Москва, ул.Подольских курсантов, 3с2

Ricoh IM C3510

ЦВЕТНОЙ МФУ ФОРМАТА А3

Профессиональная диагностика, ремонт и обслуживание цветного МФУ Ricoh IM C3510 формата А3 с производительностью 35 стр./мин. Полная информация о технических характеристиках, совместимых расходных материалах и типовых неисправностях с решениями из реальной практики. Качественный сервис с гарантией на работы и запасные части. Регулярное техническое обслуживание и профилактика для стабильной работы оборудования при заключении Сервисного договора. Свяжитесь с нами для консультации специалиста!

Информация для ЕИС по 44-ФЗ и 223-ФЗ (ОКВЭД 95.11):

95.11.10ОКПД-2 «Услуги по ремонту компьютеров и периферийного оборудования»:
95.11.10.110 — ремонт принтеров и сканеров
95.11.10.120 — ксерокопировальных аппаратов
95.11.10.130 — заправка картриджей

КТРУ (каталог товаров, работ и услуг):
95.11.10.000-00000001Месяц ед.измерения
95.11.10.000-00000002Штука
95.11.10.000-00000003Условная единица
95.11.10.000-00000004Сутки

Информация для ЕИС по 44-ФЗ и 223-ФЗ (ОКВЭД 95.11)
подробнее...

Диагностика и ремонт — реальные выезды из нашей практики | Расчет стоимости

Журнал выполненных работ по аппарату: Ricoh IM C3510 (добавлены выезды на модели аналогичных категорий: МФУ цв Ricoh)
Выезд Дата Счетчик Метро Название Техники Описание проблемы Фото
Результат / Выполненные работы
11.03.26
1563
м.Ломоносовский проспект
IM C3510
Непропечатающая полоса при сканировании
Ricoh IM C3510
Поперечная белая полоса при сканировании со стекла и АДФ, при копировании норм. /// Обновил FW, передернул шлейф каретки сканера на плате, не помогло. В настройках приложения сканера выкл режим книги. Состояние рабочее.
09.10.25
450
Клин
Аппарат заводского восстановления. Проверка работоспособности. Ricoh IM C2500
Проверка работоспособности МФУ, рабочее.
24.03.22
47962
м.Киевская
Замины в АПД. Ricoh Aficio SP C360SFNw
удалил скрепку из АПД
11.11.21
1129877
м.Таганская (к)
Ошибка SC-290. Выкл/вкл, сброс через серв.меню не помогает Ricoh Aficio MP C3500
Ремонт мотора шторок лазера, после сборки к/а вкл и уходит в защиту из-за кз в цепи +5V (PSU>IOB>Drum gear position sensor K PCDU) установил другой датчик с донора. Состояние рабочее, но см детали

Базовый расчет стоимости услуг: диагностики, ремонта, профилактики и сервисного обслуживания

Расчёт стоимости услуг по диагностике, ремонту и профилактике Ricoh IM C3510 осуществляется на основе комплексного анализа нескольких ключевых факторов. Итоговая сумма зависит от характера необходимых работ, категории их сложности, местоположения аппарата, а также от действующих групповых и индивидуальных скидок клиента. Методика расчёта включает учёт времени работы специалиста, стоимости запчастей и расходных материалов, а также накладных расходов компании.
Груп­па слож­но­сти Кол­во ап­па­ра­тов Диаг­нос­ти­ка
Мел­кий ре­монт
Ком­плекс­ное об­слу­жи­ва­ние* Сер­вис­ное об­слу­жи­ва­ние**
сто­имость в ме­сяц
5 гр
Ч/б МФУ А3 > 40 к/мин Цв МФУ А3 Плоттер свыше 24 дюймов
1 Бес­плат­но*** 9740 3750
2 5730 8390 3680
3 5280 7940 3620
4 и бо­лее 5060 7720 3550
* «Комплексное обслуживание»: ремонт, установка запасных частей и профилактика.
** Для надёжной работы требуется ежемесячное обслуживание. При необходимости — дополнительные выезды. Для техники, которая используется не на полную мощность, предлагаем индивидуальный тариф.
*** Акция: Диагностика без предоплаты — платите только за результат. Забудьте о рисках и предоплате! Вызывайте инженера для первичной диагностики бесплатно — согласуйте объем работ — оплачивайте только финальный результат (Период действия: до 31.08.2026 Промокод: «РЕЗУЛЬТАТ2026»).
Стоимость указана в рублях за один аппарат, с учётом НДС в размере 22%.

