Москва, ул.Подольских курсантов, 3с2

Ricoh Aficio MP 2501SP

ЧЕРНО-БЕЛЫЙ МФУ АППАРАТ ФОРМАТА А3

Информация для ЕИС по 44-ФЗ и 223-ФЗ (ОКВЭД 95.11):

95.11.10ОКПД-2 «Услуги по ремонту компьютеров и периферийного оборудования»:
95.11.10.110 — ремонт принтеров и сканеров
95.11.10.120 — ксерокопировальных аппаратов
95.11.10.130 — заправка картриджей

КТРУ (каталог товаров, работ и услуг):
95.11.10.000-00000001Месяц ед.измерения
95.11.10.000-00000002Штука
95.11.10.000-00000003Условная единица
95.11.10.000-00000004Сутки

Информация для ЕИС по 44-ФЗ и 223-ФЗ (ОКВЭД 95.11)
подробнее...

Диагностика и ремонт — реальные выезды из нашей практики | Расчет стоимости

Журнал выполненных работ по аппарату: Ricoh Aficio MP 2501 SP (добавлены выезды на модели аналогичных категорий: МФУ чб Ricoh)
Выезд Дата Счетчик Метро Название Техники Описание проблемы Фото
Результат / Выполненные работы
24.04.26
185358
м.Воронцовская
Aficio MP 2501 SP
При печати с 1-ого фронт.лотка выдает сообщ."выбрать правильно лоток", приходится вручную выбирать каждый раз А4 - нажимать ок, печатает 1л и повторяется снова. При печати с ручной подачи - лист наполовину заходит и застревает.
Диагностика, ремонт, обслуживание и профилактика Ricoh Aficio MP 2501SP в Москве — сервисный центр, адреса, выезд мастера и цены |⚡Акция: Платите только за результат
Изменил плотность в первом лотке на обычная, стояла средняя. Рабочее.
24.03.26
172730
Щербинка
Aficio MP 2501 SP
Очень бледно сканирует, увеличил пока тонер при копировании
Диагностика, ремонт, обслуживание и профилактика Ricoh Aficio MP 2501SP в Москве — сервисный центр, адреса, выезд мастера и цены |⚡Акция: Платите только за результат
Проф., рабочее.
26.02.26
418490
Щербинка
Aficio MP 2501 SP
Пачкает, серый фон, белая непропечатанная полоса.
Диагностика, ремонт, обслуживание и профилактика Ricoh Aficio MP 2501SP в Москве — сервисный центр, адреса, выезд мастера и цены |⚡Акция: Платите только за результат
заменить ф/б, обвязку ф/б и печные детали.
23.12.25
377260
Щербинка
Aficio MP 2501 SP
Просит замену ф/б
Диагностика, ремонт, обслуживание и профилактика Ricoh Aficio MP 2501SP в Москве — сервисный центр, адреса, выезд мастера и цены |⚡Акция: Платите только за результат
сч РМ-85550, чистка блока PCU, сост временно рабочее. См детали.
29.10.25
54333
м.Крестьянская застава
Печатает с чернотой по правому краю, фотобарабан сильно изношен (Hi Black), заменить. RICOH SP 230SFNW
Фотобарабан сильно изношен, заменил. Состояние рабочее
01.10.25
608608
м.Менделеевская
Замена ролика захвата во 2-ом лотке Ricoh Aficio MP 3555SP
замена р/п/б в 2-ом лотке.
07.08.25
55427
м.Фрунзенская
Мажет низ листа Ricoh IM 3500
Чистка блока PCDU, рабочее.
31.07.25
291712
Щербинка
Aficio MP 2501 SP
Замена деталей блока ф/б, ролика переноса
Диагностика, ремонт, обслуживание и профилактика Ricoh Aficio MP 2501SP в Москве — сервисный центр, адреса, выезд мастера и цены |⚡Акция: Платите только за результат
замена РМ блока фб Рабочий.
04.06.25
242792
Щербинка
Aficio MP 2501 SP
Диагностика и ремонт аппарата
Диагностика, ремонт, обслуживание и профилактика Ricoh Aficio MP 2501SP в Москве — сервисный центр, адреса, выезд мастера и цены |⚡Акция: Платите только за результат
Грязь посередине листа. Чистка PCU от бумажной пыли. Рабочее.
21.04.25
171677
м.Пролетарская
Aficio MP 2501 SP
установка деталей
Диагностика, ремонт, обслуживание и профилактика Ricoh Aficio MP 2501SP в Москве — сервисный центр, адреса, выезд мастера и цены |⚡Акция: Платите только за результат
замена тефлонового вала и отделителей. Рабочий.
13.03.25
308232
м.Фили
Aficio MP 2501 SP
Проблема с верхним лотком. При печати выдаёт ошибку "замятие в боковой крышке", но лист туда даже не уходит. После изъятия и установки лотка слышно, что механизм подъёма бумаги работает, распечаталось 2 листа, не более. После загрузил лотка до максимума - МФУ начал печатать.
Диагностика, ремонт, обслуживание и профилактика Ricoh Aficio MP 2501SP в Москве — сервисный центр, адреса, выезд мастера и цены |⚡Акция: Платите только за результат
Не захватывает бумагу из 1-го лотка. Необходимо заменить ролики в 1-м и 2-м лотках.
16.01.25
181637
м.Воронцовская
Aficio MP 2501 SP
Черная полоса по краю, замины с 1-ого фронт.лотка
Диагностика, ремонт, обслуживание и профилактика Ricoh Aficio MP 2501SP в Москве — сервисный центр, адреса, выезд мастера и цены |⚡Акция: Платите только за результат
профилактика. Чистка блока ф/б. Отмыл ролик/заряда. Рабочее.
15.08.24
315798
м.Фили
Aficio MP 2501 SP
Постоянно не видит бумагу в лотке №2 (А3), часто - в лотке №1 (А4). Перезагрузка помогает через раз. Ограничители выставлены, бумага лежит ровно. Как только документ отправляется на печать, сразу выдаёт сообщение, что лоток пустой.
Диагностика, ремонт, обслуживание и профилактика Ricoh Aficio MP 2501SP в Москве — сервисный центр, адреса, выезд мастера и цены |⚡Акция: Платите только за результат
Сломана зубчатая рейка подъёма бумаги в лотке.
12.07.23
170353
м.Пролетарская
Aficio MP 2501 SP
Застревает бумага внутри.
Диагностика, ремонт, обслуживание и профилактика Ricoh Aficio MP 2501SP в Москве — сервисный центр, адреса, выезд мастера и цены |⚡Акция: Платите только за результат
гармошка в печке. Вырваны два отд т/в. Нет двух пружин отделителей. Два отд снял и положил в лоток. Состояние рабочее

