При необходимости профессиональный ремонт и профилактика устройства гарантируют его бесперебойную работу на долгие годы, а гарантия на работы и запасные части обеспечивает дополнительную уверенность в надёжности решения.
Panasonic DP-8020E

Общая информация

Технология: электрографическая
Производительность: до 20 стр./мин. (A4)
Разрешение: 600×600 dpi
Время разогрева: около 30 сек.
Время выхода первого листа: около 8 сек.
Габариты (Ш×Г×В): 570×547×540 мм
Масса: 65 кг
Потребление электроэнергии: при работе — 1,2 кВт, в режиме ожидания — 60 Вт
Уровень шума (ISO 7779 / ISO 9296): при работе — 68 дБ, в режиме ожидания — 45 дБ

Функции копирования

Макс. формат оригинала: A3
Непрерывное копирование: до 99 копий
Память: 32 МБ
Масштабирование: от 25 % до 400 % с шагом 1 %
Стандартные масштабы: 50 %, 70 %, 81 %, 86 %, 100 %, 115 %, 122 %, 141 %, 200 %
Возможности цифрового копирования: сортировка, комбинирование, повторение страниц
Режим экспонирования: автоматический/ручной
Тип изображения: черно‑белое

Интерфейсы

Стандартный интерфейс: USB 2.0, Ethernet (10/100 Мбит/с)

Функции печати

Процессор: 32‑битный RISC
Оперативная память: 32 МБ (расширяемая до 288 МБ)

Обработка бумаги

Емкость всех указанных устройств для бумаги рассчитана исходя из максимальной толщины листа 0,11 мм.

Подача бумаги: лоток на 500 листов + многоцелевой лоток на 100 листов
Дуплексный модуль: встроенный
Выходной лоток: на 250 листов

Функции сканирования

Функциональные возможности: сканирование в электронную почту, на FTP, в сетевую папку
Скорость сканирования: до 10 стр./мин. (ч/б)
Разрешение сканирования: до 600×600 dpi
Макс. формат сканирования: A3
Распознавание оригинала: автоматическое определение типа документа
Типы файлов: PDF, TIFF, JPEG, BMP

Функции факса

Совместимость: G3
Скорость модема: 33,6 Кбит/с
Скорость передачи: около 3 сек./стр.
Плотность сканирования: стандартная, тонкая, фото
Макс. формат оригинала: A3
Способ сжатия: MH, MR, JBIG
Память: до 400 страниц при отключении питания
Функциональные возможности: групповая рассылка, отсрочка отправки, быстрый набор

Опции

Дополнительные аксессуары: дополнительный лоток на 500 листов, финишер с перфорацией и сортировкой

Расходные материалы

Тонер‑картридж: тип E‑26 (ресурс — 12 000 стр. при 5 % заполнении)
Фотобарабан: тип D‑26 (ресурс — 60 000 стр.)

Дополнительно

Документация

Диагностика и ремонт техники Panasonic: Что проверить до приезда мастера? Наиболее распространенные проблемы.

Порядок действий при возникновении неисправности

Прежде чем вызывать специалиста по ремонту оргтехники Panasonic, выполните эти рекомендации для устранения случайных сбоев:
  • Проверьте подключение к электросети и ПК
  • Изучите сообщения об ошибках на дисплее или в веб-интерфейсе
  • Перезагрузите устройство
  • Правильно разместите бумагу в лотке, уточните формат листов
  • Убедитесь в плотном прилегании всех крышек
  • Проверьте ровность установки аппарата (без наклона)
  • Проверьте уровень тонера/чернил и наличие бумаги

Распространенные вопросы в заявках

Вот реальные вопросы, с которыми обращаются пользователи Panasonic DP-8020E и аппаратов в категории МФУ чб Panasonic в наш Сервисный центр:
  • Застревают листы в АДФ, со стекла сканирует норм. Провести проф.обсл.
  • Не работает автоподатчик (не захватывает бумагу), возможность копирования только с стекла. Найти решение
  • Скрипит во время работы.
  • Предоставляем полный спектр услуг по оборудованию Panasonic в Москве:


    • Срочный ремонт МФУ, копиров и принтеров
    • Поставка расходных материалов Panasonic
    • Техническое обслуживание
    • Продажа оборудования

    Преимущества Сервисного центра по обслуживанию Panasonic в Москве

    • Экстренный выезд — в день обращения по Москве и области
    • Любой район Москвы — обслуживаем клиентов по всей МО (адрес офиса: ул. Подольских курсантов, д.3, стр.2)
    • Персональная поддержка — закрепленный менеджер для оперативных консультаций
    • Гарантия качества — профессиональный ремонт техники с гарантией
    • Прозрачное ценообразование — стоимость фиксируется после диагностики

    Нужен срочный ремонт техники Panasonic? Звоните сейчас или оформите заявку на выезд мастера!

    Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» — профессиональный ремонт оргтехники Panasonic с гарантией качества. Восстановим работу вашего оборудования быстро и надёжно.

    Проверьте наличие гарантии: Обратитесь к гарантийному талону. Если срок бесплатной поддержки закончился, уточните, выполнялся ли ранее платный ремонт (он может включать дополнительные гарантийные обязательства).

    Перед обращением в сервис изучите: инструкции и статьи по устранению неисправностей.

    Веб-Журнал ( Panasonic )

    ✍️ Обсуждаем услугу: Диагностика и ремонт Panasonic DP-8020E в Москве

    Остались вопросы или нужна помощь?

    Напишите нам!