Диагностика и ремонт Samsung ProXpress SL-M3820ND в Москве

Сервисный центр Смарт Русланд Сервис специализируется на диагностике, ремонте и профилактическом обслуживании Samsung. Для вашего Samsung ProXpress SL-M3820ND мы рекомендуем использовать оригинальные запчасти и комплектующие, предоставляем гарантию на все виды работ и обеспечиваем быстрый выезд мастера в любую точку Москвы. Регулярное обслуживание для продления срока службы оборудования при заключении Сервисного договора.

Информация для ЕИС по 44-ФЗ и 223-ФЗ (ОКВЭД 95.11):

95.11.10 — ОКПД-2 «Услуги по ремонту компьютеров и периферийного оборудования»:
95.11.10.110 — ремонт принтеров и сканеров
95.11.10.120 — ксерокопировальных аппаратов
95.11.10.130 — заправка картриджей

КТРУ (каталог товаров, работ и услуг):
95.11.10.000-00000001 — Месяц ед.измерения
95.11.10.000-00000002 — Штука
95.11.10.000-00000003 — Условная единица
95.11.10.000-00000004 — Сутки

Информация для ЕИС по 44-ФЗ и 223-ФЗ (ОКВЭД 95.11)
подробнее...

Диагностика и ремонт — реальные выезды из нашей практики | Расчет стоимости

Журнал выполненных работ по аппарату: Samsung ProXpress SL-M3820ND

Выезд	Дата Счетчик Метро	Название Техники	Описание проблемы	Фото
Выезд	Дата Счетчик Метро	Название Техники	Результат / Выполненные работы	Фото
200499	23.05.25 75479 м.Дмитровская	ProXpress SL-M3820ND	Замятия бумаги
200499	23.05.25 75479 м.Дмитровская	ProXpress SL-M3820ND	Диагностика: износ роликов в лотке - необходимо заменить.

Базовый расчет стоимости услуг: диагностики, ремонта, профилактики и сервисного обслуживания

Расчёт стоимости услуг по диагностике, ремонту и профилактике Samsung ProXpress SL-M3820ND осуществляется на основе комплексного анализа нескольких ключевых факторов. Итоговая сумма зависит от характера необходимых работ, категории их сложности, местоположения аппарата, а также от действующих групповых и индивидуальных скидок клиента. Методика расчёта включает учёт времени работы специалиста, стоимости запчастей и расходных материалов, а также накладных расходов компании.

Группа сложности	Колво аппаратов	Диагностика Мелкий ремонт	Комплексное обслуживание^*	Сервисное обслуживание^** стоимость в месяц
2 гр Лазерные факсы, принтеры, копировальные аппараты, МФУ А4 до 15 стр/мин	1	Бесплатно^***	5900	1210
	2	2540	4550	1140
	3	2090	4100	1080
	4 и более	1870	3880	1010
* «Комплексное обслуживание»: ремонт, установка запасных частей и профилактика. Оптимальный режим: регулярное обслуживание каждые 3 месяца. Если потребуется, наши специалисты приедут в любое время — без доплат за количество выездов. * Акция: Диагностика без предоплаты — платите только за результат. Забудьте о рисках и предоплате! Вызывайте инженера для первичной диагностики бесплатно — согласуйте объем работ — оплачивайте только финальный результат (Период действия: до 31.08.2026 Промокод: «РЕЗУЛЬТАТ2026»). Стоимость указана в рублях за один аппарат, с учётом НДС в размере 22%.

Описание принтера Samsung ProXpress SL-M3820ND

Samsung ProXpress SL‑M3820ND — надёжный лазерный принтер для офиса с скоростью печати до 38 страниц в минуту (A4) и разрешением до 1200×1200 dpi. Устройство поддерживает автоматическую двустороннюю печать, оснащено Ethernet и USB 2.0, а также допускает расширение памяти до 512 МБ и установку дополнительного лотка на 520 листов. При необходимости доступна профессиональная поддержка и профилактика оборудования, что позволяет максимально продлить срок его бесперебойной работы.

ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Технология: лазерный принтер
Производительность: до 80 000 листов в месяц
Разрешение: до 1200×1200 dpi
Время разогрева: не указано
Время выхода первого листа: менее 6,5 секунд (из режима ожидания)
Габариты (Ш×Г×В): 262,5×365,6×366 мм
Масса: 10,18 кг
Потребление электроэнергии: 700 Вт (печать), 10 Вт (режим ожидания), 1,1 Вт (спящий режим)
Уровень шума (ISO 7779 / ISO 9296): менее 57 дБА (печать), менее 26 дБ (режим ожидания)

ФУНКЦИИ ПЕЧАТИ

Процессор: 600 МГц
Оперативная память: 128 МБ (стандарт), до 512 МБ (максимум)
Скорость печати (ч/б): до 38 стр./мин. (A4), 40 стр./мин. (Letter)
Язык управления печатью: SPL, PostScript3, PCL6, PCL5e, IBM ProPrinter, EPSON
Двусторонняя печать: встроенная
Дополнительные функции: автоматическая двухсторонняя печать, печать штрих‑кодов, защищённая печать

ОБРАБОТКА БУМАГИ

Емкость всех указанных устройств для бумаги рассчитана исходя из максимальной толщины листа 0,11 мм.

