Москва, ул.Подольских курсантов, 3с2

Ricoh Aficio MP 2501SP

ЧЕРНО-БЕЛЫЙ МФУ АППАРАТ ФОРМАТА А3

Реальные случаи диагностики и ремонта

Журнал сервисных работ по аппарату: Ricoh Aficio MP 2501 SP (добавлены выезды на модели по категориям: МФУ чб Ricoh)
Выезд Дата Счетчик Название Техники Описание проблемы Фото
Результат / Выполненные работы
23.12.25 377260
Aficio MP 2501 SP
Просит замену ф/б Ricoh Aficio MP 2501SP
сч РМ-85550, чистка блока PCU, сост временно рабочее. См детали.
29.10.25 54333 Печатает с чернотой по правому краю, фотобарабан сильно изношен (Hi Black), заменить.
Фотобарабан сильно изношен, заменил. Состояние рабочее
01.10.25 608608 Замена ролика захвата во 2-ом лотке
замена р/п/б в 2-ом лотке.
07.08.25 55427 Мажет низ листа
Чистка блока PCDU, рабочее.
31.07.25 291712
Aficio MP 2501 SP
Замена деталей блока ф/б, ролика переноса Ricoh Aficio MP 2501SP
замена РМ блока фб Рабочий.
04.06.25 242792
Aficio MP 2501 SP
Диагностика аппарата Ricoh Aficio MP 2501SP
Грязь посередине листа. Чистка PCU от бумажной пыли. Рабочее.
21.04.25 171677
Aficio MP 2501 SP
установка деталей Ricoh Aficio MP 2501SP
замена тефлонового вала и отделителей. Рабочий.
13.03.25 308232
Aficio MP 2501 SP
Проблема с верхним лотком. При печати выдаёт ошибку "замятие в боковой крышке", но лист туда даже не уходит. После изъятия и установки лотка слышно, что механизм подъёма бумаги работает, распечаталось 2 листа, не более. После загрузил лотка до максимума - МФУ начал печатать. Ricoh Aficio MP 2501SP
Не захватывает бумагу из 1-го лотка. Необходимо заменить ролики в 1-м и 2-м лотках.
16.01.25 181637
Aficio MP 2501 SP
Черная полоса по краю, замины с 1-ого фронт.лотка Ricoh Aficio MP 2501SP
проф-ка. Чистка блока ф/б. Отмыл р/заряда. Рабочее.
15.08.24 315798
Aficio MP 2501 SP
Постоянно не видит бумагу в лотке №2 (А3), часто - в лотке №1 (А4). Перезагрузка помогает через раз. Ограничители выставлены, бумага лежит ровно. Как только документ отправляется на печать, сразу выдаёт сообщение, что лоток пустой. Ricoh Aficio MP 2501SP
Сломана зубчатая рейка подъёма бумаги в лотке.
12.07.23 170353
Aficio MP 2501 SP
Застревает бумага внутри. Ricoh Aficio MP 2501SP
гармошка в печке. Вырваны два отд т/в. Нет двух пружин отделителей. Два отд снял и положил в лоток. Сост рабочее

Ссылки на статьи и документация


User`s Guide: Ricoh Aficio MP2501SP (3 Мб) Ricoh_Aficio_MP2501SP.pdf

Service Manual: Ricoh Aficio MP2001 MP2501 (11 Мб) (low=5 Мб) Ricoh_Aficio_MP2001SP_MP2501SP-sm.pdf

Описание многофункционального устройства Ricoh Aficio MP2501SP

Модель MP 2001SP/MP 2501SP призвана расширить возможности печати офисных рабочих групп и малых предприятий. Это монохромное МФУ формата A3 обеспечивает высокопроизводительную и экономичную печать, копирование и цветное сканирование. Аппарат также предусматривает возможность интеграции с ПО для организации процессов электронного документооборота и удаленного управления, а настраиваемый цветной сенсорный дисплей и дополнительный жесткий диск гарантируют удобство экплуатации.
Ricoh Aficio MP 2501SP
Принтер

Разрешение: 600х600 dpi.
Язык описания страниц: стандартно: PCL5e, PCL6, опционально: Adobe® PostScript® 3™.
Интерфейс: стандартно: USB 2.0, Ethernet 10 base-T/100 base-TX/1000 Base-T, слот SD, USB Host I/F, опционально: Wi-Fi (IEEE 802.11a/b/g), Bluetooth, Bi-directional IEEE 1284.
Сканер

Скорость сканирования: до 50 оригиналов в минуту (моно/цвет).
Разрешение: до 600 dpi полноцветное.
Формат оригинала: А6 - А3.
Поддерживаемые форматы файлов: TIFF/JPEG/PDF
Стандартный драйвер: USB TWAIN/WIA Driver
Сканирование в электронную почту: через TCP/IP, SMTP или POP3.
Адреса получателя: максимум 100 за задание
Память адресов: максимум 150
Адресная книга: через LDAP, операционную панель, WebImageMonitor или SmartDeviceMonitor™.
Сканирование в папку: через SMB, FTP, NCP.
Количество папок: максимум 50 за задание.
Факс (опционально)