Описание принтера Ricoh IM C3510

Ricoh IM C3510 — мощное цветное МФУ A3 для бизнеса. Печать и копирование со скоростью 35 стр./мин, высокое качество до 1200×1200 dpi. Готов к интенсивной работе: вместительные лотки (до 4850 листов), 8 ГБ ОЗУ и SSD. Удобное управление через 10,1″ сенсорный экран. Экономичные тонеры (до 40 000 страниц). Компактное размещение в офисе. Надежность, безопасность и современные интерфейсы в одном устройстве.
Ricoh IM C3510

ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Технология: Цветная цифровая печать
Производительность: 35 стр./мин (ч/б и цвет)
Разрешение: до 1200×1200 dpi (печать), до 600 dpi (сканирование)
Время разогрева: 24 секунды
Время выхода первого листа: 4,0 с (ч/б), 6,6 с (цвет)
Габариты (Ш×Г×В): 587×701×963 мм
Масса: 99,3 кг
Потребление электроэнергии: 1700 Вт (макс., Азия), 1584 Вт (макс., Тайвань); 500,5 Вт (работа, ч/б), 543,6 Вт (работа, цвет); 38,5 Вт (Ready Mode), 0,3 Вт (Energy Saver Mode)
Уровень шума (ISO 7779 / ISO 9296): не указан

ФУНКЦИИ КОПИРОВАНИЯ

Макс. формат оригинала: SRA3
Непрерывное копирование: до 999 копий
Память: 8 GB (4 GB основной + 4 GB панель)
Масштабирование: 25–400% с шагом 1%
Стандартные масштабы: увеличение: 115%, 122%, 141%, 200%, 400%; уменьшение: 93%, 87%, 82%, 71%, 61%, 50%, 25%
Возможности цифрового копирования: дуплекс (simplex‑to‑duplex, duplex‑to‑duplex), книжное копирование (booklet, magazine)
Режим экспонирования: автоматический/ручной
Тип изображения: ч/б и цветное

ФУНКЦИИ СКАНИРОВАНИЯ

Функциональные возможности: Scan to USB, Scan to email, Scan to folder, Scan to URL, Scan to SMB, Scan to FTP, Scan to PDF/A, Scan to digitally signed PDF, Scan to searchable PDF (с опцией OCR)
Скорость сканирования: СПДФ: 150 стр./мин (simplex, 200×200 dpi), 300 стр./мин (duplex, 200×200 dpi)
Разрешение сканирования: 100–1200 dpi (для A5 и меньше — 1200 dpi)
Макс. формат сканирования: SRA3
Распознавание оригинала: TWAIN (с опцией OCR)
Типы файлов: TIFF, JPEG, PDF, PDF/A, high‑compression PDF, encrypted PDF, searchable PDF

ФУНКЦИИ ФАКСА

Совместимость: ITU‑T (CCITT), G3 (до 3 линий)
Скорость модема: 2400 bps–33,6 Kbps (G3, автопереход)
Скорость передачи: ~3 с (JBIG, ITU‑T No. 1 chart)
Плотность сканирования: Standard: 200×100 dpi; Detail: 200×200 dpi; Super Fine: 400×400 dpi (с опцией SAF)
Макс. формат оригинала: SRA3
Способ сжатия: MH, MR, MMR, JBIG
Память: 4 MB (стандарт, ~320 стр.); 60 MB (опция, ~4800 стр.)
Функциональные возможности: G3 fax, Internet fax (T.37), IP fax (T.38), LAN‑Fax, Paperless fax, Direct SMTP fax

ИНТЕРФЕЙСЫ

Стандартный интерфейс: Gigabit Ethernet (1000Base‑T), USB Host Type‑A (2 порта), USB Type‑B (1 порт), Bluetooth 5.2 (панель)
Опциональные интерфейсы: IEEE 802.11a/b/g/n/ac, Device Server Option Type M52 (дополнительный Ethernet/Gigabit Ethernet)

ФУНКЦИИ ПЕЧАТИ

Процессор: не указан
Оперативная память: 8 GB (4 GB основной + 4 GB панель)
Языки описания страниц (PDL): PCL 5c, PCL 6, PostScript 3 (эмуляция), PDF Direct (эмуляция); опционально: Genuine Adobe PostScript 3, PDF Direct from Adobe
Мобильные приложения: RICOH Smart Device Connector

ОБРАБОТКА БУМАГИ

Емкость всех указанных устройств для бумаги рассчитана исходя из максимальной толщины листа 0,11 мм.

