Москва, ул.Подольских курсантов, 3с2
Сервисный центр Смарт Русланд Сервис специализируется на диагностике, ремонте и профилактическом обслуживании Samsung. Для вашего Samsung ML 3310ND мы рекомендуем использовать оригинальные запчасти и комплектующие, предоставляем гарантию на все виды работ и обеспечиваем быстрый выезд мастера в любую точку Москвы. Регулярное обслуживание для продления срока службы оборудования при заключении Сервисного договора.

Базовый расчет стоимости услуг: диагностики, ремонта, профилактики и сервисного обслуживания

Расчёт стоимости услуг по диагностике, ремонту и профилактике Samsung ML 3310ND осуществляется на основе комплексного анализа нескольких ключевых факторов. Итоговая сумма зависит от характера необходимых работ, категории их сложности, местоположения аппарата, а также от действующих групповых и индивидуальных скидок клиента. Методика расчёта включает учёт времени работы специалиста, стоимости запчастей и расходных материалов, а также накладных расходов компании.
Груп­па слож­но­сти Кол­во ап­па­ра­тов Диаг­нос­ти­ка
Мел­кий ре­монт
Ком­плекс­ное об­слу­жи­ва­ние* Сер­вис­ное об­слу­жи­ва­ние**
сто­имость в ме­сяц
2 гр
Лазерные факсы, принтеры, копировальные аппараты, МФУ А4 до 15 стр/мин
1 Бес­плат­но*** 5750 1210
2 2450 4400 1140
3 2000 3950 1080
4 и бо­лее 1780 3730 1010
* «Комплексное обслуживание»: ремонт, установка запасных частей и профилактика.
** Оптимальный режим: регулярное обслуживание каждые 3 месяца. Если потребуется, наши специалисты приедут в любое время — без доплат за количество выездов.
*** Акция: Диагностика стоимостью 3800 руб. в подарок! Оплатите «Комплексное обслуживание» в течение 7 дней после осмотра, и мы зачтем цену диагностики в стоимость работ. (Период действия: до 07.05.2026 Промокод: «АПРЕЛЬ2026»).
Стоимость указана в рублях за один аппарат, с учётом НДС в размере 22%.

Диагностика и ремонт — реальные выезды из нашей практики | Расчет стоимости

Журнал выполненных работ по аналогичным с Samsung ML 3310ND категориям: Принтер Samsung
Выезд Дата Счетчик Название Техники Описание проблемы Фото
Результат / Выполненные работы
04.04.18
365568
Черня полоса вдоль листа по центру. Замена блока ф/б и ролика переноса. Samsung ML-5010ND
замена деталей., проф., рабочее
06.03.15
22749
Приварился лист Samsung ML 1210
незахват. Очистил ролик. Рабоч
13.02.14
25844
не берет бумагу. Samsung ML 1210
замена ролика и пл отд в подаче

Ссылки на статьи и документацию


Service Manual: Samsung ML-331x 371x (17 Мб) (low=8 Мб) ML-331x_371x_sm.pdf

Описание принтера Samsung ML 3310ND

Samsung ML-3310ND — надёжный лазерный принтер для офиса, обеспечивающий качественную чёрно‑белую печать документов с разрешением 1200×1200 dpi и скоростью до 31 страницы в минуту. Устройство поддерживает автоматическую двустороннюю печать, работу с различными носителями (от обычной бумаги до этикеток и конвертов) и сетевое подключение через Ethernet. При регулярной профилактике принтер демонстрирует стабильную работу и долгий срок службы, что особенно важно для интенсивной ежедневной эксплуатации.
Samsung ML 3310ND

ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Технология: лазерная
Производительность: 31 стр/мин (ч/б печать)
Разрешение: 1200 x 1200 dpi
Время разогрева: не указано
Время выхода первого листа: 6,5 сек
Габариты (ШxГxВ): 366x368x240 мм
Масса: 9,74 кг (нетто)
Потребление электроэнергии: 550 Вт (при работе), 60 Вт (в режиме ожидания)
Уровень шума (ISO 7779 / ISO 9296): 51 дБ (при работе), 26 дБ (в режиме ожидания)

ФУНКЦИИ ПЕЧАТИ

Процессор: Samsung, 375 МГц
Оперативная память: 64 Мб
Максимальный формат: A4
Автоматическая двусторонняя печать: есть
Количество цветов: 1
Печать фотографий: нет
Поддерживаемые материалы: карточки, плёнки, этикетки, глянцевая бумага, конверты, матовая бумага

ИНТЕРФЕЙСЫ

Стандартный интерфейс: USB, RJ45 (Ethernet)

ОБРАБОТКА БУМАГИ

Емкость всех указанных устройств для бумаги рассчитана исходя из максимальной толщины листа 0,11 мм.

