Реальные случаи диагностики и ремонта
| Выезд | Дата Счетчик | Название Техники | Описание проблемы | Фото |
|---|---|---|---|---|
| Результат / Выполненные работы | ||||
| 13.09.18 1500 | Aficio SG 3110DN | ошибка 28212 | | |
| CN4AM5M0F6 сброс ошибки командой 3009002 |
Описание принтера Ricoh Aficio SG 3110DN
ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Технология: гелевая печать по технологии Liquid Gel™Производительность: полноцветная — 11.7 ppm, монохромная — 12 ppm
Разрешение: стандартное — 300 × 150 dpi, максимальное — 3600 × 1200 dpi
Время разогрева: менее 35 секунд
Время выхода первого листа: полноцветная печать — менее 6.5 секунд, монохромная — менее 5.5 секунд
Габариты (Ш×Г×В): 399 × 436.5 × 212.5 мм
Масса: 10.5 кг
Потребление электроэнергии: в рабочем режиме — до 26.8 Вт, в режиме экономии энергии — не указано
Уровень шума (ISO 7779 / ISO 9296): не указано
ФУНКЦИИ ПЕЧАТИ
Процессор: Power PC 464FP 800 МГцОперативная память: 16 Мб
Поддерживаемые языки описания страниц: RPCS™, PCL5c/6
Автоматический дуплекс: есть
ИНТЕРФЕЙСЫ
Стандартный интерфейс: USB 2.0, 100Base-TX/10Base-ТПоддерживаемые ОС: Windows® 10/11 Server 2016/2019/2022/2025, macOS (en), SAP R/3 (en)
Поддерживаемые сетевые протоколы: TCP/IP (IPv4, IPv6)
ОБРАБОТКА БУМАГИ
Емкость всех указанных устройств для бумаги рассчитана исходя из максимальной толщины листа 0,11 мм.Подача бумаги: стандартный лоток — 250 листов (макс. загрузка не указана)
Дуплексный модуль: автоматический
Выходной лоток: 100 листов лицевой стороной вверх
Формат бумаги: А6 ÷ А4
Плотность бумаги: стандартный лоток — 60 ÷ 163 г/м², обходной лоток — 60 ÷ 220 г/м², дополнительный лоток — 60 ÷ 105 г/м²
НАГРУЗКИ И СРОК СЛУЖБЫ
Рекомендуемая нагрузка: 750 страниц в месяцМаксимальная нагрузка: 2 500 страниц в месяц
Пиковая нагрузка: 10 000 страниц в месяц
Срок службы: 150 000 страниц или 5 лет
РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
Print Cartridge Black GC 41K (чёрный): ресурс — 2 500 страницPrint Cartridge Cyan GC 41C (циан): ресурс — 2 200 страниц
Print Cartridge Magenta GC 41M (маджента): ресурс — 2 200 страниц
Print Cartridge Yellow GC 41Y (жёлтый): ресурс — 2 200 страниц
Ink Collector Unit IC 41 (ёмкость для отработанных чернил): ресурс — 27 000 страниц
Дополнительно
ДокументацияРемонт техники Ricoh: Что проверить до приезда мастера
Прежде чем вызывать специалиста по ремонту оргтехники Ricoh, выполните эти рекомендации для устранения случайных сбоев:
- Проверьте подключение к электросети и ПК
- Изучите сообщения об ошибках на дисплее или в веб-интерфейсе
- Перезагрузите устройство
- Правильно разместите бумагу в лотке, уточните формат листов
- Убедитесь в плотном прилегании всех крышек
- Проверьте ровность установки аппарата (без наклона)
- Контролируйте уровень тонера/чернил и наличие бумаги
Если проблемы с техникой Ricoh сохраняются, требуется профессиональный ремонт. Стоимость зависит от группы сложности аппарата, причины неисправности и определяется после диагностики.
Предоставляем полный спектр услуг по оборудованию Ricoh в Москве:
- Срочный ремонт МФУ, копиров и принтеров
- Поставка расходных материалов Ricoh
- Техническое обслуживание
- Продажа оборудования
Преимущества Сервисного центра по обслуживанию Ricoh в Москве
- Экстренный выезд — в день обращения по Москве и области
- Любой район Москвы — обслуживаем клиентов по всей МО (адрес офиса: ул. Подольских курсантов, д.3, стр.2)
- Персональная поддержка — закрепленный менеджер для оперативных консультаций
- Гарантия качества — профессиональный ремонт техники с гарантией
- Прозрачное ценообразование — стоимость фиксируется после диагностики
Нужен срочный ремонт техники Ricoh? Звоните сейчас или оформите заявку на выезд мастера!
Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» — профессиональный ремонт оргтехники Ricoh с гарантией качества. Восстановим работу вашего оборудования быстро и надёжно.
Проверьте наличие гарантии: Обратитесь к гарантийному талону. Если срок бесплатной поддержки закончился, уточните, выполнялся ли ранее платный ремонт (он может включать дополнительные гарантийные обязательства).
Перед обращением в сервис изучите: инструкции и статьи по устранению неисправностей.







✍️ Обсуждаем услугу: Ремонт и профилактика Ricoh Aficio SG 3110DN в Москве