Москва, ул.Подольских курсантов, 3с2
Сервисный центр Смарт Русланд Сервис специализируется на диагностике, ремонте и профилактическом обслуживании Ricoh. Для вашего Ricoh Aficio MP C2003SP мы рекомендуем использовать оригинальные запчасти и комплектующие, предоставляем гарантию на все виды работ и обеспечиваем быстрый выезд мастера в любую точку Москвы. Регулярное обслуживание для продления срока службы оборудования при заключении Сервисного договора.

Реальные случаи диагностики и ремонта

Журнал сервисных работ по аппарату: Ricoh Aficio MP C2003SP (добавлены выезды на модели по категориям: МФУ цв Ricoh)
Выезд Дата Счетчик Название Техники Описание проблемы Фото
Результат / Выполненные работы
09.10.25 450 Аппарат заводского восстановления. Проверка работоспособности.
Проверка работоспособности МФУ, рабочее.
24.03.22 47962 Замины в АПД. Ricoh Aficio SP C360SFNw
удалил скрепку из АПД
11.11.21 1129877 Ошибка SC-290. Выкл/вкл, сброс через серв.меню не помогает
Ремонт мотора шторок лазера, после сборки к/а вкл и уходит в защиту из-за кз в цепи +5V (PSU>IOB>Drum gear position sensor K PCDU) установил другой датчик с донора. Сост рабочее, но см детали
15.12.20 253255
Aficio MP C2003SP
Жалобы на долгую обработку заданий+убрать сообщение о необходимости заменить блок девелопера Ricoh Aficio MP C2003SP
Свои собственные сканы в PDF, в самом лучшем фото полноцвете, 600 dpi, сохранённые на USB-флешке и распечатанные с неё... очень МЕДЛЕННО. По сети так же. Проверено на другом МФУ, одинаково! Сообщение о скорой замене "К" ф/б. Рабочее
19.12.18 149600
Aficio MP C2003SP
Каждые 5-7 листов жалуется на замин, хотя замина нет. Ricoh Aficio MP C2003SP
Поменял местами ролики между лотками, рабочее, но см детали
01.03.17 81861
Aficio MP C2003SP
посторонний шум при работе Ricoh Aficio MP C2003SP
"щелкает" подшипник р/в, SC816-01,26,35,90. Сост рабочее

Ссылки на статьи и документация


Service Manual: Ricoh Aficio MP C2003 C2503 C2011 Field Service Manual (18 Мб) (low=4 Мб) met-c1yzk_fsm_en_final_091014.pdf

Service Manual 2: Ricoh Aficio MP C2003 C2503 C2011 System Maintenance (5 Мб) met-c1yzk_sm_en_final_091014.pdf

Parts Catalog: Ricoh Aficio MP C2003 C2503 C2011 (8 Мб) D176_D177_D237_EXP_V1.20.pdf

Описание МФУ Ricoh Aficio MP C2003SP

Ricoh Aficio MP C2003SP — надёжный многофункциональный аппарат формата A3 для среднего офиса. Обеспечивает качественную цветную печать со скоростью до 20 страниц в минуту, поддерживает автоматическую двустороннюю печать и сканирование, а также имеет широкие возможности по обработке бумаги. Устройство оснащено интуитивно понятным интерфейсом и позволяет эффективно решать повседневные задачи документооборота. При необходимости профессиональный ремонт и профилактика аппарата гарантируют его бесперебойную работу на долгие годы, а гарантия на работы и запасные части обеспечивает дополнительную уверенность в надёжности оборудования.
Ricoh Aficio MP C2003SP

ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Технология: электрографическая печать с экспонированием двумя лазерными лучами, двухкомпонентная система проявки методом сухого электростатического переноса с использованием 4 барабанов
Производительность: до 20 страниц A4 в минуту (цвет/моно), до 12 страниц A3 в минуту
Разрешение: печать — 1200×1200 dpi (2 бита), копирование — 600×600 dpi (4 бита), сканирование — 600×600 dpi
Время разогрева: менее 19 секунд
Время выхода первого листа: чёрно-белый — менее 5,4 с, цветной — менее 7,6 с (печать); чёрно-белый — менее 6,5 с, цветной — менее 10,8 с (копирование)
Габариты (Ш×Г×В): 587×685×913 мм
Масса: 81 кг
Потребление электроэнергии: максимум — не более 1,7 кВт, рабочий режим — не более 0,9 кВт, режим готовности — не более 57 Вт, режим сохранения энергии — не более 1 Вт
Уровень шума (ISO 7779 / ISO 9296): не указан

