Выезд 196073 от 27.09.24 для диагностики и ремонта аппарата HP CLJ Enterprise 700 color MFP M775z M

Код: 196073
Дата: 27.09.24
Счетчик: 60609

Базовый расчет стоимости услуг: диагностики, ремонта, профилактики и сервисного обслуживания

Расчёт стоимости услуг по диагностике, ремонту и профилактике HP CLJ Enterprise 700 color MFP M775z M осуществляется на основе комплексного анализа нескольких ключевых факторов. Итоговая сумма зависит от характера необходимых работ, категории их сложности, местоположения аппарата, а также от действующих групповых и индивидуальных скидок клиента. Методика расчёта включает учёт времени работы специалиста, стоимости запчастей и расходных материалов, а также накладных расходов компании.

Группа сложности	Колво аппаратов	Диагностика Мелкий ремонт	Комплексное обслуживание^*	Сервисное обслуживание^** стоимость в месяц
5 гр Ч/б МФУ А3 > 40 к/мин Цв МФУ А3 Плоттер свыше 24 дюймов	1	Бесплатно^***	9660	3750
	2	5670	8310	3680
	3	5220	7860	3620
	4 и более	5000	7640	3550
* «Комплексное обслуживание»: ремонт, установка запасных частей и профилактика. Для надёжной работы требуется ежемесячное обслуживание. При необходимости — дополнительные выезды. Для техники, которая используется не на полную мощность, предлагаем индивидуальный тариф. * Акция: Диагностика стоимостью 7020 руб. в подарок! Оплатите «Комплексное обслуживание» в течение 7 дней после осмотра, и мы зачтем цену диагностики в стоимость работ. (Период действия: до 07.05.2026 Промокод: «АПРЕЛЬ2026»). Стоимость указана в рублях за один аппарат, с учётом НДС в размере 22%.

Описание проблемы

Появляется ошибка 13.A4.D4 (Замятие при подаче из лотка 4), но самого замятия нет. Еще МФУ говорит, что лоток не закрыт, хотя он закрыт

Результат / Выполненные работы

заменна роликов в лотке 3 вместо двойного ролика захвата установлен одинарный. Были у клиента. Рабочий.

Ссылки на статьи и документацию

User`s Notice: Чек-лист при проблемах в работе аппарата HP LaserJet Enterprise 700 color MFP M775 series