Выезд инженера на аппарат Xerox WorkCentre 3345DNI от 20.06.25 №201214 — описание проблемы и выполненные работы |⚡Акция: Зачтем диагностику в стоимость ремонта
Москва, ул.Подольских курсантов, 3с2
  • Код: 201214
  • Дата: 20.06.25
  • Счетчик: 94810

Описание проблемы

не забирает бумагу ни из каких лотков

Результат / Выполненные работы

Утеряна еринга (фиксатор) оси ролика захвата, выскочил бушинг оси, поэтому ролик работал не правильно. Установлена еринга от донора.

Состояние компонентов / запасных частей

Блок Статус Наименование Колво
Крж Изнс Копи-картридж XEROX WC 3335/3345 30K 101R00555 101R00555 1
Tray I --- .ТРАКТ ПРОХОЖДЕНИЯ БУМАГИ 1
Tray Рес Ролик тормозной из кассеты Samsung/ Xerox WorkCentre 3345 JC90-01032A/JC90-... 1
Tray Рес Ролики подачи бумаги из лотка-комплект в сборе (TR1) XEROX WC 3345/ DGP7496/DGP7491 108R01470 1
Fuz Рес Узел термозакрепления в сборе Samsung SL-M3375/ 3870/ 3875/ 4070/ 4075/ 3820/ 4020/ 3700/ 3710/ML-3700/ 3710/ 3750/ SCX-4833/ 5637/ 5737 JC91-01024A JC91-01024A/126N0... 1

Базовый расчет стоимости услуг: диагностики, ремонта, профилактики и сервисного обслуживания

Расчёт стоимости услуг по диагностике, ремонту и профилактике Xerox WorkCentre 3345DNI осуществляется на основе комплексного анализа нескольких ключевых факторов. Итоговая сумма зависит от характера необходимых работ, категории их сложности, местоположения аппарата, а также от действующих групповых и индивидуальных скидок клиента. Методика расчёта включает учёт времени работы специалиста, стоимости запчастей и расходных материалов, а также накладных расходов компании.
Груп­па слож­но­сти Кол­во ап­па­ра­тов Диаг­нос­ти­ка
Мел­кий ре­монт
Ком­плекс­ное об­слу­жи­ва­ние* Сер­вис­ное об­слу­жи­ва­ние**
сто­имость в ме­сяц
3 гр
Ч/б МФУ, принтеры, А4 Ч/б МФУ < 20 к/мин Ч/б принтеры А3 Цв принтер А4
1 Бес­плат­но*** 5750 1830
2 2450 4400 1760
3 2000 3950 1700
4 и бо­лее 1780 3730 1630
* «Комплексное обслуживание»: ремонт, установка запасных частей и профилактика.
** Оптимальный режим: регулярное обслуживание каждые 2 месяца. При необходимости организуем дополнительные выезды — без ограничений по количеству.
*** Акция: Диагностика стоимостью 3800 руб. в подарок! Оплатите «Комплексное обслуживание» в течение 7 дней после осмотра, и мы зачтем цену диагностики в стоимость работ. (Период действия: до 07.05.2026 Промокод: «АПРЕЛЬ2026»).
Стоимость указана в рублях за один аппарат, с учётом НДС в размере 22%.

Ссылки на статьи и документацию


Service Manual: Xerox Phaser 3330 WC3335 WC3345 (22 Мб) (low=7 Мб) Phaser_3330-WC3335-WC3345_SM.pdf

Parts Catalog: Xerox Phaser 3330 WC3335 WC3345 (5 Мб) Phaser 3330-WC3335-WC3345.pdf

✍️ Обсуждаем услугу: Выезд 201214 от 20.06.25 для диагностики и ремонта аппарата Xerox WorkCentre 3345DNI

Остались вопросы или нужна помощь?

Напишите нам!