Москва, ул.Подольских курсантов, 3с2
Сервисный центр Смарт Русланд Сервис специализируется на ремонте, диагностике и профилактическом обслуживании техники Ricohпринтеров, МФУ и копиров. Мы используем оригинальные запчасти и комплектующие, предоставляем гарантию на все виды работ и обеспечиваем быстрый выезд мастера в любую точку Москвы. Проводим регулярное обслуживание для продления срока службы оборудования и предотвращения поломок.
Производитель Тип техники Группа сложности
Вся техника
Пример ТехникиПоказать список Группа
3 гр
4 гр
5 гр

Реальные случаи диагностики и ремонта

Журнал сервисных работ по категориям: МФУ цв Ricoh, МФУ чб Ricoh, КА цифровой Ricoh, Копировальный аппарат Ricoh
Выезд Дата Счетчик Название Техники Описание проблемы Фото
Результат / Выполненные работы
29.12.25 341842 красный стал бледнить при печати (пишет "нет красного" - поменяли поменяли тубу и цвет такой же бледный) Ricoh Aficio MP C2011SP
Диагностика. Перемешал вручную все цветные проявки. Настройка изображения. Состояние рабочее. При повторе бледноты любого цвета заменить блок фотобарабана + блок проявки того цвета, который бледнит.
26.12.25 141452 начал полосить - при цветной печати появляются полосы (синий тонер)), при ЧБ печати такого не наблюдается
Диагностика: износ синего фотобарабана, выработка ресурса - 255%. Блок проявки выработал ресурс на 93%. Рекомендовано заменить фотобарабан с проявкой. Для уменьшения последствий износа фотобарабана развернул бумагу в кассете на А4R. Состояние рабочее, но см.детали.
23.12.25 377260 Просит замену ф/б Производитель Ricoh
сч РМ-85550, чистка блока PCU, сост временно рабочее. См детали.
23.12.25 1040 Замена резинового вала и подшипников, тефлонового вала. Дальнейшая диагностика
Теф. Вал имеет вид овала, треб замена Т/В. // Замена т/в, р/в и подшипников механизма сведения/разведения валов печки. Сост рабочее.
08.12.25 595220 Плохо берет листы из лотков 1 и 2
Нехватка девелопера М /// Поменял местами ролики в 1 и 3 лотках. Замена PCDU M, сост рабочее. См детали.
08.12.25 540470 Замена роликов в АДФ и 1 лотке. Вернуть обратно ролики из 1 в 3 лоток. Черные полоски поперек листа, видимый износ ф/б. Очистка ф/б и р/з, если повреждения не критичные.
Замена роликов в АДФ и 1 лотке. Чистка ролика заряда К, Вернуть обратно ролики из 1 в 3 лоток. Рабочее
08.12.25 436536 Полоса поперечная серая.
Чистка ролика заряда К. Рабочее.
27.11.25 320443 Необходимо заменить блок ремня термозакреплнения.
бледнота по всем цветам, 247000 стр назад были сброшены все счётчики ресурсных деталей /// Износ всех ресурсных деталей, скоро заблокируется печка!
26.11.25 1040 Некачественная печать, плохо запекается изображение местами. Сделать настройки
Не запекает посередине с диаметром повтора 16 см. Посередине между валами щель 2 мм. См детали.
24.11.25 12499 Провести диагностику, дать рекомендации
печатает бледно и с проплешинами. Немного восстановил качество печати. Заменить к-джи чёрный и жёлтый. Сост рабочее
20.11.25 1192958 проф-ка
Диагн.,проф. Работает на совместимке. Девелопер высыпается из проявки в аппарат, сч РМ-48050, замины в адф, отсутствуют рычаги разжима валов в печке. Печатает чисто, сост рабочее. См детали.
10.11.25 386792 Замятия бумаги
Чистка роликов в лотках и адф. Сломан бушинг вала регистрации (перекос изобоажения), состояние рабочее, но требуется замена деталей.
29.10.25 54333 Печатает с чернотой по правому краю, фотобарабан сильно изношен (Hi Black), заменить.
Фотобарабан сильно изношен, заменил. Состояние рабочее
24.10.25 993200 Замятия при 2-х сторонней печати и на выходе из печки Ricoh Aficio MP C2050AD
Сломаны зубья на направляющей дуплекса, сплющены ролики транспорта дуплекса (создают вмятины на листе). Откл дуплекс в настройках. См фото.
23.10.25 79353 Грязная печать Ricoh Aficio MP C2011SP
Был серый фон от совместимого тонера Cactus. Поставили оригинал. Профилактика - состояние без измнений. Рекомендовано заменить черный блок проявки и фотобарабан по износу.
09.10.25 450 Аппарат заводского восстановления. Проверка работоспособности.
Проверка работоспособности МФУ, рабочее.
01.10.25 608608 Замена ролика захвата во 2-ом лотке
замена р/п/б в 2-ом лотке.
01.10.25 177717 Замена черных блока ф/б и проявки, защитной рамки фильтра, роликов в лоток, профилактика. Ricoh Aficio MP C2011SP
Замена черных блока ф/б и проявки, защитной рамки фильтра, роликов в лоток, профилактика. Рабочее.
24.09.25 431905 Неправильная цветопередача Ricoh Aficio MP C2011SP
Диагностика. Необходимо сделать проф-ку. Бледнит жёлтый цвет. Из-за этого страдает вся цветопередача. Для дальнейшей диагностики заменить желтый блок проявки, а также ролики в 2 лотка. Остаточный ресурс желтого фотобарабана - 18 тыс. Если затягивать с заменой проявки - фотобарабан также придется заменить вместе с проявкой.
24.09.25 183090 Установка деталей Ricoh Aficio MP C2011SP
замена чёрного блока ф/б и блока проявки. Рабочее
22.09.25 175340 Жалобы на бледноту по черному цвету. Ricoh Aficio MP C2011SP
Рекомендовано заменить блок ф/б и проявку черные, ролики в лоток + профилактика
22.08.25 790100 Застревают листы в АДФ
Чистка датчика регистрации и односторонних подшипников в АДФ. Замена роликов в 2 лотках и АДФ. Проверка 500 2х-сторонних оригиналов. Состояние рабочее.
19.08.25 101056 Замины из фронтального лотка, установка роликов подачи и захвата(отделения есть у клиента) Ricoh Aficio MP C2011SP
Проф-ка. Заменил р/захвата и р/подачи в первом лотке. Р/отд стоит новый, скорее всего клиент сам поменял. Рабочее
11.08.25 790025 Застревают листы в АДФ, просит заменить ролики
Чистка датчика регистрации в АДФ. Проверка работы АДФ в течение 2-х часов. Состояние рабочее. Рекомендовано заменить ролики в 2 лотка и АДФ (по износу).
08.08.25 12000 ошибка sc532
Замины в сканере, SC-406. Профилактика, установил вместо развалившегося подшипника левого двигателя разведения валов в печке бушинг. Выполнил инсталляцию старого девелопера, все данные были по нулям. Состояние рабочее, но см. Детали.
07.08.25 55427 Мажет низ листа
Чистка блока PCDU, рабочее.
31.07.25 291712 Замена деталей блока ф/б, ролика переноса Производитель Ricoh
замена РМ блока фб Рабочий.
30.07.25 72295 Отломали какую-то детальку в АДФ.
сломаны запирающие элементы крышки АПД и лоток АПД. - заменить. 91.D3B63003 LEVER:COVER:PA PER FEED 93.D3B63011 TORSION SPRING: COVER:PAPER FE ED:FRONT - 2шт 95.D3B63013 (x2) PAWL:COVER:PAP - 2шт
25.07.25 73475 Замена блока питания (сами приобрели). Хотели перепаять старый - не получилось, блок не подлежит восстановлению.
замена платы питания. После включения ввалился в ошибку SC554. ошибку сбросил, перезагрузил. Сост рабочее.
23.06.25 486618 Жуёт бумагу А3 в фальцовщике, не всю, а выборочно, по началу 2-3 листа норм, а потом жуёт.
Установлен Internal Multi-Fold Unit FD3010, в нём порвана майларка и застревает гармошкой /// чистка K PCU, полосы. Переклеить майларку на плёнку для обложек с 2х сторонним скотчем
[126,125,1130,127,1131,128,1132,975,129,981,976,133,1128,134,1106,983,979,1129,1105,1104,982,980,977,984,1127,1107,978,131,1368,130,132,135]
[126,1104,125,976,975,129,984,1128,130,977]
Ricoh
0