Подача бумаги: кассетный лоток на 250 листов, многоцелевой лоток на 50 листов, опционально — второй кассетный лоток на 520 листов (максимум 820 листов)
Дуплексный модуль: встроенный
Выходной лоток: 150 листов лицом вниз, 1 лист лицом вверх
Типы носителей (кассета): обычная бумага, тонкая, из вторсырья, плотная, архивная, высокосортная, картон (60–163 г/м²)
Типы носителей (многоцелевой лоток): обычная бумага, тонкая, высокосортная, препринт, из вторсырья, конверты, прозрачная, этикетки, картон, плотная, хлопковая, цветная, архивная, повышенной плотности (60–220 г/м²)

ИНТЕРФЕЙСЫ

Стандартный интерфейс: Ethernet 10/100 Base TX, High Speed USB 2.0
Опциональный интерфейс: IEEE 1284B Parallel Connector

ОПЦИИ

Доступные опции: кассетный лоток на 520 листов, память 512 МБ, IEEE 1284B Parallel Connector, экорежим, защищённая печать

РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ

Тонер (ч/б): стандартный ресурс — 3 000 страниц, высокий — 5 000 страниц, повышенный — 10 000 страниц (поставляется со стандартным картриджем на 3 000 страниц, по ISO/IEC 19752)

СОВМЕСТИМОСТЬ С ОПЕРАЦИОННЫМИ СИСТЕМАМИ

Поддерживаемые ОС: Windows 8/7/Vista/XP/2008R2/2008/2003, Mac OS X 10.5–10.8, различные версии Linux/Unix

Дополнительно

Документация

Диагностика и ремонт техники Samsung: Что проверить до приезда мастера? Наиболее распространенные проблемы. Блоки и компоненты требующие внимания (контроль, восстановление или замена).

Порядок действий при возникновении неисправности

Прежде чем вызывать специалиста по ремонту оргтехники Samsung, выполните эти рекомендации для устранения случайных сбоев:

Проверьте подключение к электросети и ПК
Изучите сообщения об ошибках на дисплее или в веб-интерфейсе
Перезагрузите устройство
Правильно разместите бумагу в лотке, уточните формат листов
Убедитесь в плотном прилегании всех крышек
Проверьте ровность установки аппарата (без наклона)
Проверьте уровень тонера/чернил и наличие бумаги

Распространенные вопросы в заявках

Вот реальные вопросы, с которыми обращаются пользователи Samsung ProXpress SL-M3820ND в наш Сервисный центр:

Замятия бумаги Найти решение

Детали и компоненты для контроля и/или замены

Cписок модулей и запасных частей, которые были проверены, обслужены, выполнены замена или восстановление на аппарате Samsung ProXpress SL-M3820ND:

Узел термозакрепления в сборе Samsung SL-M3375/ 3870/ 3875/ 4070/ 4075/ 3820/ 4020/ 3700/ 3710/ML-3700/ 3710/ 3750/ SCX-4833/ 5637/ 5737 JC91-01024A (JC91-01024A/126N00411/ XEROX WC3345)

Ролик захвата в сборе из кассеты Samsung/ Xerox WorkCentre 3345 (JC93-00310A/130N01677) Проверить статус

Ролик тормозной из кассеты Samsung/ Xerox WorkCentre 3345 (JC90-01032A/JC90-01063B) Проверить статус

Предоставляем полный спектр услуг по оборудованию Samsung в Москве:

Срочный ремонт МФУ, копиров и принтеров
Поставка расходных материалов Samsung
Техническое обслуживание
Продажа оборудования

Преимущества Сервисного центра по обслуживанию Samsung в Москве

Экстренный выезд — в день обращения по Москве и области
Любой район Москвы — обслуживаем клиентов по всей МО (адрес офиса: ул. Подольских курсантов, д.3, стр.2)
Персональная поддержка — закрепленный менеджер для оперативных консультаций
Гарантия качества — профессиональный ремонт техники с гарантией
Прозрачное ценообразование — стоимость фиксируется после диагностики

Нужен срочный ремонт техники Samsung? Звоните сейчас или оформите заявку на выезд мастера!

Сервисный центр «Смарт Русланд Сервис» — профессиональный ремонт оргтехники Samsung с гарантией качества. Восстановим работу вашего оборудования быстро и надёжно.

Проверьте наличие гарантии: Обратитесь к гарантийному талону. Если срок бесплатной поддержки закончился, уточните, выполнялся ли ранее платный ремонт (он может включать дополнительные гарантийные обязательства).

Перед обращением в сервис изучите: инструкции и статьи по устранению неисправностей.