Москва, ул.Подольских курсантов, 3с2

Ricoh Aficio SP C361SFNw

ЦВЕТНОЕ ЛАЗЕРНОЕ МФУ ФОРМАТА А4

Профессиональная диагностика, ремонт и обслуживание цветного МФУ Ricoh Aficio SP C361SFNw. Полная информация о технических характеристиках, совместимых расходных материалах и типовых неисправностях с проверенными решениями. Наши специалисты обеспечивают качественный сервис с выездом на объект. Предлагаем регулярное техническое обслуживание для стабильной работы оборудования при заключении Сервисного договора. Реальные кейсы ремонта, актуальные цены на запчасти. Звоните для получения консультации!

Информация для ЕИС по 44-ФЗ и 223-ФЗ (ОКВЭД 95.11):

95.11.10ОКПД-2 «Услуги по ремонту компьютеров и периферийного оборудования»:
95.11.10.110 — ремонт принтеров и сканеров
95.11.10.120 — ксерокопировальных аппаратов
95.11.10.130 — заправка картриджей

КТРУ (каталог товаров, работ и услуг):
95.11.10.000-00000001Месяц ед.измерения
95.11.10.000-00000002Штука
95.11.10.000-00000003Условная единица
95.11.10.000-00000004Сутки

Информация для ЕИС по 44-ФЗ и 223-ФЗ (ОКВЭД 95.11)
подробнее...

Диагностика и ремонт — реальные выезды из нашей практики | Расчет стоимости

Журнал выполненных работ по аппарату: Ricoh Aficio SP C361SFNw (добавлены выезды на модели аналогичных категорий: МФУ цв Ricoh)
Выезд Дата Счетчик Метро Название Техники Описание проблемы Фото
Результат / Выполненные работы
11.03.26
1563
м.Ломоносовский проспект
Непропечатающая полоса при сканировании Ricoh IM C3510
Поперечная белая полоса при сканировании со стекла и АДФ, при копировании норм. /// Обновил FW, передернул шлейф каретки сканера на плате, не помогло. В настройках приложения сканера выкл режим книги. Состояние рабочее.
09.10.25
450
Клин
Аппарат заводского восстановления. Проверка работоспособности. Ricoh IM C2500
Проверка работоспособности МФУ, рабочее.
11.07.23
10185
м.Красные Ворота
Aficio SP C361SFNw
Диагностика и ремонт аппарата
Ricoh Aficio SP C361SFNw
Некоректная цветопередача при печати из WORD, PDF. Показал на настройки в драйвере растра и вектра. Рабочее
24.03.22
47962
м.Киевская
Замины в АПД. Ricoh Aficio SP C360SFNw
удалил скрепку из АПД
10.02.21
18969
м.Курская
Aficio SP C361SFNw
Аппарат просит заменить черный фотобарабан
Ricoh Aficio SP C361SFNw
настройка черного блока барабана.

Базовый расчет стоимости услуг: диагностики, ремонта, профилактики и сервисного обслуживания

Расчёт стоимости услуг по диагностике, ремонту и профилактике Ricoh Aficio SP C361SFNw осуществляется на основе комплексного анализа нескольких ключевых факторов. Итоговая сумма зависит от характера необходимых работ, категории их сложности, местоположения аппарата, а также от действующих групповых и индивидуальных скидок клиента. Методика расчёта включает учёт времени работы специалиста, стоимости запчастей и расходных материалов, а также накладных расходов компании.
Груп­па слож­но­сти Кол­во ап­па­ра­тов Диаг­нос­ти­ка
Мел­кий ре­монт
Ком­плекс­ное об­слу­жи­ва­ние* Сер­вис­ное об­слу­жи­ва­ние**
сто­имость в ме­сяц
3 гр
Ч/б МФУ, принтеры, А4 Ч/б МФУ < 20 к/мин Ч/б принтеры А3 Цв принтер А4
1 Бес­плат­но*** 5800 1830
2 2480 4450 1760
3 2030 4000 1700
4 и бо­лее 1810 3780 1630
* «Комплексное обслуживание»: ремонт, установка запасных частей и профилактика.
** Оптимальный режим: регулярное обслуживание каждые 2 месяца. При необходимости организуем дополнительные выезды — без ограничений по количеству.
*** Акция: Диагностика без предоплаты — платите только за результат. Забудьте о рисках и предоплате! Вызывайте инженера для первичной диагностики бесплатно — согласуйте объем работ — оплачивайте только финальный результат (Период действия: до 31.08.2026 Промокод: «РЕЗУЛЬТАТ2026»).
Стоимость указана в рублях за один аппарат, с учётом НДС в размере 22%.

