Москва, ул.Подольских курсантов, 3с2
Сервисный центр Смарт Русланд Сервис специализируется на диагностике, ремонте и профилактическом обслуживании Samsung. Для вашего Samsung ML 2851ND мы рекомендуем использовать оригинальные запчасти и комплектующие, предоставляем гарантию на все виды работ и обеспечиваем быстрый выезд мастера в любую точку Москвы. Регулярное обслуживание для продления срока службы оборудования при заключении Сервисного договора.

Реальные случаи диагностики и ремонта | Расчет стоимости

Журнал выполненных работ по аппарату: Samsung ML-2851ND (добавлены выезды на модели аналогичных категорий: Принтер лазерный Samsung)
Выезд Дата Счетчик Название Техники Описание проблемы Фото
Результат / Выполненные работы
23.05.25
75479
Замятия бумаги Samsung ProXpress SL-M3820ND
Диагностика: износ роликов в лотке - необходимо заменить.
08.02.18
27500
ML-2851ND
Печатает с черной полосой по краю
Samsung ML-2851ND
Поврежден карт-дж, рабочее
06.12.17
27500
ML-2851ND
Замена соленоида ролика захвата
Samsung ML-2851ND
рабочее

Описание принтера Samsung ML 2851ND

Samsung ML-2851ND — настольный лазерный принтер для черно-белой печати формата A4 со скоростью до 28 страниц в минуту. Устройство поддерживает автоматическую двустороннюю печать и работу с различными типами носителей: карточками, плёнками, этикетками, глянцевой и матовой бумагой, конвертами. Оснащён интерфейсами USB и RJ45 для удобного подключения. При регулярном обслуживании и профилактике принтер демонстрирует стабильную работу на протяжении долгого времени, обеспечивая высокое качество печати документов в офисных условиях.
Samsung ML-2851ND

ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Технология: лазерная
Производительность: черно-белая печать
Разрешение: 1200 x 1200 dpi
Время разогрева: не указано
Время выхода первого листа: не указано
Габариты (ШxВxГ): 364x209x369 мм
Масса: 8.8 кг (нетто)
Потребление электроэнергии: не указано
Уровень шума (ISO 7779 / ISO 9296): 50 дБ (при работе), 26 дБ (в режиме ожидания)

ФУНКЦИИ ПЕЧАТИ

Максимальный формат: A4
Автоматическая двусторонняя печать: есть
Количество цветов: 1
Скорость печати ч/б: 28 стр/мин
Печать на: карточках, пленках, этикетках, глянцевой бумаге, конвертах, матовой бумаге

ОБРАБОТКА БУМАГИ

Емкость всех указанных устройств для бумаги рассчитана исходя из максимальной толщины листа 0,11 мм.

Подача бумаги: 250 лист.
Дуплексный модуль: есть
Выходной лоток: 150 лист.

ИНТЕРФЕЙСЫ

Стандартный интерфейс: RJ45, USB

ПАМЯТЬ И ПРОЦЕССОР

Процессор: Samsung
Оперативная память: 32 Мб
Частота процессора: 400 МГц

РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ

Ресурс ч/б картриджа/тонера: 2000 страниц
Количество картриджей: 1

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Цветной ЖК-дисплей: нет
Прямая печать: нет
Веб-интерфейс: нет
Card Reader: нет

Дополнительно

Документация

Базовый расчет стоимости услуг: диагностики, ремонта и профилактики

Расчёт стоимости услуг по диагностике, ремонту и профилактике Samsung ML-2851ND осуществляется на основе комплексного анализа нескольких ключевых факторов. Итоговая сумма зависит от характера необходимых работ, категории их сложности, местоположения аппарата, а также от действующих групповых и индивидуальных скидок клиента. Методика расчёта включает учёт времени работы специалиста, стоимости запчастей и расходных материалов, а также накладных расходов компании.
Группа сложности Колво аппаратов Диагностика
Мелкий ремонт
Комплексное обслуживание* Установка ЗИП
Вторичный выезд
Регулярное сервисное обслуживание**
стоимость в месяц
2 гр
Лазерные факсы, принтеры, копировальные аппараты, МФУ А4 до 15 стр/мин
1 3760 5700 4670 1130
2 3140 5080 4050 1090
3 2930 4870 3840 1070
4 и более 2510 4450 3420 1010
*) Комплексное обслуживание: диагностика, ремонт, установка запасных частей и профилактика.
**) Оптимальный режим: обслуживание каждые 3 месяца. Если потребуется, наши специалисты приедут в любое время — без доплат за количество выездов.
Стоимость указана в рублях за один аппарат, с учётом НДС в размере 22%.

Ремонт техники Samsung: Что проверить до приезда мастера

Первичная диагностика

Прежде чем вызывать специалиста по ремонту оргтехники Samsung, выполните эти рекомендации для устранения случайных сбоев:
  • Проверьте подключение к электросети и ПК
  • Изучите сообщения об ошибках на дисплее или в веб-интерфейсе
  • Перезагрузите устройство
  • Правильно разместите бумагу в лотке, уточните формат листов
  • Убедитесь в плотном прилегании всех крышек
  • Проверьте ровность установки аппарата (без наклона)
  • Проверьте уровень тонера/чернил и наличие бумаги

Распространенные вопросы в заявках

Вот реальные вопросы, с которыми обращаются пользователи Samsung ML-2851ND и аппаратов в категории Принтер лазерный Samsung в наш Сервисный центр:

Детали и компоненты для контроля и ремонта

Cписок модулей и запасных частей, которые были проверены, обслужены, выполнены замена или восстановление при диагностике и ремонте Samsung ML-2851ND:
  • Соленоид ролика захвата Samsung ML-1910/ 1915/ 2525/ 2525W/ 2580N/ 2850/ 3470D/ 3471ND/ Xerox Phaser3140/ 3155/ 3160/ SCX-4824FN (JC33-00026A) Перейти к установке

Предоставляем полный спектр услуг по оборудованию Samsung в Москве:


  • Срочный ремонт МФУ, копиров и принтеров
  • Поставка расходных материалов Samsung
  • Техническое обслуживание
  • Продажа оборудования

Преимущества Сервисного центра по обслуживанию Samsung в Москве

  • Экстренный выезд — в день обращения по Москве и области
  • Любой район Москвы — обслуживаем клиентов по всей МО (адрес офиса: ул. Подольских курсантов, д.3, стр.2)
  • Персональная поддержка — закрепленный менеджер для оперативных консультаций
  • Гарантия качества — профессиональный ремонт техники с гарантией
  • Прозрачное ценообразование — стоимость фиксируется после диагностики

Нужен срочный ремонт техники Samsung? Звоните сейчас или оформите заявку на выезд мастера!

Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» — профессиональный ремонт оргтехники Samsung с гарантией качества. Восстановим работу вашего оборудования быстро и надёжно.

Проверьте наличие гарантии: Обратитесь к гарантийному талону. Если срок бесплатной поддержки закончился, уточните, выполнялся ли ранее платный ремонт (он может включать дополнительные гарантийные обязательства).

Перед обращением в сервис изучите: инструкции и статьи по устранению неисправностей.

✍️ Обсуждаем услугу: Диагностика и ремонт Samsung ML 2851ND в Москве

Остались вопросы или нужна помощь?

Напишите нам!