Подача бумаги: 2×550‑листных лотка, 100‑листный обходное устройство, 220‑листный СПДФ
Дуплексный модуль: в комплекте
Выходной лоток: 500‑листный внутренний (face‑down), максимум — 1 625 листов
Стандартная входная ёмкость: 1 200 листов
Максимальная входная ёмкость: 4 850 листов (с опциями)
Поддерживаемые форматы: до SRA3
Плотность бумаги: 52–300 г/м²
Типы носителей: обычная, переработанная, цветная, картон, конверты, этикетки, специальная бумага 1–3, предварительно напечатанная, глянцевая мелованная, мелованная бумага

ОПЦИИ

Дополнительные лотки: поддержка различных типов бумаги, включая конверты и этикетки
OCR‑модуль: для сканирования в поисковый PDF
SAF‑память: 60 MB (расширение с 4 MB до ~4 800 страниц)
Wi‑Fi модуль: IEEE 802.11a/b/g/n/ac Interface Unit Type M52
Дополнительный Ethernet‑порт: Device Server Option Type M52
Программное обеспечение: Streamline NX V3, GlobalScan NX, Enhanced Locked Print NX, Card Authentication Package

РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ

Тонер чёрный (Ricoh Toner Type IM C3510): 40 000 страниц (при 5% покрытии A4)
Тонер цветной (C/M/Y, Ricoh Toner Type IM C3510): 28 000 страниц каждый (при 5% покрытии A4)
Номера моделей: 842506 (чёрный), 842507 (жёлтый), 842508 (пурпурный), 842509 (голубой)

БЕЗОПАСНОСТЬ

Шифрование: SSD, PDF, Secure Print, WEP, WPA, S/MIME (для email и факса)
Аутентификация: 802.1x (проводная), LDAP, Kerberos, Windows, пользовательский код, IEEE 802.11i (WPA3)
Дополнительные функции: WPS (Wi‑Fi Protected Setup), квотирование, защита данных при Scan to email и Fax forwarding

ПОДДЕРЖИВАЕМЫЕ ОС

Windows: 8.1, 10, Server 2012, Server 2012 R2, Server 2016, Server 2019, Server 2022
MacOS: v10.15 или новее (только PostScript 3)
Unix: Sun Solaris, HP‑UX, SCO OpenServer, Red Hat Linux, IBM AIX
SAP: R/3, S/4

Дополнительно

Hardware configuration Ricoh IM C3510

Документация

Диагностика и ремонт техники Ricoh: Что проверить до приезда мастера? Наиболее распространенные проблемы.

Порядок действий при возникновении неисправности

Прежде чем вызывать специалиста по ремонту оргтехники Ricoh, выполните эти рекомендации для устранения случайных сбоев:
  • Проверьте подключение к электросети и ПК
  • Изучите сообщения об ошибках на дисплее или в веб-интерфейсе
  • Перезагрузите устройство
  • Правильно разместите бумагу в лотке, уточните формат листов
  • Убедитесь в плотном прилегании всех крышек
  • Проверьте ровность установки аппарата (без наклона)
  • Проверьте уровень тонера/чернил и наличие бумаги

Распространенные вопросы в заявках

Вот реальные вопросы, с которыми обращаются пользователи Ricoh IM C3510 и аппаратов в категории МФУ цв Ricoh в наш Сервисный центр:
  • Аппарат заводского восстановления. Проверка работоспособности.
  • Замины в АПД.
  • Непропечатающая полоса при сканировании Найти решение
  • Ошибка SC-290. Выкл/вкл, сброс через серв.меню не помогает
  • Предоставляем полный спектр услуг по оборудованию Ricoh в Москве:


    • Срочный ремонт МФУ, копиров и принтеров
    • Поставка расходных материалов Ricoh
    • Техническое обслуживание
    • Продажа оборудования

    Преимущества Сервисного центра по обслуживанию Ricoh в Москве

    • Экстренный выезд — в день обращения по Москве и области
    • Любой район Москвы — обслуживаем клиентов по всей МО (адрес офиса: ул. Подольских курсантов, д.3, стр.2)
    • Персональная поддержка — закрепленный менеджер для оперативных консультаций
    • Гарантия качества — профессиональный ремонт техники с гарантией
    • Прозрачное ценообразование — стоимость фиксируется после диагностики

    Нужен срочный ремонт техники Ricoh? Звоните сейчас или оформите заявку на выезд мастера!

    Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» — профессиональный ремонт оргтехники Ricoh с гарантией качества. Восстановим работу вашего оборудования быстро и надёжно.

    Проверьте наличие гарантии: Обратитесь к гарантийному талону. Если срок бесплатной поддержки закончился, уточните, выполнялся ли ранее платный ремонт (он может включать дополнительные гарантийные обязательства).

    Перед обращением в сервис изучите: инструкции и статьи по устранению неисправностей.

    ✍️ Обсуждаем услугу: Диагностика и ремонт Ricoh IM C3510 в Москве

    Остались вопросы или нужна помощь?

    Напишите нам!