    Ремонт техники Ricoh: Что проверить до приезда мастера

    Прежде чем вызывать специалиста по ремонту оргтехники Ricoh, выполните эти рекомендации для устранения случайных сбоев:

    • Проверьте подключение к электросети и ПК
    • Изучите сообщения об ошибках на дисплее или в веб-интерфейсе
    • Перезагрузите устройство
    • Правильно разместите бумагу в лотке, уточните формат листов
    • Убедитесь в плотном прилегании всех крышек
    • Проверьте ровность установки аппарата (без наклона)
    • Контролируйте уровень тонера/чернил и наличие бумаги

    Если проблемы с техникой Ricoh сохраняются, требуется профессиональный ремонт. Стоимость зависит от группы сложности аппарата, причины неисправности и определяется после диагностики.

    Предоставляем полный спектр услуг по оборудованию Ricoh в Москве:


    • Срочный ремонт МФУ, копиров и принтеров
    • Поставка расходных материалов Ricoh
    • Техническое обслуживание
    • Продажа оборудования

    Преимущества Сервисного центра по обслуживанию Ricoh в Москве

    • Экстренный выезд — в день обращения по Москве и области
    • Любой район Москвы — обслуживаем клиентов по всей МО (адрес офиса: ул. Подольских курсантов, д.3, стр.2)
    • Персональная поддержка — закрепленный менеджер для оперативных консультаций
    • Гарантия качества — профессиональный ремонт техники с гарантией
    • Прозрачное ценообразование — стоимость фиксируется после диагностики

    Нужен срочный ремонт техники Ricoh? Звоните сейчас или оформите заявку на выезд мастера!

    Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» — профессиональный ремонт оргтехники Ricoh с гарантией качества. Восстановим работу вашего оборудования быстро и надёжно.

    Проверьте наличие гарантии: Обратитесь к гарантийному талону. Если срок бесплатной поддержки закончился, уточните, выполнялся ли ранее платный ремонт (он может включать дополнительные гарантийные обязательства).

    Перед обращением в сервис изучите: инструкции и статьи по устранению неисправностей.

    ✍️ Обсуждаем услугу: Ремонт и профилактика Ricoh в Москве

    + -

    Остались вопросы или нужна помощь?

    Напишите нам!