Базовый расчет стоимости услуг: диагностики, ремонта, профилактики и сервисного обслуживания

Расчёт стоимости услуг по диагностике, ремонту и профилактике Ricoh Aficio MP 2501 SP осуществляется на основе комплексного анализа нескольких ключевых факторов. Итоговая сумма зависит от характера необходимых работ, категории их сложности, местоположения аппарата, а также от действующих групповых и индивидуальных скидок клиента. Методика расчёта включает учёт времени работы специалиста, стоимости запчастей и расходных материалов, а также накладных расходов компании.
Груп­па слож­но­сти Кол­во ап­па­ра­тов Диаг­нос­ти­ка
Мел­кий ре­монт
Ком­плекс­ное об­слу­жи­ва­ние* Сер­вис­ное об­слу­жи­ва­ние**
сто­имость в ме­сяц
4 гр
Ч/б МФУ А3 20 к/мин < 40 к/мин Плоттер до 24 дюймов Цв принтер А3 Цв МФУ А4
1 Бес­плат­но*** 8580 3250
2 4570 7230 3180
3 4120 6780 3120
4 и бо­лее 3900 6560 3050
* «Комплексное обслуживание»: ремонт, установка запасных частей и профилактика.
** Для надёжной работы требуется ежемесячное обслуживание. При необходимости — дополнительные выезды. Для техники, которая используется не на полную мощность, предлагаем индивидуальный тариф.
*** Акция: Диагностика без предоплаты — платите только за результат. Забудьте о рисках и предоплате! Вызывайте инженера для первичной диагностики бесплатно — согласуйте объем работ — оплачивайте только финальный результат (Период действия: до 31.08.2026 Промокод: «РЕЗУЛЬТАТ2026»).
Стоимость указана в рублях за один аппарат, с учётом НДС в размере 22%.