ФУНКЦИИ КОПИРОВАНИЯ

Макс. формат оригинала: A3
Непрерывное копирование: до 20 страниц A4 в минуту
Память: стандартно — 1,5 Гб, максимально — 2 Гб
Масштабирование: 25 ÷ 400 % с шагом 1 %
Стандартные масштабы: не указаны
Возможности цифрового копирования: множественное копирование до 999 копий
Режим экспонирования: два лазерных луча
Тип изображения: цветное и чёрно-белое

ИНТЕРФЕЙСЫ

Стандартный интерфейс: Gigabit Ethernet, USB 2.0 type A/B
Дополнительный интерфейс: Wi‑Fi IEEE 802.11a/b/g/n, Bluetooth, двунаправленный IEEE 1284

ФУНКЦИИ ПЕЧАТИ

Процессор: ARM Cortex A53 Dual Core 0,6 ГГц
Оперативная память: стандартно — 1,5 Гб, максимально — 2 Гб
Жёсткий диск: 250/320 Гб
Поддерживаемые языки описания страниц: стандартно — PCL5c/PCL6, прямая печать PDF, Mediaprint JPEG/TIFF; опционально — Adobe® PostScript® 3™, PictBridge
Поддерживаемые ОС: Windows® 10/11 Server 2016/2019/2022/2025, macOS (опция), UNIX, IBM (опция), SAP R/3 (опция)

ОБРАБОТКА БУМАГИ

Емкость всех указанных устройств для бумаги рассчитана исходя из максимальной толщины листа 0,11 мм.

Подача бумаги: стандартно — 1200 листов, максимально — 2300 листов
Дуплексный модуль: автоматический
Выходной лоток: стандартно — 500 листов
Формат бумаги: стандартно — A3, A4, A5, A6, B4, B5, B6; опционально — SRA3
Плотность бумаги: обходной лоток — 52 ÷ 300 г/м², фронтальные лотки — 60 ÷ 220 г/м², дуплекс — 52 ÷ 169 г/м²

ФУНКЦИИ СКАНИРОВАНИЯ

Функциональные возможности: сканирование в e‑mail, URL, SMB, NCP, SD; сканирование по электронной почте (SMTP, POP3, IMAP4)
Скорость сканирования: 54 ipm A4 (200×200 dpi)
Разрешение сканирования: 600×600 dpi
Макс. формат сканирования: A3
Распознавание оригинала: не указано
Типы файлов: многостраничный TIFF/PDF, одностраничный TIFF/PDF/JPEG, сжатый PDF, PDF/A
Драйвер: стандартно — Network TWAIN
Адреса получателя: до 500 за задание
Память адресов: до 2000
Адресная книга: через LDAP или локально на HDD

ФУНКЦИИ ФАКСА

Совместимость: ITU‑T (CCITT) G3 (обычный факс), T.37 Full Mode (интернет‑факс), ITU‑T (T.38) (IP‑факс)
Скорость модема: до 33,6 кбит/с
Скорость передачи: не указана
Плотность сканирования: стандартно — 200×100/200 dpi, максимально — 400×400 dpi
Макс. формат оригинала: не указан
Способ сжатия: MH, MR, MMR, JBIG
Память: стандартно — 4 Мб (320 страниц), максимально — 28 Мб (2240 страниц)
Функциональные возможности: резервное питание памяти, поддержка PSTN и PBX

ОПЦИИ

Внешние опции: тумба тип 54; пьедестал с 2 лотками по 550 листов A3 тип PB3210; лоток подачи бумаги на 550 листов SRA3 тип PB3150; роликовая платформа тип 39 для PB3150; ручка для автоподатчика тип C
Внутренние опции: опция увеличения формата до SRA3; опция Adobe® PostScript® 3™ для macOS тип M3; интерфейсы (Wi‑Fi, Bluetooth, IEEE 1284); модули защиты, OCR, факса; дополнительная память 2 Гб тип M3; карты IPDS, SD; считыватель смарт‑карт и др.
Финишные опции: односекционный разделительный лоток BN3110; внутренний лоток сортировки SH3070; финишёры SR3180 и SR3130; дырокол PU3040; боковой выходной лоток тип M3
Другие опции: руководства пользователя на русском языке

РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ

Тонеры:
— Toner Type MP C2503 Black (чёрный), ресурс — 15 000 стр.
— Toner Type MP C2503H Yellow (жёлтый), ресурс — 9 500 стр.
— Toner Type MP C2503H Magenta (маджента), ресурс — 9 500 стр.
— Toner Type MP C2503H Cyan (циан), ресурс — 9 500 стр.
— Toner Type MP C2503 Yellow (жёлтый), ресурс — 5 500 стр.
— Toner Type MP C2503 Magenta (маджента), ресурс — 5 500 стр.
— Toner Type MP C2503 Cyan (циан), ресурс — 5 500 стр.
Блоки фотобарабана: PCU (CMYK), ресурс — 60 000 стр.
Блоки проявки: Developer Unit Black/Cyan/Magenta/Yellow, ресурс — 120 000 стр. каждый
Ремонтные комплекты:
— Maintenance Kit MP C2503W, ресурс — 100 000 стр.
— Maintenance Kit MP C2503B, ресурс — 240 000 стр.
— Maintenance Kit MP C2503C, ресурс — 300 000 стр.

НАГРУЗКИ И СРОК СЛУЖБЫ

Рекомендуемая нагрузка: 3 000 стр./мес.
Максимальная нагрузка: 10 000 стр./мес.
Пиковая нагрузка: 40 000 стр./мес.
Срок службы: 600 000 стр. или 5 лет

ЭКОЛОГИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ

Экологические стандарты: Energy Star v3, Blue Angel Mark (BAM), EPEAT Gold
Потребляемая мощность: см. раздел «Общая информация»

Дополнительно

Документация

Ремонт техники Ricoh: Что проверить до приезда мастера

Прежде чем вызывать специалиста по ремонту оргтехники Ricoh, выполните эти рекомендации для устранения случайных сбоев:

  • Проверьте подключение к электросети и ПК
  • Изучите сообщения об ошибках на дисплее или в веб-интерфейсе
  • Перезагрузите устройство
  • Правильно разместите бумагу в лотке, уточните формат листов
  • Убедитесь в плотном прилегании всех крышек
  • Проверьте ровность установки аппарата (без наклона)
  • Контролируйте уровень тонера/чернил и наличие бумаги

Если проблемы с техникой Ricoh сохраняются, требуется профессиональный ремонт. Стоимость зависит от группы сложности аппарата, причины неисправности и определяется после диагностики.

Предоставляем полный спектр услуг по оборудованию Ricoh в Москве:


  • Срочный ремонт МФУ, копиров и принтеров
  • Поставка расходных материалов Ricoh
  • Техническое обслуживание
  • Продажа оборудования

Преимущества Сервисного центра по обслуживанию Ricoh в Москве

  • Экстренный выезд — в день обращения по Москве и области
  • Любой район Москвы — обслуживаем клиентов по всей МО (адрес офиса: ул. Подольских курсантов, д.3, стр.2)
  • Персональная поддержка — закрепленный менеджер для оперативных консультаций
  • Гарантия качества — профессиональный ремонт техники с гарантией
  • Прозрачное ценообразование — стоимость фиксируется после диагностики

Нужен срочный ремонт техники Ricoh? Звоните сейчас или оформите заявку на выезд мастера!

Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» — профессиональный ремонт оргтехники Ricoh с гарантией качества. Восстановим работу вашего оборудования быстро и надёжно.

Проверьте наличие гарантии: Обратитесь к гарантийному талону. Если срок бесплатной поддержки закончился, уточните, выполнялся ли ранее платный ремонт (он может включать дополнительные гарантийные обязательства).

Перед обращением в сервис изучите: инструкции и статьи по устранению неисправностей.

✍️ Обсуждаем услугу: Ремонт и профилактика Ricoh Aficio MP C2003SP в Москве

+ -

Остались вопросы или нужна помощь?

Напишите нам!