Подача бумаги: 300 листов
Дуплексный модуль: есть (автоматическая двусторонняя печать)
Выходной лоток: 150 листов

РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ

Ресурс ч/б картриджа/тонера: 2000 страниц
Количество картриджей: 1

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Цветной ЖК-дисплей: нет
Прямая печать: нет
Веб-интерфейс: нет
Card Reader: нет
Жесткий диск: нет
Максимальная нагрузка в месяц: 50 000 стр./мес.
Плотность бумаги: 60–163 г/кв.м

Дополнительно

Документация

Диагностика и ремонт техники Samsung: Что проверить до приезда мастера? Наиболее распространенные проблемы. Блоки и компоненты требующие внимания (контроль, восстановление или замена).

Порядок действий при возникновении неисправности

Прежде чем вызывать специалиста по ремонту оргтехники Samsung, выполните эти рекомендации для устранения случайных сбоев:
  • Проверьте подключение к электросети и ПК
  • Изучите сообщения об ошибках на дисплее или в веб-интерфейсе
  • Перезагрузите устройство
  • Правильно разместите бумагу в лотке, уточните формат листов
  • Убедитесь в плотном прилегании всех крышек
  • Проверьте ровность установки аппарата (без наклона)
  • Проверьте уровень тонера/чернил и наличие бумаги

Распространенные вопросы в заявках

Вот реальные вопросы, с которыми обращаются пользователи Samsung ML 3310ND и аппаратов в категории Принтер Samsung в наш Сервисный центр:
  • Приварился лист
  • Черня полоса вдоль листа по центру. Замена блока ф/б и ролика переноса.
  • не берет бумагу.
  • Детали и компоненты для контроля и/или замены

    Cписок модулей и запасных частей, которые были проверены, обслужены, выполнены замена или восстановление на аппарате Samsung ML 3310ND:
  • Ролик захвата в сборе из кассеты Samsung/ Xerox WorkCentre 3345 (JC93-00310A/130N01677)
  • Ролик тормозной из кассеты Samsung/ Xerox WorkCentre 3345 (JC90-01032A/JC90-01063B)
  • Предоставляем полный спектр услуг по оборудованию Samsung в Москве:


    • Срочный ремонт МФУ, копиров и принтеров
    • Поставка расходных материалов Samsung
    • Техническое обслуживание
    • Продажа оборудования

    Преимущества Сервисного центра по обслуживанию Samsung в Москве

    • Экстренный выезд — в день обращения по Москве и области
    • Любой район Москвы — обслуживаем клиентов по всей МО (адрес офиса: ул. Подольских курсантов, д.3, стр.2)
    • Персональная поддержка — закрепленный менеджер для оперативных консультаций
    • Гарантия качества — профессиональный ремонт техники с гарантией
    • Прозрачное ценообразование — стоимость фиксируется после диагностики

    Нужен срочный ремонт техники Samsung? Звоните сейчас или оформите заявку на выезд мастера!

    Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» — профессиональный ремонт оргтехники Samsung с гарантией качества. Восстановим работу вашего оборудования быстро и надёжно.

    Проверьте наличие гарантии: Обратитесь к гарантийному талону. Если срок бесплатной поддержки закончился, уточните, выполнялся ли ранее платный ремонт (он может включать дополнительные гарантийные обязательства).

    Перед обращением в сервис изучите: инструкции и статьи по устранению неисправностей.

    ✍️ Обсуждаем услугу: Диагностика и ремонт Samsung ML 3310ND в Москве

    Остались вопросы или нужна помощь?

    Напишите нам!