Ссылки на статьи и документацию


User`s Guide: Ricoh Aficio MP2501SP (3 Мб) Ricoh_Aficio_MP2501SP.pdf

Service Manual: Ricoh Aficio MP2001 MP2501 (11 Мб) (low=5 Мб) Ricoh_Aficio_MP2001SP_MP2501SP-sm.pdf

Описание многофункционального устройства Ricoh Aficio MP2501SP

Модель MP 2001SP/MP 2501SP призвана расширить возможности печати офисных рабочих групп и малых предприятий. Это монохромное МФУ формата A3 обеспечивает высокопроизводительную и экономичную печать, копирование и цветное сканирование. Аппарат также предусматривает возможность интеграции с ПО для организации процессов электронного документооборота и удаленного управления, а настраиваемый цветной сенсорный дисплей и дополнительный жесткий диск гарантируют удобство экплуатации.
Диагностика, ремонт, обслуживание и профилактика Ricoh Aficio MP 2501SP в Москве — сервисный центр, адреса, выезд мастера и цены |⚡Акция: Платите только за результат
Принтер

Разрешение: 600х600 dpi.
Язык описания страниц: стандартно: PCL5e, PCL6, опционально: Adobe® PostScript® 3™.
Интерфейс: стандартно: USB 2.0, Ethernet 10 base-T/100 base-TX/1000 Base-T, слот SD, USB Host I/F, опционально: Wi-Fi (IEEE 802.11a/b/g), Bluetooth, Bi-directional IEEE 1284.
Сканер

Скорость сканирования: до 50 оригиналов в минуту (моно/цвет).
Разрешение: до 600 dpi полноцветное.
Формат оригинала: А6 - А3.
Поддерживаемые форматы файлов: TIFF/JPEG/PDF
Стандартный драйвер: USB TWAIN/WIA Driver
Сканирование в электронную почту: через TCP/IP, SMTP или POP3.
Адреса получателя: максимум 100 за задание
Память адресов: максимум 150
Адресная книга: через LDAP, операционную панель, WebImageMonitor или SmartDeviceMonitor™.
Сканирование в папку: через SMB, FTP, NCP.
Количество папок: максимум 50 за задание.
Факс (опционально)

Тип линии: PSTN, PBX.
Совместимость: ITU-T (CCITT) G3, T.37, T.38.
Скорость модема: до 33,6 кбит/с.
Разрешение: 200 x 100/200 dpi.
Метод сжатия: MH, MR, MMR, JBIG.
Скорость передачи G3: 2 секунды (200 x 100 dpi, JBIG).
Адресная книга: 150 номеров.
Быстрый набор: 16 номеров.
Объем памяти: 4 Мб (320 страниц).
Резервное питание памяти: есть.
Стандартный драйвер: LAN Fax.
ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Технология: электрографическая печать с экспонированием лазерным лучом, двухкомпонентная система проявки методом сухого электростатического переноса.
Скорость копирования: 20/25 копий в минуту.
Разрешение: 600х600 dpi.
Множественное копирование: до 999 копий.
Время прогрева: менее 20 с
Время выхода первой копии: менее 6 с
Время выхода из «спящего режима»: менее 5 с
Диапазон масштабирования: от 50% до 200% с шагом в 1%.
Объем памяти: 1 Гб (макс.: 1,5 Гб).
Электронная сортировка: да.
Двустороняя печать: автоматическая.
Коды пользователей: 50 восьмизначных кодов.
Запас бумаги: 2 фронтальных лотка по 250 листов,
обходной лоток на 100 листов, опционально до 1600 листов.
Выходной внутренний лоток: 250 листов.
Формат/плотность бумаги: фронтальный лоток: А5-А3 (60-90 г/м²), обходной лоток: А6-А3 (60-162 г/м²).
Размеры (ШхГхВ): 587x568x558 мм.
Масса: не более 43 кг.
Напряжение питания: 220-240 В, 50/60 Гц.
Потребляемая мощность: до 1550 Вт, в режиме энергосбережения: до 108 Вт, в «спящем» режиме: до 2.3 Вт.
Дополнительные устройства:

Внешние опции:
крышка стекла экспонирования тип PN2000,
устройство двусторонней автоматической подачи оригиналов на 100 листов тип DF-2020,
ручка для удобства открывания автоподатчика людьми с ограниченными возможностями тип C,
пьедестал средний тип 36,
пьедестал низкий тип 35,
дополнительный лоток подачи бумаги на 500 листов тип PB2000,
два дополнительных лотка подачи бумаги по 500 листов тип PB2010,
внутренний разделительный лоток на 100 листов тип BN2010.

Внутренние опции:
факс тип M1,
модуль удаленного факса тип M1 (передачи факсов на другие факсы Ricoh),
модуль браузера тип M1 (просмотр документов на панели управления),
модуль памяти 1.5 Гб тип M1,
жесткий диск 320 Гб тип M1,
модуль для печати в системе Netware тип M1,
интерфейс внешнего аудитрона (считывателя карт) тип A,
модуль для печати файлов Postscript3 тип M1,
интерфейс Bluetooth тип D,
интерфейс беспроводной сети Wi-Fi IEEE 802.11b тип N,
параллельный интерфейс IEEE 1224 тип A.
Нагрузки

Рекомендуемая нагрузка: 4 000 в месяц.
Максимальная нагрузка: 10 000 страниц в месяц.
Пиковая нагрузка: 30 000 страниц в месяц.
Срок службы: 600 000 страниц.
РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ

Тонер: тип MP 2501 на 9 000 страниц при 5% заполнении.
Девелопер: тип K на 60 000 страниц.
Фотобарабан: тип B0399510 на 60 000 страниц.

Диагностика и ремонт техники Ricoh: Что проверить до приезда мастера? Наиболее распространенные проблемы. Блоки и компоненты требующие внимания (контроль, восстановление или замена).

Порядок действий при возникновении неисправности

Прежде чем вызывать специалиста по ремонту оргтехники Ricoh, выполните эти рекомендации для устранения случайных сбоев:
  • Проверьте подключение к электросети и ПК
  • Изучите сообщения об ошибках на дисплее или в веб-интерфейсе
  • Перезагрузите устройство
  • Правильно разместите бумагу в лотке, уточните формат листов
  • Убедитесь в плотном прилегании всех крышек
  • Проверьте ровность установки аппарата (без наклона)
  • Проверьте уровень тонера/чернил и наличие бумаги

Распространенные вопросы в заявках

Вот реальные вопросы, с которыми обращаются пользователи Ricoh Aficio MP 2501 SP и аппаратов в категории МФУ чб Ricoh в наш Сервисный центр:
  • Диагностика и ремонт аппарата Найти решение
  • Замена деталей блока ф/б, ролика переноса Найти решение
  • Замена ролика захвата во 2-ом лотке
  • Застревает бумага внутри. Найти решение
  • Мажет низ листа
  • Очень бледно сканирует, увеличил пока тонер при копировании Найти решение
  • Пачкает, серый фон, белая непропечатанная полоса. Найти решение
  • Печатает с чернотой по правому краю, фотобарабан сильно изношен (Hi Black), заменить.
  • Постоянно не видит бумагу в лотке №2 (А3), часто - в лотке №1 (А4). Перезагрузка помогает через раз. Ограничители выставлены, бумага лежит ровно. Как только документ отправляется на печать, сразу выдаёт сообщение, что лоток пустой. Найти решение
  • При печати с 1-ого фронт.лотка выдает сообщ."выбрать правильно лоток", приходится вручную выбирать каждый раз А4 - нажимать ок, печатает 1л и повторяется снова. При печати с ручной подачи - лист наполовину заходит и застревает. Найти решение
  • Проблема с верхним лотком. При печати выдаёт ошибку "замятие в боковой крышке", но лист туда даже не уходит. После изъятия и установки лотка слышно, что механизм подъёма бумаги работает, распечаталось 2 листа, не более. После загрузил лотка до максимума - МФУ начал печатать. Найти решение
  • Просит замену ф/б Найти решение
  • Черная полоса по краю, замины с 1-ого фронт.лотка Найти решение
  • установка деталей Найти решение