Тип линии: PSTN, PBX.
Совместимость: ITU-T (CCITT) G3, T.37, T.38.
Скорость модема: до 33,6 кбит/с.
Разрешение: 200 x 100/200 dpi.
Метод сжатия: MH, MR, MMR, JBIG.
Скорость передачи G3: 2 секунды (200 x 100 dpi, JBIG).
Адресная книга: 150 номеров.
Быстрый набор: 16 номеров.
Объем памяти: 4 Мб (320 страниц).
Резервное питание памяти: есть.
Стандартный драйвер: LAN Fax.
ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Технология: электрографическая печать с экспонированием лазерным лучом, двухкомпонентная система проявки методом сухого электростатического переноса.
Скорость копирования: 20/25 копий в минуту.
Разрешение: 600х600 dpi.
Множественное копирование: до 999 копий.
Время прогрева: менее 20 с
Время выхода первой копии: менее 6 с
Время выхода из «спящего режима»: менее 5 с
Диапазон масштабирования: от 50% до 200% с шагом в 1%.
Объем памяти: 1 Гб (макс.: 1,5 Гб).
Электронная сортировка: да.
Двустороняя печать: автоматическая.
Коды пользователей: 50 восьмизначных кодов.
Запас бумаги: 2 фронтальных лотка по 250 листов,
обходной лоток на 100 листов, опционально до 1600 листов.
Выходной внутренний лоток: 250 листов.
Формат/плотность бумаги: фронтальный лоток: А5-А3 (60-90 г/м²), обходной лоток: А6-А3 (60-162 г/м²).
Размеры (ШхГхВ): 587x568x558 мм.
Масса: не более 43 кг.
Напряжение питания: 220-240 В, 50/60 Гц.
Потребляемая мощность: до 1550 Вт, в режиме энергосбережения: до 108 Вт, в «спящем» режиме: до 2.3 Вт.
Дополнительные устройства:

Внешние опции:
крышка стекла экспонирования тип PN2000,
устройство двусторонней автоматической подачи оригиналов на 100 листов тип DF-2020,
ручка для удобства открывания автоподатчика людьми с ограниченными возможностями тип C,
пьедестал средний тип 36,
пьедестал низкий тип 35,
дополнительный лоток подачи бумаги на 500 листов тип PB2000,
два дополнительных лотка подачи бумаги по 500 листов тип PB2010,
внутренний разделительный лоток на 100 листов тип BN2010.

Внутренние опции:
факс тип M1,
модуль удаленного факса тип M1 (передачи факсов на другие факсы Ricoh),
модуль браузера тип M1 (просмотр документов на панели управления),
модуль памяти 1.5 Гб тип M1,
жесткий диск 320 Гб тип M1,
модуль для печати в системе Netware тип M1,
интерфейс внешнего аудитрона (считывателя карт) тип A,
модуль для печати файлов Postscript3 тип M1,
интерфейс Bluetooth тип D,
интерфейс беспроводной сети Wi-Fi IEEE 802.11b тип N,
параллельный интерфейс IEEE 1224 тип A.
Нагрузки

Рекомендуемая нагрузка: 4 000 в месяц.
Максимальная нагрузка: 10 000 страниц в месяц.
Пиковая нагрузка: 30 000 страниц в месяц.
Срок службы: 600 000 страниц.
РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ

Тонер: тип MP 2501 на 9 000 страниц при 5% заполнении.
Девелопер: тип K на 60 000 страниц.
Фотобарабан: тип B0399510 на 60 000 страниц.

Ремонт техники Ricoh: Что проверить до приезда мастера

Прежде чем вызывать специалиста по ремонту оргтехники Ricoh, выполните эти рекомендации для устранения случайных сбоев:

  • Проверьте подключение к электросети и ПК
  • Изучите сообщения об ошибках на дисплее или в веб-интерфейсе
  • Перезагрузите устройство
  • Правильно разместите бумагу в лотке, уточните формат листов
  • Убедитесь в плотном прилегании всех крышек
  • Проверьте ровность установки аппарата (без наклона)
  • Контролируйте уровень тонера/чернил и наличие бумаги

Если проблемы с техникой Ricoh сохраняются, требуется профессиональный ремонт. Стоимость зависит от группы сложности аппарата, причины неисправности и определяется после диагностики.

Предоставляем полный спектр услуг по оборудованию Ricoh в Москве:


  • Срочный ремонт МФУ, копиров и принтеров
  • Поставка расходных материалов Ricoh
  • Техническое обслуживание
  • Продажа оборудования

Преимущества Сервисного центра по обслуживанию Ricoh в Москве

  • Экстренный выезд — в день обращения по Москве и области
  • Любой район Москвы — обслуживаем клиентов по всей МО (адрес офиса: ул. Подольских курсантов, д.3, стр.2)
  • Персональная поддержка — закрепленный менеджер для оперативных консультаций
  • Гарантия качества — профессиональный ремонт техники с гарантией
  • Прозрачное ценообразование — стоимость фиксируется после диагностики

Нужен срочный ремонт техники Ricoh? Звоните сейчас или оформите заявку на выезд мастера!

Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» — профессиональный ремонт оргтехники Ricoh с гарантией качества. Восстановим работу вашего оборудования быстро и надёжно.

Проверьте наличие гарантии: Обратитесь к гарантийному талону. Если срок бесплатной поддержки закончился, уточните, выполнялся ли ранее платный ремонт (он может включать дополнительные гарантийные обязательства).

Перед обращением в сервис изучите: инструкции и статьи по устранению неисправностей.

✍️ Обсуждаем услугу: Ремонт и профилактика Ricoh Aficio MP 2501SP в Москве

+ -

Остались вопросы или нужна помощь?

Напишите нам!