Выезд 196874 от 14.11.24 для диагностики и ремонта аппарата Samsung ProXpress SL-M3870FW

Код: 196874
Дата: 14.11.24

Счетчик: 121858

Информация для ЕИС по 44-ФЗ и 223-ФЗ (ОКВЭД 95.11):

95.11.10 — ОКПД-2 «Услуги по ремонту компьютеров и периферийного оборудования»:
95.11.10.110 — ремонт принтеров и сканеров
95.11.10.120 — ксерокопировальных аппаратов
95.11.10.130 — заправка картриджей

КТРУ (каталог товаров, работ и услуг):
95.11.10.000-00000001 — Месяц ед.измерения
95.11.10.000-00000002 — Штука
95.11.10.000-00000003 — Условная единица
95.11.10.000-00000004 — Сутки

Информация для ЕИС по 44-ФЗ и 223-ФЗ (ОКВЭД 95.11)
подробнее...

Описание проблемы

При печати распечатывает 1 лист, дальше останавливается. Замена роликов из лотка, профилактика.

Результат / Выполненные работы

профилактика. Замена роликов в лотке. В АПД иногда берёт по несколько листов. При повторах проблемы заменить пл отд в АПД. Печку меняли в начале года. Прошла примерно 20000. Состояние рабочее. Сломана одна защёлка направляющей крышки в печке (HP JC93-00334A пока не критично)

Состояние компонентов / запасных частей

Блок	Статус	Наименование	Колво
Tray	R Уст	Резинка ролика захвата из кассеты Samsung SCX-4833/ 5637/39/5737/39 ML-3310/12 SL-M3320/25/M3370/75/M3820/3870/75/M4020/25/70/75 CLP-775 JC93-00310A JC73-00340A /130N...	1
Tray	R Уст	Ролик тормозной из кассеты Samsung/ Xerox WorkCentre 3345 JC90-01032A/JC90-...	1
Fuz	счк 20000	Узел термозакрепления в сборе Samsung SL-M3375/ 3870/ 3875/ 4070/ 4075/ 3820/ 4020/ 3700/ 3710/ML-3700/ 3710/ 3750/ SCX-4833/ 5637/ 5737 JC91-01024A JC91-01024A/126N0...	1

Базовый расчет стоимости услуг: диагностики, ремонта, профилактики и сервисного обслуживания

Расчёт стоимости услуг по диагностике, ремонту и профилактике Samsung ProXpress SL-M3870FW осуществляется на основе комплексного анализа нескольких ключевых факторов. Итоговая сумма зависит от характера необходимых работ, категории их сложности, местоположения аппарата, а также от действующих групповых и индивидуальных скидок клиента. Методика расчёта включает учёт времени работы специалиста, стоимости запчастей и расходных материалов, а также накладных расходов компании.

Группа сложности	Колво аппаратов	Диагностика Мелкий ремонт	Комплексное обслуживание^*	Сервисное обслуживание^** стоимость в месяц
3 гр Ч/б МФУ, принтеры, А4 Ч/б МФУ < 20 к/мин Ч/б принтеры А3 Цв принтер А4	1	Бесплатно^***	5950	1830
	2	2580	4600	1760
	3	2130	4150	1700
	4 и более	1910	3930	1630
* «Комплексное обслуживание»: ремонт, установка запасных частей и профилактика. Оптимальный режим: регулярное обслуживание каждые 2 месяца. При необходимости организуем дополнительные выезды — без ограничений по количеству. * Акция: Диагностика без предоплаты — платите только за результат. Забудьте о рисках и предоплате! Вызывайте инженера для первичной диагностики бесплатно — согласуйте объем работ — оплачивайте только финальный результат (Период действия: до 31.08.2026 Промокод: «РЕЗУЛЬТАТ2026», обычная стоимость диагностики — 3930 руб. за один аппарат). Стоимость указана в рублях за один аппарат, с учётом НДС в размере 22%.

Ссылки на статьи и документацию

Service Manual: Samsung ProXpress SL-M337x 387x 407x (15 Мб) (low=7 Мб) SL-M337x_387x_407x_sm.pdf