Детали и компоненты для контроля и/или замены

Cписок модулей и запасных частей, которые были проверены, обслужены, выполнены замена или восстановление на аппарате Ricoh Aficio MP 2501 SP:
  • Электромагнитная муфта Ricoh SP150 (AX200363) Проверить статус
  • Магнитная муфта Ricoh (AX200364) Проверить статус
  • Правая направляющая пластина блока подачи бумаги Ricoh (D1592967)
  • Рычаг подъема лотка Ricoh Aficio MP 2501 SP (D1962817)
  • Драм-картридж Сompatible для Ricoh MP2001 PCU в сборе ((S) D8490150/ D1582211)
  • Фотопрерыватель ADF Ricoh Aficio MP2501/1022/1027/MP 301/5500/6500/7500 (AW020141/AW020198/AW020156/ AW020086)
  • Зубчатая рейка подъёма бумаги (D1582578) Проверить статус
  • Направляющая пластина выхода блока термозакрепления (D1584107)
  • Датчик подачи бумаги Ricoh MP2501 (AW020181)
  • Блок фотобарабана в сборе Ricoh (D8490150/ D8490152)
  • Корпус блока проявки в сборе Ricoh Aficio MP 2501 SP (D1583170)
  • Блок подачи тонера модели C4 для Ricoh MP2501SP (D1583032)
  • Фотобарабан Ricoh Aficio 1015/1018/2018/MP1500/1600/2000/ 2014 (о) (B0399510(O)) Перейти к установке
  • Ricoh MP2501SP/MP2001 направляющая пластина на выходе правая нижняя в сборе (D1704669)
  • Кнопочный переключатель/Датчик формата бумаги Ricoh Aficio MP 2501 S (AW500038)
  • Фотопрерыватель Photointerruptor - Duplex (RoHs) ÀD410 (G3615570)
  • Флажок датчика открывания крышки RICOH MP2501 (D7001384)
  • Бушинг резинового вала RICOH MP 2001/2501 (D1584174) Проверить статус
  • Вал переноса в сборе Ricoh MP 2001/2501 (D1583820) Перейти к установке
  • Тормозная площадка Ricoh Aficio MP2001SP (D1582592) Проверить статус
  • DF реверс. Ролик отделения (фидер DF2030) ()
  • Отделитель тефлонового вала Ricoh MP 2001 / 2001L / 2001SP / 2501L/ 2501SP (5шт) (D1584043/AE044090) Перейти к установке
  • Резиновый вал диаметром 25 мм Ricoh Aficio MP2001 SP (AE020258/ AE020213) Перейти к установке
  • Тефлоновый вал диаметром 30 мм Ricoh Aficio MP2001 SP (AE011145/AE011143) Перейти к установке
  • Выходной ролик Ricoh Aficio MP2501SP (B2594471)
  • Чистящее лезвие Ricoh Aficio MP2001 (AD042083) Перейти к установке
  • Пружина RICOH (AA066635)
  • Девелопер Ricoh Aficio 2001/2501,60 0000 (D1589640) Перейти к установке
  • Автоподатчик оригиналов Ricoh MP 2001SP/ 2501SP DF2020, 100 листов (416554)
  • Ролик чистящий ролика заряда Ricoh Aficio 3025/3030/ MP2500/2352 (AD042058) Перейти к установке
  • Ролик подачи бумаги Ricoh Aficio 1224/1232/MPC2030/2050/MP2001SP (AF031089/AF031084) Проверить статус
  • Датчик наличия бумаги в лотке Ricoh Afiсio 2015\ 2016\ 2018\ 2020\ 1018\ 1015 (B0445300/B0392730/ G8005385)
  • Термистор Ricoh Aficio 1015/18/2015/16/18/ MP1600/2000 (AW100073) Проверить статус
  • Шестерня магнитного вала Ricoh Af1015/18 /2015/18/2851/ MP1600/ MP2000 (B0393060)
  • Шестерня Ricoh Af1015/18 /2015/18/2851/ MP1600/ MP2000 (B0393062)
  • DF Ролик захвата ( DF72,78,DF2020,2000,3000,3030,3050,3060,3090) Ricoh Aficio 1015/18/ MP1600/2000/MPC3000 (B3872161/D3FE2161) Проверить статус
  • Подшипник тефлонового вала Ricoh Aficio 220/270/1015/1018/1022/1027/2018/3025/AP3200 (G0524618/AE030029) Проверить статус
  • Пружина отделителя тефлонового вала Ricoh 1015/18/2015/18/16/20/ MP1600/2000/на MP2001/MP2001L/2501 (AA066637) Проверить статус
  • DF Ремень подачи (DF3030,3060,DF2020) Ricoh Aficio 551/650/1060/ MP2851/4000/5000/ 5500/ 6500/7001/ MPC3000 (A8061295/A6801241/D5412121/D6842171) Проверить статус
  • Ролик заряда Ricoh Aficio 1015/18/ 2015/18/ MP1500/1600/2000/ 2500/2550/2851/2352/ 2014 (AD027018/G0523510/AD027014) Перейти к установке
  • Отделитель фотобарабана Ricoh Aficio 1015/1018/2018/MP1500/1600/2000/ 2500/2550/2851/2352/ 2014 (B0392335) Перейти к установке
  • Фотобарабан Ricoh Aficio 1015/1018/2018/MP1500/1600/2000/ 2014 889662 (B0399510)
  • DF Ролик отделения (DF2020,DF69,70,75,76,79,82,83,2010,3010 3060) RicohAficio 1035/45/2035/45/3035/45/ MP2000/ 2500/4000/ 4500/5500/551/2510 (D5412241/A8592241) Проверить статус