Описание МФУ Ricoh Aficio SP C361SFNw

Ricoh Aficio SP C361SFNw — многофункциональное устройство «4 в 1» (принтер, копир, сканер, факс) для офисного использования. Обеспечивает цветную печать формата А4 со скоростью до 30 страниц в минуту, поддерживает автоматическую двустороннюю печать и имеет встроенный автоподатчик на 50 листов. Устройство совместимо с различными ОС и мобильными решениями печати, а также отличается экономичным энергопотреблением и соответствует стандарту Energy Star 2.0. При необходимости проведения профессионального ремонта или профилактики аппарат обслуживается оригинальными запасными частями с гарантией качества.
Ricoh Aficio SP C361SFNw

ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Технология: электрографическая печать с экспонированием светодиодной линейкой тандемным методом, четырёх барабанов, однокомпонентная система проявки
Производительность: до 30 стр./мин (односторонняя печать), 14 стр./мин (двусторонняя печать)
Разрешение: 600×600 dpi (стандарт), 600×1200 dpi, 1200×1200 dpi, 600×2400 dpi (качественная печать)
Время разогрева: менее 25,1 с
Время выхода первого листа: цветной — менее 8,6 с, ч/б — менее 7,2 с
Габариты (Ш×Г×В): 420×540×547 мм
Масса: 41,5 кг
Потребление электроэнергии: макс. 1,2 кВт; режим «готовности» — менее 44 Вт; «спящий» режим — менее 1,5 Вт
Уровень шума (ISO 7779 / ISO 9296): макс. 61 дБ

ФУНКЦИИ КОПИРОВАНИЯ

Макс. формат оригинала: A4
Непрерывное копирование: до 99 копий
Память: 2 Гб
Масштабирование: 50 ÷ 400 % с шагом 1 %
Стандартные масштабы: не указано
Возможности цифрового копирования: не указано
Режим экспонирования: не указано
Тип изображения: полноцветное, ч/б

ФУНКЦИИ СКАНИРОВАНИЯ

Функциональные возможности: сканирование в почту, папку, на USB, на SD, через SMB
Скорость сканирования: монохромное — до 30 оригиналов/мин, полноцветное — до 20 оригиналов/мин
Разрешение сканирования: стандартно 200 dpi, диапазон 100 ÷ 600 dpi
Макс. формат сканирования: A4
Распознавание оригинала: не указано
Типы файлов: TIFF, PDF, JPEG

ФУНКЦИИ ФАКСА

Совместимость: ITU‑T, G3
Скорость модема: до 33,6 кбит/с
Скорость передачи: менее 5 с
Плотность сканирования: 200×100 ÷ 200 dpi
Макс. формат оригинала: не указано
Способ сжатия: MH, MR, MMR
Память: 100 страниц, резервное питание (1 час)
Функциональные возможности: ускоренный набор (до 240 номеров), быстрый набор (до 30 номеров)

ИНТЕРФЕЙСЫ

Стандартный интерфейс: Wi‑Fi IEEE 802.11a/b/g/n, Gigabit Ethernet, USB 2.0 (Host, Device), слот SD

ФУНКЦИИ ПЕЧАТИ

Процессор: не указано
Оперативная память: 2 Гб
Язык описания страниц: PCL5c, PCL6, эмуляция PostScript 3, прямая печать PDF
Мобильная печать: Apple AirPrint™, Mopria, Google Cloud Print, Ricoh Smart Device Connector
Поддерживаемые ОС: Windows 10/11, Server 2016–2025, macOS, UNIX, Linux, AIX, SAP R/3

ОБРАБОТКА БУМАГИ

Ёмкость всех указанных устройств для бумаги рассчитана исходя из максимальной толщины листа 0,11 мм.

Подача бумаги: стандартный лоток — 250 листов (A5 ÷ A4), обходной лоток — 100 листов (A6 ÷ A4), макс. запас — 850 листов
Дуплексный модуль: автоматический
Выходной лоток: 150 листов (лицевой стороной вниз)
Плотность бумаги: 56 ÷ 220 г/м²
Материалы для печати: бумага (обычная, тонкая, средней плотности, плотная, переработанная, специальная, цветная, высокосортная, глянцевая, водостойкая, с покрытием, с двусторонней печатью), плёнка для проектора, наклейки, этикетки, бланки, конверты, открытки

ОПЦИИ

Программное обеспечение: Web Image Monitor, @Remote Communication Gate S Pro, Streamline NX, CAP Type L/I, EL‑NX V2/FS V2, FlexRelease CX, Device Manager NX, @Remote Connector NX
Безопасность: аутентификация (Windows, LDAP, обычная, по коду пользователя), VPN (IPsec), сетевая защита (SSL, SNMPv3)

РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ

Тонер-картридж чёрный (SP C360X): ресурс 10 000 страниц
Тонер-картридж циан (SP C360X): ресурс 9 000 страниц
Тонер-картридж маджента (SP C360X): ресурс 9 000 страниц
Тонер-картридж жёлтый (SP C360X): ресурс 9 000 страниц
Блок изображения чёрный (PCDU): ресурс 15 000 страниц
Комплект цветных блоков изображения (PCDU Color Kit): ресурс 12 000 страниц
Ремонтный комплект (Maintenance Kit SP C360W): ресурс 13 000 страниц
Ремонтный комплект (Maintenance Kit SP C360B): ресурс 150 000 страниц
Ремонтный комплект (Maintenance Kit SP C360C): ресурс 100 000 страниц

НАГРУЗКИ И СРОК СЛУЖБЫ

Рекомендуемая нагрузка: 600 ÷ 900 отпечатков в месяц
Максимальная нагрузка: 1 500 отпечатков в месяц
Пиковая нагрузка: 75 000 отпечатков в месяц
Срок службы: 90 000 страниц или 5 лет

ЭКОЛОГИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ

Питание: 220 ÷ 240 В, 50/60 Гц
TEC (стандартное энергопотребление): 1,33 кВт/ч
Экологические знаки: Energy Star 2.0

Дополнительно

Документация

Диагностика и ремонт техники Ricoh: Что проверить до приезда мастера? Наиболее распространенные проблемы. Блоки и компоненты требующие внимания (контроль, восстановление или замена).

Порядок действий при возникновении неисправности

Прежде чем вызывать специалиста по ремонту оргтехники Ricoh, выполните эти рекомендации для устранения случайных сбоев:
  • Проверьте подключение к электросети и ПК
  • Изучите сообщения об ошибках на дисплее или в веб-интерфейсе
  • Перезагрузите устройство
  • Правильно разместите бумагу в лотке, уточните формат листов
  • Убедитесь в плотном прилегании всех крышек
  • Проверьте ровность установки аппарата (без наклона)
  • Проверьте уровень тонера/чернил и наличие бумаги

Распространенные вопросы в заявках

Вот реальные вопросы, с которыми обращаются пользователи Ricoh Aficio SP C361SFNw и аппаратов в категории МФУ цв Ricoh в наш Сервисный центр:
  • Аппарат заводского восстановления. Проверка работоспособности.
  • Аппарат просит заменить черный фотобарабан Найти решение
  • Диагностика и ремонт аппарата Найти решение
  • Замины в АПД.
  • Непропечатающая полоса при сканировании
  • Детали и компоненты для контроля и/или замены

    Cписок модулей и запасных частей, которые были проверены, обслужены, выполнены замена или восстановление на аппарате Ricoh Aficio SP C361SFNw:
  • Фотобарабан цветной Ricoh SP C352DN/SP C360DNw/SP C360SNw/ SP C360SFNw/ SP C361SFNw, 3шт, 12000стр. (408224)
  • Фотобарабан черный Ricoh SP C352DN/SP C360DNw/SP C360SNw/SP C360SFNw/SP C361SFNw (408223) Перейти к установке
  • Ёмкость отработанного тонера тип SP C352 Ricoh Aficio SP C352/C360/С361 (408228/408110)
  • Предоставляем полный спектр услуг по оборудованию Ricoh в Москве:


    • Срочный ремонт МФУ, копиров и принтеров
    • Поставка расходных материалов Ricoh
    • Техническое обслуживание
    • Продажа оборудования

    Преимущества Сервисного центра по обслуживанию Ricoh в Москве

    • Экстренный выезд — в день обращения по Москве и области
    • Любой район Москвы — обслуживаем клиентов по всей МО (адрес офиса: ул. Подольских курсантов, д.3, стр.2)
    • Персональная поддержка — закрепленный менеджер для оперативных консультаций
    • Гарантия качества — профессиональный ремонт техники с гарантией
    • Прозрачное ценообразование — стоимость фиксируется после диагностики

    Нужен срочный ремонт техники Ricoh? Звоните сейчас или оформите заявку на выезд мастера!

    Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» — профессиональный ремонт оргтехники Ricoh с гарантией качества. Восстановим работу вашего оборудования быстро и надёжно.

    Проверьте наличие гарантии: Обратитесь к гарантийному талону. Если срок бесплатной поддержки закончился, уточните, выполнялся ли ранее платный ремонт (он может включать дополнительные гарантийные обязательства).

    Перед обращением в сервис изучите: инструкции и статьи по устранению неисправностей.

    ✍️ Обсуждаем услугу: Диагностика и ремонт Ricoh Aficio SP C361SFNw в Москве

    Остались вопросы или нужна помощь?

    Напишите нам!