Предоставляем полный спектр услуг по оборудованию Ricoh в Москве:


  • Срочный ремонт МФУ, копиров и принтеров
  • Поставка расходных материалов Ricoh
  • Техническое обслуживание
  • Продажа оборудования

Преимущества Сервисного центра по обслуживанию Ricoh в Москве

  • Экстренный выезд — в день обращения по Москве и области
  • Любой район Москвы — обслуживаем клиентов по всей МО (адрес офиса: ул. Подольских курсантов, д.3, стр.2)
  • Персональная поддержка — закрепленный менеджер для оперативных консультаций
  • Гарантия качества — профессиональный ремонт техники с гарантией
  • Прозрачное ценообразование — стоимость фиксируется после диагностики

Нужен срочный ремонт техники Ricoh? Звоните сейчас или оформите заявку на выезд мастера!

Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» — профессиональный ремонт оргтехники Ricoh с гарантией качества. Восстановим работу вашего оборудования быстро и надёжно.

Проверьте наличие гарантии: Обратитесь к гарантийному талону. Если срок бесплатной поддержки закончился, уточните, выполнялся ли ранее платный ремонт (он может включать дополнительные гарантийные обязательства).

Перед обращением в сервис изучите: инструкции и статьи по устранению неисправностей.

✍️ Обсуждаем услугу: Диагностика и ремонт Ricoh Aficio MP 2501SP в Москве

Остались вопросы или нужна помощь?

Напишите нам!